第十章项目的组织与进度规划.ppt

1、第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n第一节第一节 项目组织规划项目组织规划n n一、项目组织规划的依据一、项目组织规划的依据n n 1 1、项目的内外联系、项目的内外联系n n（1 1）组织联系。组织联系是不同组织之间的通报）组织联系。组织联系是不同组织之间的通报或报告关系。组织联系有时有的非常复杂，例如或报告关系。组织联系有时有的非常复杂，例如一个涉外的大型交流活动，就需要对项目的各个一个涉外的大型交流活动，就需要对项目的各个参与方进行大量的协调工作，包括文化部、地方参与方进行大量的协调工作，包括文化部、地方政府的文化宣传管理部门、外方的相关部门、主政府的文化宣传管理

2、部门、外方的相关部门、主办公司、外包承包商等。组织联系有时比较简单，办公司、外包承包商等。组织联系有时比较简单，例如售检票系统，只要通知售票员和检票员就可例如售检票系统，只要通知售票员和检票员就可以了。以了。n n（2）技术联系。技术联系包括不同技术专业之间的通报关系。技术联系可能同时发生，可能在项目某一阶段之内，也可能在项目某些阶段之间。比如在一个论坛项目的策划阶段，策划人员和专业人士之间的联系就属于同一阶段的，而当项目策划案交给项目经理具体实施时，项目实施部门和策划部门以及可能外包施工的公司等构成的联系就属于不同阶段。第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n（3）个人间

3、的联系。个人间的联系是在同一个项目中工作的不同人员之间的联系。第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n 2 2、项目的人员配备要求、项目的人员配备要求n n在项目经理接到策划案后，就要根据项目的目标在项目经理接到策划案后，就要根据项目的目标和所要交付的成果分析人员需求情况，进行具体和所要交付的成果分析人员需求情况，进行具体的人员规划，分派任务和角色。其具体包括以下的人员规划，分派任务和角色。其具体包括以下内容：内容：n n （1 1）各项任务需要何种技能。）各项任务需要何种技能。n n （2 2）需要何种个人和集体，包括文化程度、）需要何种个人和集体，包括文化程度、技术专业

4、、经验、工作和交际能力等。技术专业、经验、工作和交际能力等。n n （3 3）什么时候需要，需要的人员数量。）什么时候需要，需要的人员数量。第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n 3、组织规划所需考虑的制约和限制n n （1）项目实施组织的组织结构。不同的组织形式下项目经理的权限不同，自由度也不同。n n （2）项目班子的偏好和习惯。如果项目班子成员有一定的经验，不管是否成功还是失败的，都会对本项目产生影响。n n （3）将来的合作对象。第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n二、项目组织规划的成果n n 1、角色和任务的分派n n项目角色和责任应当同

5、项目范围的确定结合起来，而且可以用责任分派矩阵表示。对于大的项目，分派矩阵可以分成几个层次来编制。n n n n2、人员安排计划n n人员安排计划说明何时以及如何将人员调入或调离项目团队，可以根据项目的具体要求，以正式或非正式、详细或粗略的形式列出。注意在人员调离项目团队时应特别注意，尽量保持项目人员的士气和斗志，降低成本。第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n3、组织结构图n n组织结构图直观地显示出项目的通报和报告关系，可以让有关人员人手一份，对项目的通报和报告关系了如指掌。n n 4、辅助说明n n项目组织规划的内容因项目的具体情况不同而有所变化，可以包括以下内容：

6、n n （1）组织影响评价。它说明项目团队采用这种方式配备人力时，项目实施工作将受到什么影响，有什么优缺点。n n n n(2)工作说明。按照工作岗位逐一说明在该项目中本岗位需要的技能、应负的责任、需要的知识、权限、物质环境以及本岗位的其他特点。n n (3)培训要求。如果待分配的人员不具备本项目所需的技能，则有必要对其进行培训。培训工作应成为项目的组成部分。第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n第二节第二节 项目工作结构分析项目工作结构分析n n一、项目范围规划一、项目范围规划n n 1 1、项目范围的概念、项目范围的概念n n项目范围包括项目的最终产品或服务以及实现该

7、项目范围包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要做的各项具体工作。项目范围产品或服务所需要做的各项具体工作。项目范围的确定是为了成功地实现项目的目标，规定或控的确定是为了成功地实现项目的目标，规定或控制哪些方面是项目应该做的，哪些是不应该做的，制哪些方面是项目应该做的，哪些是不应该做的，也就是定义项目的范畴。也就是定义项目的范畴。n n项目范围包括：产品范围和项目范围项目范围包括：产品范围和项目范围n n n n（1）产品范围，即确定客户对项目最终产品或服务所期望包含的功能和特征的总和。n n （2）项目范围，也就是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所应做和必须做的工作，简单地讲，

8、就是项目要做些什么？如何做？n n一般来讲，产品范围的界定就是对产品要求的度量，项目范围的界定在一定程度上是产生项目计划的基础；第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n产品范围的完成是对照产品要求进行衡量的，而项目范围的完成是对照项目计划进行衡量的。因此，两种范围的界定应紧密结合，以保证最终交付一个或一系列满足特别要求的产品。n n明确了项目的工作范围，需要编制项目范围说明书，并识别和确定项目目标的主要可交付成果。然后以此项目范围说明书作为主要依据界定项目范围。第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n2、项目范围的界定n n项目范围的界定就是将主要的项目

9、可交付成果分解为较小的且更易于管理的单元，即形成工作分解结构(WBS)。n n3、项目范围说明书n n项目范围的目的是记录项目的目标、可交付成果以及要求，以便于把这些内容作为未来项目决策的基线。n n范围说明书进一步明确了一个项目参与者之间能达成共识的项目范围，为制定未来的项目决策提供了一个坚实的基础。n n项目范围说明书应由项目团队来编写，而且在编写时，需要在实际工作中考虑限制或制约自己行动的各种因素。编写时的重要一点是要保持清楚、准确。通常要做到以下两点：第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n（1 1）范围说明书应该包括一个关于所有项目要求）范围说明书应该包括一个关于

10、所有项目要求的综合列表。的综合列表。n n （2 2）范围说明书应该公布并且分发给项目利益）范围说明书应该公布并且分发给项目利益相关者、关键管理人员和项目团队成员。相关者、关键管理人员和项目团队成员。n n项目的范围说明书主要应包括以下三方面的内容：项目的范围说明书主要应包括以下三方面的内容：n n （1 1）项目的合理性说明，即解释为什么要实施）项目的合理性说明，即解释为什么要实施这个项目，也就是实施这个项目的目的是什么。这个项目，也就是实施这个项目的目的是什么。n n n n（2）项目目标。项目目标是所要达到的项目的期望产品或服务，确定了项目目标，也就确定了成功实现项目所必须满足的某些数量

11、标准。n n （3）项目可交付成果清单。如果列入项目可交付成果清单的事项一旦被圆满实现，并交付给使用者项目的中间用户或最终用户，就标志着在项目阶段或项目的完成。第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n二、工作分解结构n n1、工作分解结构的概念n n工作分解结构是进行范围规划时所使用的重要工具和技术之一，是面向可交付成果的对项目元素的分组，它组织并定义了整个项目范围，未列入工作分解结构的工作将排除在项目范围之外。WBS是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。n n工作分解结构是组织管理工作的主要依据，是企业项目管理工作的基础。这些项目管理工作包

12、括：定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度。因此，从某种程度上讲，工作分解结构是项目管理的骨架，其作用在于：第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n（1）明确说明项目的范围。n n （2）为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责。n n （3）针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度。n n（4）为计划、预算、进度计划和费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的基准。n n（5）将项目工作与项目的财务账目联系起来。n n (6)便于划分和分派责任n n（7）确定工作内容和

13、工作顺序n n(8)估算项目整体和全过程的费用。第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n2、工作分解结构图的绘制n nWBS主要有三个基本要素层次结构、编码和报告。n n简单的工作分解结构模型某项目子项目子项目子项目活动活动活动任务任务项目项目WBS图及编码示例图及编码示例某项目1000子项目11100子项目21200活动11110活动21120活动31130活动41140活动51150项目项目WBS列表列表工作序号工作序号工作名称工作名称某文化项目某文化项目 1 1子项目子项目1 11.11.1活动活动1 11.21.2活动活动2 2活动活动3 31.3.11.3.1 任

14、务任务1 11.3.21.3.2 任务任务2 21.3.31.3.3 任务任务3 31.41.4活动活动4 41.51.5活动活动5 52 2子项目子项目2 2第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n3、项目进度规划n n一、项目进度规划工具n n1工作清单n n工作定义过程结束时要提交的成果之一就是工作清单。工作清单必须包括本项目范围内的所有工作，应当对每项工作作出文字说明，保证项目成员准确、完整地理解该项工作。n n2、项目进度计划的表现形式n n主要的项目进度表示形式有：里程碑图、横道图，时标网络图等。某文化展览项目工作清单某文化展览项目工作清单编号编号工作名称工作名

15、称完成标准完成标准负责人负责人执行人执行人持续时间估计（天）持续时间估计（天）startstart开始开始A A立项立项1 1B B审批审批1 1。5 5C C设计方案设计方案0 0。8 8DD测量场地测量场地1 1E E实施搭建实施搭建2 2F F服务培训服务培训3 3GG开幕式开幕式1 1HH展期保障展期保障7 7I I宣传推广宣传推广7 7ENDEND结束结束第十章第十章 项目的组织与进度规划项目的组织与进度规划n n第三节 文化项目组织与进度规划工作文件n n一、项目组织规划文件n n 项目组织规划文件包括项目经理选任审批表、项目核心小组成员表、责任分派矩阵和组织结构图。项目经理选任审

16、批表项目经理选任审批表项目名称项目名称项目编号项目编号制表日期制表日期负责人负责人项目类型项目类型 自行开发自行开发 政府任务政府任务 政府客户政府客户 一般客户一般客户 合作开发合作开发项目立项至完成时间项目立项至完成时间 年年 月月 日日 年年 月月 日日 共共月月项目经理项目经理 (项目经理本人签字项目经理本人签字)项目经理种类项目经理种类 项目协调人项目协调人 项目主管项目主管 项目经理项目经理建议理由建议理由领导审批意见领导审批意见签字签字项目核心小组成员表项目核心小组成员表项目名称项目名称项目编号项目编号制表日期制表日期负责人负责人姓名姓名角色角色电子信箱电子信箱电话电话传真传真项目核心小组成员表二项目核心小组成员表二项目名称项目名称项目编号项目编号制表日期制表日期负责人负责人姓名姓名交付品负责交付品负责人人交付品执行交付品执行人人技能技能角色角色其他项目其他项目责任分派矩阵责任分派矩阵项目名称项目名称项目编号项目编号制表日期制表日期负责人负责人WBSWBS项目项目工作细目工作细目李可李可刘青刘青王光王光邓民邓民1 1编制规范文件编制规范文件P PS SS SS S1.21