第四章项目计划b.ppt

1、4.1 4.1 项目计划的定义、内容和作用项目计划的定义、内容和作用 4.2 4.2 制定项目计划制定项目计划 4.3 4.3 确定项目范围确定项目范围 主要内容Chapter4 Chapter4 项目计划项目计划4.1 4.1 项目计划的定义、内容和作用项目计划的定义、内容和作用 一一、项目计划的定义项目计划的定义 为了完成项目的预定目标而进行的系统安排任务的一系列过为了完成项目的预定目标而进行的系统安排任务的一系列过程。计划确定需要完成什么和怎样才能完成，计划是实际进度比程。计划确定需要完成什么和怎样才能完成，计划是实际进度比较的基准，如果发生了偏差，可通过计划采取纠正措施。较的基准，如果

2、发生了偏差，可通过计划采取纠正措施。计划是项目管理的基本组成部分，没有有效的计划，任何项计划是项目管理的基本组成部分，没有有效的计划，任何项目的失败机率将大大增加。根据项目目标的要求，目的失败机率将大大增加。根据项目目标的要求，项目计划决定项目计划决定执行哪些活动、什么时候执行、谁去执行、执行活动的要求是什执行哪些活动、什么时候执行、谁去执行、执行活动的要求是什么、执行这些活动需要多少成本、如何评价这些活动的执行成绩么、执行这些活动需要多少成本、如何评价这些活动的执行成绩等。项目计划可以是阶段性的，也可以是全过程的。取决于项目等。项目计划可以是阶段性的，也可以是全过程的。取决于项目的性质、时间

3、跨度及项目小组掌握的详细资料等。的性质、时间跨度及项目小组掌握的详细资料等。计划赶不上变化，因而不做计划；计划赶不上变化，因而不做计划；做计划浪费时间；做计划浪费时间；只做进度计划，忽视质量、成本和资源计划；只做进度计划，忽视质量、成本和资源计划；做了计划便束之高阁；做了计划便束之高阁；计划扭曲成了记录；计划扭曲成了记录；强调计划的严肃性，因而刻板地照计划执行；强调计划的严肃性，因而刻板地照计划执行；项目计划的误区项目计划的误区二二、项目计划的内容项目计划的内容 计划制定是预先确定完成项目所必须的活动的一个过程。计划制定是预先确定完成项目所必须的活动的一个过程。随着项目周期的各阶段按顺序取得进

4、展，计划也在不断演变。随着项目周期的各阶段按顺序取得进展，计划也在不断演变。一个详细的项目计划应包括如下内容：一个详细的项目计划应包括如下内容：1.1.明确为执行项目而需要的特定活动，明确每项活动的职责；明确为执行项目而需要的特定活动，明确每项活动的职责；2.2.确定这些活动的完成顺序；确定这些活动的完成顺序；3.3.估算每项活动所需的时间和资源；估算每项活动所需的时间和资源；4.4.制定项目计划和预算。制定项目计划和预算。从项目整体上看，项目周期的每个阶段都要制定计划从项目整体上看，项目周期的每个阶段都要制定计划来为下一个阶段做准备，不同的项目阶段，关注的重点、来为下一个阶段做准备，不同的项

5、目阶段，关注的重点、详细程度和风险因素也不尽相同。所以，计划过程在项目详细程度和风险因素也不尽相同。所以，计划过程在项目的每个阶段都会出现，当然，从一个阶段进入下一个阶段，的每个阶段都会出现，当然，从一个阶段进入下一个阶段，有些方面的计划只需做微小的调整。有些方面的计划只需做微小的调整。三三、项目计划的作用项目计划的作用 许多项目由于在项目开始时期没有做可行的计划而造成预许多项目由于在项目开始时期没有做可行的计划而造成预算超支延误完工期或仅部分符合项目的技术要求，因此，充分算超支延误完工期或仅部分符合项目的技术要求，因此，充分而详尽的项目计划对于项目实施的指导作用的重要意义怎么形而详尽的项目计

6、划对于项目实施的指导作用的重要意义怎么形容也不过分。项目计划的主要作用有：容也不过分。项目计划的主要作用有：指导项目执行；指导项目执行；明确项目目标及基线要求；便于项目利益相关者沟通；明确项目目标及基线要求；便于项目利益相关者沟通；为管理者对项目的时间、费用、质量目标评审提供依据；为管理者对项目的时间、费用、质量目标评审提供依据；为对项目进行控制、评估项目绩效提供基准。为对项目进行控制、评估项目绩效提供基准。4.2 4.2 制定项目计划制定项目计划项目范围说明书项目范围说明书包括对项目目标及主要交付物，项目约束条件于假设前提等；包括对项目目标及主要交付物，项目约束条件于假设前提等；项目工作分解

7、图项目工作分解图表明实现项目交付物所需进行的具体活动；表明实现项目交付物所需进行的具体活动；项目风险管理计划项目风险管理计划包括风险识别、评估于应对方案；包括风险识别、评估于应对方案；项目进度表项目进度表包括主要里程碑，工期估算及甘特图；包括主要里程碑，工期估算及甘特图；项目预算表项目预算表包括项目所需资源的成本估计、费用分配；包括项目所需资源的成本估计、费用分配；项目质量保证计划项目质量保证计划包括岗位职责描述、作业指导书、图纸、技术参数、功能特性要求，及评审、测量包括岗位职责描述、作业指导书、图纸、技术参数、功能特性要求，及评审、测量 、验收标准；、验收标准；人员安排计划人员安排计划包括组

8、织结构图、人员开发计划、责任分配矩阵等；包括组织结构图、人员开发计划、责任分配矩阵等；项目沟通计划项目沟通计划包括向谁作沟通及沟通的方式、频次、时间、地点等；包括向谁作沟通及沟通的方式、频次、时间、地点等；项目采购计划项目采购计划需要向组织以外采购什么物品或服务，采购的技术要求、何时需要等；需要向组织以外采购什么物品或服务，采购的技术要求、何时需要等；项目变更管理计划项目变更管理计划包括项目变更控制委员会名单及工作权限与程序等；包括项目变更控制委员会名单及工作权限与程序等；绩效考评和奖励、处罚制度绩效考评和奖励、处罚制度辅助材料辅助材料如项目授权书、技术文件、技术及商务协议等。如项目授权书、技

9、术文件、技术及商务协议等。一一、项项目目计计划划书书内内容容 定义项目目标并进行分解；定义项目目标并进行分解；进行任务分解并排序；进行任务分解并排序；完成各项任务所需时间估算；完成各项任务所需时间估算；用网络图描绘活动之间的次序和相互依赖关系；用网络图描绘活动之间的次序和相互依赖关系；进行项目各项活动的成本估算；进行项目各项活动的成本估算；编制项目的进度计划和成本基准计划；编制项目的进度计划和成本基准计划；确定完成各项任务所需的人员、资金、设备、技术、原材确定完成各项任务所需的人员、资金、设备、技术、原材 料等资源计划；料等资源计划；汇总以上成果并编制成计划文档。汇总以上成果并编制成计划文档。

10、二、项目计划编制程序二、项目计划编制程序4.3 4.3 确定项目范围确定项目范围一、项目范围说明书一、项目范围说明书 确定项目范围就是给项目小组的工作划定一个确定项目范围就是给项目小组的工作划定一个边界，项目的边界是项目范围说明书来界定的。项边界，项目的边界是项目范围说明书来界定的。项目经理根据客户的要求整理出项目的范围要求，项目经理根据客户的要求整理出项目的范围要求，项目范围描述详细到能完全实现客户的质量要求。项目范围描述详细到能完全实现客户的质量要求。项目范围说明书需要项目经理、销售经理和客户经理目范围说明书需要项目经理、销售经理和客户经理共同确认，并获得客户的认可。共同确认，并获得客户的

11、认可。项目名称及描述：汽车门锁开发项目项目名称及描述：汽车门锁开发项目 该门锁是为客户新车型该门锁是为客户新车型PQPQ2525配套项目，客户要求为该车开发专门的配套项目，客户要求为该车开发专门的门锁，需具备高强度、易操作的特点，能实现遥控。密码识别等功能。门锁，需具备高强度、易操作的特点，能实现遥控。密码识别等功能。项目要求：项目要求：1 1为客户的新产品配套；为客户的新产品配套；2 2优化现有产品结构；优化现有产品结构；3 3满足售后市场的需要；满足售后市场的需要；项目目标：项目目标：时间：时间：1212月底提供样件，次年月底提供样件，次年3 3月批量供货；月批量供货；费用：项目预算费用：

12、项目预算1 1，200200，000000元，其中元，其中500500，000000元用于购买测试设备；元用于购买测试设备；质量：设计图纸并获取客户的确认，样件符合图纸要求，按时提交样质量：设计图纸并获取客户的确认，样件符合图纸要求，按时提交样件并获得客户的接受，按要求形成批量能力；件并获得客户的接受，按要求形成批量能力；项目的主要交付成果：项目计划书、图纸、项目的主要交付成果：项目计划书、图纸、100100套样件、样件测试报套样件、样件测试报告、每月一次的项目进展报告、项目验收报告。告、每月一次的项目进展报告、项目验收报告。制约因素：样件必须在生产线上完成；必须制作制约因素：样件必须在生产线

13、上完成；必须制作100100套样件；样件测试套样件；样件测试必须在客户的生产线上。必须在客户的生产线上。假设条件：具备汽车门锁开发的技术；客户对样件的几何尺寸；材料假设条件：具备汽车门锁开发的技术；客户对样件的几何尺寸；材料结构参数、性能要求明确；样件制作工具及设备具备；生产设备具备；人结构参数、性能要求明确；样件制作工具及设备具备；生产设备具备；人员具备。员具备。汽车门锁开发项目的范围说明书例汽车门锁开发项目的范围说明书例二、项目工作分解结构二、项目工作分解结构 （WBSWBS，Work breakdown structureWork breakdown structure）项项目目范范围围

14、说说明明书书只只是是对对项项目目范范围围的的大大概概说说明明，为为了了使使小小组组成成员员更更加加清清楚楚地地知知道道实实现现项项目目目目标标必必须须进进行行的的具具体体活活动动，以以便便制制定定出出项项目目的的具具体体计计划划和和整整体体计计划划，还还需需要要将将项项目目及及主主要要交交付付成成果果层层层层分分解解，这这种种方方法法称称为为工工作作分分解解结结构构（WBSWBS，Work Work breakdown breakdown structurestructure），是是项项目目管管理理中中最最有有价价值值的的工工具具，是是制制定定项项目目计计划划、项项目目成成本本计计划划等等多多

15、个个计计划划的的基基础础，它它是是将将一一个个项项目目分分解解为为易易于于管管理理的的几几部部份份和和几几个个细细目目，有有助助于于确确保保找找出出完完成项目工作范围所需的所有工作要素。成项目工作范围所需的所有工作要素。1.1.确定项目目标确定项目目标2 2.设定详尽程序设定详尽程序3 3.过程结构概括过程结构概括（项目周期的各阶段）（项目周期的各阶段）4 4.组织结构研究组织结构研究（投入（投入/职权职权/责任）责任）5 5.产品结构分析产品结构分析（产出（产出/最终项最终项/子系统子系统/组成单元）组成单元）6 6.公司财务公司财务图表分析图表分析7 7.综合成项目分解结构（综合成项目分解

16、结构（WBSWBS）（子项目和分解单元直至工作包）子项目和分解单元直至工作包）8 8.准备控制性总体计划准备控制性总体计划（或者网络计划）（或者网络计划）9 9.准备职能矩阵准备职能矩阵（职能网络）（职能网络）1010.建立项目建立项目财务图表财务图表1111.编制详细的网络编制详细的网络计划和资源使用计划计划和资源使用计划1313.建立报告建立报告和控制系统和控制系统1414.活动活动项项责任责任持续时间持续时间资源资源成本成本开始结束开始结束1212.建立工作顺序系统建立工作顺序系统工作顺序工作顺序成本账目成本账目1.1.项目分解结构其它计划的基础项目分解结构其它计划的基础 工作分解结构（工作分解结构（Work Breakdown Structure-WBSWork Breakdown Structure-WBS）是归是归纳和定义整个项目范围的一种最常用的方法，是项目计划开发纳和定义整个项目范围的一种最常用的方法，是项目计划开发的第一步。的第一步。2.2.什么是什么是 WBSWBS？可行性研究可行性研究审批审批A.A.可行可行性研究性研究技术改造项目技术改造项目设计设计筹资筹资实施