深圳鹏星社会工作服务社.ppt

1、 深圳市桃园西路的尽头，“鹏星服务社”隐身于一排冷清的店铺之间。2007年7月23日深圳大学社会学系主任易国松带领着31名“准社工”成立了深圳市社会工作服务社。作为大陆第一家以“民间运作、政府采购”方式运行的社工组织，鹏星已经在中国的社工史上留下了自己的名字。吃螃蟹的勇士-社会服务社长易国松博士在这略显简陋的环境中，易国松鼓舞着学生，“尽管条件还不完备，但是作为先行者，你们应该为此感到自豪。”他说，“今天是一个里程碑。”31个学生中有6个研究生，其余都是本科生，专业主要集中在社工、心理学以及社会学。社工强调实务技能，易松国招聘的重点主要放在实务突出的重点院校，其中有4个来自中国青年政治学院。一

2、个好汉三个帮 一个篱笆三个桩落篱之下独木成林焉能存？根也好，好汉也罢，古今中外无一单能称王。只有团结协作、齐心协力才能最终成功。工作场所的支持：鹏星的办公场所属于民政局下属一个事业单位的物业。民政局象征性地向鹏星收取每平米10元的租金，“两年之后我们就会根据市场化价格收费，鹏星要么接受我们的坐地起价，要么离开。”购买服务的支持：作为社工“职业化”改革的试点，深圳民政局在民政系统内第一批开发了37个岗位，面向社工组织采购。这37个岗位来自福利中心、救助站、军休服务所、慈善会等11个机构。每个岗位配套的资金是每年6万元，其中包括了社工本人的工资和社工组织的运作经费。鹏星服务社竞争到了31个名额，这

3、意味着鹏星获得了186万的政府采购额度。在易松国看来，一年186万元的经费显得拮据。社工是一种专社工是一种专业化工作，正如医生、业化工作，正如医生、教师和律师一样。教师和律师一样。“社工社工薪酬不能太低，否则影薪酬不能太低，否则影响服务质量，我希望社响服务质量，我希望社工的工资能略高于公务工的工资能略高于公务员。员。”理事会总干事副总干事行政部研究部服务部同工委员会党支部专业委员会教育服务民政服务残疾人服务其他服务干事干事干事辅导组（一）（一）深圳市妇联深圳市妇联“阳光妈妈阳光妈妈”项目服务项目服务深圳市“阳光妈妈”服务项目于2007年3月2日启动，该项目是以单亲特困母亲、下岗失业妇女以及家庭

4、遭遇特殊困难的妇女为对象，通过成立“自助互助”组织，引入社会工作“助人自助”的服务理念，以“社工”引领“志愿者”的运作模式，举办免费就业培训、设立灵活就业基地、开展心理咨询、家庭教育、素质教育服务等形式，实现帮扶与救助困难女性的服务项目。“授之以鱼，不如授之以渔”。各级妇联还开展了多种形式的职业技能培训，帮助困难妇女转变就业观念，掌握一技之长。针对市场就业需求和单亲母亲的实际情况，向她们及时提供政策、资金、信息、岗位等多种服务。（二）（二）“残障人士残障人士”项目服务项目服务通过与深圳市现有手工类工厂或是店铺合作，寻求技术和资金支持，利用区残联各街道职业康复中心现有的人力物力资源，培训残障朋友

5、手工技能，培养工作习惯，提升他们的就业能力，引导残障朋友发挥自我管理和创业意识，建立以生产手工产品为主的社会企业，实现残障人士辅助性就业及公开就业的目标。1、预防性服务：通过开展讲座、社区宣传、教育活动，增加市民对家庭暴力的认识和防护方法的了解，预防家庭暴力；2、支持性服务：通过个案、小组等专业服务手法，为受暴者提供支持。（1）辅导服务：根据情况的不同，为遭受家庭暴力问题困扰的受暴者、儿童提供即时心理辅导、个案辅导或危机干预。（2）朋辈支持：通过小组工作方法，建立受暴者的支持网络。（3）增权服务：提升受暴者的防护意识和能力。（三）（三）反家暴社工援助项目反家暴社工援助项目在节目中跷二郎腿谈家暴

6、的李阳被嘉宾指责“道貌岸然”。与KIM结婚只是为了研究美国家庭教育而做的一个实验，三个女儿只是实验品我（为家庭）付出很多，我(本来)可以一天都不回家，但我(每年还能)回20天。现在的李阳，口口声声道歉，却一丝真诚的歉意都没有。李阳更像是一个危机公关高手，以悲情姿态出现，慢慢暗渡陈仓。他称：通过自己的名人效应，让整个社会关注家暴；让更多人坦率面对家暴，不要躲躲藏藏；家丑可以外扬，能对社会有益；证明微博力量，让更多人说出心声李阳太有才了，善于把一件坏事说成好事。这其中，全然没有想到对妻子的伤害，全然没有顾及妻子的感情。做男人做到如此境界，真是太让人佩服了。李阳家暴事件给我的感觉是，人性的丑恶是一种

7、无法可挡的内在东西，同时对于这件事情，我们看到了中国人的思想的一种扭曲，一种对于成功的追求导致心理极度变态的一面。在看对他采访的过程中，从他的回答我看到了他内心的矛盾，他既想承认他所做的事情的不当，又想证明其自身的英明，让更多的人认可其成功。当时我就想消灭她，我就想我们同归于尽算了。虽然深圳在努力探寻防护家暴新模式，但对比起香港无论在投入还是经验上依旧有差距，家暴未专门立法。“我们在实施工作时无法可依，自然困难重重。”她以2009年北京25岁女性董姗姗为例表达了家暴立法的迫切性，“刚结婚一年的女性就被丈夫家暴致死，但就因为是家庭成员的犯罪，丈夫仅以虐待罪被判处有期徒刑6年”。如此无力度的惩罚标

8、准，加上中国社会一直以来“家丑不可外扬”的风气，使很多家暴受害人不愿开口，走向人生的悲剧。鹏星家庭暴力防护中心对于曾经的热点话题即包括婚内强奸的家庭性暴力问题也因为家暴法的缺失，在内地几乎等不到回应，陈爱华表示婚内强奸取证太过于困难，“目前我知道成功判决婚内强奸的全国也仅有一例，还是因为那对夫妇正处于办理离婚时期”。因此对于家庭性暴力的救助在深圳仍旧处于摸索阶段。由于立法的欠缺，在救助家暴受害人上也有尴尬之处，“就算家暴受害者以离婚的方式从家庭中解脱，但由于低惩罚，施暴者在很短的时间出狱后很有可能对受害者再次实施暴力，但在家暴法严密的国家，有家暴犯罪记录的人是有可能被判处终身不得接近受害人的，

9、以达到真正保护受害人的目的”。建立家暴庇护中心为受害者提供一个避风港，“首先是资金的缺乏，但更重要的是我们这样做会否触及法律”?目前深圳市拥有的专门的家暴庇护中心就建立在深圳救助站内，并有专人为受害者进行心理辅导，且无论受害人户籍在哪里均能申请入住，但陈爱华说对比起香港这个庇护站有个最大的问题，“它的地址暴露在公共视线中，受害人在居住期间依旧有可能被施暴者找到继续遭遇暴力，而香港的同行们不仅将自己全部乔装打扮起来，使人了解不到他们的职业身份，就连反家暴组织也很难从标牌上辨认，庇护所等区域自然也是隐蔽的，这样才能更好保证受害人的安全与私隐”。在香港社会福利署的官网上，还有如“风雨兰性暴力”、“明

10、爱向晴轩家庭暴力专线”、“香港妇女中心协会”、“关注妇女性暴力协会辅导热线”除此之外，香港18区的土地上，分布着由政府社会福利署直接管理的61个综合家庭服务中心，这些服务中心也都有丰富的处理家庭暴力事件的经验和方法。如果情节严重，警方会以人身伤害的罪进行逮捕，同时根据香港家庭暴力条例，受害者还可以通过向法院申请强制令，免受另一方的骚扰，目前香港的条例中，同性同居者也在这个条例保护范围内”1、为了保密，在接收妇女时就会有所筛选。如果妇女本身的住所离庇护站很近，社工们会将她转介到其他社区的庇护站，以免丈夫或者亲戚朋友在日常上下班过程中遇到。2、刚开始的几天建议她们不要去上班，因为那时候丈夫一般都是

11、在她们上班和上学的地方等着，很容易被跟踪。3、庇护中心在其他地方另设邮箱，地址也只是使用总部统一地址，“其他机构的社工，甚至连警察通常也不会知道我们的具体位置，除非有特殊情况，庇护中心需要帮助时才会通知警察，我们庇护站的社工的家人也不知我们工作的位置是在哪里”。4、小朋友其实是比较难保密的，“我们会提醒母亲，同时也会教小朋友，当爸爸或者亲戚朋友问起时，应该怎么讲，很多时候不知道是个好答案”。5、社工们一旦发现庇护中心附近的街道和地区有新闻事件发生，就会建议妇女们最好留在中心，以免被电视媒体等拍摄到，而被丈夫发现。如果受害妇女在庇护中心附近遇到亲朋好友，都被建议不要打招呼，最好迅速离开。6、整个

12、庇护中心都是在闭路电视监控下，可能还是会有消息走漏出去的情况，那么救助者也会立即被转送到别处。（四）（四）儿童画作慈善义卖项目儿童画作慈善义卖项目 该项目秉承“爱心从小培养”、“慈善从小做起”和“快乐慈善”的全新理念，以帮助贫困儿童及家庭摆脱困境为使命，以“儿童帮助儿童”为实现手段，以期达到儿童群体共同成长的目的。除儿童画作的拍卖、义卖外，“儿童帮助儿童”慈善项目还会组织儿童手工艺品、闲置用品的义卖、义演以及义赛等活动，筹得款项将主要用于救助深圳市迫切需要帮助的低保家庭儿童及来深建设者特困家庭在深圳随读的儿童。（五）（五）快乐四点快乐四点 轻松小课堂轻松小课堂2010年11月30日至2011年

13、1月4日在南山街道社工服务中心开展了“快乐4点轻松小课堂”的常规活动。现在很多家庭中，孩子是家里的中心。但是家长工作紧张，从孩子放学到家长下班的空挡时间里，家长不放心孩子一个人在家，社工们根据居民的需求在中心里提供此项服务，希望能够在孩子放学与家长下班之间的空挡时间提供一个相对安全的环境给孩子;指引孩子功课、引导孩子养成良好的学习习惯。不少参与者本学期期末考试的成绩有大大的提升，参与者及其家长都表示希望这个活动能够继续开展。第一，星星象征着光明，希望通过本机构的专业服务，帮助人们克服困难，实现人生目标。第二，深圳又名“鹏城”，希望本机构成为深圳市社会工作服务领域的一颗璀璨的星星。第三，“星星之火，可以燎原”，希望本机构能够催生更多的民间社会工作专业服务机构，促进深圳乃至全国社会工作的发展。“鹏星”之名蕴涵三个希望：鹏星的目标是：打造优秀的专业团队，开拓广阔的服务领域，提供优质的专业服务，创建知名的社工品牌。