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维珍航空-第一版.ppt

1、维珍航空公司维珍航空公司网络推广建议网络推广建议迅速占领互联网以及权威媒体阵地目目 录录u 维珍航空及竞争分析u 中国旅游市场发展轨迹与航空发展预测u 品牌成就优质客户市场u 品牌推广途径分析u 维珍航空品牌推广阐述u 品牌增值服务案例u 推广效果预估u 推广预算u 结束语维珍航空及竞争分析维珍航空及竞争分析u 维珍航空维珍航空u 竞争分析竞争分析 国外航空公司 即将开通北京至伦敦航线 在中国,仅仅局限在国际航线 中国旅游企业以及消费群认知度不高 没有中文网站,不方便中国消费者查询 国外:英航 国内:国航、南航、东航等具有国际航线经营权的航空公司 结论:维珍航空在国内旅游企业以及终端消费群中的

2、认知度不是很高,而其他航空公司,如英航、国航等依靠有效的市场推广已经建立了被受众群所认可的品牌。总体上,维珍航空面临的市场竞争非常激烈,且品牌推广工作急需大力跟进。中国旅游市场发展轨迹与航空发展预测中国旅游市场发展轨迹与航空发展预测u 中国旅游市场发展概况u 中国航空发展概况u 航空发展预测中国旅游市场发展概况中国旅游市场发展概况u 旅游方式:观光旅游个性/主题旅游u 项目趋势:休闲度假、商务旅游发展迅猛u 交通选择:汽车火车航空为主u 目标选择:国内旅游出境旅游u 消费额度:节约型旅游享受型旅游对于全球旅游企业,中国是最好的客源市场,尤其对于休闲度假服务提供商、交通提供商具有很大的市场拓展空

3、间,其中以提供出境服务的休闲度假商和交通商尤为突出。中国航空发展概况中国航空发展概况u 贵族交通平民交通u 国有运营市场运作转变u 国内航线为主国内出境平分秋色u 国内航空兼并规划运营u 民营/国外航空开始介入中国民航领域u 国外航空公司不是主导部分航空发展预测航空发展预测u 竞争越发激烈u 品牌是消费群选择航空公司的重要参考依据u 国外航空公司具备发展潜力u 航空将与公路、铁路平分旅游交通市场u 国外航空公司之间竞争激烈u 品牌战役作为客源战役的前奏即将打响品牌推广成为航空公司占领市场的主要途径,尤其是国外航空公司。消费群对航空公司品牌的认知度,直接影响航空企业在中国市场获得的市场份额。品牌

4、成就优势客户市场品牌成就优势客户市场u 优质产品品牌服务优质产品品牌服务被消费群所认同的产品,首先必须是消费者认同其品牌,然后才接受其服务。u 优质产品优质产品获得市场获得市场如果优质的产品缺乏市场品牌知名度和市场认可,不但不能带来市场回报,反而会成为公司巨大的支出项目u 结论结论必须在具备优质产品的前提下,扩大产品在市场中的品牌知名度和市场认可度,才能实现真正意义上的产品与市场的良性循环品牌推广途径分析品牌推广途径分析u 品牌推广的几个途径品牌推广的几个途径u 不同推广途径优势分析不同推广途径优势分析u 网络:现在及未来航空市场前沿阵地网络:现在及未来航空市场前沿阵地品牌推广的几个途径品牌推

5、广的几个途径u 政府赋予政府赋予政府赋予具有较高的权威性,但在市场经济转型的中国,政府赋予品牌在市场中其生命力难以持续,并可能产生某些“质量”质疑u 口碑传播口碑传播口碑传播是可信度最高的品牌传播方式,但是传播速度很慢,不适合大规模的市场推广u 媒体推广媒体推广相对政府赋予和口碑传播,媒体推广是优秀的品牌推广方式,媒体具有中立性,市场行为中的可信度高,且传播速度极快,品牌建立后,其生命周期也比其他方式更长不同推广途径优势分析不同推广途径优势分析影视媒体 纸媒体 网络媒体 广播媒体产品告之品牌提示强有目的性易针对性强易统计可数无限365天24小时声音画面文字图片网络网络产品告之强主动较难无针对性

6、难统计数百字当天发行8小时内文字图片报纸报纸品牌提示差被动难无针对性难统计45-90字/30秒15-30秒广告时间声音广播广播品牌提示差被动难无针对性难统计45-90字/30秒15-30秒广告时间声音画面电视电视推广作用抗干扰性消费者接受性消费者查询信息受众容量时效传递形式媒体媒体形式形式不同媒体各具优势,但在品牌推广以及内容整合上,网络媒体优势突出。建议在基于网络平台的基础上进行立体化的媒体组合式推广网络:现在及未来航空市场网络:现在及未来航空市场前沿阵地前沿阵地 中国最大订票定房公司E-Long其业务通过网络来拓展 中国知名订票定房公司携程通过网络拓展业务,2005年在基础业务的基础上通过

7、网络实施旅行社业务,并获得成功 中国周边旅游服务最大提供商E游主要网络进行业务拓展 希尔顿酒店30业务来自网络 航空公司机型基本类似,主要区别是服务,网络可以无限量的体现服务形式 网民绝大部分是白领阶层,是航空的目标消费群 网民是休闲旅游和出国旅行的主要人群 电子客票和网上预定基本上都是通过网络完成 网络是最便捷订票载体,不受空间限制成功案例及航空公司与网络的特质共性决定了“网络将成为现在及未来航空市场的前沿阵地”,维珍航空应率先占领这块阵地维珍航空品牌推广阐述维珍航空品牌推广阐述u 目标目标u 整体原则整体原则u 载体选择载体选择u 推广方式推广方式u 推广排期推广排期目标目标u 媒体资源:

8、率先占领互联网阵地u 品牌提升:成为耳熟能详的航空品牌u 服务推广:实现消费群265天24小时资讯查询u 出境交通:维珍航空成为中国消费群首选之一u 前期造势:为北京至伦敦航线开通进行前期造势整体原则整体原则u 最少资金投入得到最大市场回报u 推广面尽可能覆盖所有目标消费群u 推广效应具有一定延续性载体选择载体选择u网络媒体 新浪网旅游频道:中国最权威和专业的商业性旅游门户频道 u影视媒体 CCTV网络电视旅游频道:我国中央级网络电视权威媒体,弥补了模拟电视收视不方便以及商业网络不具备视频冲击的缺陷u杂志媒体 新旅行:机场发行量位居第二的旅游专业杂志推广方式(网络媒体:新浪旅游)推广方式(网络

9、媒体:新浪旅游)在新浪网旅游频道首页第在新浪网旅游频道首页第二屏建立航空服务专区二屏建立航空服务专区新浪网旅游频道首页按照功能划分为:新闻资讯区、出境旅游区、国内旅游区以及附加资讯区。维珍航空航空服务专区位于第二屏出境旅游区,与维珍航空主营国际航线定位相匹配与在线订票系统在同一区 在新浪网旅游频道机票栏目建立在新浪网旅游频道机票栏目建立维珍航空专区以及品牌形象滚播维珍航空专区以及品牌形象滚播新浪网旅游频道机票栏目是专业性机票预定、机型介绍、航空服务的栏目,使维珍航空在推广中更具有针对性和专业性品牌展示推广方式(影视媒体:推广方式(影视媒体:CCTV网络电视)网络电视)通过CCTV网络电视全年3

10、65天播放维珍航空公司DV宣传片,宣传片时长为15分钟 网络电视具有受众群可以根据自己的需要和时间安排随时收看自己喜欢的节目的特点,弥补了模拟电视收看不便利的缺点,与常规网络比较,更加具有视觉冲击力和吸引性 在CCTV网络电视的每一个栏目内建立维珍航空形象宣传片的导视推广方式(杂志媒体:推广方式(杂志媒体:新旅行新旅行)在新旅行杂志发行副刊旅游航空,副刊详细介绍维珍航空的品牌优势和服务特点,并详细产品情况,使读者接受信息更加直观。同时我们还可以将维珍航空的会员卡、宣传光盘等通过副刊发行。推广排期推广排期媒体推广形式月份备注789101112123456新浪旅游首页“航空服务”专区建立强大的网络

11、资讯库,供目标消费群随时查阅和欣赏“机票”栏目维珍专区CCTV网络电视维珍品牌形象DV片全年播放维珍航空宣传片维珍活动现场DV片根据活动情况而确定维珍活动的DV片,用于品牌推广新旅行“航空服务”副刊增发选择在中国出境游高峰前两个月高峰到来前两个月是出游者进行服务商选择的关键时间段“航空服务”副刊光盘品牌增值服务案例品牌增值服务案例u 航空服务:国航、英航u 在线预定:E-Long、携程u 世界双遗:武夷山u 旅游集团:中旅、格里菲u 目的地国:德国、芬兰u 大型活动:世界旅游峰会、世界休闲博览会品牌增值服务案例航空服务品牌增值服务案例航空服务 国航国航国航于2004年冠名新浪旅游首页“旅游与航

12、空”专区,在专区内展示国航品牌形象。合作期内得到了国航相关部门的充分肯定,领导指示需在品牌推广的基础上进行电子机票等全面深入的合作。英航英航 2005年通过新浪旅游首页“对联”广告形式推广英航品牌形象。推广采取阶段性全年合作的方式。通过第一期的推广统计,推广时间共15天,英航从新浪旅游进入的点击量超过15万次,平均每天为1万次左右品牌增值服务案例在线预定品牌增值服务案例在线预定 E-LongE-Long作为我国最大的定房订票公司,20032004年度一直与新浪旅游保持在线定房合作项目。与新浪的合作对促进E-Long线上业务的迅猛发展有着极大的促进作用,2005年,E-Long与新浪旅游签订三年

13、的排他性合作协议,成为新浪主推的定房订票公司。携程携程携程作为我国发展最早的一批定房订票公司,与E-Long平分秋色,2003年2005年6月,携程与新浪一直保持着在线预定合作,但随着E-Long对新浪定房订票合作伙伴的垄断,携程在合作期满后不得不退出整体合作框架,待着遗憾和期望等待下次合作机会。品牌增值服务案例世界双遗品牌增值服务案例世界双遗 武夷山武夷山武夷山2003年即与新浪旅游建立战略合作伙伴关系,通过地方栏目以及地方专区的形式推广武夷山旅游品牌。2003年武夷山数字武夷网站点击量不到2万次,截至到2004年年底点击量超过200万次,现在已经超过330万次。根据厦门航空统计,自2003

14、年开始建立合作半年后,北京飞武夷山的航班从原来的每周两班增加至四个航班,2005年更达到六个航班。直接促进了武夷山业务的拓展。品牌增值服务案例旅游集团品牌增值服务案例旅游集团 中旅中旅2003年始中旅就与新浪旅游建立了紧密的品牌推广合作,尤其始2005年欧洲游开放后,中旅通过品牌推广获得了较大的出境游市场。格里菲格里菲格里菲公司作为国外旅游批发商,于2005年与新浪旅游建立合作关系推广品牌及产品。通过新浪庞大的网民以及固定的旅游企业客户群获得直接的客户群,进而促进格里菲在中国市场的发展和品牌知名度。品牌增值服务案例目的地国品牌增值服务案例目的地国 芬兰、德国芬兰、德国 “2004年北京博客万事

15、达小康一家人芬兰春游七日”活动由芬航中国总经理林白曦先生亲自带队,幸运的“小康家庭”将亲临“圣诞老人的故乡”,驾驭驯鹿,乘破冰船赴极地,追赶2004年最后的极光享受芬兰独有的美景。整个活动由新浪旅游提供全程现场图文直播,活动7天时间内,活动现场直播点击量超过50万。同样作为我国重要的旅游目的地国德国,与新浪旅游进行合作,对德国首航团进行市场造势策划和现场直播,其直播2天内,点击量达到5万次。品牌增值服务案例大型活动品牌增值服务案例大型活动 2006世界休闲博览会世界休闲博览会新浪旅游与2006世界休闲博览会建立紧密的战略合作伙伴关系,成为世界休博会的唯一全国性网络合作媒体,同时也是休博会前期“

16、休闲中国”系列高峰论坛的主策划单位。2004世界旅游推广峰会世界旅游推广峰会2004年世界旅游推广峰会在中国南京举行,新浪旅游是此次峰会的唯一指定网络媒体参与现场图文直播工作。会上,组委会颁发的“旅游媒体奖”予新浪网旅游频道,以肯定新浪旅游在引导国内旅游消费以及推广我国旅游所作出的贡献。推广效果预估推广效果预估 在国内品牌得到进一步提升在国内品牌得到进一步提升 为北京至伦敦航线进行前期市场造势为北京至伦敦航线进行前期市场造势 品牌将直接促进维珍航空中国市场的拓展进度品牌将直接促进维珍航空中国市场的拓展进度推广预算推广预算媒体推广形式价格备注新浪旅游首页“航空服务”专区90万元/年全年形象及产品展示机票预定栏目专区40万元/年全年形象及产品展示CCTV网络电视专题片45万元/年全年形象及产品展示新旅行杂志副刊50万元/年全年形象及产品展示以上价格为市场报价,具体价格可根据客户投放情况确定更多建议更多建议u 建议维珍航空建立中文网站,新浪旅游愿意为维珍航空中文网站提供帮助u 维珍航空市场主要集中在南方市场,建议在北京至伦敦首航之前加大北方市场的品牌推广结束语结束语

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