营销培训(此份为准).ppt

1、 民生银行非凡财富民生银行非凡财富 非凡理财非凡理财 基金超市基金超市 贵金属交易贵金属交易 实物黄金实物黄金非凡理财产品类型非凡理财产品类型增利型增利型 稳健型稳健型 艺术品投资艺术品投资 私人银行投资私人银行投资 私募股权投资私募股权投资民生非凡理财民生非凡理财民生民生“非凡财富非凡财富”理财曾获理财曾获“2009榕城最深榕城最深入人心银行理财品牌入人心银行理财品牌”荣誉称号荣誉称号2009年度年度“金融理财金贝奖金融理财金贝奖”评选中获得评选中获得“优秀银行理财品牌优秀银行理财品牌”殊荣殊荣民生非凡理财民生非凡理财增利型常年不间断销售，增利型常年不间断销售，并可通过网银直接购买并可通过网

2、银直接购买增利型理财增利型理财理财期限：7天至12个月投资起点：5万元起投资范围：国债、政策性金融债、企业债、央行票据、短期融资、银行承兑汇票等收 益 率：4%7%购买渠道：银行柜台、网上银行网上银行稳健型理财稳健型理财理财期限：6个月至12个月投资起点：20万元起投资范围：各类企业、政府部门资金信托收 益 率：5%7%购买渠道：银行柜台艺术品投资艺术品投资理财期限：1年至2年投资起点：50万元起投资范围：艺术品投资（包括古玩、字画等）收 益 率：8%以上以上购买渠道：银行柜台私人银行投资私人银行投资理财期限：1年至3年投资起点：100万元起投资范围：各类企业、上市公司项目开发，股权质押等资金

3、信托计划收 益 率：9%20%购买渠道：银行柜台私人银行投资私人银行投资(举例）举例）“海洋广场”信托产品要素规模：优先级信托单位：12亿元；次级资金信托单位：约10.37亿元期限：“2+0.5”年，受托人可强制赎回部分或全部收益率：100-300万投资者预期收益率9.5%/年，300万 以上投资者10%/年，具体按照信托 合同的约定，延长期内可上浮收益分配：信托计划每年分配一次收益。私募股权投资私募股权投资理财期限：3年至5年投资起点：1000万元起投资范围：股权投资收 益 率：赛富私募股权历史业绩达到赛富私募股权历史业绩达到 每年每年79%购买渠道：银行柜台基金超市基金超市公募型基金公募型

4、基金 集合类投资基金集合类投资基金 一对多基金一对多基金民生基金超市民生基金超市公募型基金公募型基金建 仓 期：1至3个月投资比例：股票型不低60%投资起点：1000元起手 续 费：认购1%至1.2%；申购1.5%；赎回0.5%申赎状态：封闭期过后自由申赎购买渠道：银行柜台、网上银行网上银行集合类投资基金建 仓 期：1至3个月投资比例：0至95%投资起点：10万元起手 续 费：认购1%；申购1.5%；赎回0.5%申赎状态：封闭期过后每3个月申赎一次业绩基准：每年8%，超过8%的部分计提 20%的业绩报酬购买渠道：银行柜台一对多基金建 仓 期：1至3个月投资比例：股票 0至100%投资起点：10

5、0万元起手 续 费：无任何手续费申赎状态：封闭期过后每年申赎一次业绩基准：每年6%-8%，超过的部分计提 15%-20%的业绩报酬购买渠道：银行柜台贵金属交易贵金属交易业务定义：买卖双方以一定比例的保证金建 立买卖合约，买卖双方可以根据 市场的变化情况，买入或者卖出 以平掉持有的合约 交易品种：黄金、白银（其他银行仅有黄金）交易单位：1000克/手保证金比例：黄金15%、白银18%交易费用：万分之十四（同业类最优惠，其 他行手续费万分之十八）交易渠道：网上银行实物黄金实物黄金10年以来，实物黄金价格涨幅高达年以来，实物黄金价格涨幅高达200%实物黄金实物黄金黄金成色：99.99%品种规格：50

6、克、100克、200克价格透明：与上海黄金交易所Au99.99合约 实时价格挂钩 价格优惠：每克仅在上海黄金交易所实时价 格上加价10元，在同行业中价格 最优 投资方便：仅凭身份证就可办理、回购时可 委托他人办理实物黄金实物黄金保险篇：保险篇：今天小小的投入，明天给你承担更大的风险。把复杂的事情简单化，做快乐的事情。做保险，最难做的一关，是过自己这一关。保险拒绝的感觉像春天一样。思想性格 命运命运 行为 习惯 营销篇：营销篇：营销要讲究成本。银行中最有资格让自己做甲方，甲方更让自己有主动权。要与客户发展为：同学关系、师生关系、想象中的美好；集中起来，批量处理，一网打尽。我们到底要卖什么？客户的

7、感觉就是这个产品，能带给我们什么好处。客户的意识习惯，要找一个明确的方向，然后去解决他。营销篇：营销篇：帮客户解决问题，才叫服务。服务：-是看客户有什么问题，我们帮他解决。服务：-排队不好，但更重要的是排队当中，心情好不好。营造达到我们目的的氛围，对客户投其所好。赚钱，不能靠鱼钩，要靠渔网。为政之要，唯在得人。能安天下者，唯在用得贤才。营销的最高境界，就是让你的客户感动一把。关于励志：关于励志：既然选择民生，就要做好民生的事业。复杂问题，简单做；简单问题，复杂做；重复问题，快乐做；快乐问题，天天做。用产品捆绑客户，时刻经常关心客户。打电话告诉客户些好的东西，让客户有收获，让客户有惊喜。不要打电

8、话给客户都是卖产品、冲任务。要多联系，让客户想你，让客户感觉有好处。锲而不舍的去做。不要等、等、等，要跑、跑、跑。底气要足，效率要高。要真诚，眼睛要盯着对方看，给人的感觉一目了然。关于励志：关于励志：想做领导必备的素质：微笑、善于沟通、肚子胸怀要大、肩膀要宽，会扛重担。越有钱的人，越讲究感情。让客户先感动后再营销产品。人脉就是钱脉。你要想命好，就是找一个好命的；或是找一个命好的团队，然后带动你命好。始于心动，成于行动。思路决定出路，行动决定结果。成功绝非偶然。有一段通往成功的道路，叫做进取；进取路上的里程，叫做享受。关于励志：关于励志：写日记，记住客户的生日，发个短信。细心决定成败。不要给自己

9、找理由。不能拖延，立即行动。要好强，激发这种精神。为什么不做的比别人好点，为什么要输给别人。民生银行缺了你，照样转。成功是从改变自己开始，打破旧的；塑造新的。关于励志：关于励志：思维正确：你能不能为别人提供优质的服务；你要把自己塑造成人才；你要善于发现人才。读人是学习的最高境界。向成功者学习；向你的上级、老板学习。心要像大海一样人的形象是后天修养，不是埋怨前身注定。你的肢体，你的行为，你的微笑，会把你的第一印象告诉大家讲话要大声，脸上要有微笑，要表现自己跟客户交谈的步骤：跟客户交谈的步骤：抛出隐性需求 讲述他的难点解决他的问题留住客户的步骤：留住客户的步骤：检查客户的满意度向客户表示感谢与客户建立联系与客户保持联系守时专业诚信这个世界建立在认知的基础上你的形象价值百万书可以看 先装成那样子，以后再成为那样子 一分钟展示世界 另一分钟让他喜欢你 热情 永远不要把钱交给穿着破皮鞋的人，鞋是一种身份的象征如果工作是快乐的，那人间就是天堂日本软库总裁-孙正义：以和气待人我自信，我永在，我不言败勇则不惧，无欲则刚毛泽东说过：得人心者，得天下珍惜和尊重爸爸身上的味道你爸爸身上什么味道，你做到了吗塑造阳光心态塑造阳光心态 不能改变环境就适应环境。不能改变别人就改变自己。不能改变事情就改变对事情的态度。不能向上比较就向下比较。谢谢！