销售顶岗实习周记15篇.docx

1、销售顶岗实习周记15篇销售顶岗实习周记15篇都说实践出真知销售岗位也是如此销售顶岗实习就是一个让你提前接触行业的机会下面销售顶岗实习周记15篇是wtt想跟大家分享的欢迎大家浏览。销售顶岗实习第一周实习销售顶岗实习第一个星期实际算是适应期主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等另外尝试更同事多沟通多听从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心很照顾我经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手令我非常感动几天之后开始在同事的帮带下做一些业务相关的工作主要是在一旁协助处理一下简单的事情也就是打根基可别小看了这些活虽说简单但都是疏忽不得的每件事情都至关重要因为它们都是互连的为了保证最后能够顺利前面的

2、每一步基础都要打好为了能够真正的使用知识我很严格的要求自己去做好每一件事情即使再简单的事情我都会认真考虑几遍因此虽然做得不算快但能够保证让同事们满意同事通常也不催促都把任务安排好然后便交给我自己去处理同时还不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来做起事情也越来越顺手了销售顶岗实习第一个礼拜的实习我可以简单的总结为几个字那就是：多看多问多观察多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力在碰到问题的事情自觉努力去独立解决这样对问题便能够有一个更深刻的了解当解决的时候也会获益良多另一方面要发扬团队精神公司是一个整体公司产品是团队的结晶每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流互相帮助合力完成共同的目标团结众人的智慧

3、才能够发挥最大的效能销售顶岗实习第二周实习销售顶岗实习第二周开始已经逐渐进入状态开始独立接触一些业务老板也知道我是一个很新的新手所以刚开始让我做的主要是通过电话跟客户沟通现在开始便需要跟客户交谈要能够很好的领会客户的意图同时准确的向客户传达公司以及公司产品相关的信息这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉于是每天我都会非常早起来准备一些资料在身边已被随时查阅当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了于是我一有空就多看几遍慢慢的熟记在胸工作进行的还是比较顺利的通常每天都要接受好多个语音交流语音通常都较短只需要简单的作一些相关的介绍即可当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息于是我需

4、要对全局都做一番描述力图让对方更深的了解我们的产品最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的价格也是有非常大的竞争力虽然自认为口才并不好但我能够把事情描述的比较清晰如此也令客户或合作伙伴满意而每次让客户满意的挂电话的时候自己心里都会觉得很踏实虽然已经讲的口干舌燥了但一想也许我刚才一番话就搞定了一笔生意即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的特别是周末语音特别的多等到假期的时候也不可以安心的休息 认识的朋友一多就容易乱幸好有同事在旁边提示更多的时候他们帮我有时候我也帮他们大家互相帮助也使问题容易解决得多了一个人做就很难一起做就变得非常容易我对这段时间的工作非常满意销售顶岗实习第三周经过两个礼拜的锻炼发

5、现自己进步还挺快的即使是之前从来没有接触过这个岗位同时也对组织销售这一行有了更深的认识这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈由于自己向来比较内敛的缘故与客户面谈显得比较紧张也不大顺利不过有了数十次经历之后进步了不少再加上合作伙伴的鼓励与帮助自己尝试大胆的去应付慢慢的好了许多不再会在陌生的场合怯场今天下来面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣人往往都是这样没有经历过的话永远都不知道事情到底是怎么一个样子是真的那么难还是并非如此所以不管怎么样即使是自己完全陌生的事情只要有机会都一

6、定要去尝试努力去做好因为没有经验那么就需要做更多的准备工作另外就是不要害怕失败只要用心去做就可以了等到熟练了那么成功将是水到渠成的事情比如我的销售顶岗实习第一次跟客户或合作伙伴面谈虽然我做得不够好或者可以说失败了但通过这次的尝试却令我获益匪浅对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力只有通过不断的努力不断的尝试不断的积累经验才能够发现自己的不足然后在弥补不足的时候我们便实实在在的提高了自己所以不管怎样努力去做吧告诉自己只要用心就能做得更好!销售顶岗实习第四周平时在寝室晃晃荡荡没事干觉得日子过得好慢好无聊而现在就完全不一样了每天紧张的工作状

7、态完全没有时间考虑其它事情现在不知不觉一个月很快过去其实如果可以的话真想每天多24个小时但这次的经历却是实实在在的就感觉自己每天都在进步每天都能够接触新的事物一点一点的吸收进去觉得自己离成功不远了正应了那句话：社会是一所最好的大学这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到果然没错一个月的时间虽然短但学到的东西可不少如果快速的适应公司的环境融入企业的团体如何更好的跟同事沟通更好的完成既定的任务这些都不是信手拈来的都需要一个逐步的从点到面的认识今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响而对我来说真正的就业也已经不远了我庆幸也感谢有这样一个学习的机会能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己同时也

8、让自己对自己的能力更加自信相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员销售顶岗实习第五周经过数个星期的深入了解今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法正如马克思所言的等于零或者趋近于零的境界网上交易使商品交易发生了巨大的革命从零开始现在通过一个时期交易量就成倍增长不仅时间越来越缩短交易速度越来越缩快这种方式的存在大大降低成本尤其对于广泛需求的商品只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品可以在网上实现全部商业交易活动就此而言以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势需要指出的是这些商品大多为生活资料有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品大多为生活必须资料也就是说以互联网为平台的网上交易更

9、适合于这些产品网上交易更适合于经营者和经营者经营者和消费者也有非常大的前景事实上就基本消费者而言个性化的需求只是其需求的一部分而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动何况在新的世纪基本消费者的消费习惯也会发生很大变化商品的标准化与个性化也会有效地融合人们可能用更多的时间追求服务而力求节约商品的购买时间通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的 以互联网为平台的网上交易对于商业交易活动来讲是一次革命性的进展销售顶岗实习第六周网上交易对于商品交易的作用已经越来越受到广大

10、群众的肯定然而网上交易只是电子商务的一个环节做为一个完整的电子商务过程正如一个完整的商品流通过程一样如果进行细分可以分解成信息交流网上交易网上结算 物流流等4个主要组成部分任何一次商品流通过程包括完整的电子商务也都是这四流实现的过程现在看来网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移但是这毕竟是虚拟的经济过程最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现也就是说尽管网上可以解决商品流通的大部分问题但是却无法解决物流的问题在一个时期内人们对电子商务的认识有一些偏差以为网上交易就是电子商务这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移只完成了商品所

11、有权证书的转移更重要的转移是伴随商品所有权证书转移而出现的商品的实体转移这个转移完成才使商品所有权最终发生了变化在计划经济时期这个转移要靠取货在市场经济条件下在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后这个转移则就要靠配送这是网络上面无法解决的所以网上交易就等同于电子商务这是一种认识上的偏颇这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途按照这种偏颇的认识指导实践必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难甚至反过来对电子商务进行自我否定真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割因此只要利用

12、互联网实现了网络联结以后的事情有成熟的社会配送服务系统去解决但是在中国这就行不通了在中国电子商务的建设如果不包含配送服务在内就不可能完成一个完整的商务活动这是中国的国情是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚 现在终于有了最佳的解决方案预知详情请看下回分解销售顶岗实习第七周在生活中得到许多只要提到直销肯定把它当成传销其实只要争议下去就没完没了电子商务其实可以让互惠行销成为可能以互联网为平台的网络经济是新经济的核心网上的信息传递和信息经营网上的交易网上的结算 配送方式又是现代物流的一个核心内容可以说经济更重要在于它是企业发展的一个战略手段如果选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历史上曾采用的一

13、般送货发展到以高技术方式支持的做为企业发展战略手段的配送也是近一二十年的事情许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点国外一篇文章提到 在过去十年里这种态度和认识有了极大转变企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分它能给企业创造出更多盈利是企业增强自身竞争能力的手段20_年5月的今天许多人依然觉得这种方式在中国无法实行电子商务这种新经济形态只是让消费者消费省钱有替代传统行业的必然性!是由网络经济和现代物流共同创造出来的是两者一体化的产物一个完整的商务活动必须通过信息流、商品交流货币流、物品交流等4个流动过程有机构成电子商务的特殊性就在于信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现这就是人们

14、概括的鼠标电子商务的另一半是不可能在网上实现(但是可以用网络来优化)需要车轮来配送所以电子商务等于鼠标加车轮这是对上述公式的一个通俗的解释 正如比尔盖茨说二十一世界谁掌握通路谁就掌握财富网上交易相配合的实物运动结合传统送货的手段尤其是新经济运行的启动期和初期采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程销售顶岗实习第八周电子商务还是一个综合的概念根据市场学原理按照电子商务购销双方地位和主导作用不同这种电子商务的主旨在于建立购销双方平等运作的电子商务平台有效通过社会力量沟通买方和卖方降低社会总交易成本使买卖双方及社会都获益市面上有很多公司都声称自己的是商务公司他们以自己的一两款产品并且价格虚高而且

15、没有物流关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品他们会宣传自己的产品非常独特其实这些企业不但留下了非常不好的影响但是时间可以验证一切对错只有卖方必须把送货或配送作为一种服务手段这样才能够争取到用户、占领市场让消费者更实惠更加让消费者持续购物电子商务而言由于销售量比较大价格来得低无需传统店铺造成屯货现象这样就可以降低产品成本更有效率分配产品在买方市场前提下买方的主导地位使他可以不但提出将货物送货上门的服务要求而且必然提出以低廉的代价获取这种服务传统销售模式肯定会受到巨大的冲击对于传统卖方而言这是一个非常残酷的现实但是他们必须适应这种新型的冲击销售顶岗实习第九周经过许久的摸索对电子商务的瓶颈问题

16、也有一定的看法实际上让网民觉得不接受主要有网络安全问题、网上结算问题还有信用问题和对产品的质疑因为没有确认产品的质量为前提所有人都不愿意冒险投一球这些称之为瓶颈但是实际上现在的科学技术、管理和实践都已经证实这些问题都构不成瓶颈中国一千多家上市公司每天几百亿人民币的网上交易和结算已经成功运作很多年就已经证实了这些问题都不是所谓的瓶颈应该说唯一的不可回避的是观念他们宁愿相信传统认识的观念只认可大部人都认可的东西然后随波主流观念瓶颈问题可以从以下两方面去认识：销售顶岗实习第一互连网无法解决产品认可度问题跟传统大量广告宣传相反在这种情况下随着时间的问题这些都会解决这种最佳方案会对经济发展会起到非常大的

17、决定和制约作用我们可以说现代经济的水平在很大程度上取决于群众的消费观念然而优质价廉这特殊性都暂时无法让消费者接受销售顶岗实习第二电子商务是传销普遍的人因为大直销公司或这种各样的直销公司销售价格过高产品有限的负面影响不太信任新型销售方式觉得在中国拓展非常难也让人们放弃了多层次直销经济的发展协调、同步是规律之一其主要原因在于尽量减少制约和瓶颈的出现尽量降低经济发展所付出的成本随着电子信息的迅猛发展人类正疾步跨入信息社会网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展在短短的几年时间里作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响销售顶岗实习第十周电子商务即EB或EC它是利用

18、互联网进行的商贸或商务活动电子商务是企业、顾客、供应商、销售商等商业链条中铺设一条信息高速公路把各个环节连接在一起以最高的效率、最快的速度和最低的成本使用户把握稍纵即逝的商机赢得新经济中的竞争优势据一项调查显示截止到2000年3月底我国已有消费类电子商务网站1100多家交易额达4亿元20_年12月我国电子商务网站3804家比20_年3391家增长12%能有效运行的 1533家比20_年1326家增长16%;消费类电子商务网站2277家其中综合类网站285家专业类网站1992家能有效运行的737家 B2B网站1527家其中综合类网站189家专业类网站1338家能有效运行的796家;电子商务市场规

19、模电子商务交易额20_年1809亿元比20_年1088亿元增长662%;B2C交易额20_年为1315亿元20_年25亿元年增长率90%;B2B交易额20_年为 1075亿元20_年1784亿元年增长率659%据专家预测在未来5年内电子商务贸易额将占到全球贸易额的1/4这是一个非常恐怖的数据由此可以看出电子商务的发展给我国的经济发展带来了一个前所未有的机遇目前我国大多数企业为增强市场竞争能力也正在建立企业与外部联结的网络化信息系统积极参与电子商务活动这就意味着企业大多数的业务数据和会计数据完全电子化和无纸化这必将给传统会计带来深刻的影响据美国国际电信联盟和国际数据公司统计全球互联网上的交易额1

20、996年为30亿美元1997年为134亿美元1998年为313亿元预计1999年将达到710亿美元2000年将突破2230亿美元到20_年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%网络蕴藏市场无限孕育商机万千网络营销极具发展前景必将成为21世纪企业营销的主流 到20_年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%销售顶岗实习第十一周电子商务营销人员是通过专业的网络商务平台帮助商家与顾客或商家与商家之间完成商务买卖活动的中介人员也可以说是融IT与商务于一身的高素质复合型人才 随着全国各个企业行行业业的高度重视让利用计算机技术、网络技术等现代信息技术进行高级商务开发、管理和营销的电子商务人才成为了人

21、力资源市场需求的热点。二十一世纪无疑是互联网的世界是信息的时代是体力劳动向脑力劳动过渡的年代因此人才的标准也就发生了变化如何在这样一个年代里提升自己的职业价值也就显得尤为重要有位专家学者曾预言国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中由此将会引发超过 200万的电子商务方面的人才缺口这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一平均一下每年社会上就需要20万电子商务专业人才这与每年不到2万的人才输入有很大落差对于毕业生来说这是何等巨大的卖方市场不但缓解就业压力!同时让财富分配更加均匀大学生就业问题日益突出如今更是达到了空前电子商务给你最佳的解决方案可以激烈的就业竞争中占有一席之

22、地。电子商务的快捷、便利、高效节省成本让大家有目共睹电子商务的狂潮也将随着网络的快速发展逐渐到我们的生活中来。销售顶岗实习第十二周我认为中国传统商业零售的问题中国的消费者在购物便利性上是很幸福的一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来因为商业零售点特别多几乎每处都是销售生活的方方面面小百货店、便利店到处都是个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向这些小百货店大都是由一个人负责兼营居民的报刊杂志、订奶订水这样就会造成。低层次竞争当然产品质量、服务质量如何就不敢保证激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平没能促进优胜劣汰反而使人打起邪门歪道的主意在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥先是批发市场慢慢小

23、百货店、便民店再后来连百货商场。传统商务人士因此毫不畏惧依旧对自己的商务模式前景充满信心以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。如果你还是选择前面两种商业模式为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务如果 每一人都有这样的优势代理的产品要丰富品质又好人人都需要投资少可持续发展具有全国的市场这种竞争完全可以压倒传统的商业模式让所有消费者消费省钱。销售顶岗实习第十三周为何大家都说企业的发展离不开电子商务的?如果容易降低成本提高效率为什么这么多直销公司都不执行这个政策呢?是难实行还是他们跟本不实行?唯利是图呢?没有

24、人能够否认直销模式的先进意义但是在中国确实受到太多的壁垒提起直销提起电子商务不能不提戴尔电脑公司作为一个后起之秀戴尔用十几年的时间超过IBM等老牌电脑公司几十年的积累直接面对终端用户是其成功的重要砝码可戴尔的模式直销从交易行为诞生起就存在了那种量体裁衣的作法到现在也有大量前店后厂的小企业用这种模式众多知名企业创业初期也是从直销开始的(虽然不一定是戴尔那种用户定制式直销)为何企业壮大后却没人重视过直销一直采用直销模式的小企业真正做大做强的也是寥寥无几难道说一个互联网的出现一个电子商务的出现就能改变这一切?如果戴尔模式这么好为何IBM等电子商务发起人自己不采用一个连发起人都不采用的电子商务模式怎么

25、能其他给企业信心?一旦实行电子商务其实意味着他们放弃丰厚的利润因为电子商务和直销一样薄利多销个体企业不愿放弃他的价差。销售顶岗实习第十四周为什么要选择电子商务是因为他凭借Inter本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动而且将影响到整个社会的经济运行与结构首先电子商务将传统的商务流程电子化、数字化一方面以电子流代替了实物流可以大量减少人力、物力降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行从而大大提高了效率销售顶岗实习第二电子商务所具有的开放性和全球性的

26、特点为企业创造了更多的贸易机会把自己好的产品带到全球每一个角落同时优化各地企业资源优化配置每一个有他们核心技术的企业都不愿这样做不愿意薄利多销最重要的是电子商务跟直销相似重新定义了传统的流通模式减少了中间环节使得生产者和消费者的直接交易成为可能从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式而且电子商务一方面破除了时空的壁垒另一方面又提供了丰富的信息资源为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能这将影响到社会的经济布局和结构电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式买卖双方不谋面地进行各种商贸活动;如果选择公司绝对不考虑较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高

27、级的电子商务应该是利用INTE网络能够进行全部的贸易活动即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现也就是说你可以从寻找客户开始一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTER一气呵成要实现完整的电子商务真的不简单会涉及到很多方面除了买家、卖家外还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。销售顶岗实习第十五周我会选择选择本地电子商务还是远程国内

28、电子商务是还是全球电子商务?当然无需质疑获益最大的是全球电子商务涉及到有关交易各方的相关系统如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金融系统、税务系统、运输系统、保险系统等全球电子商务业务内容繁杂数据来往频繁要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠对任何一个企业来说这都是挑战都是不容易做到的都每一个业主来说也不容易因此所有人会花很多时间在广告宣传、咨询洽谈还有复制问题平时应该如何咨询洽谈?经过长时间探索可借助非实时的电子邮件(E-mail)新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务如有进一 步的需求还可用网上的uc会议来交流即时的图形信息网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种 方便的异地交谈形式另外必须坚持把这些网上订购网上支付电子帐户服务传递意见征询;毕竟电子商务存在不少问题真正具有消费实力并能形成购买力的群体依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌大部分企业缺少系统化、专业化的全国性货物配送企业最根本的原因之一就是无法满足消费者在等待订购物品的发送时间的要求中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念的支持与此相关的就是货币电子化进程的缓慢如果解决这些问题发展无可限量啊!