1、计划计 划一、 判断题 1、选择活动方案的原则是最优原则,因为在多数情形下,可以借助最新的分析方法和电子计算机对所有的备选方案进行分析。 ( F ) 2、“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”这句格言说明群体决策常常比个体决策更有效。 ( F ) 3、追踪决策所选的方案,虽然优于初始决策,但不是能够改善初始决策实施效果的各种可行方案中最满意的。 ( F )4、决策的动态性要求决策者必须根据对其决策结果产生重大影响的其他人的决策,灵活调整自己的决策方案。 ( T ) 5、决策目标应有确定的内涵,切忌含混笼统。 ( T ) 6、在众说纷纭的情况下,决策者即使在充分听取各种意见的基础上,也不能根据自己对组织任
2、务的理解和对形势的判断做出决断。 ( F ) 7、一般来说,那些看上去越是可能获得高收益的方案,包含的风险因素也往往越大。因此,对于决策者来说,要敢于冒风险,敢于承担责任,敢于赌博。 ( F )8、计划是一个连续的行为过程,因为只要组织还存在,这个过程就会一直进行下去。即使环境条件有变化,管理者也不应停止原有计划而进行更新和修改。 ( F ) 9、计划是决策的前提,决策是计划的逻辑延续。决策为计划的任务安排提供依据,计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。( F ) 10、根据职能标准可以将计划分成业务计划、财务计划及人事计划。它们各自独立为地企业发展起作用。 ( F )11、管理良
3、好的组织很少在非常详细的、定量化的计划上花费时间,而是开发面向未来的多种方案,所以说计划是不重要的。 ( F ) 12预算是数字化的计划。( T ) 13在目标管理中,从某种意义上说,目标的制定者就是目标的执行者。( T ) 14计划过程中必须对多种可供选择的方案进行评价和比较。( T ) 15目标管理把以工作为中心和以人为中心的管理方法统一起来,既强调工作成果,又重视人的作用。( T ) 16目标管理以目标作为各项活动的指南,并以实现目标的成果来评价人的贡献大小,以此来激励、调动职工的积极性和主动性,从而保证实现总目标。( T )17群体决策与个人决策相比有许多优点,所以在组织活动中均应采用
4、群体决策方式。( F )18西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。( F )19决策的目的就是选择一个最佳方案。( F )20有限理性模型又称西蒙最满意模型。它认为人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。( T )21只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事,就一定能找到最优的决策方案。( F )22风险型决策也称随机决策,即决策方案未来的自然状态不能预先肯定,可能有几种状态,但对每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的,所以不管哪个决策方案都是有风险的。( T )23战术决策又称管理决策,它是指企业为了实现战略目标而作出的带有局部性的具体决策。它主要
5、由企业高层领导制定。( F )24决策在组织内部是分级进行的,一方面决策分级要与组织内部的领导制度和管理层级相适应,另一方面要考虑目标分解的层次。但无论决策如何分级,在每一决策层级中只能有一个决策中心。( T )25决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。( T )26满意决策模型是在“决策者的理性是有限的”这一认识的基础上提出的。( T )27下级参与决策程度越深,决策的质量就越高。( F )28必须迅速做出的决策属于时间敏感型决策,时间敏感型决策对速度的要求甚于质量。
6、( T )29信息越多并不能保证决策就越科学。( T )30、在管理实践中,虽然长期计划不必对中、短期计划具有指导作用,但中、短期计划的实施要有助于长期计划的实现。 ( F )二、单选题 1在两个或更多的方案中做出选择是指_C_ 。A问题 B目标 C决策 D挑战2决策制定过程开始于_C_。 A明确决策标准 B分析备选方案C识别决策问题 D为决策标准分配权重3_D_是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策,牵涉范围较窄,只是对组织产生局部影响。A战略决策 B战术决策 C管理决策 D业务决策4喜好风险的人往往会选择风险程度_A_和收益_的行动方案。A较高,较高 B较高,较低 C较低,较低
7、D不确定5非程序化决策的决策者主要是_A_ 。A高层管理者 B中层管理者 C基层管理者 D技术专家6决策方案的后果有很多种,每种都有客观概率,这属于_D_ 。A不确定决策 B非程序化决策 C战术决策 D风险型决策7小王和小张共同商量解决问题的办法。二人将各自的观点(未考虑可行性和可操作性)都列出来。他们处于决策的_A_阶段。 A开发备选方案 B分析备选方案 C确认决策标准 D选择备选方案8. 当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时,结果是_D_。 A有限理性 B否认决策过程中利用直觉 C程序化的决策 D令人满意的9计划工作是_A_ 。 A各级管理人员都要从事的工作 B计划职能部门的工作 C高层
8、管理部门所要从事的工作 D以上都不是10设计良好的目标的特征是_D_ 。 A可度量和定量化 B具有挑战性但却是可以达到的 C书面的 D以上均是11根据计划的约束性,可以把计划分类为_C_ 。 A长期计划和短期计划 B战略性计划和战术性计划 C指令性计划和指导性计划 D程序性计划和非程序性计划12长期计划的时间框架是_D_ 。 A小于一年 B大于一年 C超过两年 D超过五年13_A_是一种管理体系,在这种体系中,作业人员与他的管理者共同制订具体的绩效目标。 A目标管理 B批判性分析 C全面质量管理 D零基准预算14为了保证目标及为此制订的计划得以实现,就需要有_D_职能。A计划 B组织 C领导
9、D控制15.以下不属于目标管理要素的是_C_ 。 A确定目标 B参与决策 C非明确的期限 D绩效反馈三、简答题 1、为什么说计划工作有助于降低风险?2、个体决策与群体决策在决策的有效性方面存在什么区别?3、试述管理决策的基本过程。4、有一种观点认为:计划跟不上变化,所以制定计划根本没有用。这样的认识对不对? 为什么?5、目标管理是职工“参与管理”的一种形式,职工“参与管理”体现在哪些方面? 实施目标管理的基本过程是什么? 四、运用相关管理理论,简要分析下列观点 1、哈罗德孔茨说,计划工作是一座桥梁,它把我们所处的此岸与我们要去的彼岸连接起来,以克服这一天堑。2、古人云:有备无患。3、凡事预则立,不预则废。4、人们常说,三个臭皮匠,顶一个诸葛亮。5、霍尼韦尔公司的一位高级管理者曾经说: “有两件事是霍尼韦尔的基本信条:一是要使霍尼韦尔运转需要分权管理;二是要使分权管理运转则需要目标管理。”
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