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第八讲真诚相处 团队合作.docx

1、第八讲 真诚相处 团队合作第八讲 真诚相处 团队合作目标了解教师同事间交往的意义;认识教师需要处理的五类同事关系;掌握并运用教师改善人际关系的原则和方法。准备人际交往“三圈”单内容英国杰出的浪漫主义诗人拜伦说 “一滴墨水能引发无数人的思考,一本好书可以改变许多人的命运。”希望今天下午的这场讲座能对大家的工作、生活有所帮助!著名成功学大师卡耐基曾说过:“一个人的成功15%取决于他的专业知识,还有85%取决于他的人际环境。”因此,选择一个阳光健康的人际环境,对一个人成长发展影响深远。接近那些勤奋积极的人,你会在不知不觉中深受他们的感染,也养成奋发向上的心态,容易实现自己的目标和理想;与那些自暴自弃

2、、满腹牢骚的人在一起,你也会变得跟他们一样颓废消极,丧失斗志。人是社会的人,不同的环境下要扮演不同的社会角色。有这样一种观点:归根到底,其实我们每个人都生活在三个圈子里。其实就是亲情圈、朋友圈、事业伙伴圈,这三个圈子支撑起了一个立体的人。人对情感和事业的需求缺一不可。试想一个男人,事业上有好的合作伙伴,谋求共同发展;回到温馨的家,贤妻、孩子、父母,享受天伦之乐;休闲时,呼朋唤友,把酒谈天,每种需求都得到充实,我认为,这就是成功和幸福了。对于女性来说,又何尝不是如此!亲情圈:亲情是根,是前进的源动力。朋友圈:伴我成长,折射自我。事业伙伴圈:助我发展。考量一下你与同事交往的倾向根据我国心理学工作者

3、的调查,教师的同事之间关系有以下五种性向,你属于何者?或者兼而有之?第一,谨守道德规范类。教师通常注重礼貌待人、通情达理、团结合作,很少有粗野好斗者。因此同事之间的关系比较文明、友好、和谐。第二,冲突隐蔽类。教师之间的矛盾冲突很少公开化、表面化,尤其很少在学生面前争吵。绝大多数人际冲突和紧张关系能控制在较小的范围内,他人不易觉察。但矛盾也因此持续时间较长,甚至形成积怨,比较不好解决。第三,冲突自我调节类。教师教书育人,为人师表,经常帮助学生解决人际冲突,因而促使教师对待人际冲突多能自我调节。这种特点表现了教师的职业修养。第四,不即不离类。即使在同一学科、同一备课组、同一年级组教师之间的交往多停

4、留在以礼相待,很少有亲密关系。这与我国知识分子历来崇尚“君子之交淡如水”的理念有关,也与教师工作繁忙和独立性强有关。而在不同学科、不同年级、不同工种之间这种生疏关系还要更为明显。第五,关系失调类。主要表现有三。其一,由于学校管理的不当,或者社会舆论的误导,在教师之间仍然存在不必要的,甚至是恶性的竞争局面,严重破坏了教师之间的人际关系,造成教师知识技能上的保守,以邻为壑,争抢课时,排挤他人,甚至为了个人教学成绩突出不惜弄虚作假。其二,由于教师独立性工作的职业特点,造成教师之间多存个人门户之见,少见他人,容易产生“文人相轻”,造成人际隔阂。其三,某些人的不良个性特征,如封闭、自卑、嫉妒、孤僻、猜疑

5、等也会造成人际关系失调。1、教师交往的价值和意义(一)有利于教师的个人素质的提高和完善庄子云:“吾生也有涯,知也无涯。”虽然大多数教师都是具备较高文化修养素质的个人,但一个人直接从学校教育、从书本上获得的知识毕竟是有限的。如果教师间能通过交往而建立良好的人际关系渠道,就能在教师间形成一个知识共享的平台,有助于教师多渠道地迅速地获得大量信息。而这种人与人的交往比从书本上获得知识更具内容广泛、渠道直接、速度迅速等优势。肖伯纳也说过:“你我是朋友,各拿一个苹果彼此交换,交换后仍然是一个苹果;倘若你有一个思想,我也有一种思想,而朋友间交流思想,那我们每个人就有两种思想了。”在教师交往中,教师不仅能更快

6、更广地获取知识,同时,这种交往体系还体现了促进教师个人发展的三个基本特点:1.动态性,即处于这种交往关系中的教师都进入积极主动的活动状态,以其相互关系和相互活动体现着自身的人格价值,进一步完善各自的观念体系。2.开放性,即教师在这种关系体系中都保持最佳的关系状态,以各自的认知观念、情感体验和行为标准作为直接交往的媒介和手段,相互影响、共同提高,并相互进人各自的内心世界,产生情感的共鸣,实现理性的升华。3.在教师交往过程中,教师实际上都处于期待与被期待的不断结合、不断融会交流过程之中。这个过程本身一方面促进人际渠道和交流领域的扩大,另一方面又实现着人际交往的教学价值,最终使人的发展不断进入新的更

7、高的境界。(二)有利于良好教师集体的形成教育家马卡连柯曾这样建议:“应该有这样的教师集体:有共同的见解,有共同的信念,彼此间互相帮助,彼此间没有猜忌,不追求学生对个人的爱戴,只有这样的集体,才能够教育儿童。”教师间应建立起这样的良好关系。而这种良好关系的形成只有依赖于教师交往,在交往中,使得教师个人的目标与教师群体以及学校组织的目标得以整合,以共同的目标来增进各任课教师及任课教师和管理教师之间的归属感。首先,教师间的相互真诚、坦诚相待需要沟通来实现。其实教师的工作目标是一致的,本无利益冲突,每位教师都不应把目光局限在一己私利上,只有通过沟通交流超越了这一局限,才能诚恳待人,为人着想。其次,交流

8、使得教师相互尊重,尤其是同班共事的教师更应如此。教师个人均有自己的教学个性和风格,如有不妥之处,也应以尊重、信任、探讨为原则,多站在对方的角度考虑,多听听对方的解释,在交流中去沟通和完善。切忌背后说三道四、妄加评论。这样既做到了薄重,也做到了支持,让别人觉得与你交往、共事是一种快乐、一种幸福。再次,教师间还可通过其他方式加深情感交流,比如聚餐、娱乐、相互间的经常性互访等,这些工作之余的活动,能有效地加深同事间的友谊。良好的人际关系是人在社会生活中的一味重要的调味品,没有朋友和友谊的工作是单调、乏味的。没有谁愿意选择与自己有矛盾或自己厌恶的人共事和合作。相反,与相交甚笃之人工作,不仅愉快、轻松,

9、而且实绩也明显好于前者。教学工作也是如此。从这个角度来讲,我们要提高教学质量,教师之间通过交往而形成良好的集体氛围也是非常重要的一个因素。(三)有利于综合化教学课程的实现新课程体系更强调课程之间、学科之间的联系、交流和合作。教师教给学生的知识不再是单一的,而应是侧重该学科、覆盖全面系统的知识。但任何一名任课教师都不可能在自己以前的专业学习中具备各个学科的知识。所以,要实现新课标要求的课程综合化,光凭某一教师的“单干”是行不通的。只有加强教师间的合作与互补,才可能帮助学生整合及构建完整的知识体系,使其融会贯通,同时达到启发学生开放性思维和创新思维的目的。哪怕在同学科的任课教师之间,也有许多需要彼

10、此沟通和汲取的东西。比如新教材的使用,有些教师深感对教材的编排体会不到位,自身知识结构不完善,以至于教学不能得心应手。此外,学生在教学过程中实现成长的社会化和个性的全面发展有赖于教师集体的共同努力,学生健全人格的塑造也需要凝结教师的集体智慧。因此,要求教师打破独立封闭的传统格局,在交往中取长补短,实现资源共享,形成教学的多边互助系统。(四)有利于班集体的全面建设学生是班主任与科任教师共同作用的对象,可以说学生是引起教师交往的原因。社会心理学家的态度实验证明:两个个体各自与同一个第三者的联系将影响他们二者之间的关系,在三者之间可能存在平衡或不平衡状态。具体而言,当这两者对第三者持相同态度时,他们

11、之间容易出现联系积极、感情融恰的平衡状态;相反,这两者对第三者持不同态度时,他们可能产生联系消极、情感紧张的不平衡状态。这种效应在学生、班主任与科任教师三者之间的交往中也存在。 为了形成以上提及的学生、班主任及科任教师三者间的积极融洽的关系状态,促进班集体的全面建设,班主任和科任教师必须积极沟通,相互配合。用共同的教育观念为相互的友好交往奠定基础,并保证这样的人际关系朝着有利于学生全面发展和全体教师共同进步的方向发展。(五)有利于和谐校园的建设和谐,是人类孜孜以求的一种理想社会状态,也是我们教育工作者的不懈追求。学校集中了社会的精英群体,应当在构建和谐杜会中起骨干和带头作用,走在前面。建设和谐

12、校园就是落实“以人为本”的科学发展观。以人为本,就是要关心人、尊重人,促进人的全面健康发展,就是建立师生员工身心愉悦的物质和精神环境。建设和谐校园的首要任务就是使全校的师生员工人际关系和谐。学校校长、中层干部、各科教师等诸要素共同构成教育主体。校长和学校的其他领导与教师不应只是上级和下级的关系。一位知名校长说过:“校长与教师的目标是一致的,那就是学校的发展。只有学校发展了,校长、教师自身才会有发展。”因此,在构建和谐校园的道路上,校长、领导和教师是合作伙伴。校长和其他领导要想制订出符合学校发展的制度,就要多和教师交流,多听取教师意见。就是要在学校的管理活动中,始终贯彻“平等、尊重、合作、发展”

13、为基本内涵的人本思想,以诚待人,以情感人,以理服人。提高干部队伍的亲和力,让干部在交往中用自己的实力、活力、魅力去影响教师,形成共识的价值观、群体意识等。领导在和谐互动的正向氛围中,完善学校的合作机制,同时也让教师充分认识到学校的兴衰荣辱都关系到自己的切身利益,都关系到渴求发展的萃萃学子。一个人的成长与发展离不开周围人们的支持与帮助,比如家庭关系的和睦、同事关系的和谐、上下级关系的融洽等,对教师个人专注事业、丰富学识、获得更多的发展机会,都具有十分重要的意义。特别是来自领导方面的理解与支持,常常是决定一个人事业能否取得成功的关键。所以有人说,在决定一个人能否成功的因素中,专业知识和技术只起百分

14、之二十的的作用,良好的人际关系则起百分之八十的作用。 (六)有助于教师的身心健康 良好的人际关系是保持身心健康的重要条件,其重要作用可以表现在许多方面:首先,良好的人际关系有助于满足个体多方面的心理需要,如安全、归属、爱和自尊等方面的需要。在生活中,每个人都需要他人的关心、尊重、信任、支持、接纳、喜爱甚至是依靠,这些基本的需要如不能得到满足,常会导致心理紧张,影响身心健康。其次,良好的人际关系可使人保持愉快的心境。家庭和睦、同事友好、邻里互助、会使人精神愉快,心情舒畅。否则你争我斗、关系紧张,极易产生压抑、郁闷、焦虑、烦躁等情绪状态,长此以往身心健康必受损害。此外,良好的人际关系还可以提供有效

15、的心理支持。人们遇到了烦恼或挫折,需要他人的支持与帮助,理解和信任,良好的人际关系正是一种重要的心理支持系统,可以有效地减轻人的心理压力,促进自我调节水平和心理承受能力的提高。2、教师个体与同事之间有哪些需要处理的关系近年来,教师的教学环境逐渐被看做一个生态系统,教师与教师交往形成的关系被看做这个生态系统中重要的子系统。学校中教师与教师的关系仅次于教师与学生的关系。结合我国的国情,对教师的同事关系重新定位:(一) 教师与教师是团结协作的关系一位历史教师M女士一段文字说:我喜欢教学,教学饶有趣味,使人乐在其中。但是,总的说来,教学又使人觉得非常、非常、非常孤独。就你一个人和一群孩子呆在教室里,没

16、有成人和你有什么接触,也难得有成人了解你做的事。其他教师很少来我的课堂,我也没有时间去他们的课堂,我们都太忙了。换成别的工作,有人会看到也了解你做的事,可如果是教学,你可以使每个人得到出色的考试成绩,可没一个人知道你是怎么做到的。你刚才组织学生热烈地讨论了古罗马与古希腊的区别,并为此洋洋得意,可没一个来叫好喝彩。教学是一个形影相吊的职业,你每天上课尽管可自得其乐,但得不到外人赏识,只有你自己知道,你干的是一份有重大价值的工作。正像M女士所说的那样,教师工作是无人看到、无人喝彩,既听不到中肯的批评,也无切实的肯定。这种孤独感和情感封闭危害不浅,常常扭曲教师对自我效能和自我意识的看法,甚至会带来身

17、心的疾病。教师劳动的特点之一就是以个体独立为主,各自负责某一学科的教学或是某一班级的管理是当今初中的主要特点。教师们分别担任不同的教学和教育工作,承担着独特的教育职责,整天忙着备课、上课、批改作业等具有个体性、独立性,对别人的依赖程度与其他行业相比具有很大差异,这使得教师容易忽视其他教师的作用,只顾完成自己的教学任务,而很少考虑其他教师教育任务的完成。这种独立性导致教师之间的交往的自由度很大,为教师确定交往对象和交往关系提供了教师自由选择的空间。但是,这种独立性也容易造成教师交往中的自我封闭现象,他们之间只需要有限的交往和有限的合作,彼此只是有限的依存关系,这种有限性加上教师工作质量的标准的模

18、糊性,是教师在交往中容易产生“文人相轻”的现象。然而,早在20世纪70年代,国外的相关研究中,美国学者劳蒂(Dan CLortie)就深刻地指出,教师的工作方式具有现实主义、保守主义和个人主义等典型特征。其中,个人主义是指教师羞于和同事合作和不乐于接受同事的批评,教师之间并没有合作共事的要求与习惯。教师为了保持自己的独立自主,喜好隔绝的工作方式。久而久之,这种孤立的发展观便占据了教师的头脑。这或许是促使教师在人际交往活动中表现出的封闭性与单一性的一个主要原因。年复一年“鸵鸟族”教师承担着“教书育人”的重要工作,本来应该是一个具有创造性、复杂性,最具有成长性的职业。但事实上可能恰恰相反。每节课的

19、教学任务卡得死死的,还时不时得用“升学率”、“考试成绩”来衡量一下,同时不停地担心班上哪个学生又出“问题”了。上了一节又一节课,批改了一班又一班的作业,一天下来已经头昏眼花。有老师戏称自己是“鸵鸟族”,一天到晚除了上课,就是埋头批改作业、备课、出考卷。传统的教师工作特点是以个体独立工作为主,各自负责某一学科的教学或某一班级的管理。在日常教学活动中,教师大多依靠个人的力量来解决课堂里面出现的所有问题,教师的课堂活动往往与其他教师的课堂活动相互隔离而不是相互依赖,他们各自保留自己的教学技巧,把全部精力集中在他们所负责的那部分,很少花时间与同事一起来分享观点、观念和新知识。“孤立、孤单”是大多数教师

20、日常工作的常态,教师之间只是一种有限的交往和协作,缺乏真诚,关系散淡。大家都知道教师群体的智慧是教学系统中不可或缺的资源,通过教师之间的所教授内容的互动,教师可以得到心理支持,相互启发、借鉴、汲取力量,将每个人的优势整合为集体智慧,从而产生新思想。因此,要促进同事之间的合作,教师要以平等、自愿、共同决策、分享资源为基础参与其中,这种团结合作的精神,既是对传统职业精神的继承和发展,又具有鲜明的时代性,融合于整个教师职业道德体系之中,教师合作是教师职业道德的重要组成部分,既可以促进团队成员间更积极的人际关系,又会极大提高成员的自我效能感和能力。(二)校长与教师是服务与被服务的关系在学校里,校长与教

21、师的这种同事关系有其特殊性,由于分工不同,校长与教师之间具有领导与被领导的关系,这种关系必然带有权力与服从的色彩。教师与校长的关系只是以行政管理和控制作为基础,以完成人事任务为潜在意图,体现的是一种自上而下的社会性权力,校长的权势话语独自喧哗,教师处于权力结构的底层,只是被评价的客体,其专业的自主性没有获得基本尊重。女教师疑校长挑拨其与同事关系 自杀证清白2009-03-26 09:01:59来源: 长江商报(武汉)长江商报3月26日报道 因怀疑校长在自己和其他老师之间搬弄是非,十堰郧县实验中学女教师王某感觉受到诬陷无法说清,于是给家人和领导留下书信后,喝下100多粒安眠药以证清白,后被抢救过

22、来。该校校长在接受采访时坚称没有挑拨老师之间的关系,该县教育局表示,稍后将介入调查。王老师称,上周三她听到有老师说,该校校长李某告诉两名老师,她曾给李发短信说两名老师的坏话。她感到受到了诬陷,在找到李某质问后,当日上午9时许,她到药店买了110多粒安眠药和一瓶镇定药,准备以死来证明自己的清白。随后,王分别给丈夫和该县教育局写了一封信。上午11时许,她吃下100多粒安眠药和镇定药后,想到派出所将信交给民警时,晕倒在派出所旁边。经抢救,上周六凌晨,王某从昏迷中醒来,目前仍在医院里接受治疗。该校校长李某称,王某服安眠药并不是因为所谓的“短信事件”。他称,该校对于学生订报纸和资料采取自愿原则,而王则给

23、每名学生都发,带有强制的性质。接到学生反映后,他曾叫王到办公室谈话要求其整改。“订报纸可能有回扣,在教研组长会议上,我曾说君子爱财取之有道,但并未点名,可能是这句话伤了她的自尊”。随着现代教育的发展,则要求中小学校长既要侧重于利用自己的专业知识引领学校的发展,还要重视服务职能和微观领导,努力为教师和学生的发展千方百计地谋求更好的资源和条件。我们的校长要尽可能淡化组织赋予的法定权威,自觉、不断地丰富自己,以自己的学识、能力和威望建立个人权威;要多和教师交流,听取教师意见,始终贯彻“平等、尊重、合作、发展”为基本内涵的人本思想;以诚待人,用自己的人格魅力去影响教师,形成共识的价值观、群体意识,同时

24、让教师充分认识到学校的兴衰荣辱都关系到自己的切身利益。校长要在学校创建教师的合作机制,在校园里形成“和谐竞争”的氛围,采用多种手段避免教师间产生利益冲突,尽量减少教师间的个人恩怨,校长在校内努力建立平等、民主的关系,营造一种轻松、和谐的氛围来提高工作效率。校长还要改变其单纯的管理者角色,与教师作为共同的课程实施者介入到课程改革实验中,把主要的精力从过多地处理学校日常行政与管理事务转向引领学校长远发展的战略规划及具体的教育教学改革之中;支持教师在教学改革中进行大胆尝试以寻求最佳的教学效果;引导教师经常就教学方面的问题进行交流和切磋,了解教师在工作中的实际困难,并及时地给予指导,提供帮助;鼓励教师

25、积极参与学校的各项管理工作,为教师参与学校管理创造平台;为教师的培训和发展提供更多的机会,针对不同的教师提供不同形式的培训和进修的机会,以促成教师的专业成长。(三)班主任与科任教师是责任共同体的关系苏联著名教育家马卡连柯曾说过:“如果五个能力较弱的教师团结在一个集体里,受一种思想、一种原则、一种作风的鼓舞,能齐心一致地工作的话,那就比十个各随己愿地单独行动的优良教师要好得多。”这充分说明科任教师教学工作的顺利进行需要班主任工作来加以保障,而班主任工作的有效开展,同样也离不开科任教师的支持与配合。我国的一些科任教师往往将自己游离于班级工作之外,致使相当一部分班主任单枪匹马地做班级管理工作,不能形

26、成教育合力。中外经验告诉我们:教育学生不单纯是班主任的责任。而是全体教师包括学校领导在内的教师群体的共同责任。在一个班上,同时有几位科任教师在教,他们虽然所教科目不同,但教育对象相同、教育目的一致,班主任应主动与本班科任教师联系,协调科任教师的步调,从教学思想到教学方法,从学生的课堂纪律到学习质量和学习方法,班主任都应负起指导和帮助科任教师的责任,以保证满足教育的统一要求,使学生个性得到充分发展。班主任还要协助各科教师做好教学工作,及时把自己的意见通报给各科教师,并把各科教师的意见、要求集中起来,使各方面的教育力量形成合力。只有班主任和科任教师密切配合、互相支持,才能取得最佳效果,达到教书育人

27、的目的。(四)老教师与新教师是辅导与被辅导的关系在我国,新教师到中小学后,学校会指派一位教龄长、教学效果好的老教师作为“师傅”,指导新教师上路。老教师对新教师的指导主要凭经验进行。学校对老教师的作用如何发挥、新教师的培养达到哪一层次没有一个明确的说明。新教师的专业成长主要靠自己的摸索和老教师的辅导,带有很大的盲目性和随意性。新教师主要在老教师的指导下学习如何贯彻落实课程标准,完成教学计划,这种辅导往往流于形式,效果不明显。美国的新教师在两年的被辅导期结束后,必须接受一名外地专家的两次听课考核和教案审核,通过者方可获得教师资格证书。新教师是否通过考核,辅导教师无权决定,外地专家说了算,这就给辅导

28、教师和新教师一定压力,这也能使辅导教师的辅导落实到实处。因此,我们不妨学学美国的做法,要求辅导教师制订出详细的辅导计划,辅导时间结束后要有考核方案,要是考核不通过,辅导教师应承担一定的责任,使新、老教师结成的同事关系成为真正的辅导与被辅导的关系。(五)教师与校外教师是互相学习的关系从广义上说,教师与校外教师也属于同事关系,但在我国只有学校的学科带头人、骨干教师,领导才有机会走出校门与外校的教师沟通、交流和学习,绝大多数的教师都只能呆在校内,无法学习他人的长处,专业发展受到限制。现代教育要求教师不仅要精通自己的专业,而且要具备娴熟的教学技能与班级管理方法,通过与同事之间交流特别是与外校教师的沟通

29、,可以学习他人的长处,拓展知识领域,在相互交流中,教师自身的业务水平得到了提高。因此我们要创造一切条件让所有教师走出校门吸取他人之长为己所用。在新课程背景下,学校教育任务必须由各门学科的教职工共同承担,这就需要教师之间建立团结合作的关系,这不仅是教师发展的需要,也是学生发展的需要,更是我们这个社会发展的需要。三、教师同事人际冲突产生的原因(一)教师自身差异大易产生人际冲突从教师自身层面看,教师个体的观念、认知、个性、心理素质以及人际交往能力的差异是教师间人际冲突产生的内在原因。人际冲突是人们在相互交往中因差异而产生的,而教师群体中每个个体之间都存在着差异,差异性越大的教师之间越容易产生人际冲突

30、。1.教师观念差异由于教师间性别、年龄、经历、所受教育等是有差别的,其观念也必然有差异。尤其是处在社会转型时期的教师,教师间观念的多元化、差异化更加突出。如在教育观念上,不论在宏观的教育目的、教师观、学生观等方面,还是在微观的教学内容、教学方法、教学手段等诸多问题的认识上,不同的教师都有不同的观念。在教师的价值观念上,也有着较大的分化。有的教师看重物质方面的东西,有些教师更看重精神方面的满足;有的教师关心自己的利益,有的教师更关注学校、学生的发展;有的教师把教育工作看作一种谋生的职业,有的教师视其为一项崇高的事业,等等。这些观念的差异,使得在某种观念指导下的教师的认识、评价、选择和行为取向不同

31、,使教师间的人际冲突成为可能。2.教师认知差异教师的认知包括对自己的认知和对他人的认知。在自我认知上,由于受到动机、需要、愿望等种种心理因素的影响,自我评价往往很难做到各方面恰如其分。如果个人对自己的认识和评价与周围其他人对自己的评价过于悬殊,就会使自己和其他人之间的关系失去平衡,产生冲突。对他人认知上,由于更主要的是对他人内心特征的认知,人们会从对象的表情、神态猜测其性格、情绪,从他的行为推断其思想动机。因此在认知他人的过程中,人们会在很大程度上受心理主观因素影响,容易产生认知偏差,从而产生矛盾、冲突。3.教师个性差异每个人的个性都不同,教师也不例外,教师之间的个性是丰富多彩的。不同的个性,

32、总是伴随着不同的认知、情感、意志、信念和行为。如:有的教师豁达大度、性格外向,有的教师心胸狭窄、性格内向;有的行事执拗、为人孤傲,有的处事随和、待人友善;有的急躁冒进、行为草率,有的冷静稳重、做事理智。个性差异越大,认识和处理问题的差异就越大,他们之间就越容易发生矛盾、冲突。4.教师交往的差异教师人际交往的状况往往受教师人际交往意识、交往能力的影响,人际交往的缺失必然导致人际关系的失败。有的教师由于工作繁忙而疏于同别的教师沟通,使教师间关系变得生疏;有的教师自我封闭、自命清高。阻碍了教师间的必要交流而形成隔离;有的教师表达能力或理解能力不强,出现信息失真,造成误会而引起冲突;有的教师对不同意见、不同观点交流沟通不足,使分歧得不到消除而产生矛盾;有的教师缺乏换位思考,忽略他人内心的想法,评判、选择以自我为中心而导致冲突。除上述原因外,由于生活节奏的日趋加快,工作压力日益增大,使之前许多教师的心理处于亚健康状态或出现心理障碍,这也极大地影响着教师间的人际交往,造成教师间人际冲突的出现。(二)科组教师合作存在的几个问题1.教师之间的竟争观念:非赢即输实践中,人与人之

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