车主课堂-纯正零部件.ppt

1、1车主课堂车主课堂广本纯正零部件广本纯正零部件2第一部分：广汽本田纯正零部件介绍第一部分：广汽本田纯正零部件介绍第二部分：常用零部件真伪识别第二部分：常用零部件真伪识别目目 录录第三部分：广汽本田纯正零部件价格优势第三部分：广汽本田纯正零部件价格优势3第一部分第一部分广汽本田纯正零部件介绍广汽本田纯正零部件介绍4纯正零部件纯正零部件纯正零部件纯正零部件 -定义定义定义定义整车销售整车销售售后服务售后服务信息反馈信息反馈零部件供应零部件供应p广汽本田特约销售服务店外观目目前前，广广汽汽本本田田汽汽车车有有限限公公司司已已在在全全国国3131个个省省市市自自治治区区建建设设了了4704704704

2、70多多多多家家特特约约销销售售服服务务店店，销销售售服服务务网网络络覆覆盖盖全全国国。特特约约销销售售服服务务店店是是用用户户获获得得纯纯正正零部件的唯一渠道。零部件的唯一渠道。由广汽本田汽车有限公司所提供的维修保养用的，且唯一通过本公由广汽本田汽车有限公司所提供的维修保养用的，且唯一通过本公司正式授权的广汽本田特约销售服务店销售经营的零部件。司正式授权的广汽本田特约销售服务店销售经营的零部件。销售服务网络介绍销售服务网络介绍纯正零部件定义纯正零部件定义 四位一体的服务体系：四位一体的服务体系：p广汽本田纯正性声明5纯正零部件纯正零部件纯正零部件纯正零部件 -标识特征标识特征标识特征标识特征

3、外观标识外观标识pp国产零件标签（例国产零件标签（例)pp进口零件标签（例进口零件标签（例)pp纯正零件外包装（例纯正零件外包装（例)广汽本田纯正零部件均采用统一的标签、零件号码、条形码、批次号等信广汽本田纯正零部件均采用统一的标签、零件号码、条形码、批次号等信息进行管理，并采用专业的捆包材料进行包装，以保证零件品质。息进行管理，并采用专业的捆包材料进行包装，以保证零件品质。其他标识其他标识pp国产件内包装袋（例）国产件内包装袋（例）pp轻放、向上、易碎标签轻放、向上、易碎标签（国家标准）（国家标准）6pp纯正零部件品质有保障，纯正零部件品质有保障，维修质量放心；维修质量放心；pp纯正零部件可

4、享受免费保修服务，无后顾之忧；纯正零部件可享受免费保修服务，无后顾之忧；pp纯正零部件完美匹配爱车，可保证爱车发挥最佳性能；纯正零部件完美匹配爱车，可保证爱车发挥最佳性能；pp保护自身权益，尊重并保护了知识产权所有者的合法利益，间接打击保护自身权益，尊重并保护了知识产权所有者的合法利益，间接打击了制假、了制假、售售假等违法犯罪行为。假等违法犯罪行为。纯正零部件纯正零部件纯正零部件纯正零部件 -使用意义使用意义使用意义使用意义对顾客的意义对顾客的意义pp合法权益得到尊重及合法权益得到尊重及保护保护；pp对产品创新的积极性对产品创新的积极性得到鼓励，有利于促得到鼓励，有利于促进汽车工业的发展。进汽

5、车工业的发展。对对知识产权所有者知识产权所有者的意义的意义对广汽本田及对广汽本田及4S4S店的意义店的意义pp零部件供应是广汽本田及零部件供应是广汽本田及4S4S店店提供产品和提供产品和服务不可或缺的构成部分服务不可或缺的构成部分;pp通过提供纯正零部件及专业服务，赢得顾通过提供纯正零部件及专业服务，赢得顾客的信赖及满意。客的信赖及满意。7第二部分第二部分常用零部件真伪识别常用零部件真伪识别8一、汽滤（燃油滤清器）二、空滤（空气滤清器）三、机滤（机油滤清器）四、刹车片五、喇叭六、正时皮带七、火花塞第二部分第二部分 常用零部件真伪识别常用零部件真伪识别9常用件识别常用件识别常用件识别常用件识别

6、-汽滤（燃油滤清器）汽滤（燃油滤清器）汽滤（燃油滤清器）汽滤（燃油滤清器）纯正件特征：纯正件特征：材料及工艺考究，能材料及工艺考究，能有效过滤汽油中可能存在的杂质颗有效过滤汽油中可能存在的杂质颗粒；与燃油管匹配精确。粒；与燃油管匹配精确。非纯正件特征：非纯正件特征：制作粗糙，滤纸制作粗糙，滤纸低劣，过滤效果差；与燃油管的匹低劣，过滤效果差；与燃油管的匹配精度低。配精度低。滤除汽油中可能存在的各种杂质，防止燃油系统堵塞，确保发动机稳定运行。零件功用说明零件功用说明真伪对比说明真伪对比说明VS纯正件纯正件纯正件纯正件非纯正件非纯正件非纯正件非纯正件假冒汽滤过滤效果差，可能引起汽油泵、喷油嘴等部件的

7、过早损坏，导致发动机出现工况不良、动力不足和油耗增加等现象；存在漏油和引发火灾的隐患。非纯正件危害10常用件识别常用件识别常用件识别常用件识别 -空滤（空气滤清器）空滤（空气滤清器）空滤（空气滤清器）空滤（空气滤清器）纯正件特征：纯正件特征：制造材料优质，密封制造材料优质，密封效果好，除尘效率高，为发动机发效果好，除尘效率高，为发动机发挥最佳工作性能提供保障。挥最佳工作性能提供保障。非纯正件特征：非纯正件特征：材料低劣，过滤材料低劣，过滤效果差；匹配精度低，不能有效地效果差；匹配精度低，不能有效地滤除空气中的悬浮颗粒物。滤除空气中的悬浮颗粒物。空滤是对空气净化的装置，滤除进入发动机气缸的空气中

8、的灰尘颗粒等。零件功用说明零件功用说明真伪对比说明真伪对比说明VS纯正件纯正件纯正件纯正件非纯正件非纯正件非纯正件非纯正件假冒空滤密封效果差，杂质颗粒易被吸进发动机，轻则加速发动机气缸和活塞的磨损，重则造成气缸拉伤，缩短发动机的使用寿命。非纯正件危害11常用件识别常用件识别常用件识别常用件识别 -机滤（机油滤清器）机滤（机油滤清器）机滤（机油滤清器）机滤（机油滤清器）纯正件特征：纯正件特征：采用专业的滤纸材料采用专业的滤纸材料，过滤性能良好；有可靠的回流阻，过滤性能良好；有可靠的回流阻止机构。止机构。非纯正件特征：非纯正件特征：内部材料和工艺内部材料和工艺粗糙，过滤性能差；易造成过滤失粗糙，过

9、滤性能差；易造成过滤失效，需频繁更换。效，需频繁更换。滤除机油中可能存在的各种杂质，保证发动机润滑系统的正常工作。零件功用说明零件功用说明真伪对比说明真伪对比说明VS纯正件纯正件纯正件纯正件非纯正件非纯正件非纯正件非纯正件假冒机滤由于过滤效果差，易引起曲轴、轴瓦等主要部件的过早磨损，大大缩短发动机使用寿命，严重者引起损坏。非纯正件危害12常用件识别常用件识别常用件识别常用件识别 -刹车片刹车片刹车片刹车片纯正件特征：纯正件特征：采用先进材料制作，采用先进材料制作，可最大限度地降低刹车盘的磨损和可最大限度地降低刹车盘的磨损和热损；制动性能稳定可靠，保证车热损；制动性能稳定可靠，保证车辆能安全、精

10、准地停车。辆能安全、精准地停车。非纯正件特征：非纯正件特征：噪音和震动大，噪音和震动大，质量和制动性能不稳定。质量和制动性能不稳定。汽车制动系统中的重要部件，与刹车盘磨擦产生制动作用。零件功用说明零件功用说明真伪对比说明真伪对比说明VS纯正件纯正件纯正件纯正件非纯正件非纯正件非纯正件非纯正件使用假冒刹车片，可能引起制动力不足或制动失灵等情况发生，导致车辆不能正常制动，危害安全行车。非纯正件危害13常用件识别常用件识别常用件识别常用件识别 -喇叭喇叭喇叭喇叭纯正件特征：纯正件特征：设计科学，鸣响效果设计科学，鸣响效果好。好。非纯正件特征：非纯正件特征：鸣响效果差，容易鸣响效果差，容易烧坏。烧坏。

11、通过声音警示行人注意车辆通行，避免交通事故的发生。零件功用说明零件功用说明真伪对比说明真伪对比说明VS纯正件纯正件纯正件纯正件非纯正件非纯正件非纯正件非纯正件不能正常鸣响或鸣响刺耳，使用寿命短。非纯正件危害14常用件识别常用件识别常用件识别常用件识别 -正时皮带正时皮带正时皮带正时皮带纯正件特征：纯正件特征：采用优质复合材料制采用优质复合材料制作，制造工艺精良，匹配精度高，作，制造工艺精良，匹配精度高，抗疲劳性能强。抗疲劳性能强。非纯正件特征：非纯正件特征：制造材料及工艺粗制造材料及工艺粗糙，匹配精度差，易磨损和断裂。糙，匹配精度差，易磨损和断裂。正时皮带是发动机配气系统的重要组成部分，通过与

12、曲轴的连接并配合一定的传动比来保证进、排气时间的准确。零件功用说明零件功用说明真伪对比说明真伪对比说明VS纯正件纯正件纯正件纯正件非纯正件非纯正件非纯正件非纯正件假冒正时皮带使用寿命短，影响发动机工况，高速行驶时安全隐患较大。非纯正件危害15常用件识别常用件识别常用件识别常用件识别 -火花塞火花塞火花塞火花塞纯正件特征：纯正件特征：使用特殊电极材料制使用特殊电极材料制作，能够实现最佳的导热性能，具有作，能够实现最佳的导热性能，具有很强的抗热冲击性能，经久耐用。很强的抗热冲击性能，经久耐用。非纯正件特征：非纯正件特征：做工粗糙，导热性做工粗糙，导热性能及耐热性能差。能及耐热性能差。火花塞是将点火

13、线圈产生的高压电引入发动机燃烧室，并在其电极间产生火花点燃燃料和空气的混合气体。零件功用说明零件功用说明真伪对比说明真伪对比说明VS纯正件纯正件纯正件纯正件非纯正件非纯正件非纯正件非纯正件易积碳，点火性能下降，长期使用假冒火花塞可能会使电极融化，导致发动机机件受损。非纯正件危害16第三部分第三部分广汽本田纯正零部件价格优势广汽本田纯正零部件价格优势17重点零件价格优势重点零件价格优势重点零件价格优势重点零件价格优势对比其他品牌同类车型，广本各车型常用零件都具有一定的价格优势对比其他品牌同类车型，广本各车型常用零件都具有一定的价格优势对比其他品牌同类车型，广本各车型常用零件都具有一定的价格优势对

14、比其他品牌同类车型，广本各车型常用零件都具有一定的价格优势重点零件价格优势重点零件价格优势181010万公里保养配件费用万公里保养配件费用万公里保养配件费用万公里保养配件费用计算方法计算方法计算方法计算方法配件费用计算方法配件费用计算方法计算方法：车辆在0至10万公里保养中所使用到的配件的费用总和，各个不同车型保养件更换的周期不同，如下表所示：19保养配件费用保养配件费用保养配件费用保养配件费用 -雅阁雅阁雅阁雅阁0808雅阁雅阁只需不到只需不到0.140.14元元/公里公里 与同类车型相比，雅阁保养配件更划算与同类车型相比，雅阁保养配件更划算1010万公里保养配件费用万公里保养配件费用雅阁雅

15、阁A A车型车型B B车型车型同类车型同类车型平均水平平均水平20保养配件费用保养配件费用保养配件费用保养配件费用 歌诗图歌诗图歌诗图歌诗图歌诗图歌诗图只需不到只需不到0.20.2元元/公里公里 与同类车型相比，歌诗图保养配件更划算与同类车型相比，歌诗图保养配件更划算1010万公里保养配件费用万公里保养配件费用歌诗图歌诗图C C车型车型D D车型车型同类车型同类车型平均水平平均水平21保养配件费用保养配件费用保养配件费用保养配件费用 锋范锋范锋范锋范锋范锋范只需不到只需不到0.090.09元元/公里公里 与同类车型相比，锋范保养配件更划算与同类车型相比，锋范保养配件更划算1010万公里保养配件

16、费用万公里保养配件费用锋范锋范E E车型车型F F车型车型同类车型同类车型平均水平平均水平22保养配件费用保养配件费用保养配件费用保养配件费用 飞度飞度飞度飞度飞度飞度只需不到只需不到0.090.09元元/公里公里 与同类车型相比，飞度保养配件更划算与同类车型相比，飞度保养配件更划算1010万公里保养配件费用万公里保养配件费用飞度飞度G G车型车型H H车型车型同类车型同类车型平均水平平均水平23保养配件费用保养配件费用保养配件费用保养配件费用 奥德赛奥德赛奥德赛奥德赛奥德赛奥德赛只需只需0.130.13元元/公里公里 与同类车型相比，奥德赛保养配件更划算与同类车型相比，奥德赛保养配件更划算1010万公里保养配件费用万公里保养配件费用奥德赛奥德赛E E车型车型同类车型同类车型平均水平平均水平I I车型车型24保养配件费用保养配件费用保养配件费用保养配件费用 理念理念理念理念S1S1理念理念S1S1只需只需0.070.07元元/公里公里 与同类车型相比，理念与同类车型相比，理念S1保养配件更划算保养配件更划算1010万公里保养配件费用万公里保养配件费用理念理念J J车型车型K K车型车型