项目复盘总结报告模版[岭南六少提供].ppt

1、 车都市网车都市网项目项目 总结总结岭南六少目标的实现状况目标的实现状况n目标：开发一套全新的车辆管理系统软件质量软件产品化n实际状况：基础版本的车辆管理系统开发完成用时一个半月的时间完成基础版本的开发历经两个月的努力，现在系统正在试用日程的完成状况日程的完成状况n计划：概述项目的原始日程列出关键的里程碑n实际状况：概述实际状况与计划的关系列出实际日期与原日期之间的差异（推迟 x 个星期，提前 x 个月等等）质量的达标状况质量的达标状况n质量目标：陈述项目的原始质量目标列出关键的衡量成功的法则n实际状况：概述实际状况与质量目标的关系列出与法则相对应的过程预算的使用状况预算的使用状况n预算：陈述

2、项目的原始质量目标列出关键的成本目标、支出限制n实际成本/支出：概述实际状况与预算的关系列出与目标和限制相对应的过程部门总结部门总结技术部客服部：用户需求调研、软件测试、用户培训以及各类文档编写项目计划项目计划项目的计划状况项目的计划状况n谁负责原始计划？该项工作如何进行？人员调配是否适当？n项目在最初是否就已被明确定义？是否有实际的书面计划？项目计划如何交流？该项工作完成得如何？项目计划项目计划 计划是否正确？计划是否正确？n计划是否有效？何为有效？何为无效？n计划是否符合实际？n计划的逐步实施过程变化是否有利？这些变化如何影响项目？n改善的关键区域：给出具体的建议研究与发展研究与发展 研发

3、部门的管理状况研发部门的管理状况n研发部门如何管理项目？工作组数目、人数、提交报告的结构等等 该项工作完成得如何？是否有改进？n研发工作组之间如何交流？方法、时间等等该项工作完成得如何？研究与发展研究与发展 研发部门的工作是否有效？工作效率是否高？研发部门的工作是否有效？工作效率是否高？n发现并解决技术问题问题是否被及早发现？问题的解决是否得当？哪项措施有效？哪项无效？是否还有可改进之处？n估算和执行估算是否与事实相符？哪些因素有助于进行正确估算？哪些因素不利于正确估算？项目管理项目管理 项目的管理状况项目的管理状况n会议：人员/时间/次数该项工作的完成状况n交流：人员/时间/次数该项工作的完

4、成状况n变化：跟踪和交流的状况该项工作的完成状况n其他方法：电子邮件、日程、数据库、报告等等生产生产n工作组是否准备接受此产品？材料清单和文书工作是否完善并且准确无误？材料是否备齐？n产品是否符合可生产目标？n是否存在意料外的延迟或问题？质量保证和支持质量保证和支持n如何衡量产品质量？是否有效？工作效率是否高？n最终产品与质量目标有何不同？n质量问题如何解决？n技术支持是否准备就绪？n产品质量是否与技术支持资源相一致？市场市场n定位是否与最终产品相符？n定位是否成功？准确？有效？n产品的推出是否有效？n营销计划的实施是否有效？n产品的推出是否与市场目标相符？销售销售n销售人员是否能及时得到产品

5、信息？n产品和信息是否符合客户需要？n时间的安排是否得当？成本是否在可承受的范围内？n最初销售状况与目标之间有何差异？n客户对此产品的接受状况重要的教训重要的教训总结正确的事件总结正确的事件n用几点简要概述促进工作的具体事件使用具体示例：用“每天 15 分钟的上午状态会议非常有效”代替“工作组得到充分交流”。散发或列出特别有用的表格、过程、报告等的网络地址。总结有问题的事件总结有问题的事件n以几点简要概述产生问题的具体事件将导致问题的具体态度、过程、方法、时间安排等问题区分开n工作组如何解决问题？建议建议n按部门或管理等级，记录关键性的建议以用于以后的此种类型的产品n散发此演示文稿的详细资料或给出能获得这些资料的网络地址问题和评论问题和评论