市场行情报告分析教材.docx

1、市场行情报告分析教材重庆工商大学融智学院市场行情报告分析报告题目：关于重庆市在校大学生对化妆品品牌选择与忠诚度的市场调查方案调查报告系 别： 会计系 专 业： 会计 班 级： 会计六班 组 长： 董小素 小组成员：刘成瑶 叶永会 彭维迪 付林超 陈建武 起止时间：2012年11月1日至2012年12月1日一 摘要大学生香水市场调研报告 2012年11月30日随着人们生活水平的提高，人们对生活质量的要求也越来越高。爱美秀媚，一直是消费市场不可或缺的一部分。近几年随着潮流和健康主流的袭击，不仅带动了美容健康行业的发展，香水行业也迅速飙升，大学生香水市场需求逐步扩大。为了了解大学生香水市场需求状况，

2、此次调研的目的是通过发放问卷调查明确了解大学生香水市场的需求量，以达到我们的香水在校园推广以及扩大销售的目的。【关键词】大学 香水 市场 调研二 前言化妆可以掩盖个人形象上的缺点，突出其优点，从而改善一个人的外在形象，同时，成功的化妆品还可以增加个人信心，影响个人心理。化妆品是现代社会生活中不可缺少的重要一环。随着人们生活水平的提高，大学生消费群体也在发生着变化，对香水和化妆品需求也在逐年增加，据统计，大学生对香水单品的平均消费能力达到了100元左右，除了基础的喷香之外，防蚊、健康、减压等有针对性的产品需求也在增加；男生 香水销售也在不断增长。由此看来，校园就是一个潜在的巨大消费市场。为了了解

3、学生消费者对 香水需求状况和消费倾向、购买行为等，据此进行一次市场调研，确定我们的目标市场和消费群体，发现市场机会，掌握相关产品的供求状况，清楚学生消费者需要什么，以便根据消费者的需求进货，以期获得最大的利润。旨在通过此次调查，分析当前大学生对化妆品品牌的选择和忠诚度，研究当前大学生的化妆心理与行为特点。从而促进化妆品新产品的开发，为企业开拓青年人化妆品市场提供依据，提高产品市场竞争力。三 调查项目分析1.1调查任务：在做大学生化妆品消费状况调查之前，必须事先明确调查任务，此次调查共有以下四项主要任务：1. 估计在校大学生的化妆品市场容量，了解“先导消费群”。2. 了解在校大学生的品牌意识和品

4、牌忠实度。3. 认识当前大学生选择化妆品的心理。4. 掌握在校大学生对化妆品的购买行为。2.2调查对象和调查单位：在明确了四项主要调查任务后，首先要确定的是此次大学生化妆品消费状况调查的调查单位和调查对象。根据此次调查的目的和任务，我们确定了如下的调查单位和调查对象： 调查单位为重庆市所有高等院校，包括本科与大专学院2.3调查内容：2.3.1调查对象的基本情况：包括调查对象的性别，年龄等。表21 性别对化妆品使用的影响 性别是否使用男女频数频率使用9202996.7%不使用1013.3%在问卷调查中，根据化妆品这一产品的特性，女性是其主要消费者。因此选取了67%的女性大学生作为调查对象。从调查

5、问卷的统计数据来看，如表 ，在当前大学生中，女性大学生都会使用化妆品，男性大学生有极少数不使用化妆品。总体来说，有96.7%的大学生使用化妆品，只有3.3%的大学生不使用化妆品。由此可见，化妆品已经是大学生必备的生活用品，不可或缺，大学生化妆品市场庞大且具有很大潜力。2.3.2调查对象对化妆品的需求情况：大学生对化妆品购买的关注因素，包括品牌、功效、价格等。大学生在购买化妆品时，品牌对化妆品选择的影响程度。表22品牌忠诚度与使用时间 有无钟爱品牌使用时间 有无总数9211年以内012年223年73年以上0频数921频率30%70%根据大学生化妆品消费情况调查问卷统计数据显示， 约有30%的大学

6、生化妆品消费者有自己钟爱的品牌，并且使用时间在1年以上，在这部分消费者中，大都使用自己钟爱的品牌在23年。这表明，大学生这一群体年轻活力，喜欢多样化的生活，在化妆品方面品牌忠诚度较低。2.3.3调查对象的对化妆品的消费情况：调查对象的消费观念，例如，调查消费者可以接受的化妆品价位。新上市的化妆品在大学生中的消费市场。例如，大学生尝试新产品的原因，用过之后再次购买这种化妆品的原因。2.3.4调查对象的购买动机：主要调查陕西在校大学生选择和购买化妆品的目的和动因，是因为化妆品功效好，是因为化妆品品牌好，还是化妆品的促销活动等原因。图21 性别与选择化妆品的影响因素根据调查问卷的统计数据显示，如图2

7、1，价格、品牌、包装、功效等因素都是影响消费者购买的主要因素，其中，女性大学生更加关注品牌和功效，而对男性大学生来说，品牌与价格更能影响他们的购买。当然无论男生还是女生，都同样关注价格。由此可见，化妆品企业要想赢得大学生消费者的青睐，必须做好自己产品，逐步形成自己的品牌，要有足够的品牌知名度，高性价比的产品才能抓住大学生消费者的心。2.3.5购买行为：主要调查大学生的化妆品购买习惯。购买时间间隔多久。图22 购买化妆品的季节根据大学生化妆品消费状况的问卷调查的统计数据来看，如图22，40%的大学生化妆品消费者购买化妆品是不分季节气候的，何时有需要何时购买或是在某些化妆品品牌做促销活动时购买，由

8、此可见，商家还是应该适时做好促销活动，带动消费者购买；33%左右的大学生消费者会在秋季购买化妆品，秋冬季比较干燥，消费者比较注重保养皮肤，根据这个信息，化妆品企业应该着重生产适合大学生消费者秋冬季使用的化妆品，抓住这一销售旺季，在秋冬季做好销售计划和促销活动；约有20%的消费者一年四季都会买化妆品，我认为这一部分大学生消费者是化妆品消费市场的主力军，会根据季节气候更换化妆品并购买不同的化妆品；大学生消费者很少在春季和夏季购买化妆品，我认为春夏两个季节气候适宜，消费者使用化妆品较少，因而购买较少。习惯购买哪种化妆品。表23 使用化妆品的习惯与化妆品类型习惯 种类 每天经常有时很少润肤露14251

9、护肤品17283彩妆6000香水3000根据调查问卷统计数据分析，如表23，大学生消费者使用润肤露和护肤品的频率比较高，大部分大学生消费者会每天或经常使用润肤露和护肤品；有较少的大学生消费者会使用彩妆和香水，但是使用者的使用频率很高，每天都会使用彩妆和香水。这表明，针对大学生消费市场，化妆品企业应将生产和销售重点放在润肤露和护肤品上面，根据大学生1925年龄的肌肤，做适合大学生肌肤使用的润肤露和护肤品，而在彩妆和香水产品方面，大学生并不是消费主力军。购买多少。何地购买。何种方式购买。图23 性别与化妆品购买途径根据调查问卷统计数据分析显示，如图23，大学生消费者购买化妆品的途径多种多样，大学生

10、消费者比较偏爱在品牌专卖店、大型商场、促销活动上购买化妆品，其中女生更喜欢在大型商场和品牌专卖店购买化妆品，而男生更喜欢在促销活动时购买化妆品。因此，商家应该着重在男性化妆品上做促销活动。化妆品企业在渠道建设方面应该在大型商场铺货，品牌知名度较高的化妆品应该做好自己的品牌专卖店。四 结果与分析：1.香水校园市场销售状况分析根据我们做的大学生香水市场调查问卷，我们统计了一些数据。问卷100份，回收100份，回收率99%。调查后的详细统计如下：表1 调查范围 经济系 管理系 金融系 会计系 合计 调查人数 15 40 30 15 100 使用人数 13 11 10 8 42 表2 经济系 管理系

11、金融系 会计系 86.6% 27.5% 33.3% 53.3% 根据以上图表显示，使用香水学生比例占最多的是经济系的学生金融系次之，而管理系、会计系的学生所占比例较低。根据以上的数据比例，我们可以得出一个结论，如果我们把目标市场针对经济系和金融专业的学生，我们将有更大的市场，而且在宣传活动上也会减少开支。系别调查人数使用人数所占比率经济系151386.6%管理系401127.5%金融系301033.3%会计系15853.3%合计1004242%由以上分析可得，我们知道由于经济系学生的专业特质导致了她们特殊的消费习惯，在专业课程学习或者在标新立异、追求时尚上花重金，她们比其他任何专业的学生都认为

12、需要和值得。所以我们把经济系学生定为先导消费群，让她们带动整个学院这个相对封闭的护肤品市场的消费潮流，把这一类不使用香水的群体，即潜在消费群转化为现实消费者，扩大我们的消费群体。2.香水销售竞争状况分析据市场分析，香水行业，由于价格差度大，投资门槛还不算太高，回报也较快，进入还算可以，品牌数量多，竞争不是很激烈。学校附近的超市、化妆品专卖店和精品店等均有香水销售，而且他们有固定的销售地点和长期的销售目标，他们的香水种类不是很齐全，质量相对保证，获得一定消费者的信任和支持，这与我们在校园销售护肤品有一定的威胁。对于我们在校园销售香水并参加学院举办的展销大赛活动中，没有同类项目小组参与竞争，这在一

13、定程度上减少了我们的压力。3.目标客户分析根据问卷调查数据显示学生对香水价位的接受能力女生会购买香水的价位 系别 价位/元 经管 20100 管理 2050 会计40 金融 60 表4 男生会购买香水的价位 系别 价位/元 经管 40100管理3570 会计 60 金融4080 根据问卷调查数据显示学生对香水的购买目的和频率 系别 购买主要目的 购买频数 经管 自己用 常常 金融 自己用、送礼 偶尔 管理特殊活动所需 很少买 会计约会要 很少买 根据问卷调查数据显示学生对 蝶之恋香水的味道选择如下排名前五的 蝶之恋香水喜爱香味 香味 得票数 清新牧野香 42 神秘东方美 17 水密果香 12

14、浓郁华丽香 9 淡雅花香 5 从以上数据我们了解到，对于护肤品，品牌在学生心目中虽然有一定的认可，但不足以影响其购买行为。在选择什么价位的香水上，学生集中选择了中低档价位，选择高价位的人寥寥无几，比如100元以上这些的高价位品牌，价格较贵，一般的学生消费不起，所以几乎没有多少学生会选择购买。而选择中低档价位香水的学生占多数。因此，我们把购买蝶之恋香水大学生作为我们的目标客户群体4、调查结果重点数据分析4.1、抽样调查中男女生比例为男生：女生=55%：45%4.2、调查结果显示大多数学生的月消费为500元以下，了解大学生的月消费有助于我们更好的对商品的价格进行定位。4.3、调查显示大部分大学生不

15、使用香水，这让我们的销售有处于劣势的趋势，做好相关的宣传是必要的。4.4、在品牌，价格，味道，包装及其他选项中，消费者最在意的是香水的味道，其次是价格，品牌。了解消费者对味道的选择，更好的促进产品销售。4.5、在调查大学生对味道的选择中，喜欢清新牧野味的是最多的，占了比重的42%，其他味道的爱好者所占比重都差不多，我们在进货时要多选择清新牧野味的香水，其他味道的香水要比较少一点。4.6、在购买护肤品方面，大部分同学都是集中在2050元之间，说明了这是大家易于接受的价格。由此可见，价格在50元以下的更受消费者的青睐。4.7大多数同学一般会选择去超市或化妆品专卖店购买，可看出大型的店面和专柜，无疑是赢得他们们信任的不二选择。相反网上购买的人数较少,根据调查报告分析,学生不选择网上购买主要担心质量和配送等问题,但从问卷调查上看大部分人还是愿意考虑网上购买,所以在网站上销售商品，必