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教你 10 小时快速入门外贸操作.docx

1、教你 10 小时快速入门外贸操作教你 10 小时快速入门外贸操作(一)第一节 几个基本概念【什么是外贸】 外贸就是跟外国人做生意。【做外贸业务需要什么条件】懂一点英文。不一定非得要四级那么厉害.看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好 谢谢再见”等的三五百个单词,加上跟你做的产品相关的一些名词,再买本汉英字典和一个 叫做金ft词霸的电脑字典软件来帮忙(不知道这个软件的,跟贴提问),就可以开始做 外贸了。当然,英文越好,做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿 文化。有一台能上网的电脑。做外贸没有电脑,会被同行小看的。再说,用电脑在网上收集信 息,收发邮件,比打电话发传真写信什

2、么的可省钱多了。【出口外贸的整个过程是怎样的】 谈生意-交货-拿钱-向有关部门报告交易情况【为什么要报告交易情况呢】 因为国际上对外贸管理都比较严格,货物出国前常常要检验,取得批文;拿到的钱款要申报等等。此外,国家鼓励出口,报告交易情况就可以享受优惠政策。 报告交易状况不是最后进行的,而是贯穿于整个外贸过程中。主要跟四个部门打交道:进出口商品检验检疫局:交货前请他们验货,并出具品质证书。这个过程叫“商检”。 海关:商检以后,向海关申报出口,然后运出去。这个过程叫“报关”。外汇管理局:收到钱以后向外汇管理局报告。这个过程叫“核销”。国税局:出口以后申报,取得退返税款等优惠。这个过程叫“退税”。外

3、贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异,只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。【小结】通过本节的学习准备,我们已经了解了常见的出口外贸全过程: 谈生意-备货-请商检局检验货物-向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户那里取得货款-向外汇管理局申报 向国税局申报 数数挣了多少钱,攒起来回村盖房娶媳妇。 实际上,并不是每个环节都要你自己去做。市面上有很多专业公司,他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。比如,货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”,银行可以帮你取得货款,出口代理公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等 实际上,出口代理公司能做的事情如此之多,以至于你甚至只

4、需要谈生意,然后把所有的事情都交给 他们帮忙打理,你把货物交给他们,他们收到国外的货款以后,兑换成人民币给你。不过, 他们会收取整个货值的 1%3%作为手续费。此外,盖房娶媳妇则一定要自己做,包工头和媒婆 一般都靠不住.看女孩照片要看身份证照不要看艺术照 身份证照漂亮那才是实打实地漂亮 血泪教训。 当然,和国内一样,外贸生意场上也有各种骗子和陷阱,所以,光知道流程还不够,有必要了解具体的做法,掌握清晰的操作思路,这样就不会出太大的问题。 接下来,我们就对每一个步骤详细学习一下,并了解在这个过程中如何与政府部门和各类专业公司打交道。 上节介绍了出口外贸的基本过程。现在可以开工干活了。首先得找客户

5、。教你 10 小时快速入门外贸操作(二) 深海鱿鱼 这是一个做出口外贸的快速简易入门课程,学习对象是完全没有做过外贸的新手。全部 课程分为 10 节,大约需要 10 个小时的时间。 学完以后,就可以冒充熟手去应聘外贸业务员了态度冷静的话就不会露馅。 上节介绍了出口外贸的基本过程。现在可以开工干活了。首先得找客户。 第二节 如何寻找客户和谈生意(上)一、寻找客户的途径 做出口外贸的要寻找客户,多半通过各种交易展览会(比如著名的一年两次的广州交易会,上海的华东交易会等),以及通过互联网搜寻。参加交易会效果来得比较快,跟老外面对面谈生意,信息也比较准确,但贵呵,去一次交易会动辄五万八万的。互联网就便

6、宜多了, 而且随时随地都可以开工干活,所以咱们重点谈互联网。 互联网上找客户,有两种方式,一是发广告,大声吆喝让大伙都知道你;二是搜寻采购信息,看谁象买主就兜上去推销。二、如何在互联网上找到需要的信息?(考试重点,务必温习) 发广告得知道上哪儿发,采购信息得知道到哪儿去收集。所以首先咱们来练习一下如 何在互联网上找到你需要的信息。互联网上什么东西都有,而且混成一锅粥,瞎转悠可不成。因此我们需要一个重要工具叫做“搜索引擎”,这东西就是互联网上带路的,你要找什么,告诉它,它带你去找。现在,打开互联网,在地址栏中输入 ,你就进到目前世界上最好的搜索引擎里了。假如,你是个卖鸡蛋的,想知道都有谁想买鸡蛋

7、,怎么找?不难想象,想买鸡蛋的人, 会在网上吆喝,求购鸡蛋,只要我们找到他们求购鸡蛋的帖子,就能联系上。好,让我们在搜索引擎的空格栏里写上“求购鸡蛋”,然后点击“搜索”。好的,新的页面打开了-看见了-呵呵,基本的操作就是这么简单。这里的“求购鸡蛋”,术语叫做主题词,也就是搜索引擎根据什么内容来查找答案。主题词的选择有些讲究,同样的意思,不同的主题词,搜索结果会大不一样。因为互联网上的 内容浩如烟海,你只要一杯茶,互联网却会连汤带水给你一锅。你可以尝试着输入“买鸡蛋”、 “我要鸡蛋”等,看看结果。所以,要多练习,揣摩拟定搜索主题词的技巧。不妨先抽半小时看看相关的介绍: 学会使用搜索引擎以后,就可

8、以方便地在 网上找到你需要的各种问题的答案了。单元练习1、目前人民币对欧元的汇率是多少?参考答案:在搜索引擎中输入“人民币汇率”2、过年了,俺想显摆一次,坐飞机回家相亲,不知从上海到广州打折机票多少钱,到哪里买?参考答案:在搜索引擎中输入“上海广州打折机票”3、怎么做麻婆豆腐?参考答案:在搜索引擎中输入“麻婆豆腐菜谱”4、外贸中的“原产地证”是什么意思?参考答案:在搜索引擎中输入“原产地证”抽空多练练,你会发现自己功力猛增,开始有点儿“万事不求人”的牛劲了见到论 坛上之类的菜鸟级求助贴就想笑,扬眉吐气、其乐无穷呵。教你 10 小时快速入门外贸操作(三) 深海鱿鱼 这是一个做出口外贸的快速简易入

9、门课程,学习对象是完全没有做过外贸的新手。全部 课程分为 10 节,大约需要 10 个小时的时间。 学完以后,就可以冒充熟手去应聘外贸业务员了态度冷静的话就不会露馅。 上节介绍了如何寻找客户和谈生意(上),本节接着介绍(中)。第三节 如何寻找客户和谈生意(中)新手上路做外贸,到哪里去找客户? 上回书说到,互联网是目前最省钱又便捷的途径。网上找客户的方法有两种:一是发广告,让大伙都知道你,让买家自己来找你;二是搜寻买 家的信息,通过电子邮件的方式上门推销。在网上找客户,叫电子商务(其实电子商务不是 这个意思)呵呵,不管,只要做生意而跟网络沾边咱一概声称是电子商务,显得咱也够档次。那么,我们就开始

10、电子商务吧。首先有三个准备工作要做:1.给自己起个英文名字,方便让老外称呼你。英文不好的朋友,不要用自己名字的汉语拼 音做英文名,因为老外念拼音跟咱们不一样,会驴唇不对马嘴的。随便起一个好了,最好是 欧美风格的名字。义乌福田国贸城某小老板就起个名叫 Mahmud Li ( 默罕穆德.李) 。不是说不行,到底有点儿怪。2.注册一个电子邮件信箱,方便老外找你。免费信箱的也都可以。推荐 hotmail,收发国际邮件稳定且快速,非常可靠。3.写一封广告信。 无论是到处撒广告还是挨个推销,都得先准备好一小篇广告信行话叫“开发信”,英文的,咱想找老外么,当然用英文。开发信不难写,只要说清楚你卖的是啥,你工

11、厂/公司名称地址联系方式就可以了。当然,加上几句诸如“可以常年供应”,“物美价廉”也没什么不好。根据经验,如果强调一下你是中国的工厂/公司,效果会不错。中国货品种多、档次全、价格低,老外都挺喜欢。怎样写开发信? 最简单的开发信:We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price. Please contact us to know details.(翻译:我们是中国的 AOT 公司,我们卖苹果,质量不错还很便宜。请联系我们以了解详情。)( 联 系 方 式 ) Contact: Mr.Octop

12、us Tel: 86- 21-88888888-021-*E-mail: 8如果你不喜欢用“特便宜”这个词,觉得跌份儿, 就改用文雅些的“竞争性价格competitive price”,都是一个意思。不过根据经验,还是用“low price”比较吸引人,不过也不要因此就豁出去用“low low price”,老外会挺反感的。如果你英文还不错,那么就加多些内容,自己掂量着办。如果英文不好又想多加些内容, 可以在网上找一些现成的例句。怎么找例句?随便在搜索引擎中输入“外贸英语”,就看见 慢慢找吧。是不是开发信越长越详细就越好呢? 不是。咱写开发信的目的是什么?不是参加作文比赛,而是引老外“上钩”的

13、。写得太详细一目了然,客户一懒也就不理睬了。最好是有实 有虚,引起客户兴趣,让他联系你来了解详情,他一回复你,你就获得了他的电子邮件等联 系方式,这就是宝贵的客户资料。就算一次生意做不成,资料在手保持联系,将来说不准就 有戏。关于开发信的技巧,在完成 10 小时的快速入门教程以后,会在进阶修炼教程中专门讲述。【小结】必要的准备工作:起英文名字,弄个电子信箱并写一封开发信;开发信的内容包括经营的产品名称和你的联系方式。教你 10 小时快速入门外贸操作(四) 深海鱿鱼 这是一个做出口外贸的快速简易入门课程,学习对象是完全没有做过外贸的新手。当然, 如果具备了一点外贸常识,或从事过相关工作,阅读本教

14、程会更轻松。 全部课程分为 10 节,大约需要 10 个小时的时间。 学完以后,就可以冒充熟手去应聘外贸业务员了态度冷静的话就不会露馅。第四节 如何寻找客户和谈生意(下)上节我们说到如何制作开发信(也就是推介广告),接下来,咱们就可以发供应信息的广告了。到什么地方发?当然是在生意人聚集的地方发效果会比较好。生意人在网上聚集的 地方叫做贸易平台网站。比如阿里巴巴网站就是一个典型的贸易平台。在这里你可以免费登记你公司的信息(叫做免费会员注册),并且发布供应信息。如果肯花点钱,就可以成为付费注册会员,获得更多的信息和服务阿里巴巴虽然是国内最好的贸易平台网站,但咱也不能守在这里等。类似的贸易平台网站还

15、有很多,他们的特点就是存储有大量的供求信息,因此,在搜索引擎中输入“供求信息”,能找到很多同类网站。虽然良莠不齐,但闲着也是闲着,“有杀错没有放过”。通常这类网站都会提供有限的免费信息发布和公司登记的服务,只要是免费的,尽情去发布吧。此外,类似于贸易论坛这样的地方,趁版主不注意也可以去骚扰一下。你看平时老是有人发广告帖子,受尽“网管”欺凌也风雨无阻,为啥?还不是有效么!不过死乞白赖发广告贴也不好,得想办法。咱做外贸的脑子得灵呵,比如广告做得委婉 一点、优美一点,或者努力博个三星级好设计签名档,反正跟开发信一样,只要留个产品名 称和联系邮箱就成。这样做了一轮之后,可能就会有人来找你了。但你很快会

16、发现,找你的全是国内外贸公 司(当然,国内外贸公司也是买主,也要伺候好,但咱立志做外贸的,还是得多找老外啊)。 为什么?很简单,这些都是中文网站,老外很少来转悠。看来,还得走出去,到外国的贸易平台网站上打天下。但是,先在这些中文的贸易平台网站上做工夫很有必要。因为全世界的贸易平台网站, 模样都差不多,功能也近似。先在中文网站上,把公司信息登记,供求信息发布等等练熟悉 了,以后到全英文的网站上去就不会犯晕,即使有单词不认识,看格局也能连蒙带猜搞懂七 八分。估摸着自己功夫差不离了,就可以出去闯喽。怎么闯呢?老路子,先去找贸易平台网站。“供求信息”在英文中叫做“Trade Leads”,输入搜索引擎

17、一找哇!好爽! 此外,加上你的产品英文名一起搜索,效果更精确。除了“Trade Leads”以外,“B2B”也很常用,意思是“批发商和批发商谈生意”,不妨用它搜索看看。到了外国贸易平台网站,别露怯,中文网站你咋做,国外网站就咋做,反正不要钱。对了,英文中表示“不要钱”叫做“FREE”,在网上见到“FREE”字样的千万别客气。此外,登记叫做“Join Now”,初次免费登记叫做“Free Registration”,发布供求信息叫做“Post Trade Lead”,注意,你要卖东西的,就要发布“供应/Supply”,你要看买家信息的,就找“买/Buying”。来,实际演练一下:进入 在网页上找

18、找看看有没有上面几个词,有就点进去。玩熟了,到哪儿都一个样。不过,这样满世界找贸易平台网站比较累。不要紧,在论坛上比如咱们的阿里论坛, 常常会有闲汉发布一些帖子,告诉你国外贸易网站的,挨个去逛逛,呵呵,向闲汉们致敬。小结:广告要在贸易平台网站上去发;通过搜索引擎和论坛帖子寻找贸易网站;在贸易网站上免费注册登记你的公司名址和经营项目;发布供应信息。注意:【不要对发广告抱以太大期望】发广告能产生的效果是很低的。在 10 个贸易平台网站上发广告,一般只有一两个会产生效果,而且通常在发布两三个月以后。由于贸易网站信息更新很快,你最好隔三岔五去逛逛,只要该网站允许,不断重新发布你的信息(只是信息,无须再

19、注册),重新发布的信息,最好内容上能有所更新,哪怕是换换词句。【也不要小看发广告的作用】由于互联网上的信息是流动共享的,你在一个地方发布的供求信息,会被不断引用转载。 坚持发广告一段时间以后,往往会有惊喜。只要联系方式不变,一两年以后,不知名的客户 在不知名的地方见到你的信息而主动找你,一点也不奇怪。与发广告相比,主动搜寻买家信息和联系方式,并且发电子邮件挨个推销,更直接有效。教你 10 小时快速入门外贸操作(四) 深海鱿鱼 上一节咱们聊了如何在网上发布商业广告, 以及搜寻买家信息。 连续这样干两个月的牛马活以后, 基本上就会有客户发电子邮件来问价了,行话叫做“询盘”(Inquiry)。Inq

20、uiry 一词,通常会显示在邮件的标题和正文里,英文不好的朋友,见到这个词要特别关注:生意上门了。 【旁白】如果居然会两个月都不开张,怎么办?这种情况多半是因为公司风水不好。调 整风水的简便方法是买个鱼缸养条小鱼摆在自己的桌子上,鱼缸要盂型收口的。水生财,收 口则合敛财。此外,自己的桌上不可有罗汉松、文竹一类的东西,因为这些都是惜福养生的, 不利横财。笑谈,别往心里去啊! 有外商问价,把价格报给外商,这就是“报价”,报价要谨慎,亏钱赚钱都靠它了。做出口的,价格怎么核算呢? 先了解一点常识, 首先是汇率。第五节 外贸中的汇率 国内用的人民币,外贸用的美金。人民币换美金,兑换比例就叫做汇率。外贸业

21、务中, 以前汇率基本是固定的,8.26 元人民币换 1 美金。所以,如果你的货物价值 100 元,对客户就要报价 100 元人民币 / 8.26 汇率 = 12.1 美金 ;现在汇率有所浮动,但道理都一样,它是多少你就除以多少。入门教程花絮 1关于汇率问:为什么我有些朋友告诉我汇率要算 9 点多,你的教材中算的是 8 点多呢 ? 答:8.26 是行业中的基本汇率,银行和业内结算都用这个汇率。 那么,你的朋友说的 9 点多的“汇率”是怎么回事呢? 这通常出现在外贸公司代理出口的情形中。如我们已经说的,外贸公司代理出口的话,对外收汇以及核销以及退税,都是外 贸公司来做,最后一总按照人民币来跟工厂结

22、算。 举例,你通过外贸公司卖给客户 100 美元的苹果,资金是这样流转的: 1.外贸公司收到客户支付的 100 美元,折合 1008.26=826 元人民币。 2.此外外贸公司通过办理退税还可以得到(比如说)100 元人民币的退税。 两项合计,那么外贸公司总共收到了 826100=926 元。也就是说,在这份总金额为 100美元的苹果出口生意中,外贸公司总共得到 926 元收入。 3.外贸公司代理出口是要收取辛苦费的,比如说是出口合同总金额的 1%吧,那么还要扣除 100 美金1%8.26=8.26 元人民币。 4.以上三项合计,外贸公司应该支付给你 926-8.26=917.74 元 也就是

23、说,你通过外贸公司卖出苹果价值 100 美元,外贸公司实际支付你人民币 917.74元,这样就得出了一个 917.74100 的比例,也就是所谓的 9 点多的“汇率”。 实际上这个 9 点多只是个“比例”,而不是真正意义上的汇率。那为什么要计算这么个9 点多的比例呢?是为了避免麻烦每次都这样算。我们知道,同一产品退税率是固定的,外贸公司的费用一般也是“老价钱”不变,只要双方合作过一次,就可以算出这个“9 点多” 的比例,以后出口相同产品,直接拿 9 点多结算即可。明白了吗? 要是明白了,下节我给你讲出口退税。教你 10 小时入门外贸操作(六) 深海鱿鱼 国内买卖货物都要交“增值税”。因此如果你

24、是从国内的工厂买进货物再卖给老外,工厂给你的价格理应就是包含了增值税在内的价格,简称“含税价”。比如原价 1000 元的货物,在缴纳了 17%,也就是 170 元的增值税以后,含税价就变成了 1170 元。交过增值税的货物, 就该有个凭证叫做“增值税发票”。 你以含税价从工厂买进货物以后,工厂就会把增值税发票交给你。保管好增值税发票, 这东西很值钱。第六节 出口退税 货物出口以后,国家会把一部分已经缴纳的增值税退回给你,这就是传说中的退税。退 税退多少钱?根据你的产品类别,有不同的比率,就叫做退税率。那么,你经营的产品的退 税率是多少呢?到这里来查看: sp 。 退税怎么算呢,简单地说就是:不

25、含税价退税率 但要注意这里的不含税价,指的是增值税发票上显示的“税前价”。 主管退税的部门是国税局,退税前你得把从工厂拿到的增值税发票交给国税局做为凭据,没有增值税发票就拿不到退税,现在明白增值税发票的重要性了吧?那就是钱呵。 退税非常重要,因为这是一大笔钱,是做外贸的利润的主要来源。你想啊,假如退税率是 13%,你以含税价 1000 元买进的货物(也就是不含税价 854.7 元),就算原封不动 1000元卖给老外,你也能从国家那里拿到 111 元。进一步说,你 1000 元拿到的货物,豁出去了900 元倒卖给老外,“亏”了 100 元,可因为你能从国家那里拿到 111 元,实际上还赚了 11

26、元,太有趣了。事实上,由于现在市场竞争激烈,“亏本卖”在外贸的不少行业中几乎已经成为主流,靠的就是退税能补回来。 特别注意!以上的算法并不准确,真正的退税计算要复杂一些,我们在以后的教程中还 要讲到。这里简单化地讲解仅仅是“说明退税的大概意思,以得出一个概念:含税价买进的 货物,即使你原封不动卖给国外客户,甚至更低一点价格卖,你也能赚钱,原因是国家给予 的退税。” 入门教程花絮 关于退税的常见问题 在外贸 10 小时入门教程中提到了退税的基本概念。各位好汉提了不少问题,比较有代表性的鱿鱼集中回答如下: 1.请问退税的价格是按照我从工厂的那个拿货价吗?比如我 1000 元从工厂拿的价,退税率是

27、13%,要退税就是退这个 1000 元的 13%? 答:不是。对于贸易性的公司做出口,增值税的计算依据是不含税价。因此,要根据增值税发票上显示的金额(税前金额)来乘以退税率。 简便公式:进货含税价 1.17 退税率 也就是说,如果增值税率为 17%,退税率为 13%, 进货含税价为 1000, 则退税金额为:10001.17 13% = 111 元 2.那么有的工厂不愿意开增值税发票的,他给我的价格就变成了 854.7 元,那么这个不含 17%税的价格不就比退回来 13%的价格还划算吗? 答:不。不含税就不会有增值税发票,而正规情况下按照国家规定没有增值税发票是不 能出口的(更没有退税)。所以

28、,当工厂以不含税价格卖货给你以后,你还得想办法从其它途径弄到增值税发票,这可是要花钱的(这可是违法操作哟),最后花费算起来跟你用含税价进货是一样的开销。 此外注意,虽然规定是 17%的增值税,但是因为各地、各行业有不同的税率或退返优惠,所以实际操作中工厂往往并不需要真的缴纳 17%,这样一来,不含税价也就不会真的比含税价低 17%那么多了。 3.工厂不开发票的话,对我方是否有损害? 答:的确,实际操作中,很多小工厂是不开增值税发票给你的,因为他们没有取得开增 值税发票的资格。这种情况下也能操作,因为你可以从其它途径弄到等额的增值税发票。所以,工厂不开票的,损害就是增加了你的工作量(当然也有法律

29、风险哦),呵呵。教你 10 小时快速入门外贸操作(七) 深海游鱼 价格术语是外贸特有的东西。因为咱们不可能跟客户面对面一手交钱一手交货,总要长途运输的,因此就会产生各种运杂费。这些费用在计算价格的时候当然要包含进去。根据交货地点和方式的不同,运杂费自然就不同,所以,大家就规定了一些术语来表示不同的交货方式,以此衡量价格。第七节 常见的价格术语 国际贸易习惯以港口码头作为交货的地点,因此就有了三种最主要的价格术语:1.在中国的码头交货: 术语叫做 FOB,也叫“离岸价格”。 比如约定在上海港口交货,就叫做 FOB SHANGHAI 在这种方式下,除了货物本身的价值以外,还要加上你把货物运到上海码

30、头的运费,和报关出口手续费以及上海码头上产生的杂费,才是总的成本价格。 FOB 价格是最基本的价格。 简便公式: FOB = 货价国内运杂费2.在外国码头交货: 术语叫做CNF 比如约定在美国纽约港口交货,就叫做 CNF NEW YORK 在这种方式下,除了 FOB 价格之外,还要加上货物运到美国纽约的运杂费。 简便公式:CNF = FOB远洋运费3.在外国码头交货,同时给货物买上个保险以免途中损坏: 术语叫做 CIF,也叫“到岸价格”。 同样的,约定在纽约港口交货就叫 CIF NEW YORK 这种方式就是在 CNF 价格的基础上,加上一点保险费。保险费需要多少呢?由保险公司来定,根据货物类别和交货地点而略有不同。打个电话给保险公司,告诉他们你货物的种 类,价值和去往的地点,他们就会告诉你保险费需要多少。保险的种类也有几个,但通常都 用一切险:出什么事情保险公司都替你兜着至少书上是这么说的,呵呵。 保险费不算贵,以货物出口到美国为例,保个一切险,1000 元的货物也就 5 元保险费,求稳妥的话,咬咬牙也就买吧。 了 解 不 同 保 费 率 , 可 以 参 考h HTM

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