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1、入职学习卡入职学习卡湖北湖北卓库志业卓库志业文化文化传媒传媒有限公司有限公司 入职培训需知入职培训需知入职入职 初级初级目录目录n作息时间n培训的纪律要求 n培训的态度和意义n服从是一种美德n敬业精神n团队精神 n忠诚之心n为你的工作做好准备入职入职 初级初级作息时间作息时间上午 上班时间:08:30 早会时间:08:3008:50 工作时间:08:5011:30下午 午休时间:11:3014:30 工作时间:14:3017:30 下班时间:17:30本公司采用双休制(注:每周一到周五需着正装)入职入职 初级初级培训的纪律要求培训的纪律要求n1.不可迟到、早退，不无故请假（特殊情况除外），擅自

2、 缺席，视为自动离职。n2.培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。n3.培训时要把手机调为震动或静音，不随意接打电话。n4.培训时要认真听，做好笔记，积极参与互动和讨论。n5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。n6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照 价赔偿外，还将视情况处罚。n7.自培训开始就要养成良好的行为举止和仪容仪表。入职入职 初级初级培训的态度培训的态度n也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习

3、，态度积极。n心若改变，你的态度跟着改变。n态度改变，你的习惯跟着改变。n习惯改变，你的性格跟着改变。n性格改变，你的人生跟着改变。入职入职 初级初级培训的意义n掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。n可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。n树立正确的职场观念和人生价值观。n培养高尚的职场道德情操n会增强自身对胜任工作的信心。n增强工作能力，有利于未来发展。入职入职 初级初级服从是员工的第一美德n面对服从要有知错、认错、改错的勇气、决心。1.能在工作中正确认识，感觉到自己的错误。（知 错）2.接受意见、批评、处罚，承担起自己的责任。（认错）3.从内心认可，有深刻的体会，改

4、正不再犯。（改错）入职入职 初级初级服从是员工的第一美德n服从所需要的态度 1.服从面前没有面子。“死要面子，活受罪“。2.服从要直截了当。（答应、承认、不要模凌两可）3.先接受，再沟通。4.马上按指令办事。（没有任何借口，这是西点军人的标准语句.）入职入职 初级初级服从是员工的第一美德n影响服从的六点 1.本位主义。（看不到大局，只顾自己。）2.官僚主义。（不善服从于人，不明白要管人，先学会服从 于人。）3.缺少训练。（缺乏军人服从意识的训练，听令做事。）4.目中无人，讨价还价。5.不知烧香拜佛。（不寻求团队的帮助）6.没大没小（无管理伦常）应深知恭敬不如从命。入职入职 初级初级服从是员工的

5、第一美德n服从需要树立适应该企业的工作价值观 只有你所完成的事情和你的价值观能配在一起时，你才会觉得成功。入职入职 初级初级服从是员工的第一美德n价值观发展三个阶段 1.偏爱。你对某些事情有所偏爱。2.接受。你开始以这种价值观评判周围的事物 3.奉行。采取实际行动，为价值献身。入职入职 初级初级服从是员工的第一美德n服从是对认识水平、管理伦常、尊重的一种态度。认识水平1.你做出的每一个决定和你采取的每一个行动都出于你现有的认识水平。2.由于理解总是受到自我意识的影响，如果你的认识是错误的，你的理 解也是错误的，尽管确认自己是正确的。3.所有好坏、对错，公平、不公平等等评价完全是没有根据的；因为

6、每 个人必不可避免去地去做他们必须做的事；无论对与错，这是他们现 有认识水平所决定的。4.道德在不同地点，不同时间标准不同。托马斯.穆尔5.记住一点：任何事都没有好坏、对错之分；而只有明智与不明智之分。适者生存达尔文。入职入职 初级初级服从是员工的第一美德n服从是对认识水平、管理伦常、尊重的一种态度。管理伦常 你知道老板开一家公司的目的吗？老板开一家公司是希望达到他的目的而不是各位的。我们在公司做事，要将自己的价值观与公司的使命结合在一起,工作才会是愉快和幸福的。珠海银都酒店副总经理余启俊在讲管理课，讲到“凡不为我所用者，请你们离开。”是他想揽权吗？不是，他讲到了一个非常重要的职业素质。入职入

7、职 初级初级服从是员工的第一美德n服从是对认识水平、管理伦常、尊重的一种态度。尊重 小时候，我常常充满了爱、关心，带着是非、对错的观点去评价父母、长辈的行为。但常常受到批评、教育。小时侯，我认为父母大人不讲道理，不辨是非。长大后，才明白，我虽然道理上是对的，但长辈更在乎我的礼貌、尊重等品德。怀有尊重、尊敬之心，能帮你更好的学会服从。爱与被爱的秘密是永远不去评价。入职入职 初级初级服从是员工的第一美德n拒绝服从的前提 1.违反国家、地方法律、法规的事；2.有辱自己人格的事。*在服从的过程中员工有申诉的权利。*要求做到“先服从，后申诉。”入职入职 初级初级敬业精神n敬业者必备的五项素质“5C”1.

8、信心 2.能力 3.沟通 4.创造 5.合作入职入职 初级初级敬业精神n敬业者所需的四大特质 1.率先主动。2.从不偷懒，非常勤奋。3.提前上班，推后下班。4.提升自己，不断学习。入职入职 初级初级敬业精神n敬业尊重自己的工作1.容易受人尊重。工作业绩并不突出，别人也难 挑你的毛病。2.容易得到提拔。敬业者可以减轻老板的工作压 力。入职入职 初级初级敬业精神n乐业热爱自己的事业 1.把工作当作事业来看。（拥有把老板当作合作伙伴的 事业心态。）2.爱迪生之所以有这么大的成功在于他的一个心态观 念：我一辈子从来没有工作过，我只是在玩而已。3.米卢说：“要踢快乐的足球。心态，不是将玩当工 作，而是将

9、工作当玩的心态。入职入职 初级初级敬业精神n1.态度是敬业的灵魂。2.责任是敬业的本质。3.自动自发是敬业的真谛。4.纪律是敬业的基石。5.专注是敬业的核心。6.跳槽是敬业的大敌。拥有一份工作，就要懂得感恩。喜爱公司赋予自己的工作，全心全意，不留余力地为公司增加效益。永不抱怨工作。入职入职 初级初级敬业精神n事业成功的三大要素 1.坚定的信念（爱迪生的故事）2.源源不断行动力（一个成功的保险销售员不提 前作判断）。3.忍受、承受力（失败离成功仅一纸之隔；坚持 就是胜利；丘吉尔决不放弃的故事）。入职入职 初级初级敬业精神n工作中的“5S”五常法 1.整理 清理要与不要的东西。（包括头脑中的思绪）

10、2.整顿 理顺、归类、使紊乱的变为整齐。（物品、资 料）3.清扫 打扫一个干净的工作环境。4.清洁 保持一个良好的工作环境。5.素养 平日的修养。最重要的一个因素。职业素养：在特定环境所需要的特定价值观和行为模式。世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，素养来自于生活中点滴的积累。入职入职 初级初级团队精神n什么是团队？有共同目标、信念和志向的人所组成的集体。n什么是团伙？有共同的爱好、兴趣和目的所组成的集体。入职入职 初级初级团队精神n团队精神中做人 1.在上司面前要展现自信：2.和平时的同事相处要表现谦逊；3.对后进的同仁，不吝提携照顾。入职入职 初级初级团队精神n团队精神中要培养宽容 1.

11、不责人小过；2.不念人旧恶；3.不揭人隐私。入职入职 初级初级团队精神n团队精神中要培养爱心 在团队里我们要求大家在一起要相互关心、相互帮助、相互勉励，共同进步!入职入职 初级初级团队精神n团队精神要求 1.当同事需要帮助时，一定要帮忙。2.如同事的工作需要你接替，一定要心甘情愿。3.工作中要有使用精神。（不分职位、岗位、工作内容）4.工作中要虚心，乐意接受意见。5.工作中善于听取上级意见和建设性批评。6.工作中避免与同事争吵。7.熟练做好本职工作，使别人很难指责你。8.多为同事着想，不要伤别人感情。9.避免搞派系。（再大大不过公司，早晚被淘汰）入职入职 初级初级忠诚之心n忠诚需要我们懂得感恩

12、 饮水思源，惜福感恩，一颗感恩的心是幸福的基础。对父母心存感恩：因为他们给予了你生命和爱的领悟。对师长心存感恩：因为他们给予了你知识和生命的智慧。对朋友心存感恩：因为他们给予你友情和一生的信任。对爱人心存感恩：因为他（她）创造了你生命中的奇迹。感激伤害你的人：因为他磨练了你的心智。感激绊倒你的人：因为他强劲了你的双眼。感激欺骗你的人：因为他增加了你的智慧。感激遗弃你的人：因为他教会了你的独立。感激蔑视你的人：因为他觉醒了你的自尊。感激失败：它使我们明白生命原来有很多的曲折。感激成功：它使我们体会了生命的精彩与辉煌。入职入职 初级初级忠诚之心n忠诚需要我们理解老板 只要你还没有控制打卡的权利，你

13、就不得不承认：他是你的老板！老板是什么？一万个人有一万个答案，老板什么都可以是，就不能是人，因为 老板是水：他必须像水一样可以无限变形，无限适应。老板是泥土：他必须为企业提供养分，否则企业将不在存在。老板是空气：他必须具有无处不在，无所不至的能力，否则企业将缺 乏市场的机会。老板是钢铁：他是支持企业大厦铁骨铜梁。老板是机器：永远不知累，因为他不敢累。反正，没有一点像人！入职入职 初级初级忠诚之心n忠诚需要我们保守秘密 1.人都愿与可靠、安全，不泄露秘密的人交往。2.成熟的一种解释就是：知道而不说。如果你渴望成功，那就要保持忠诚的美德，让它成为你工作的一个准则，并在此基础上逐步培养正确的道德观，发展真正的好品格，这样，老板总有一天会给你理想的回报。入职入职 初级初级为你的工作做好准备n新员工为机遇做好准备的六方面：1.身体健康。2.会克制自己。3.人际关系良好。4.严守纪律。5.主动寻找问题。6.善于解决问题。入职入职 初级初级为你的工作做好准备n新员工创造机遇，显示才华的七方面：1.不为客观事情而影响心情。2.适度的自信。3.表达能力强。4.懂得打圆场。5.永不言败。6.懂得信赖他人。7.为他人着想。入职入职 初级初级 机会总是留给有准备的人，机会总是留给有准备的人，你准备好了吗？你准备好了吗？