咨询关系促进条件及相关会谈技巧_精品文档.ppt

1、（核心性助长因素）真诚、无条件积极关注、共情 （其他）即时性、具体化 咨询关系的助长条件：（核心性助长因素）真诚、无条件积极关注、共情 两层意思：一指咨询师的态度。二指咨询师在训练过程中 得到的技术性等条件。真诚和无条件积极关注这两个据经验来讲很难通过训练达成，所以做咨询在某种程度上还是要选人，需要具备一些人格特质。咨询关系的助长条件：一、真诚多数时候真诚总比作假要好但是真诚不等于直白。eg:“你这人悟性真差”“你如此自私，怎么能让别人喜欢你呢？”“你的这种行为实在是让人厌恶”Eg:一个听起来很讨人厌的男人我的“真诚”曾伤了当事人的求助的心。我们评价人最粗浅的两个标准：公众的标准 对自己的好坏

2、不以一个评价的态度来对待当事人不以一个评价的态度来对待当事人倾向：易把真诚当倾向：易把真诚当作友善关怀的传达，作友善关怀的传达，这是错误的，当当这是错误的，当当事人不领情的时候，事人不领情的时候，如果你感到气愤或如果你感到气愤或失落，是有问题的。失落，是有问题的。注意：咨询员可以做的是评价当事人的行为，来探讨此行为对于当事人的意义。二、无条件积极关注二、无条件积极关注作用：使咨询师避免批评当事人的感受或急于满足自己的好奇心而忽略当事人当前的感受CL:“我的老是总是爱找我事”CO:你老师找你什么事了，你为什么觉得你老师爱找你事？“三、三、共情共情共情与设置界限共情与设置界限有些儿时基本需要没被满

3、足的当事人常常向咨询师提出要立即满足自己需要的强烈要求，求助者像孩子一样需要被呵护，需要别人说他们事出色的，需要确信你会保护他们等等。提供共情环境，要反应当事人的希望和要求又不实际满足他们，这就是界限设置界限设置请看下页例子请看下页例子共情与设置界限共情与设置界限eg:CL“我认为我什么事情都作不好，长相也一般，没人有认为我是特殊的，我想你也会觉得我很普通。”CO“然而你是对我如此特殊满足安慰了当事人关闭了解释的门CO“嗯，你希望我能意识到你是特殊的”CO“哦，我明白你似乎希望感到你自己是特殊的，然而却没有感受到”共情与设置界限共情与设置界限eg:CL“我认为我什么事情都作不好，长相也一般，没

4、人有认为我是特殊的，我想你也会觉得我很普通。”CO“然而你是对我如此特殊满足安慰了当事人关闭了解释的门CO“嗯，你希望我能意识到你是特殊的”CO“哦，我明白你似乎希望感到你自己是特殊的，然而却没有感受到”eg:如果一个当事人不断的向你喊叫。CO“你知道我们短短的一次会谈你冲我喊叫了多少次，我知道这是你向我表示你过去的经历以及为此感到愤怒的方法。然而为了你我能更有效的交谈，我希望你在向我谈自己的时候不要喊叫。”eg:如果当事人侮辱咨询师，用不堪入耳的话责骂咨询师时。CO“你现在正在对我进行人身攻击，我感到很收侮辱，我很生气，禁止你这样对待我，在咨询室你可以说你的任何感受，但对咨询师的人身攻击除外

5、”设置界限当事人冒犯你时设置界限当事人冒犯你时即时性的三种类型：一、咨询师的即时性：“抱歉我有些走神 了，我们再来一次好吗？”二、当事人的即时性:“你有点坐立不安，似乎在 我面前很不自在”三、关系的即时性：“我有些不安，似乎我们在 互相迁就”四四 即时化即时化 -会谈进行中当时发生的事情作出反应会谈进行中当时发生的事情作出反应一、当谈话或行为出现犹豫或谨慎时。eg、“小悦，我发现自己似乎正在非常谨慎的措辞，好像在担心我会说错什么似的”二、当关系中存在敌对生气、愤恨苦恼的时候eg、“乔，你要求我把这个时间段留给你，但你又不能保证到时一定会来，所以我现在很恼火，因为你已经失约两次了，我很担心我们的

6、关系”三、当觉察一方或双方存在被吸引时。eg、一开始我们就很喜欢对方，但现在我不知道我们是否太放松了，以致于彼此都有了保留而无法分享内心真正的想法了”。即时性反应的时机即时性反应的时机四、当感觉被“困住了”缺乏重点和方向感。eg、“现在我觉得我们的会谈好像有点原地打转，没 有往前迈一步”五、当发现当事人在谈话中越来越被动时eg、“我在刚才的谈话中觉得挺费劲，觉得必须不停 的推你”六、当发现当事人在谈话中变的越来越抗拒，不肯作 出合作交流时。eg、我发现我们之间的谈话好像在较劲，如果我感觉 没错的话，我们俩都在暗暗地要压倒对方”。即时性反应的时机即时性反应的时机缺乏具体性的三种情况：模糊概括化和

7、概念不清一、模糊：说不清楚时因为心里不清楚 eg、CL“这一阵子太不顺心了”（情绪或者事实模糊）CO“嗯，你能告诉我是什么让你不顺心吗？CL”好吧，上月发奖学金，没我（事实但不具体）这几天我舍友也和我闹别扭了（事实但不具体）CO”听起来的确很让人心烦，让我们来深入讨论一 下，你愿意选择哪一件谈谈具体情形吗？”（聚焦）二、过分概括化则是非理性eg、“我总是没有主见”“你曾有过有主见的时候吗？”五、具体化五、具体化三、概念不清自我贴标签 有些当事人看了几本心理学的书，就对号入座为自己诊断得了什么？症，谈话期间时不时来一些“恋母情结”“情感障碍”等专业名词。咨询师要特别小心探查他们对哪些概念是否准确理解了，这时不可被当事人牵着走eg:CL“我心情很抑郁,都得了抑郁症”CO”抑郁？我知道那种感觉，你抑郁到什么程 度了？CO“恩哼，你能给我描绘一下症状吗?”谢谢大家！