调研报告过程.docx

1、调研报告过程调研报告过程篇一：调查实践报告实施步骤关于“实践调查报告”的实施步骤一、什么是实践调查报告？实践调查报告是对某一事件、某一人物、某一问题，通过深入细致的调查研究之后将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，所写出的真实地反映情况的书面报告。二、为什么要做实践调查报告？想要对某一事件、某一人物、某一问题进行调查分析，得出结论，并通过结论引起他人的注意，引发人们的思考。 三、调查报告的分类：从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价，调查报告大体可分为以下类型：1总结典型经验的调查报告。 2反映情况的调查报告。 3揭露问题的调查报告。四、调查报告如何选题？选题要贴近生活实际，可以选

2、择和自己生活密切相关社会热点问题、大家关注的问题、或是自己感到困惑，需要解决的问题等。 五、如何确定主题？主题要切合自己实际情况和特点，凭借自己能力能够完成调查的，还要易于操作。六、如何做调查报告？第一阶段：准备阶段： 1.确定调查主题。 2.确定调查时间。 3.确定小组成员分工。 小组分工：（45人）组长：负责安排各阶段调查活动及其他组员分工，撰写调查报告。组员：根据组长安排深入社会，采用各种形式进行调查并整理调查到的资料。4.明确调查目的。 5.选择调查形式。 常用的调查形式有：（1）调查问卷（2）采访（3）拍照（4）通过书籍、报纸、杂志、网络查找资料。设计调查问卷的方法：（a）列出想要调

3、查的问题。调查的问题要紧紧围绕主题。（b）选择提问的方法。问题的形式分为开放型和封闭型两种。可以根据实际情况，确定两种问题形式的比例。一般一份调查问卷中，设计一两个开放型的问题就可以了。（c）确定问题的顺序与问卷的版面安排。问题的数量要合理，一般不超过二十个；排列问题时要由易到难，由简单到复杂，通常把开放型问题放在问卷的最后；问卷纸张大小设计为A4纸。采访：（a） 根据被采访者的实际情况提出相关问题。（采访前先拟定好要问的问题）（b）采访时要注意礼貌用语，营造一种和谐的交谈氛围，以利于采访的顺利进行。（c）采访时由一人提出问题，其他人配合补充，作好记录，拍照时要征得被采访者的同意。（d）认真整

4、理采访记录，而且要请被采访者过目。 拍照：（a）所拍照片内容要紧扣调查主题，通过照片上的现象，看到问题所在，得出结论。（b）照片大小统一为5寸。第二阶段:实施调查阶段：各小组深入社会调查。 调查时需要注意的问题：1.收集的资料应该真实可靠。2.采访时要注意礼貌，不涉及敏感或令人难堪的问题。 3.问卷问题要紧紧围绕调查内容，不要跑题。 4.外出时要注意安全。第三阶段：资料整理阶段：1.调查问卷：把问卷内容整理成调查问卷整理表或者可以用统计图的方式进行整理。调查问卷整理表统计图可以采用条形统计图、折现统计图、扇形统计图等。2.拍照：选取紧扣调查主题的照片，进行整理，可以在照片下附带说明。3.通过书

5、籍、报纸、杂志、网络整理的资料，可以剪贴，对于篇幅较大的资料可以摘录主要内容做成资料卡片的形式。4.采访：采访后可以把采访内容整理成记录表采访记录表采访人第四阶段：撰写实践调查报告：1.标题：标题要简练，明确的反映调查的对象和内容。如“关于的调查报告”等。 2.标题下面注明调查的时间、调查人姓名和学校等基本信息。3.调查正文的内容：调查报告开头说明调查什么，为什么要调查（社会中存在的问题、现象）等。中间部分要针对调查到的现象进行分析，分析出现这些现象的原因。结尾部分要说明通过调查得出了那些结论，反映了什么问题，针对这些问题提出自己的建议和看法。4.附录：最后要附上调查过程中使用的一些问卷、采访

6、记录等等。关于“中小学生使用网络情况”的调查问卷您好！我们是实验小学的学生。近年来，网络已成为一种新时尚走进千家万户，青少年也已成为网民中的很大一部分。网络丰富了我们的生活，但也给我们平添了许多烦恼，甚至影响了青少年的学习和健康成长。为了了解青少年使用网络状况，我们进行了此次问卷调查，希望得到您的支持与帮助。问卷不用填写姓名，请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持！1.你（您的孩子）的年龄的岁。 2.你（您的孩子）上网的频率是（ ）A每天 B经常 C偶尔 3.每次上网时间有多长？A 1小时 B 2小时C 3小时以上 4.上网的主要目的是（）A学习 B查找资料 C娱乐 D浏览新闻网页 5.

7、上网对你（您的孩子）有帮助吗？（ ）A有 B没有6.你（您的孩子）有过通宵上网的经历吗？A经常 B偶尔 C从不 7.你（您的孩子）是否有上网过度而影响学习的经历？A有 B偶尔C从不 8.你认为长时间的网络生活会使（ ）A精神良好 B精神恍惚 C记忆力减退 D注意力不集中 9.上网过度会影响你（您的孩子）的（）A学习 B心理C身体 D没有10.你觉得中小学生应该如何使用网络？。采访问题：1.你经常上网吗？上网的大部分时间用来干什么？ 2.你对中小学生上网有什么看法？关于“身体健康状况”的调查问卷您好！我们是实验小学的学生。近年来，身体健康成为人们温饱问题后最为关注的一个话题。为了了解大家的身体健

8、康状况及对身体健康的看法，我们进行此次调查问卷，希望得到您的支持与帮助。本问卷不用填写姓名，请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持！ 1.你的年龄是2.你的职业是3.你觉得自己的身体健康状况（ ）A 很健康B 亚健康C 不健康 4你每天的睡眠时间（ ）A 不足6小时 B 68小时左右 C 9小时以上 5你的作息时间是否规律（ ）A 很规律 B 偶尔不规律 C 不规律 6.你是否经常发脾气，生气（）A 是 B 偶尔 C从不 7.你每天参加体育锻炼锻炼时间（）A 1小时以上 B 约半小时 C 从不 8.你是否容易生病（ ）A 经常B 偶尔 C 很少 9.你是否挑食（ ）A 一直都是 B 一般

9、，不是很厉害 C 从不挑食 10你对健康的态度（ ）A 非常关注 B 偶尔关注 C 不关注 11.你觉得怎样做才能让自己的身体更健康？篇二：撰写调研报告的步骤调 研 报 告调研报告的撰写一份完整的市场调研报告包含下列七大部分：标题内容、目录、调研背景与目的、调研方法、调研结果、结论与建议一、标题标题内容包括：调研项目名称、客户或委托人、调研公司名称及项目负责人、完成报告撰写日期 二、内容目录案例 某某品牌产品的广告效果调研报告一、摘要二、研究背景三、研究内容四、研究方法五、调查结果与分析1、样本受众的基本特征2、广告到达率与知晓度3、广告的记忆度4、广告的认知与理解5、广告说服力与态度转变情况

10、6、购买行为意象六、结论及建议附录：访问提纲与消费者问卷三、调研背景与目的这一部分就是整个调研方案的依据，对做调研的原因进行说明。需要着重说明的两个问题：企业的产品或服务当时所处的状态或面临的问题在这种情况下，想通过调研解决什么问题； 调研背景内容一般包括具体可能涉及：企业的行业特点与整体营销战略,企业的产品、服务、市场竞争力、广告方式等 竞争对手的市场占有率、对手的营销策略、营销组合及市场反应、对手的新动向等 调研目的针对问题，比如市场销售下滑，探究这种情况或论证某些假设比如不知道下降的原因，就进行探索性研究； 知道下降的一些原因，不能肯定这些影响因素到底有多大的影响程度，以及那些因素最重要

11、。四、调研方法调研方法要说明调查的可靠性与科学性，其内容包括1、调研区域2、调研对象3、样本容量4、抽样方法5、资料采集方法6、调研实施过程及问题处理如何实施，会遇到什么问题，如何处理7、访问员基本情况8、资料处理方法及工具如何进行统计处理9、样本回收情况及有效样本报告的基本要求一、让读者了解调研过程的全貌即为何研究、用什么进行研究、什么结果二、报告明确简介、有说服力三、有严谨的结构四、充分核对数据五、利用统计图表展示资料六、明确的结论和建议七、打印格式工整、排版整齐、便于阅读篇三：调研报告步骤市场调研的相关知识点首先定题写摘要（全文的概述，一般留在最后写） 关键词（3至5个）内容：第一部分

12、可行性分析一、研究背景二、研究的基本内容、思路与方法三、研究的组织工作方案和进度计划 第二部分 研究报告一、研究的缘起、目的和意义二、论题与对象的联系的紧密性三、个案分析四、调查问卷与调查对象（一）问卷设计（二）问卷的抽样、发放及回收（三）调查对象信息说明五、调查结果分析（一）调查问卷数据分析（二）深入分析六、结论及建议七、结束语八、组员感言第三部分 问卷样本与访谈记录 对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这

13、就是调研报告。调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。如何写好调研报告?第一，必须掌握符合实际的丰富确凿的材料，这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察，一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代

14、，获得间接资料似乎比较容易，难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下，脚踏实地地到实践中认真调查，掌握大量的符合实际的第一手资料，这是写好调研报告的前提，必须下大功夫。第二，对于获得的大量的直接和间接资料，要做艰苦细致的辨别真伪的工作，从中找出事物的内在规律性，这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中，筛选出最典型、最能说明问题的材料，对其进行分析，从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律，得出正确的结论，总结出有价值的东西，这是写调研报告时应特别注意的。 第三，用词力求准确，文风朴实。毛泽东的湖南农民运动考察报告是很好的典范。写调研报告，应该用概念成熟的专业用语，非专业用

15、语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言，应在调研报告中选用。目前，盲目追求用词新颖，把简单的事物用复杂的词语来表达，把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄，实际上是学风浮躁的表现，有时甚至有“没有真功夫”之嫌。 调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清，读者就难以了解事物的本来面目，也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告，用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容，有利于政策制定和调整的正确性。第四，逻辑严谨，条理清晰。调研报告要做到观点鲜明，立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系，条

16、理清晰。论据不单是列举事例，讲故事，逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系，无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题，不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。第五，要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告，是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础，又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面，并且影响到不同的社会群体，只有具备很宽的知识面，才能够深刻理解国家的大政方针，正确判断政策所涉及的不同群体的需要；才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过：如果现象和本质是统一的，任何科学都没有存在的价值了。调

17、研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累，非一朝一夕之功。第六，要对人民有感情，对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的，调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点，也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说，“不是我有才能，而是我有感情”。深入实际搞调研，一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。事物的产生和发展都遵循一定的规律，调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律，而不是追随潮流，迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业，具有不懈追求真理的精神。 如何撰写市场调研报告调查报告

18、是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。1题页题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。2目录表3调查结果和有关建议的概要这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。

19、 有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。4本文(主体部分)包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。5结论和建议应根据调查结果总

20、结结论，并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。6附件附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。篇二：撰写调研报告的步骤调 研 报 告调研报告的撰写一份完整的市场调研报告包含下列七大部分：标题内容、目录、调研背景与目的、调研方法、调研结果、结论与建议一、标题标题内容包括：调研项目名称、客户或委托人、调研公司名称及项目负责人、完成报告撰写日期 二、内容目录案例 某某品牌产品的广告效果调研报告

21、一、摘要二、研究背景三、研究内容四、研究方法五、调查结果与分析1、样本受众的基本特征2、广告到达率与知晓度3、广告的记忆度4、广告的认知与理解5、广告说服力与态度转变情况6、购买行为意象六、结论及建议附录：访问提纲与消费者问卷三、调研背景与目的这一部分就是整个调研方案的依据，对做调研的原因进行说明。 需要着重说明的两个问题：企业的产品或服务当时所处的状态或面临的问题 在这种情况下，想通过调研解决什么问题； 调研背景内容一般包括具体可能涉及：企业的行业特点与整体营销战略,企业的产品、服务、市场竞争力、广告方式等 竞争对手的市场占有率、对手的营销策略、营销组合及市场反应、对手的新动向等 调研目的

22、针对问题，比如市场销售下滑，探究这种情况或论证某些假设 比如不知道下降的原因，就进行探索性研究；知道下降的一些原因，不能肯定这些影响因素到底有多大的影响程度，以及那些因素最重要。四、调研方法调研方法要说明调查的可靠性与科学性，其内容包括1、调研区域2、调研对象3、样本容量4、抽样方法5、资料采集方法6、调研实施过程及问题处理如何实施，会遇到什么问题，如何处理7、访问员基本情况8、资料处理方法及工具如何进行统计处理9、样本回收情况及有效样本报告的基本要求一、让读者了解调研过程的全貌即为何研究、用什么进行研究、什么结果二、报告明确简介、有说服力三、有严谨的结构四、充分核对数据五、利用统计图表展示资

23、料六、明确的结论和建议七、打印格式工整、排版整齐、便于阅读篇三：调查报告写作的基本步骤和方法调查报告写作的基本步骤和方法调查报告,也叫调查研究报告或考察报告,是对客观事物或社会问题进行调查研究之后,将所得的结果整理和表述出来的书面报告。它是实际工作中经常使用的一种事务文书,也是报刊上常用的一种新闻文体,适用范围广,使用频率高。笔者就调查报告写作的基本步骤和方法谈一浅见。一、深入调查，充分占有材料写调查报告,最根本的是一定要做好调查研究工作。调查研究是写好调查报告的基础、前提和先决条件。经过深入细致的调查,我们应该充分占有哪些材料呢?1.要占有现实的和历史的材料;2.要占有“点”和“面”的材料;

24、3.要占有正面的和反面的材料;4.要占有典型的和一般的材料;5.要占有直接的和间接的材料。只有材料充分、全面,才有助于调查者正确地分析情况,作出正确的判断,也才能找出规律性的东西。二、分析材料,正确提炼主题一篇调查报告质量的高低,价值的大小,其决定性因素就是能否提炼出深刻的、有价值的观点,找到带有规律性的东西,得出正确的结论。对调查得来的材料应做到:1.要去伪存真。这就是要舍弃事物中那些虚妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本来面目的真实材料。这就是常用来告诫人们的“不要听风就是雨”。2.要去粗取精。这就是要摒弃事物那些粗糙的成份,只选取那些能反映事物内部规律的精要材料。这也是人们常说的“浓

25、绿万枝红一点,动人春色不须多”。3.要由此及彼。这就是把已选好的材料连贯起来思索,找出事物之间的相互联系。这种“连贯”的方法,就是从“纵”、“横”两个方面入手。“纵”指的历史发展过程,即事物的前后联系,通过纵的联系研究事物本身发展变化的规律。“横”指这一事物与那一事物之间的相互联系。通过横的联系,在比较中探寻出事物的内部规律。4.要由表及里。就是要透过事物的表面现象去了解和认识事物的本质特征,从而抓住主流,确定主题思想。通过分析事物的主流入手,抓住事物的本质,揭示出事物的本来面目。三、主次明确,恰当选用材料调查报告写作,要求观点和材料应有机地统一,就是指观点统帅材料,材料说明观点、支撑观点、为

26、观点服务选用材料要做到繁简适度,详略相宜。即重要的、具体的、新的和人所难知的材料宜详;次要的、概括的、旧的和人所周知的材料要略。1.要善于用事实说明观点。要求所写的内容都是真实的,把一个重要事件的全貌叙述出来,并鲜明地表明作者自己的观点。如毛泽东同志著名的湖南农民运动考察报告一文,文中列举了l4件大事用来阐明农民运动“好得很”,极具说服力和战斗力。2.要善于从比较中说明观点。如好典型同差典型对比;正面材料同反面材料对比;历史材料同现实材料对比; “点”上的材料同“面”上的材料对比。如关于新台村的社会调查报告在写家长对子女的书报投入时“只有35的学生在书报 方面投资,少的则每年20元,多的则20

27、元65的学生在书报方面没有投入,只有学校发的课本。书报投资多的大部分知识面较广,思维敏锐;书报投资少的,大部分学生知识面狭窄,分析问题的思维较为迟钝。”通过两种书报投入方式的对比,效果迥然。3.要善于运用数字来说明观点。有的问题、观点用很多议论也难以表述清楚,而用一个数字、一个百分比,就可以使人们对事物的面貌和问题的实质一目了然。这样数字就具有很强的概括力和表现力。如关于新台村的社会调查报告在写母亲群体文化程度时“高中2人,占8;初中4人,占18;小学8人,占32;脱盲6人,占24;文盲5人,占20。”运用这组数字说明了母亲群体在农村文化水平并不高。四、叙议结合,精心安排结构调查报告以叙述、说

28、明、议论为主要表达方式,其中,叙述是其主要的表达方式。陈述调查的经过、调查对象的基本情况和事实材料,都要用叙述,并辅之以说明等表达方式;而对实际情况和事实材料进行剖析、归纳,对经验进行总结,则要用议论。所以,写调查报告就是要做到叙议结合、夹叙夹议。当然,为了增强调查报告的可读性,在新闻媒体上发表或播出的调查报告可以根据需要穿插一些描写和人物的对话,以求生动、活泼、吸引人。 一般来说,调查报告的基本结构方式是由标题、正文、 落款三个部分组成。1.标题。标题是调查报告全文的眼睛,全文的精神。标题好,不但可以使读者深刻地理解调查报告的内容,而且可以吸引广大读者争先阅读。对调查报告标题的要求有六条: 一要准确;二要鲜明;三要生动;四要新颖;五要简练;六要小化。调查报告的标题,一般有四种写法:(1)文章式标题。这类标题,概括调查报告的主要内容。如一个经营有方的客栈、湖南农民运动考察报告。(2)公文式标题。这类标题,提示调查的对象或主要问题。明显的标志是使用介词结构“关于”。如关于学校乱收费的调查报告、关于厂整顿产品质量的调查。