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1、突破瓶颈的有效策略：创造需求突破瓶颈的有效策略：创造需求by samye，Feb.20061QQ game product 2006Agenda突破瓶颈的有效策略：创造需求突破瓶颈的有效策略：创造需求12QQgame如何创造付费游戏需求如何创造付费游戏需求2QQ game product 2006Agenda突破瓶颈的有效策略：创造需求突破瓶颈的有效策略：创造需求12QQgame如何创造付费游戏需求如何创造付费游戏需求3QQ game product 2006瓶颈是每个行业和产品无法逃避的问题，创造需求是最有效的解决办法之一。瓶颈是每个行业和产品无法逃避的问题，创造需求是最有效的解决办法之一。

2、著名案例：太阳马戏团，著名案例：太阳马戏团，“我们重新发明了马戏团我们重新发明了马戏团”！在伦敦皇家阿尔伯特大厅彩排行业环境：行业环境：夕阳行业，总需求螺旋式下降，替代产品多，夕阳行业，总需求螺旋式下降，替代产品多，竞争激烈竞争激烈一般马戏团竞争策略：一般马戏团竞争策略：明星艺员明星艺员+动物动物+惊险杂技，以儿童市场为主惊险杂技，以儿童市场为主太阳马戏团竞争策略：太阳马戏团竞争策略：不用明星，动物；融入现代舞台剧、百老汇不用明星，动物；融入现代舞台剧、百老汇的音乐，灯光，故事情节等特色，把马戏变的音乐，灯光，故事情节等特色，把马戏变成高雅精致艺术，吸引成年观众和商务人士。成高雅精致艺术，吸引

3、成年观众和商务人士。4QQ game product 2006蓝海战略：利用差异化，低成本成功创造一个非竞争性市场空间，新蓝海！蓝海战略：利用差异化，低成本成功创造一个非竞争性市场空间，新蓝海！不到不到20年间，太阳马戏团的总收益已经达到世界最大的两家马戏行业企业年间，太阳马戏团的总收益已经达到世界最大的两家马戏行业企业林林林林兄弟马戏团和巴纳姆及贝利马戏团花了兄弟马戏团和巴纳姆及贝利马戏团花了100多年才达到的水平。多年才达到的水平。5QQ game product 2006成都棋牌游戏调研成都棋牌游戏调研实战体验实战体验时间：时间：1月月14日下午日下午气候：晴转阴气候：晴转阴 3-7度，

4、度，4点开始有寒冷北风点开始有寒冷北风地点：成都新华公园地点：成都新华公园人员：人员：xixiyu，floppy，cheneywang，samye，近，近10位专业、职业的麻将斗地主高手、位专业、职业的麻将斗地主高手、杀手。杀手。公园露天茶座黑乎乎人群公园露天茶座黑乎乎人群男女老少，通通小赌怡情男女老少，通通小赌怡情6QQ game product 2006成都棋牌游戏调研成都棋牌游戏调研北风那个吹。北风那个吹。全场热情丝毫没有减退全场热情丝毫没有减退嚣张的胜利者和沮丧的失败者（欠债人）嚣张的胜利者和沮丧的失败者（欠债人）后记：最后全球领先的棋牌游戏平台后记：最后全球领先的棋牌游戏平台QQGa

5、me的的4员虎将宣布了成都之行四川麻将和斗地主员虎将宣布了成都之行四川麻将和斗地主的财报：应收的财报：应收23人民币，实收人民币，实收17人民币，外债人民币，外债6人民币，成本人民币，成本0.8人民币（请了人民币（请了4人次公人次公共厕所）。传共厕所）。传Floppy也取得了良好的业绩，并且和也取得了良好的业绩，并且和Xixiyu同时转换为债权人，取得了王同时转换为债权人，取得了王琛和叶升等众投资者的信任和信心，最后叶升表示四人行的收入增加完全打破了他的预琛和叶升等众投资者的信任和信心，最后叶升表示四人行的收入增加完全打破了他的预期，他说道：期，他说道：“我们一定能将绿色健康可持续发展的我们一

6、定能将绿色健康可持续发展的QQGame NB到上流到底！到上流到底！”，众，众位麻友牌友表示了极大的认同并且表示将对位麻友牌友表示了极大的认同并且表示将对QQGame进行一如既往的支持和帮助。进行一如既往的支持和帮助。7QQ game product 2006街边行记街边行记气候：气候：69度，地点：红星路步行街旁边，人物：度，地点：红星路步行街旁边，人物：3个。一个修车夫，一个修鞋鞋匠，还有个。一个修车夫，一个修鞋鞋匠，还有一个未知人物，在路边摊边斗地主，赌注一个未知人物，在路边摊边斗地主，赌注1块起。块起。气候：气候：69度，地点：某生活小区门口，人物：三个等客的三轮车夫，斗地主，一元起。

7、度，地点：某生活小区门口，人物：三个等客的三轮车夫，斗地主，一元起。成都棋牌游戏调研成都棋牌游戏调研打的很专业，最后一张牌能想打的很专业，最后一张牌能想2分钟分钟街边一角街边一角成都之行告诉我们：成都之行告诉我们：成都之行告诉我们：成都之行告诉我们：p 用户完全是有消费需求的，对于玩家的需求我们不但要满足而且用户完全是有消费需求的，对于玩家的需求我们不但要满足而且完全是可以培养和创造的！消费能力不是借口！完全是可以培养和创造的！消费能力不是借口！p 一个地区或社区的某种氛围一旦形成，传播能力是惊人的！一个地区或社区的某种氛围一旦形成，传播能力是惊人的！p 不妨假想一下，斗地主的不妨假想一下，斗

8、地主的9090万在线用户如果有万在线用户如果有20%20%可以像成都玩可以像成都玩家一样用筹码来斗地主，按照目前家一样用筹码来斗地主，按照目前2 2万在线收入万在线收入3030万来算，就是万来算，就是8QQ game product 2006联众付费游戏业务现状联众付费游戏业务现状联众收入：1.04年Q4收入2608，近半来自充值游戏。2.05年Q1,Q2受政策影响关闭博彩游戏后，05Q2收入下滑至1382万，亏损356万；3.Q3重开博彩游戏并主推疯狂系列，逐步把梭哈，扎金花转型成为游戏豆模式，Q3收入增长至1931万，并且估计Q4仍可增长47。高调推广疯狂系列付费游戏，用帕萨特做疯狂斗地主

9、大奖！不惜成本高调推广疯狂系列付费游戏，用帕萨特做疯狂斗地主大奖！不惜成本代价给予玩家赠送、免费充值，培养用户习惯！代价给予玩家赠送、免费充值，培养用户习惯！疯狂斗地主筹码场疯狂斗地主筹码场5万（估算实际付费约万（估算实际付费约2.5万），积分场万），积分场7万；万；疯狂麻将充值模式疯狂麻将充值模式4万（估算实际付费约万（估算实际付费约1.5万），积分模式万），积分模式2万万123联众的成功之处：大胆尝试联众的成功之处：大胆尝试hangame模式，将积分用户培养成为付费用户，创造了需求！模式，将积分用户培养成为付费用户，创造了需求！9QQ game product 2006Agenda突破瓶颈

10、的有效策略：创造需求突破瓶颈的有效策略：创造需求12QQgame如何创造付费游戏需求如何创造付费游戏需求10QQ game product 2006Minigame2005年历史收入年历史收入不管你拿到的牌多么糟糕，一定存在基于现实条件基础上的解决方案！不管你拿到的牌多么糟糕，一定存在基于现实条件基础上的解决方案！1.2005年年Q3之前大半年之前大半年月收入处于月收入处于1000万左万左右的瓶颈；右的瓶颈；2.休闲游戏行业企业盈利休闲游戏行业企业盈利能力普遍较弱，大部分能力普遍较弱，大部分处于亏损状态。处于亏损状态。3.QQgame与竞争对手与竞争对手相比，在会员，道具方相比，在会员，道具方

11、面盈利最强，付费游戏面盈利最强，付费游戏方面较弱。方面较弱。4.9月份开始对付费游戏，月份开始对付费游戏，会员，道具的运营策略会员，道具的运营策略进行了调整，收效显著，进行了调整，收效显著，开始突破收入瓶颈并保开始突破收入瓶颈并保持稳步增长。持稳步增长。11QQ game product 2006KeyfeatureKeyfeature 加强对积分用户加强对积分用户加强对积分用户加强对积分用户到付费用户的引到付费用户的引到付费用户的引到付费用户的引导；导；导；导；对产品性能的持对产品性能的持对产品性能的持对产品性能的持续优化；续优化；续优化；续优化；采用积极高调的采用积极高调的采用积极高调的采

12、用积极高调的运营推广策略；运营推广策略；运营推广策略；运营推广策略；社区氛围，社区社区氛围，社区社区氛围，社区社区氛围，社区世界感的营造；世界感的营造；世界感的营造；世界感的营造；付费游戏付费游戏2005发展历程回顾发展历程回顾第一轮防作弊推广三张牌发布第二轮防作弊推广游戏币场设置调整优化；防作弊功能发布火拼系列发布火拼斗地主推广QQgame项目目前每日应收项目目前每日应收168万；万；付费游戏收入超过付费游戏收入超过112万！万！12QQ game product 2006决定产品成败的四个最大消费者体验环节和两项关键指标决定产品成败的四个最大消费者体验环节和两项关键指标支付体验支付体验重复

13、购买体验重复购买体验产品利益理解体验产品利益理解体验第一次使用体验第一次使用体验首次尝试率首次尝试率重复购买率重复购买率每一个环节存在问题都直接影响需求的培养！每一个环节存在问题都直接影响需求的培养！每一个环节存在问题都直接影响需求的培养！每一个环节存在问题都直接影响需求的培养！1324“拉客拉客”能力决定首次尝试率；能力决定首次尝试率；“留客留客”能力决定重复购买率；培养需求两者缺一不可！能力决定重复购买率；培养需求两者缺一不可！13QQ game product 2006游戏币场调整，奇幻梦工厂，推广活动：游戏币场调整，奇幻梦工厂，推广活动：降低初次体验门槛，吸引新用户！把客人拉进来！降低

14、初次体验门槛，吸引新用户！把客人拉进来！QQgame日活跃用户日活跃用户1300万，日付费用户只有万，日付费用户只有30万，付费用户转换率仅仅万，付费用户转换率仅仅2%给新用户尝试用筹码斗地主的刺激；到一定程度就引导用户到游戏币场游戏币场位置提前，展开，统一命名规范在积分场增加火拼新手场，引导积分用户尝试找到将积分用户转化成付费用户有效办法之时，就是找到将积分用户转化成付费用户有效办法之时，就是QQgame巨大宝藏真正开启的时候！巨大宝藏真正开启的时候！创造付费游戏需求：创造付费游戏需求：“拉客拉客”环节环节14QQ game product 2006持续的防作弊功能优化和推广：持续的防作弊功

15、能优化和推广：让用户玩得放心，把客人留住！让用户玩得放心，把客人留住！防作弊功能已成为付费游戏收入持续健康发展的最主要动力和基石！全部隐藏用户信息，有效减少作弊创造付费游戏需求：创造付费游戏需求：“留客留客”环节环节3次防作弊推广都取得了次防作弊推广都取得了50以上的收入增长；尤其是火以上的收入增长；尤其是火拼斗地主房防作弊推广从拼斗地主房防作弊推广从7万增长到最高万增长到最高19万！万！15QQ game product 2006火拼系列：规则更刺激，动画音乐更有趣：火拼系列：规则更刺激，动画音乐更有趣：让用户玩得更刺激，更有趣！让用户玩得更刺激，更有趣！明牌规则明牌规则亮明手上所有牌进行游

16、戏，游戏输赢最多翻4倍！抢地主规则抢地主规则当某位玩家叫完地主后，按照次序每位玩家均有且只有一次“抢地主”的机会。玩家选择“抢地主”后，如果没有其他玩家继续“抢地主”则地主权利属于该名“抢地主”的玩家。每抢一次翻2倍！火拼斗地主游戏币初级场经常出火拼斗地主游戏币初级场经常出现输赢一局几十万游戏币！现输赢一局几十万游戏币！游戏更有趣，更刺激：让用户放弃积分模式，选择筹码模式的一个重要理由！游戏更有趣，更刺激：让用户放弃积分模式，选择筹码模式的一个重要理由！创造付费游戏需求创造付费游戏需求16QQ game product 20062006付费游戏项目发展策略付费游戏项目发展策略丰富博彩游戏种类高调积极的营销策略丰富游戏体验：更紧凑，更刺激，更有趣推出绿色模式，免费体验2.0社区建设扩展用户群扩展用户群提高提高arpu值值欢乐系列一期欢乐系列一期火拼系列火拼系列欢乐系列二期（社区）欢乐系列二期（社区）13524两个目标，三种系列，五条策略17QQ game product 2006Project roadmap18QQ game product 2006营销：一切源于对用户的理解！营销：一