市场调查计划书.ppt

1、市场调查计划书小组：小组：完成式完成式演讲：卢信云演讲：卢信云组员；龚鹏超、刘功志、李佳、裴云辉、夏展功、李豪组员；龚鹏超、刘功志、李佳、裴云辉、夏展功、李豪导语 为了银泰城的入驻，加强对荆门消费者行为特征的进一步了解，特开展本次调查。调查目的了解荆门银泰城的市场需求了解荆门银泰城的市场需求了解荆门市消费者行为习惯与行为特征了解荆门市消费者行为习惯与行为特征界定潜在消费者界定潜在消费者接收各种促销方式接收各种促销方式了解媒体接触情况了解媒体接触情况了解媒体选择与广告生活式了解媒体选择与广告生活式调查对象范围；荆门市市区范围；荆门市市区年龄；年龄；18-4518-45岁岁定位；中端顾客，中青年个

2、体及家庭定位；中端顾客，中青年个体及家庭调查单位荆楚理工学院荆楚理工学院经济与管理学院经济与管理学院市场营销市场营销2 2班班调查项目基本项目基本项目年龄年龄性别性别职业职业文化程度文化程度家庭人口家庭人口其他项目其他项目主题项目：购买动机、购买行为（消费时段、购主题项目：购买动机、购买行为（消费时段、购物去向、每月平均消费金额、消费周期）、促销物去向、每月平均消费金额、消费周期）、促销活动的吸引程度活动的吸引程度、品牌认知情况。、品牌认知情况。相关项目：消费者收入、就业情况、产品价格引相关项目：消费者收入、就业情况、产品价格引起需求的变化、居住地起需求的变化、居住地、经常去的地方。、经常去的

3、地方。调查问卷网上调查网上调查访问调查访问调查调查纸张大小调查纸张大小问卷版式问卷版式问卷题目类型问卷题目类型问卷题目个数问卷题目个数调查时间和调查期限调查时间调查时间九九月到十一月月到十一月调查期限调查期限九月到十一月九月到十一月周六和周日周六和周日调查方式网络调查确定调查方式和方法网络调查确定调查方式和方法方式：采用重点调查结合抽样调查的非全面调查方式。方式：采用重点调查结合抽样调查的非全面调查方式。方法：问卷调查方法：问卷调查、网络调查顾客访问。网络调查顾客访问。具体：东宝区大约有具体：东宝区大约有36.436.4万人口，掇刀区大约有万人口，掇刀区大约有2121万人口，万人口，我们班有九

4、个团队，而要达到我们班有九个团队，而要达到3%3%的调查概率。我们将银泰城的调查概率。我们将银泰城所在的东宝区作为重点区域，对十八到四十五岁的人群做三所在的东宝区作为重点区域，对十八到四十五岁的人群做三百五十份抽样调查问卷，同时在掇刀区对中高消费人群做一百五十份抽样调查问卷，同时在掇刀区对中高消费人群做一百五十份抽样调查问卷，并且对我校大学生做网络问卷调查。百五十份抽样调查问卷，并且对我校大学生做网络问卷调查。这样就可以保证这样就可以保证3%3%的有效调查概率了。的有效调查概率了。资料整理方案资料整理的原则是真实性、合格性、准确性、完整性、系统性、统一性、简明性和新颖性。资料整理的原则是真实性

5、、合格性、准确性、完整性、系统性、统一性、简明性和新颖性。调查的资料调查的资料可分为数据资料和文字资料。前者是通过结构化的调查问卷及访问表格得来的，它涉及大量调查对象，对此可分为数据资料和文字资料。前者是通过结构化的调查问卷及访问表格得来的，它涉及大量调查对象，对此可进行统计分组和汇总；后者多为无结构的观察、访谈材料和文献资料，一般是少数典型或个案的材料。这两类资料的可进行统计分组和汇总；后者多为无结构的观察、访谈材料和文献资料，一般是少数典型或个案的材料。这两类资料的整理过程大致相同，但整理方法不同。整理过程大致相同，但整理方法不同。文字资料：文字资料：对资料的真实性、可靠性进行检查、核对，

6、如观察记录是否带有个人偏见、被访者是否如实反映情况、文献来源是否对资料的真实性、可靠性进行检查、核对，如观察记录是否带有个人偏见、被访者是否如实反映情况、文献来源是否可靠等等。可靠等等。从原始材料中摘取与研究目的有关的主要内容，对资料进行简化。这两步也称为从原始材料中摘取与研究目的有关的主要内容，对资料进行简化。这两步也称为“去伪存真、去粗取精去伪存真、去粗取精”。按主题、人物或时间对资料进行按主题、人物或时间对资料进行分分类整理、建立资料档案。其作用一是便于查找，二是便于作进一步的定性分析，如类整理、建立资料档案。其作用一是便于查找，二是便于作进一步的定性分析，如类型比较分析或时间序列分析。

7、还可以将文字材料的内容转换为数据形式，进行定量化的内容分析。类型比较分析或时间序列分析。还可以将文字材料的内容转换为数据形式，进行定量化的内容分析。数据资料：数据资料：对原始资料进行认真、细致的检查。对原始资料进行认真、细致的检查。选择合适的分组标志，对原始资料科学地进行分类分组。这选择合适的分组标志，对原始资料科学地进行分类分组。这统计汇总。把数据资料按一定的格式分门别类地汇集起来。汇总的方法主要有：手工汇总和计算机汇总。统计汇总。把数据资料按一定的格式分门别类地汇集起来。汇总的方法主要有：手工汇总和计算机汇总。分析研究方案确定分析研究的方案确定分析研究的方案我们准备对荆门银泰城的调研数据采

8、用定性分析的研究方法，坚持以下几个原则。我们准备对荆门银泰城的调研数据采用定性分析的研究方法，坚持以下几个原则。四个原则：四个原则：1 1针对性原则；与调查目的，调查资料，调查性质相适应的分析方法。针对性原则；与调查目的，调查资料，调查性质相适应的分析方法。2 2完整性原则；多角度分析银泰楼调研数据，把握总体特征完整性原则；多角度分析银泰楼调研数据，把握总体特征 3 3客观性原则客观性原则;我们尊重调查数据，根据资料进行分析。我们尊重调查数据，根据资料进行分析。4 4动态性原则；我们不应只着眼于现在，更应放眼未来。动态性原则；我们不应只着眼于现在，更应放眼未来。分析的内容：我们的调查数据应包括

9、分析的内容：我们的调查数据应包括1 1消费者的行为特征，数量分布，购买动机，媒体接触方式，出行消费者的行为特征，数量分布，购买动机，媒体接触方式，出行方式，礼品接受度，关注微新等内容方式，礼品接受度，关注微新等内容 对于以上调查内容数据的分析方法：对于以上调查内容数据的分析方法：1.1.归纳推理法归纳推理法 2.2.演绎推理法演绎推理法市场调查的进度安排总体方案的论证、设计总体方案的论证、设计抽样方案的设计、调查实施的各种具体细节的规定抽样方案的设计、调查实施的各种具体细节的规定问卷的设计、测试、修改、定稿问卷的设计、测试、修改、定稿问卷的印刷问卷的印刷调查组织实施调查组织实施调查数据的整理调

10、查数据的整理统计分析研究统计分析研究调查报告的撰写、修订和定稿调查报告的撰写、修订和定稿调研成果的鉴定、论证、发布调研成果的鉴定、论证、发布调研工作的总结调研工作的总结市场调查的经费预算印刷费印刷费 100 100元元交通费交通费 50 50元元其他费用其他费用 50 50元元综合综合 200 200元元调查的组织计划调查的组调查的组织织领导领导小组长领导小组长领导调查的机构设置调查的机构设置调查人员和分析人员调查人员和分析人员调研分工调研分工由组长分配任务，保证每个人都有自己的任务。由组长分配任务，保证每个人都有自己的任务。编写计划书由项目负责人整合各个组员负责的部分并编写计划书由项目负责人整合各个组员负责的部分并编写计划书附录项目负责人项目负责人：卢信云卢信云参加者参加者：刘功志：刘功志 李佳李佳 夏展功夏展功 李豪李豪 龚鹏超龚鹏超 裴云辉裴云辉抽样方案及技术说明抽样方案及技术说明:简单随机抽样，根据不同的人群采取定量随机抽样，根据不一样的人群将所有数简单随机抽样，根据不同的人群采取定量随机抽样，根据不一样的人群将所有数据分为少年组，青年组，中年组。据分为少年组，青年组，中年组。问卷相关技术问卷相关技术：采用开放式问卷，这样被调查者可以自由发挥表达出真实的自己不被调查问卷所控制。：采用开放式问卷，这样被调查者可以自由发挥表达出真实的自己不被调查问卷所控制。