总结计划模板.ppt

1、2012年度工作总结与年度工作总结与2013年度工作计划年度工作计划目目 录录个人收获个人收获2012年度年度工作汇报工作汇报12现状与不足状与不足32013年度工作计划年度工作计划4个人学习成长计划个人学习成长计划个人学习成长计划个人学习成长计划5第一部分第一部分 2012年度工作汇报年度工作汇报工作大纲工作大纲8 8月份月份月份月份9 9月份月份月份月份1010月份月份月份月份1111月份月份月份月份熟悉熟悉结构、了解构、了解现状状需求需求调研、研、计划制定划制定细化需求、确定化需求、确定计划划培培训实施、施、评估估调整整工作成果汇报工作成果汇报u8月月16入职入职u了解员工培训现了解员工

2、培训现状状u输出输出工作开展工作开展思路思路u执行过程中，实执行过程中，实施施培训需求调查培训需求调查u针对结果，输出针对结果，输出培训需求分析报培训需求分析报告告u制定制定培训计划培训计划u根据领导意见，根据领导意见，修改修改培训计划培训计划u实施培训课程实施培训课程u效果评估效果评估第二部分第二部分 现状与不足现状与不足培训需求培训需求培训实施培训实施培训评估培训评估培训体系培训体系现状现状通过问卷、访通过问卷、访谈等方式收集谈等方式收集员工对问卷调员工对问卷调查已产生抵触查已产生抵触心理心理培训方式以视频培训方式以视频学习为主学习为主员工的培训参与员工的培训参与 度不高度不高只做反应层评

3、估，只做反应层评估，未做学习与行为层评未做学习与行为层评估估未搭建成型的培未搭建成型的培训体系训体系不足不足未重视问卷结未重视问卷结果的公布果的公布执行中与目标执行中与目标偏离偏离培训内容缺乏吸培训内容缺乏吸引力引力难以调动现场学难以调动现场学习氛围习氛围对培训项目的过程对培训项目的过程控制与信息反馈的工控制与信息反馈的工作力度不够作力度不够培训工作开展时，培训工作开展时，缺乏有效支撑缺乏有效支撑改进改进思路思路通过员工个人通过员工个人访谈、部门领导访谈、部门领导调研、观察法等调研、观察法等多维度了解员工多维度了解员工培训需求培训需求罗列主题由员罗列主题由员工自行选择后再工自行选择后再汇总需求

4、汇总需求组织专业线条的组织专业线条的骨干员工参与授骨干员工参与授课课协助主讲人员开协助主讲人员开发课件发课件培养并提升内训培养并提升内训师授课技能师授课技能建立培训反馈机制建立培训反馈机制重视员工培训效果重视员工培训效果的评估意见，对有建的评估意见，对有建设意义的建议给予采设意义的建议给予采纳纳建立培训管理体建立培训管理体系系完善培训制度完善培训制度推进制度的施行推进制度的施行第三部分第三部分 个人收获个人收获个人收获个人收获 1 1 2 2 3 3 4 45 5更多角度的去看待工作中的事情更多角度的去看待工作中的事情因人而异的沟通方式因人而异的沟通方式能力短板发现与改善能力短板发现与改善融洽

5、的工作氛围融洽的工作氛围充分信任的团队充分信任的团队第四部分第四部分 2013年度工作计划年度工作计划计划大纲计划大纲设立员工在岗学习考核机制设立员工在岗学习考核机制制定部制定部门新新员工培工培训计划划内部内部讲师培养培养培培训管理体系搭建管理体系搭建计划内容计划内容u运营系统运营系统u制度系统制度系统u资源系统资源系统u设立部门培训专设立部门培训专员（岗位及职责要员（岗位及职责要求）求）u辅导内训师授课辅导内训师授课与课程开发与课程开发u制定内训师考核制定内训师考核与激励措施与激励措施u培训内容模块搭培训内容模块搭建协同建协同u新员工培训考核新员工培训考核u设定培训学习模设定培训学习模块块u制定员工培训学制定员工培训学分管理办法分管理办法第五部分第五部分 个人学习成长计划个人学习成长计划个人学习成长计划个人学习成长计划提升沟通技巧提升沟通技巧加加强逻辑思思维巩固巩固专业技能技能共享学共享学习资源源u设定学定学习目目标u日常工作沟通，多以日常工作沟通，多以书面形式面形式进行行u日常工作日常工作统筹安排筹安排u将工作思路以将工作思路以PPT或文案形式呈或文案形式呈现u阅读专业书籍籍u参加行参加行业沙沙龙活活动u设定工作中的任定工作中的任务指指标u充分利用公司充分利用公司图书角角u设立公司学立公司学习分享平台分享平台u建立建立员工学工学习奖励机制励机制