1、复查复核流程复查复核流程:1.复查登记:信访人可以通过网上、走访、写信等方式提出复查请求;由收到信访复查申请的人员提交复查工作人员进行登记。操作流程图如下:2.补正材料:承办人签收,经初步审查后制作补正材料告知书,送审(可选)领导同意后,承办人打印补正材料告知书并送达申请人(信访人网上申请复查的,承办人通过系统将通知书发送至信访人名下)。待信访人补正材料后,录入信访人补正的材料。如下图: 3.拟定复查受理形式:承办人拟定受理(不予受理)复查通知(告知)书;如下图:4.答辩通知:承办人拟定提交答辩通知书,经并发送至原办理机关。 如下图:5. 提交答辩:原办理机关通过系统回复答辩意见,并发回给承办
2、人,承办人拟定初步复查意见并提交审核。 如下图:6.律师审查:承办人将有关材料提交律师进行审查并出具律师函,在系统上传。流程如下图:7.书面审查:承办人对有关材料进行书面审查,制作初步审查报告、调查核实计划,并录入系统。 8.调查核实:由承办人深入信访事项发生地进行调查核实,调查结束后制作调查报告,并录入调查笔录(扫描件)、调查报告(扫描件)等相关材料。9.举行听证会:复查期间组织听证会,录入听证会笔录和听证会结论(扫描件),进入听证会复查限办时间增加20天。 10.征求意见:对政策性强的信访事项,制作征求意见函并发送至本级政府有关部门,政府有关部门可以通过系统回复意见(可以保存在系统)。11.调解:承办人组织双方当事人进行调解,如果达成调解协议的,可申请复查终结。12.拟定复查意见书:承办人根据调查报告和听证会结论拟定复查意见。13.专家会审:由承办人将复查意见(草案)提交政府复查复核委员会集体讨论通过,并录入会议纪要(扫描件);14.送达复查意见书:由承办人定稿复查意见书(系统自动生成文书编号),打印后送达信访人,录入申请人是否满意的意见;通过系统向复查机关发送复查意见书。录入申请人收到复查意见书的时间。15.复查办结:承办人录入完毕后办结信件。复核办理:步骤参考复查办理。