城市轨道交通营销计划书.pptx

1、城市轨道交通营销计划书前言随着世界各国城市化进程的加快，城市轨道交通已成为一个国家综合国力、城市经济实力、人们生活水平及现代化的重要标志。城市轨道交通在经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用。中国已经进入城市轨道交通快速发展的新时期。加快推进城市轨道交通建设，改善城市综合交通环境，已成为当前城市发展的重中之重。城市轨道交通整体产品分析城市轨道交通的核心功能就是满足人们对交通运输的需求。有形产品是满足顾客需要的具体产品形式。无形产品是指顾客在乘坐城市轨道交通时得到的附加服务和利益。核心产品是产品中最主要和最基本的层次，是产品的使用价值，是满足顾客需求的核心价值。城市轨道交通产品可细以分为城市轨道

2、交通土建区间、车辆、车站、轨道和设备。产品组合分析每条城市轨道交通线路的产品线目标市场都不同，既避免了线路在市场上的竞争，同时还覆盖了所有城市网络。产品组合的广度：据2014年-2020年中国城市轨道交通行业发展模式与未来前景分析报告统计数据显示，截至2013年末，中国累计有18个城市建成投运轨道交通路线87条，运营里程2539公里，地铁2074公里，占总里程的81.7%；轻轨192公里，占总里程的7.6%；单轨75公里，占总里程的3.0%；现代有轨电车100公里，占总里程的3.9%；磁浮交通30公里，占总里程的1.2%；市域快轨67公里，占总里程的2.6%。产品组合的深度：地铁类型有A、B、

3、C等车型，轻轨类型有单节四轴车、双节六轴单铰接车和三节八轴双铰接车等车型，独轨车辆类型有跨坐式和悬挂式独轨车辆两种。城市轨道交通是城市公共交通的骨干。它具有节能、省地、运量大、全天候、少污染又安全等特点，属绿色环保交通体系，符合可持续发展的原则，特别适应于大中城市。绝大多数的城市轨道交通系统都是用来运载市内通勤的乘客，通常，城市轨道交通系统是许多都市用以解决交通堵塞问题的方法。效用定位营销策略方案1.1.重视产品质量城市轨道交通产品的购买过程与生产制造过程同步进行，且生产过程直接在监督之下城市轨道交通产品的购买过程与生产制造过程同步进行，且生产过程直接在监督之下进行，城市轨道交通产品的生产过程

4、就是一个营销活动过程。生产过程中的产品质进行，城市轨道交通产品的生产过程就是一个营销活动过程。生产过程中的产品质量、安全、进度控制水平，工地文明施工状态均是技术、管理、协调和财务等多方量、安全、进度控制水平，工地文明施工状态均是技术、管理、协调和财务等多方面综合实力的体现。因此，一个项目施工的好坏往往影响企业在一个区域市场的营面综合实力的体现。因此，一个项目施工的好坏往往影响企业在一个区域市场的营销活动，在城市轨道交通市场中，干得好一个项目赢得一片市场，干得坏一个项目销活动，在城市轨道交通市场中，干得好一个项目赢得一片市场，干得坏一个项目丢失一片市场的现象屡见不鲜。丢失一片市场的现象屡见不鲜。

5、2.2.优化组合城市轨道交通秉承城市轨道交通秉承“垂直一体化策略垂直一体化策略”，是将经营服务领域从城市轨道交通产品的施工阶段进，是将经营服务领域从城市轨道交通产品的施工阶段进行行“上下延伸上下延伸”的拓展，即以工程施工为起点，沿行业链向上下延伸。垂直一体化可以带来的拓展，即以工程施工为起点，沿行业链向上下延伸。垂直一体化可以带来明显的成本节约，节约交易成本，提高投资回报率。明显的成本节约，节约交易成本，提高投资回报率。城市轨道交通沿线正在成为城市的黄金经济线，城市轨道交通代表着人流、代表着高昂的租金、城市轨道交通沿线正在成为城市的黄金经济线，城市轨道交通代表着人流、代表着高昂的租金、代表着物

6、业的升值、代表着未来城市的发展方向。城市轨道交通能够把人流、物流、商流和代表着物业的升值、代表着未来城市的发展方向。城市轨道交通能够把人流、物流、商流和信息流形成一种基层，而且能够快速的涌动，为城市财富功能的升级提供一个快速的载体。信息流形成一种基层，而且能够快速的涌动，为城市财富功能的升级提供一个快速的载体。它不是平面效益，是一个立体的效益，它可以充分利用空间，让寸土寸金的地段通过城市轨它不是平面效益，是一个立体的效益，它可以充分利用空间，让寸土寸金的地段通过城市轨道交通得到进一步提升。道交通得到进一步提升。3.品牌提升与包装通过产品差异化、服务差异化等独有的品牌营销理念，达到了持续巩固在城

7、市轨道交通施工领域的绝对优势地位。为进一步加强品牌营销、技术营销，进一步提升核心竞争力，从以下几个方面入手持续品牌营销战略，巩固优势地位。运用品牌效应和技术优势，从项目建设的源头入手，加强与设计单位的接触和沟通，时刻掌握动态信息。创造和利用新闻，通过内部报道、开展公益活动，或利用公司经营；工程现场发生的重大事件吸引新闻界和公众的注意。加强产品的宣传力度，以画册、幻灯片、专题光盘等多媒体方式，全方位地展示企业形象、品牌和技术等优势，具有核心竞争力的产品更加深入人心。夯实公共关系，邀请相关设计单位参观考察，以实物的形式展现企业实力。深入研究新工艺、新技术、新方法，加强各种专利的申报，丰富技术储备，

8、扩大影响。强化精品意识。建立与政府机关良好的信息沟通渠道，增进政府部门对公司的了解和信任，并适当利用这种关系作为向顾客群体展示公司综合实力和协调能力的一种手段。只有继续走品牌之路，进一步钻研技术，加强在城市轨道交通项目的管理，才能保持好的形象，维护好的声誉。4.完善服务（1）完善公司服务管理制度，加强公司员工服务培训。全面做好客流分析工作。（2）加快城市轨道交通硬件设施建设。（3）加强与轨道交通相对成熟城市的城市轨道交通公司交流，学习先进经验。学习交流、汲取经验、取长补短是快速提高服务质量有效的途径。结语如今，城市轨道交通在许多城市交通中已担负起主要的乘客运输任务。可以想象，如果没有城市轨道交通，城市的交通状况将会怎样；如果没有城市轨道交通，我国大多数一线城市也就不可能成为交通发达的现代化大都市。