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1、ERP复习知识点 ERP复习题1、ERP的概念：（企业资源计划）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的平台从管理思想角度：ERP是管理思想从软件产品角度：ERP是软件产品从管理系统角度：ERP是企业资源管理系统ERP的管理思想：（1）体现对企业整个供应链资源进行管理的思想；（2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想；（3）体现事先计划与事中控制的思想2、ERP发展经历的五阶段及特点：（1）订货点法。实现了库存的科学管理，降低了库存成本。但不能从根本上解决库存不出现短缺同时又降低库存的问题。订货点法的应用特点：各种物料需求相互独立物料需求的连续性提前

2、期已知且固定库存消耗后应被重新填满（2）基本MRP 即基本物料需求计划（3）闭环MRP 即闭环物料需求计划（4）MRP2 即制造资源计划（5）ERP必考项目：每个阶段产生弥补了上个阶段的不足，具体有哪些不足？基本MRP的产生弥补了订货点法的（不能在需要的时候提供需要的数量）；闭环MRP的产生弥补了基本MRP的（计划与控制的问题）；MRP2的产生弥补了闭环MRP的（是一个比较完整的生产经营管理计划体系，是实现企业整体效益的有效管理模式）；ERP的产生弥补了MRP2的（统一的资源共享管理，信息管理要求扩大到整个供应链的管理）ERP基本概念 1、系统管理ERP系统是由多个子系统构成的，每个子系统服务

3、于同一主体的不同层面系统管理：帐套、角色、用户、权限权限（怎样授权）：管理系统初始化权限常规权限2、生产类型 （1）按照产品生产工艺过程的特征，可划为离散型和流程性 （2）按照生产的稳定性和重复程度，可划为大量生产，批量生产和单件小批生产3、生产计划方式？（注：考试可能是给你一种描述让你判断是哪一种生产方式）面向订单设计 ETO 这种生产方式主要用于高度客户化的订单，其计划的对象是最终产品，如水电站的大型发电机，飞机制造业。面向订单生产 MTO 这种生产方式主要用于标准定型产品，其计划的对象是最终产品，如标准型号的电机。面向订单装配 ATO 这种生产方式主要用于标准定型产品，其计划的对象是基本

4、件和通用件，如标准型号的电机。面向库存生产 MTS 适合面向库存生产的产品有日常消费品、药品和卷烟等 4、物料：物料的特性：相关性、价值性、流动性 物料编码的最基本要求是物料编码的唯一性和字段长。 5、物料清单：（BOM）物料清单是产品结构的描述性文件6、物料清单体现的三种关系: 层次，数量，时间7、物料清单的种类：普通物料清单 成本物料清单计划物料清单（由普通组成，产品系列） 模块化物料清单（产品系列） 8、三种提前期：P39页图（注：各个提前期的阶段组成）提前期可以分为：生产准备提前期： 计划-可投入生产全部时间采购提前期： 采购订单下达-物料入库全部时间生产加工提前期： 生产计划完成-成

5、品入库全部时间装配提前期： 装配投入开始-装配完工全部时间提前期的三个层次 1，生产加工提前期： 排队 准备 加工 等待 传送 2，累计提前期： 采购 生产加工提前 装配 3，总提前期： 产品 生产准备 累计提前期 （采购 生产加工提前期 装配） 发运18、工作中心的作用:是ERP系统的基本加工单位19、关键工作中心的特点：（1）经常满负荷，加班加点工作（2）需要技术熟练的工人操作，不能任意代替（3）工艺独特的专用设备，不能替代或分包外协（4）价格昂贵的设备，不能随时增加 （5）受多种限制。（如短期内不能随便增加负荷和产量） ERP项目管理内容 1、提前期准备工作（1）成立项目筹备小组 （2）

6、ERP知识培训 （3）可行性分析与立项 （4）需求分析（5）测试数据准备 （6）选型或转入开发财务管理1、财务会计和管理会计特点：财务会计管理会计使用对象企业外部企业内部性质对外报告会计，使企业之间具有可比性对内报告会计，一般不对外公开使用目的生成国家规定的财务报表（如资产负债表、损益表、现金流量表），以帮助企业的决策需要生成为了支持企业特定管理目的，详细程度不同的，没有特定的格式会计报表时间性按国家规定时间（年报、月报）按管理需要自行定义时间段限制因素受国家法规，工人会计条例或准则的限制以满足企业成本/效益分析的要求为准，无强制约束2、账务处理流程编制分录、凭证审计、登记账簿、期末处理、编制

7、报表销售管理1、销售业务类型：（1）普通销售类型先发票后开票 （2）直运销售业务类型 （3）委托代销业务 （4）零售业务 （5）销售调拨业务2、采购业务类型：（1）普通采购先收货后收票 （2）委托代销采购 （3）第三方采购 （4）长期计划协议（5）集中采购 （6）外协加工 （7）来料加工采购3、库存分类：（注：只需要掌握按照什么样的形式划分）（1）按库存价值划分（2）按物品在企业的产品成行状态划分（3）按库存物品的形成原因划分（4）按物品需求的相关性划分4、库存管理业务流程：（1）到货、（2）入库：采购直接入库、销售退回直接入库、采购到货检验转入库、销售退回到货检验转入库、产成品入库、盘盈入库

8、、其它入库。（有哪几种情况可入库？）（3）出库 （4）以及调拨或转库 （5）盘点注：掌握每种业务的不同形式，如：盘点盘盈入库，盘亏出库5、在ERP系统中，盘点的作业处理流程为： （1）统一制定公司的盘点制度 （2）区域划分及责任落实 （3） 盘点前的准备及培训 （4） 盘点作业 （5） 差异因素追查 （6） 盘盈、盘亏的处理主生产计划ERP的计划体系指哪五层：生产计划的大纲计划对象产品系列主生产计划计划对象具体产品主生产计划和物料需求计划的维护方式：再生法、净改变法物料需求计划的输入数据：主生产计划、物料清单（BOM）、独立需求数据、库存信息15、财务管理：（与销售，采购业务相关联的会计日记账

9、分录） 注：期初余额 三种业务伙伴：供应商 客户 潜在客户ERP的五个层次：经营规划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划、采购作业计划和生产作业计划16、ERP的项目周期：（1）前期阶段（2）规划阶段（3）实施阶段（4）交付阶段17、ERP实施的流程：（1）成立三级项目组织 （2）制定项目实施计划 （3）调研和咨询 （4）系统安装 （5）ETP培训与业务改革 （6）数据准备（7）原型测试 （8）用户化 （9）二次开发与模拟运行 （10）建立工作点 （11）并行 （12）正式运行20、订货点法：确定何时订货以及订货数量意义：采用订货点法，实现了库存的科学管理，改变了传统库存管理的无序混乱局面

10、，降低了库存成本。缺陷：能在稳定消耗的情况下不会出现短缺，但不能保证在消耗多变的情况下 也不出现短缺或库存积压。因此不能从根本上解决不出现短缺同时又降低库存的矛盾，更进一步不能解决应该何时订货、订货多少的问题。基本MRP理论思想是：根据主生产计划MPS需要的物料种类、需要多少以及有多少库存来决定订货和生产。主要任务：一：是从最终产品的生产计划导出相关物料的需求量和需求时间； 二:是根据物料的需求时间和生产周期来确定其开始生产的时间。独立需求：是根据预测或者客户订单等外在因素决策的相关需求：（垂直相关、水平相关）由企业的其他物料需求量来确定的时间分段：给库存数据加上时间坐标产品结构：通过产品结构

11、将所有物料需求联系在一起（期量标准）闭环MRP：计划的制定与控制MRP:考虑到资金流问题，实现了物料信息和资金流信息的集成 第三章、财务管理1、财务会计和管理会计特点：财务会计管理会计使用对象企业外部企业内部性质对外报告会计，使企业之间具有可比性对内报告会计，一般不对外公开使用目的生成国家规定的财务报表（如资产负债表、损益表、现金流量表），以帮助企业的决策需要生成为了支持企业特定管理目的，详细程度不同的，没有特定的格式会计报表时间性按国家规定时间（年报、月报）按管理需要自行定义时间段限制因素受国家法规，工人会计条例或准则的限制以满足企业成本/效益分析的要求为准，无强制约束2、财务模块：总账、应

12、收帐、应付帐、工资管理、现金管理、固定资产管理、成本管理、3、账务处理流程编制分录、凭证审计、登记账簿、期末处理、编制报表企业的生产的经营费用构成图：成本计算类型：完全成本计算、变动成本计算、制造成本计算材料采购计算价格的计算方法：标准法、先进先出法、移动平均法 第四章、采购管理什么是采购管理、即采购管理的职能？采购管理是企业为了达成生产及销售计划，从适当的供应厂商，在确保适当的品质下，于适当的时期，以适当的价格，购入必须数量的物品所采取的一切管理活动。采购管理的作用：采购管理是供应链的重要环节；采购管理是严把质量的第一关；采购管理是成本控制的第一关 ；企业采购管理的任务：向组织提供稳定的材料

13、和服务以满足其需要；采购业务的类型：普通采购（标准采购） 流程：（1）由需求部门根据自己的实际需要提出采购申请，审核的相关部门进行审核。（2）采购部门选择供应商并向供应商下达采购订单。 （3）到货入库。（4）接收发票。 （5）采购成本核算。受托代销采购 就是企业受其他企业委托进行销售，是一种先销售 后结算的采购模式。第三方采购也叫直运销售：是指产品无需入库即可完成的购销业务。采购管理子系统的功能：系统基础数据维护：采购管理子系统的基本数据有采购员资料、供应商资料、采购提前期以及业务流程设置等，对这些数据应及时加以维护。供应商管理：单到回冲是指报销处理时，系统自动生成红字 回冲单，并生成采购报销

14、入库单。采购计划管理 ：采购请购是指企业内部向采购部门提出采 购申请，或采购部门汇总企业内部采购需求提出采购清单， 生成采购计划。采购订单管理：询价、订单处理、采购订单跟催􀂆采购到货管理：对于需要检验的采购件，首先需要填写到货单，然后进行质量检验，检验合格后才能入库转为正式库 存。对于不需要进行检验的采购件，可以直接入库。 采购入库管理 ：采购入库是通过采购到货、质量检验环 节，对合格到货的存货进行入库验收。仓库管理人员要根据 检验报告填制采购入库单，办理采购入库手续。采购发票管理：采购发票是供应商开出的销售货物的凭证，系统将根据采购发票确认采购成本，并据以登记应付账款。采购

15、结算管理 ：也称采购报账，是将采购发票与采购入库 进行匹配，确认采购成本的过程。采购核算人员根据采购入 库单、采购发票核算采购入库成本。采购结算的结果是采购 结算单，它是记载采购入库单记录与采购发票记录对应关系 的结算对照表。财务处理：（应付账款处理、成本核算。）采购业务成本核算包括三种情况： 货票同行：采购存货与采购发票在同一会计期内到，用户可 以根据采购发票得到采购入库成本； 暂估业务：采购入库的货物发票未到，在不知道具体单价时，财务人员期末暂时按估计价格入账； 采购在途：采购发票先到，采购商品尚未到达，用户可以先挂账，等货到时再处理。采购退货管理采购分析管理采购业务中的单据：采购申请单内

16、容：物料、地点（或部门）、时间 、数量询价单是一个企业采购部门对一个供应商关于提供一定数量的物料或履行服务的邀请。报价单是由一个供应商对一个企业采购部门关于满足对提供物料或履行服务条款的出价。 采购订单内容：供应商、物料、数量、价格、要求送货时间、贸易条款 、付款条款计划协议是一种供货商和用户之间的长期采购协议，其中包括对协议中每个项目所说明的交货进度的后续生成和定期更新。协议说明在协议有效期内的交货总数。第五章、销售管理销售管理业务类型：普通销售业务主要是完成响应客户的询价、签订销售订单、完成销售出库、开据销售发票等工作。1.企业根据客户询价信息进行产品报价2.签订销售订单3.组织货源,进行

17、销售发货4.实现销售退货业务5.开销售发票,向客户催收销售货款,进行销售货款结算直运销售业务 委托代销业务 零售业务 销售调拨业务 第六章、库存管理企业库存管理的职能库存管理是企业生产过程的重要组成部分，是企业物料管理的核心，是指企业为了生产、销售等经营管理需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理，如对存储的物品进行接收、发放、存储保管等一系列的管理活动。库存管理的 对象是企业中的所有物料，包括原材料、零部件、在制品、 半成品及产品，以及其他辅助物料。库存管理业务流程：到货、入库：采购直接入库、销售退回直接入库、采购到货检验转入库、销售退回到货检验转入库、产成品入库、盘盈入库、其它入库。

18、出库：销售出库、生产领用、盘亏出库、其他出库。以及调拨或转库、形态转换、倒冲领料、盘点 库存的作用：快速满足用户期望，缩短交货期稳定生产需求分离运作过程防止发生缺货利用订货周期防止价格上涨或争取数量折扣 库存的弊端 ：占用大量资金 增加费用支出 发生损失费用麻痹管理人员的思想库存的分类？：按库存价值划分，可分为贵重物品与普通物资，如库存ABC分类法就属于按价值分类的方法。按物品在企业的产品成型状态划分，可分为原材料库存、半成品库存和产品库存。 按库存物品的形成原因划分，可分为安全库存、储备库存、批量库存、在途库存、囤积库存和正常周转库存。库存的费用：物料价值、订货费用、保管费用、短缺损失库存管

19、理子系统的功能：仓库管理:到货管理:入库管理:在ERP系统中，入库单应该支持以下几种处理方式：根据采购订单生成入库单；根据销售退货订单生成入库单；根据采购到货检验单生成入库单；根据销售退货检验单生成入库单；根据生产订单生成入库单；手工输入入库单。 在ERP系统中，出库单应该支持以下几种处理方式：根据销售订单生成出库单； 根据生产订单对应的领料定额生成出库单手工输入出库单。在ERP系统中，盘点的作业处理流程为： （3）统一制定公司的盘点制度 （4）区域划分及责任落实 （3） 盘点前的准备及培训 （4） 盘点作业 （5） 差异因素追查 （6） 盘盈、盘亏的处理调拨管理 在ERP系统中，调拨管理应该

20、具有以下功能： 调拨单生成：调拨单可以手工填写，也可以参照生 产订单、委外订单或调拨申请单填制；调拨单可以修改、删除、审核、弃审；调拨单审核后生成出库单、入库单。倒冲管理在ERP系统中，倒冲领料的主要方法有两种：一种是在生产订单或委外订单完工入库时，自动生 成“倒冲领料单”；一种是以批处理的方式选定生 产完工入库单，选定“倒冲仓库或库位”的“倒冲 领料单” 。第七章、生产管理ERP计划层次：确定主生产计划的需求数据：1.未交付的订单及客户订单2.最终项目预测3.企业内部的需求4.客户备料5.客户选样件及附加件主生产计划计算：主生产计划和物料需求计划的维护方式：再生法净改变法MRP的计算：（根据MPS投入量）物料需求计划的输入数据：主生产计划、物料清单（BOM）独立需求数据、库存信息BOM的概念：记录包含生产单位产品所需要的所有项目（部件、组件、零件和原材料等）及其有关数据。 BOM的层次编码：层次码该项目在产品结构表中相对最终项目（0层项目）的位置相关需求的确定 ：相关需求的毛需求量=父项物料的计划投入量 X BOM规定的单位父项物料中子项的数量 ：相关需求的需求日期=父项物料的计划投入日期能力需求计划管理： CRP（能力需求计划）、RCCP（粗能力需求计划）