1、网管机房设备改造暨搬迁工程采购规范书中国移动公司上街网管机房设备改造暨搬迁工程采购规书中国移动通信集团2010年8月1. 采购说明因建设需要我公司上街网管机房需进行系统功能规、管理需求规、系统架构规、技术架构规等涉及的搬迁改造;为实现适应我省实际情况的网管中心机房建设;并满足系统体系架构的建立及云平台的搭建。我公司现正式邀请贵公司参加本次采购。采购要点说明如下:1采购项目:上街网管机房设备改造暨搬迁工程2采购主题:上街网管机房设备改造暨搬迁建设3采购方式:比照邀请招标方式进行项目采购(为了便于沟通,本规书将引用招标术语)4采购人:中国移动通信集团(以下简称中国移动公司)5供应商:接到采购人的采
2、购通知书,向采购人提交采购文件的法人单位6采购文件递交截止:供应商应根据本文件的要求在规定时间提供技术建议书和报价书,以采购人规定的时间为准,过期不接收。7.采购文件制作要求:技术建议书、资质证明文件和报价书应单独分册,分别密封包装并在封口签字盖章,其中:资质证明文件要求提供1套,技术建议书和报价书各2套。建议书和报价书应分开包装,各提供正本一份、副本一份、电子版一份。并在每份应答文件上注明“正本”、“副本”字样,正本和副本不符时,以正本为准。技术建议书、资质证明文件要求采用中文书写,报价书英文部分应有中文说明。并提供技术建议书和采购报价的电子文档各1份(采购报价请单独密封包装并在封口签字盖章
3、。电子文档以U盘形式提供,并与各自的纸质文件密封包装在一起)。采购文件要求注明有效期,有效期应与采购有效期一致。请注意,正式投标报价将在采购规书应答澄清完成,并确认最终报价格式后另行通知收取时间。8发标、收标地点:中国移动公司市湖东路140号移动通信大厦1507会议室(如有变化,将另行通知)收标截止时间:投标文件应在2010年9月3日11:00准时送达湖东路140号移动大厦1507会议室,一切迟到的投标文件将被拒绝。9联系方法:技术部分:中国移动公司 发展计划部 严飞 :139. 商务及采购工作安排部分:中国移动公司 物资采购部 焰:139.11解释权: 本采购邀请适用于所有被邀请参与项目采购
4、的采购商。采购人拥有本次采购文件的最终解释权。2. 概述2.1 定义本文件为中国移动通信集团(以下称甲方)上街网管机房设备改造暨搬迁工程的采购规书。将作为采购的基础,软硬件设备供应商/集成商(以下称乙方)编制建议书及报价之用。2.2 规书容澄清(1)乙方对于规书的疑问可以通过书面材料或电子与甲方联系,均应在发标之日起三个工作日递交甲方,甲方将以书面材料或电子给予答复,有关甲方的答复也将递交所有乙方。(2)在技术谈判的各个阶段,甲方将以书面形式要求乙方对有关问题进行进一步的技术澄清,乙方应以书面资料给予正式应答;所有各阶段的技术澄清文件都将作为合同附件。(3)甲方在任何时候保留和拥有对本文件的最
5、终解释权。甲方有权在签定合同前,根据需要修改和补充本规书,修改补充后的最终规书将作为合同的附件。2.3 乙方的建议书要求时间要求。乙方应根据甲方的要求在规定时间前提供技术建议书,正式商务报价时间另行通知。本规书主要描述项目总体目标和基本要求,乙方须根据相关要求提出针对性的解决方案,并在技术建议书的相应部分进行完整、清晰和简明扼要的阐述,以作为甲方评议乙方技术实力的重要依据。乙方所提供的技术建议书应严格按照以下容格式进行编制:(一)综述(1)乙方公司的概要情况,包括公司规模、公司资金、技术人员实力、运营支撑能力、本地化技术支持、是否在省设有常驻办事机构或分公司等。(2)同类项目案例:列举近5年为
6、通信运营商承担的机房搬迁、网管系统开发、建设或维护、网络规划建设、系统集成等或相关集成和运营经验。(二)对甲方采购规书的点对点应答乙方应对本技术规书及附件进行逐条逐项答复和解释。首先对实现或满足程度明确作出“满足”、“不满足”、“部分满足”等应答,然后作出具体、详细的说明和参见的章节。不得使用诸如“注意到”、“理解”等模糊之词回答,否则视该条回答无效。甲方根据谈判过程中乙方的应答情况,自行判断乙方是否真正满足甲方要求。满足、部分满足、不满足的定义分别如下:满足:全面理解甲方要求并在技术上完全实现甲方的要求,同时乙方在本工程配置中已包含实现该要求的全部费用,同时保证在本工程中实现。在乙方应答为满
7、足的条款中的乙方的解释说明视为对其技术实现方案的阐述,而并非对该条款要求的重新解释,若乙方的解释说明与该条款要求有显式或暗示的不一致,只要乙方对该条款的应答为满足仍视为乙方承诺按照甲方的解释去实现。部分满足:理解甲方要求,但是只能实现甲方的部分要求或不能完全实现甲方的要求,同时乙方在本工程配置中已包含实现其中所满足部分的全部费用。不满足:不理解甲方要求或者无法实现甲方的要求。对于应答为“部分满足”和“不满足”的部分,乙方应该详细说明在“部分满足”中,哪些是满足的、哪些是不满足的,同时说明对于“不满足”部分有无解决方案和计划以及相应的开发完成的具体时间进度安排。本规书中所提出的各项要求和指标,乙
8、方如不能满足时,应在建议书中明确提出,否则即认为乙方能够满足本文件的要求。对于本规书及所附相关规的应答填报格式参见附件二规偏离表,附件文本无需进行点对点应答。所有“不满足”、“部分满足”的条款必须整理汇总到规偏离表中,并作出具体、明确的说明。所有未体现在规偏离表中的条款均视同为无条件满足。本规书所附相关规(详见附件二)与本规书具有同等效力。(三)总体方案建议根据3.2.2要求,说明乙方总体建设原则,项目管理方法。(四)系统整体拓扑图乙方根据建设方案,提供搬迁后整体系统拓扑图,包括网络设备、业务系统主机、存储等。(五)上街及一厂的网络建设方案根据3.2.3要求,逐点详细描述网络规划和建设方案(六
9、)云平台软硬件的详细设计和实施方案;根据3.2.4要求,逐项阐述云平台设计、部署以及后续应用建议等(七)网管业务搬迁方案; 根据3.2.5要求,详细描述如何组织开展每项工作。需要对整体规划衔接、网络与系统搬迁协同配合、安全规划、系统联调与割接以及搬迁演练方案等容进行详细描述。(八)软件设备的配置说明及清单;根据甲方的建设容配置的相关操作系统软件、虚拟化、带外网管等软件。此清单属技术建议书容,与报价部分应独立,不得相互代替(九)硬件设备配置说明及清单根据甲方要求配置的硬件,并说明的硬件环境的要求,以及所集成设备情况(机架面板结构、各种接口特性、安装方式及物理尺寸、供电方式及耗电量、设备或机架接地
10、要求、重量、温湿度等环境要求);(十)场地及环境准备要求说明乙方对本项目场地及环境准备的相关要求和建议。(十一)工程进度安排根据“工程实施要求”,说明乙方对于工程实施的详细进度安排,以及相应的组织机构和人员配置情况(按照工程进度的安排提供各阶段各类工程服务人员的数量,若存在第三方公司的参与,应列出第三方公司的公司资质、参与本项目的人员数量、资质水平及本地化程度)。(十二)分工界面根据“搬迁集成商职责围”,说明乙方对工程分工界面的要求和建议,乙方应根据本规书要求的工程界面详细描述本次工程各方(甲方、乙方、其它第三方厂商)的工作容及责任等,并以表格或图示加以说明。(十三)测试及验收说明乙方对于项目
11、测试、验收工作的方案建议。(十四)培训计划说明乙方的培训方案。(十五)技术承诺说明乙方可做出的技术承诺。(十六)技术服务及保修服务说明乙方的技术支持及保修服务(含第三方软硬件保修)情况,以及能给甲方提供的技术文件、技术支持、技术服务、人员培训等的围和程度。详细说明公司的服务容,以及相应的服务支撑体系。提供中国移动公司网管中心维护和运行的建议,包括是否可提供应用代维服务,并提出相关的建议。(十七)售后服务承诺说明乙方可做出的售后服务承诺(十八)技术文件清单提供工程实施过程中及交付后向甲方提供的技术文档的种类、数量及简要容介绍。 方案中所涉及乙方提供软硬件设备的技术资料,所提供软硬件设备的使用说明
12、、使用手册等; 方案中所涉及乙方提供的软件的种类、版本、运行环境、数量及简要容介绍等文档资料(要求为简体中文资料); 软件设计文档资料(要求为简体中文资料); 项目过程中产生的成果性文件及阶段性文件。(十九)所提供设备(软、硬件)的技术文档及中华人民国工程信息部入网许可证(若无许可证,应给出可取得许可证的时间)(二十)规书偏离表(格式见附件一)2.4 资质证明文件要求乙方必须提交证明其有资格进行报价和有能力履行合同的资质证明文件。包括: 营业执照(复印件,加盖公章); 法人组织机构代码证(复印件,加盖公章); 法定代表人授权委托书原件(加盖公章)和委托代理人复印件; 计算机集成和网络系统集成等
13、相关资质证书(复印件,加盖公章);并列出在我省移动数据支撑网工程案例,说明对移动数据支撑网络了解程度。 产品销售授权书或代理证书(复印件) 银行资信证明 案例证明 乙方近5年如有通信行业机房搬迁项目(项目投资500万元人民币以上)经验的,提供该项目实施的项目经理,并提供加盖项目业主单位公章的项目完工报告或项目验收文件。 乙方近5年如有较大规模IT项目(项目投资500万元人民币以上)系统集成经验的,应提供加盖项目业主单位公章的项目完工报告或项目验收文件。 乙方近5年如有较大规模网络项目(项目投资200万元人民币以上)组网经验的,提供该项目实施的项目经理,并提供加盖项目业主单位公章的项目完工报告或
14、项目验收文件。 乙方如有通信行业网管系统开发或维护经验的,提供该项目实施的项目经理,并提供加盖项目业主单位公章的证明文件。2.5 报价要求(1) 乙方的报价为一次性最终报价。报价书从商务标递交之日起60天有效,特殊情况下,甲方可与乙方协商延长应答文件的有效期。(2) 报价以人民币为单位,进口设备应将美元价格最终换算为人民币报价。(3) 报价应有分类汇总价、各项目录价及折扣、折扣价。(4) 乙方应承诺当所购置设备种类、数量发生变化时,保证所提供的价格折扣水平、技术服务等方面的各种优惠条件不劣于本次价格水平。(5) 乙方应承诺在本工程项目扩容时,所提供的同类设备的价格应不高于本次合同的成交价。(6
15、) 本采购规书应视为保证综合网络资源管理系统运行所需的最低要求,如有遗漏,乙方应予以补充,否则一旦中标将认为乙方认同遗漏部分并免费提供。(7) 乙方报价书中的采购总价应包括以下部分:a. 根据配置情况,详细列出各种硬件设备、材料、工具和软件的清单,并在报价中详细列出单价、合价等各项费用(含运输及保险费用),对于由多个模块组成的软件系统,应详细列出各模块价格;b. 系统集成所需要的各项费用报价;c. 系统售后服务等级、方式及相应报价;d. 培训费用包括由资料费、教师费、场地费、住宿费、餐费、市交通费等全部培训所需费用构成(不含国交通费),要求报出每人天单价和培训总价。e. 保修期所需的备品、备件
16、和消耗材料及人员服务容和相应费用。(8) 乙方报价书中还应包括以下部分,但不计入采购总价:a. 系统所有可选配置的硬件、软件清单、功能说明及相应各项报价;b. 后续扩容收费标准。凡没有单独列明的软件功能费、license费用、及其他服务费用无论在保修期外均视为免费提供。c. 保修期后每年维保费收费标准(与保修期服务等级相同),由于软硬件保修期不同,因此需分别列明。(9) 乙方提供的采购报价基于以下付款方式:硬件费用:安装调测后支付70%,初验20%,终验10%。软件及集成费:初验70%,终验20%,终验一年后10%。(10) 报价格式项目名称:日 期:致:中国移动通信集团招标中心项目小组根据招
17、标文件,我公司决定本次XXXXXXXXXX项目的投标报价为: 总价:人民币(大写) 元。 (小写) 元报价明细:(电子版用EXCEL表格制作,详见规书附件)另外,我公司有如下问题需特别说明:投标公司名称:2.6 标准和性能(1)乙方所提供的所有各项设备和系统(包括软、硬件)应符合技术标准的要求如下: 符合有关标准(如ISO、ITU-T、ETSI、IMTC、IETF等),乙方应在建议书中具体说明,并附上相应的详细技术资料; 符合集团公司及公司相关规(详见附件二),乙方应在建议书中具体说明,并附上相应的详细技术资料,不满足规书的部分应填写在规书偏离表(详见附件一)中; 若乙方的设备和系统包含自己的
18、专用标准,应在建议书中具体说明,并附上相应的详细技术资料; 本文件中未给出,但ITU-T已有建议的系统设备性能和功能均应满足ITU-T最新建议要求; 如若有相应的中国(或国际)标准确立,乙方应保证在一年无偿过渡到甲方要求的相应中国(或国际)标准。(2)乙方提供的各项设备及系统的功能、性能应完全符合甲方指明的标准,并满足或高于甲方指出的要求。对于本文件未规定的有关设备、系统的功能和性能,乙方应提出建议,并述其理由。3. 工程概述3.1 项目背景网管支撑机房位于电信器材一厂枢纽楼4、5层,目前一厂枢纽大楼电源系统较为紧,同时网管机房已经不能满足业务快速发展带来的空间需求。空间不足:目前一厂四五楼网
19、管机房,安装有157机架,300余台设备,机房使用空间达95%,剩余空间不足以满足后续网络的发展需求。配套电源不足:目前负荷采样数据是1600A,电池充电电流660A。考虑到夏季的空调负荷将比冬季增加20%,夏季总负荷将达2420A,变压器负荷达到83.8%以上,油机负荷达到87.7%以上。由于以上原因,导致08,09年部分项目硬件设备无法上电,网管系统硬件处于超负荷状态;根据公司总体规划上街局楼5层将做为省网管支撑系统机房,在此背景下,公司结合网管支撑系统实际情况,提出了中国移动公司网管机房搬迁工程的建设项目,解决当前设备上电上架问题,同时缓解一厂枢纽楼供电紧的局面。目前网管支撑网有54套支
20、撑系统,共153台PC服务器,80台UNIX服务器,18台存储,60台网络设备。网管网络主要承载于DCN网络,大部分系统实现了存储、备份的集中化。在这样一个庞大的基础架构上运行着数十个关键的网管应用,随着系统规模的不断扩大与系统复杂度的日益提高,对这些网管应用如何进行有效管理,已经成为网管部门逐渐关心的一个问题。目前采用集中化管理的网管系统基础架构主要在以下方面存在不足: (1) 主机资源利用率不均衡。每个应用使用独立的物理硬件,由于系统与硬件绑定,每个系统都需要按照其峰值业务量进行主机的配置,这可能导致在大部分时间段许多资源都处于闲置状态。(2) 系统上线、扩容周期长。每次系统上线和扩容都会
21、需要硬件资源,而硬件资源又是按照项目采购独立进行的,不能直接利用已有空闲的资源。因此上线或者扩容的周期往往很长。这对于系统安全稳定的运行是一个挑战,在新设备进场之前,已有设备可能已无法满足需求并导致系统响应慢甚至宕机等事故。(3) 运维管理复杂。目前在系统运维工作中存在着大量的人工工作,比如操作系统与软件安装、存储划分及逻辑卷管理、网络配置等等。这些人工工作一方面效率不高,另一方面也容易出错,导致各系统配置不尽相同,不利于日后的统一管理。3.2 系统建设方案3.2.1 建设容根据总体规划,上街五楼机房将作为网管支撑系统设备机房。考虑到近期网管工程需要,本期先启用上街五层南面机房,机房面积约50
22、9.8平方米,主要放置省级网管设备和其他系统的扩容设备。本期工程将涉及到以下几个方面:(1)机房规划及配套设备建设:功能区划分、配套电源等设备建设;乙方负责对其提供技术建议和支持;(2)网络建设:进行上街节点网管网络搭建,保障网管系统稳定运行,支撑网管设备远程集中维护管理;(3)硬件基础架构建设,基于报废替换设备,引入云计算技术进行网管系统硬件资源池的搭建,为后续整体硬件平台向云环境演进奠定坚实基础;(4)主设备搬迁,涉及电子运维、话务网管、综合监控、客服支持、数据集市、网优平台等42套系统。(5)乙方统一购买的软硬件产品及其集成 硬件设备序号配置数量要求1AVOCENT带外集中认证及管控平台
23、DSV31100个管理节点许可2AVOCENT Cyclades ACS16 443AVOCENT Cyclades ACS32 334力登KVM联线60Dominon KX 464/232配套 软件产品类别描述数量备注VMware ESX虚拟化引擎160核Vmware ESX4Veritas Storage Foundation统一存储管理软件2套7*24支持服务Veritas Storage Foundation 5.1版3.2.2 总体方案要求(1)整体方案目标清晰、方法科学,能够总体优化搬迁步骤、精简冗余环节、降低过程风险。(2)各子方案间实施进度和工序安排衔接合理。(3)与该项目相关
24、的配套、环境、传输、外部网络等接口清晰。3.2.3 网管网络建设方案要求 3.2.3.1网络组织规划方案围(1)需求分析方案:需求分析的目标是,其结论符合我司对网络规划要求且容充实。(2)安全规划方案:有提供安全规划且符合集团及省规。(3)组网方案:提供网络分步实施方案,提供网络和网管设备的IP地址规划,并提供业务系统的无缝割接思路。(4)网络与系统搬迁协同配合方案:提供完善的网络部署方案与系统搬迁方案衔接建议。3.2.3.2网管机房网络层次在网络设计层次上,从部网络设计为以下几个层次部分:(1) 核心交换层:处于网络的中心,负责网管机房部数据的交换处理,这里利用了新增的核心设备,保证了交换的
25、效率。使用两台交换机互为备份,保证网管机房核心交换及出口的可靠性。(2) 分布交换层:位于各个业务模块网络区域的中心,各使用若干台交换机互连。(3) 系统接入层:由业务系统自带接入设备或直接接入分布交换层。3.2.3.3网络机房网络结构目前网管网络采用2台高性能三层设备CISCO 7606作为网络核心设备,各业务系统区通过各自的分布层交换机接入到这两台核心设备上。搬迁前网络拓扑如下图所示:本期工程在一厂新增两台三层中端交换机(48个以太网端口和48个SFP光口,兼容现有的Cisco PVST+生成树协议),替换原有核心7606A/B,将腾出的7606A/B交换机搬至上街作为上街机房核心交换机。
26、同时将一厂部分网络设备搬迁至上街机房与新增的网络设备一同搭建起上街机房网络平台。其中利旧4台4507交换机、4台ASA5550及2台MA5200F等网络设备。本次搬迁原有核心生产区部分系统未搬迁,原有核心交换机3550不能搬迁至上街,因此新增2台三层高端交换机(240个以太网端口和96个SFP光口,兼容现有的Cisco PVST+生成树协议)作为上街网管支撑系统机房核心生产区核心交换机;由于原有数据网管区交换机5624P端口数量不足且不能增加端口板因此新增4台三层中端交换机(48个以太网端口和48个SFP光口,兼容现有的Cisco PVST+生成树协议)供、外联DMZ使用;防火墙利旧原有2台J
27、uniper SSG 550设备,新增电源模块、PIM模块、光口模块,作为互联网接口区防火墙使用。为了便于网管终端的接入,需新增2台二层低端交换机(48个以太网端口和2个SFP光口)。 搬迁后上街网络拓扑如下图所示:3.2.3.4管理网络规划要求统一规划管理网络接入方式,方便维护及故障分析和处理。主要采用IPConsole和KVM管理方式:(1) 网络设备接入控制台服务器交换机,方便统一管理;(2) UNIX主机采用IPConsole方案统一管理;(3) PC服务器采用KVM方案进行管理;3.2.4 云平台建设方案要求3.2.4.1云平台搭建方案围(1)需求分析方案:需求分析的目标是,其结论符
28、合我司对云平台发展的要求且容充实。(2)系统部署方案:系统部署方案完整合理。(3)后期应用建议:提供合理后期应用建议。3.2.4.2建设目标为了实现对资源的统一调度及管理,建议采用基础架构层面的云计算平台,统一规划资源池平台,将更多的服务器和业务系统纳入资源池中。资源池规划分为主机资源池和存储资源池。(1) 主机资源池规划: 建立PC服务器资源池,承载上层业务的应用 建立小型机刀片服务器资源池,承载具有大量数据运算采集类服务 建立机架式小型机服务器资源池,承载基于数据库应用的服务(2) 存储资源池规划: IO密集型:面向数据库应用,由高端存储阵列提供。 高吞吐量:面向文件服务,由低端存储阵列提
29、供。本期基于替换设备并引入云计算技术进行网管支撑系统硬件资源池的搭建,实现资源池的统一管理和监控。后续新增硬件逐步纳入资源池管理,定期观测资源池使用情况,根据预警进行扩容工作。现有应用及后续新增应用系统将陆续迁移部署在资源池上。3.2.4.3 初步实施围的要求本次实施的硬件设备基于替换设备并引入云计算技术进行网管支撑系统硬件资源池的搭建,初步实现服务器虚拟化(包括小型机和X86服务器)及存储虚拟化。鉴于当前网络结构可以满足今后几年网络发展的需求,且网络虚拟化改造复杂度高、成本大,本期暂缓考虑网络虚拟化建设。(1) 小型机虚拟化一方面,考虑目前网管平台是以SUN的小型机为主,当前小型机的跨平台云
30、管理在技术还无法实现,因此采用Sun Ops center实现小型机的虚拟化。另一方面,网管2台HP N4000小型机已经达到报废年限,需要更换。综合以上两点因素,并考虑小型机的处理能力及可扩容的潜力,建议使用2台Sun M8000小型机来替换原有已过报废的2台N4000小型机,并承载其业务系统即数据集市数据库,同时搭建网管后台业务的小型机资源池。(2) X86服务器虚拟化本次采购20台刀片服务器用以替换原有数据网管采集的机架式服务器,组成x86服务器资源池,本期承载业务系统主要有网络数据集市、数据网管采集、综合监控WEB、综合报表WEB,上述系统并行部署在云平台及原有服务器上。(3) 存储虚
31、拟化存储虚拟化采用Storage Foundation系统,对存储设备DMX4进行卷的管理规划: 按照一定的策略把所有磁盘阵列的裸盘组织成LUN,由LUN组成一个或者多个存储池,供部署使用。 服务器均采用本地硬盘作为系统盘,外接LUN盘用作数据盘。 对于SUN小型机,外接LUN被识别为物理盘,再分配给子zone。存储虚拟化组网示意图如下图所示:利用现有的1台EMC DMX4存储,服务器与存储设备通过SAN网相连,通过Storage Foundation软件对存储设备进行LUN管理,实现存储虚拟化。3.2.4.4 系统部署方案要求硬件基础架构部署示意图如下:对于x86服务器,需要部署VMware ESX作为虚拟化引擎;对于小型机SUN M8000,部署最新的Solaris 10操作系统并且置有So
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