1、法律法规例题参照模板法律法规例题3、根据北京市物业管理办法,业主共同决定物业管理事项的范围和决定程序由(业主大会议事规则)4、街道办事处、乡镇人民政府应当自接到申请之日起(60日)日内,指定代表担任筹备组组长,组织成立首次业主大会会议筹备组,筹备组负责召集首次业主大会会议。 5、物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起( 15日 )日内备案。 6、合同终止或者业主共同决定不再接受事实服务,应当在( 60日)日内与全体业主完成交接。 8、住宅质量保证书承诺的期限屋面防水为4年,根据北京市住宅专项维修资金使用审核标准,审核使用维修资金时,应执行(5年) 9、住宅质量保证书承诺的电气管线、给排水管道
2、、设备安装和装修工程保修期限为3年,根据北京市住宅专项维修资金使用审核标准,审核使用维修资金时,应执行(3年) 10、下列关于物业服务企业及项目负责人信用记分制度说法错误的是( ) A:记分标准中物业服务企业记分满分为20分;B:记分标准中物业项目负责人记分满分为20分;C:记分周期从每年1月1日至12月31日;D:记分周期期满重新记分。 11、依据信用记分结果,对项目负责人及其企业分别进行如下处理,错误的是( ) A:项目负责人积分达到3分时,由项目所在地区县房屋行政主管部门对该项目负责人提出书面警告;B:项目负责人积分达到5分时,由项目所在地区县房屋行政主管部门对该项目负责人进行约谈,记入
3、项目负责人信用信息档案;C:单个项目负责人积分达到15分时,注销北京市物业项目负责人考试合格证书,市房屋行政主管部门建议企业撤换该项目负责人,将其违法违规行为和处理结果记入信用信息系统,在北京建设网进行公示,并扣除企业5分;D:单个项目负责人积分达到20分时,注销北京市物业项目负责人考试合格证书,市房屋行政主管部门建议企业撤换该项目负责人,将其违法违规行为和处理结果记入信用信息系统,在北京建设网进行公示,并扣除企业5分; 12、修缮工程投资额达到(30 )万元以上或者建筑面积达到(300)平方米以上时,应当依法取得施工许可。 13、应急物业服务费用由(全体业主)承担14、业主大会成立以前,物业
4、服务企业可以使用决策平台发起业主共同决定的以下事项。(筹集、管理和使用建筑物及其附属设施的维修资金。15、售房单位按照高层住宅售房款的(30% ),从售房款中一次性提取住宅专项维修资金 16、下列关于北京市住宅物业服务标准那种说法是正确的选项是( ) A:标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作,还包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作;C:标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作,不包括需要使用,专项维修资金的维修、更新和改造工作;D:签订物业服务合同时,依据住宅物业实际情况确定物业服务事项,选定相应的物业服务标准。本标准施行前已签订物业服务合同的住宅物业按照
5、本标准执行。17、下面那一项不是临时管理规约的基本内容( ) A:物业基本情况和物业的使用、维修和管理;B:装饰装修和正常期物业服务;C:首次业主大会会议筹备、物业项目交接;D:争议解决方式和附则。 18、以下哪个部门负责物业管理行业专家的日常管理( 北京市住房城乡建设委) 19、从事电梯日常维护保养的单位应当至少每( 15天 )日进行一次日常维护保养。 20、从事电梯日常维护保养的单位应当在接到电梯乘客被困故障报告后,( 30分钟)分钟内赶到现场实施救援。 21、电梯安装、改造、维修和日常维护保养单位对电梯作业人员进行安全教育和技术培训的记录,应当至少保存2年 22、电梯进行更新、改造、维修
6、或者日常维护保养所需费用,由(电梯的所有权人)承担。 23、北京市有限空间作业安全生产规范规定的下列不属于有限空间是( ) A:压力容器; B:地下室; C:垃圾站; D:明沟。 24、依据北京市楼宇内生产经营单位安全生产规范(试行)规定,(产权单位、使用单位)是楼宇安全管理第一责任人。 25、根据北京市楼宇内生产经营单位安全生产规范(试行)规定,物业管理单位应急演练间隔期限为(至少每季度组织一次)二、多选题(共46道)2、以下属于物业管理条例确立的基本制度的有( ) A:业主大会制度 B:业主委员会制度 C:管理规约D:业主大会议事规则 E:物业承接查验5、根据北京市物业管理办法,以下描述正
7、确的有( ) A:建设单位可以不采取招投标的方式选聘物业服务企业;B:建设单位要承担首次业主大会召开前或筹备组成立满三个月前的物业管理费;C:建设单位可以不经业主同意将保洁服务委托给专业公司;D:在未完成共有部分交接前,建设单位必须承担物业服务费;E:作为房屋买卖合同附件的前期物业服务合同的主体双方为业主和建设单位。 6、根据北京市物业管理办法,业主对以下事项中,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的有( ) A:制定或者修改管理规约、业主大会议事规则;B:申请改建、重建建筑物及附属设施;C:确定或者变更物业管理方式、服务内容、服务标准和收费方案;D:
8、选聘、解聘物业服务企业或者不再接受物业服务企业事实服务;E:申请分立或者合并物业管理区域。 7、根据北京市物业管理办法,以下说法错误的有( ) A:物业服务合同期限届满前三个月告知原物业服务企业,并在物业管理区域内公告后,业主委员会即可解聘物业服务企业;B:物业服务合同届满前三个月通知业主,物业服务企业在合同到期即可撤出物业管理区域;C:物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同,但事实上提供了物业服务,并履行了告知义务的,物业服务企业有权要求业主履行相关义务;D:原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业服务企业可以强行接管;E:原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业服务企业可以依
9、法提起诉讼或者申请仲裁。8、北京市物业管理办法实施后下列说法正确的是( ) A:前期物业管理期限是指从首户业主入住起至全体业主与建设单位完成物业共用不分交接止;B:办法实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目,建设单位应当在销售房屋前确定物业服务事项和服务标准,并委托物业服务评估监理机构对服务费用进行测算,测算结果应当在销售场所公示,并写入房屋买卖合同和前期物业服务合同;C:业主应当积极成立业主大会,及时确定物业管理方式,物业管理企业应做好物业共用部分的查验和交接;D:同一物业管理区域内分期开发建设的住宅物业项目,已有前期物业服务合同或者物业服务合同的,按照合同约定执行;E:前期物
10、业管理期限是指建设单位选聘物业服务企业到业主、业主大会选聘物业服务企业之前;9、根据北京市物业管理办法办法规定,在实施后申请办理商品房预售许可证或现房销售的住宅物业项目,在完成物业共用部分交接前,建设单位不得向业主收取物业服务费;但发生下列情形之一的,业主应当按照前期物业服务合同的约定缴纳物业服务费( )A:筹备组成立满1个月未召开首次业主大会会议的;B:首次业主大会会议未决定解除前期物业服务合同且未确定物业管理方式的;C:首次业主大会会议结束后,建设单位向全体业主发出书面查验通知之日起30日内未开始查验的;D:物业共用部分经查验符合相关标准,建设单位向全体业主发出书面交接通知之日起30日内未
11、完成交接的;E:全体业主与建设单位已完成共用部位交接,建设单位提供事实服务的; 10、依据北京市物业管理办法(乡镇人民政府/街道办事处)应当加强对辖区 内业主大会、业主委员会的成立及活动的协助、指导和监督: 11、北京市物业管理办法实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目,建设单位承担前期物业服务责任。建设单位提供前期物业服务的方式有:( ) A:自行提供前期物业服务; B:将全部专项服务委托给具备资质的物业服务企业;C:将专项服务委托给符合相关资质要求的专业性服务企业;12、依据北京市物业管理办法,下列哪些文件要在物业管理区域内显著位置公示:( ) A:筹备组成立公告C:首次业主
12、大会会议决议 D:查验通知、交接通知;E:物业服务查验交接报告或其摘要文本。 13、关于“业主一卡通”的描述,以下说法正确的有( ) A:在交付房屋前,物业服务企业应当向业主发放该套房屋的“业主一卡通”;B:业主入住前,应当与银行、建设单位签订前期物业服务费托收协议;C:业主应当在“业主一卡通”内预存不超过一年的物业服务费;D:建设单位可以按照前期物业服务合同相关约定,通过银行直接从“业主一卡通”中划转前期物业服务费;E:建设单位向业主收费之前应当履行必要的通知义务,将收费起始时间在物业管理区域内显著位置公示。 14、北京市物业管理办法实施后,在完成物业共用部分交接前,以下情况建设单位可以向业
13、主收取物业费的有( ) A:筹备组成立满半年未召开首次业主大会会议的;B:首次业主大会会议未决定解除前期物业服务合同且未确定物业管理方式的;C:首次业主大会会议结束后,建设单位向全体业主发出书面查验通知之日起30日内未开始查验的;D:物业共用部分经查验符合相关标准,建设单位向全体业主发出书面交接通知之日起60日内未完成交接的;E:建设单位已选聘了具有相应资质的物业服务企业提供物业管理服务。 15、发生下列危及房屋使用安全或严重影响使用功能情况之一的,不需住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过,可以使用住宅专项维修资金进行维修( )
14、 A:层面、外墙防水局部损坏、渗漏严重,经多次补漏后仍难以解决的;B:电梯发生冲顶、蹲底或意外灾害危及人身安全的;定期检查时被责令停梯整改的;C:高层住宅发生供水主管道严重漏水,水泵(包括生活泵、消防泵、喷淋泵、稳压泵、中水泵等)发生泵体漏水、泵电机烧毁等情况,导致供水中断的;D:楼体单侧外墙饰面六分之一以上面积有脱落危险的;E:专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍,危及人身财产安全的。 16、高层住宅水泵发生下列情况时,可以按照住宅专项维修资金应急办法使用的有( )B供水没有中断 A:供水主管道严重漏水导致供水中断的; B:水泵(包括生活泵、消防泵、喷淋泵、稳压泵、中水泵等)发生泵体
15、漏水情况的;C:水泵(包括生活泵、消防泵、喷淋泵、稳压泵、中水泵等)发生泵体漏水情况,导致供水中断的;D:水泵(包括生活泵、消防泵、喷淋泵、稳压泵、中水泵等)发生泵电机烧毁等情况,导致供水中断的;E:备用泵电机烧毁,随时可能导致供水中断的。 17、住宅保修期满后,可以不需住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过,即可使用住宅专项维修资金进行维修的紧急情况的有( ) A:定期检查时被责令停梯整改的;B:高层住宅发生供水主管道严重漏水,导致供水中断的;C:楼体全部外墙饰面五分之一以上面积有脱落危险的;D:专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等
16、造成功能障碍,危及人身财产安全的;E:消防系统出现功能障碍的。 18、根据物业项目负责人信用信息管理办法,北京市项目负责人实行持证上岗制度,以下要求正确的是( ) A:项目负责人经市物业管理行业协会考试合格的,颁发合格证书;B:合格证书有效期为三年,有效期满需要延期的,应当于期满前三个月向原发证机关申请办理延期手续;C:取得合格证书后,项目负责人每年需参加不少于30学时的继续教育;D:项目负责人在记分周期被累计扣分超过规定分值的,市房屋行政主管部门应取消其合格证书,并在项目负责人信用信息档案中予以记录;E:项目负责人记分达到5分时,由项目所在地区县房屋行政主管部门对该项目负责人进行约谈。 19
17、、物业服务企业的信用信息主要包括( ) A:基本信息; B:业绩信息; C:评估信息;D:警示信息; E:业主清册。 20、信用信息采集渠道,包括( )(物业协会是评比单位) A:市、区县房屋行政主管部门提供;B:物业服务企业自行申报; C:相关行政主管部门提供;D:物业管理行业协会提供; E:项目负责人自行申报。 21、企业记分达到20分时,将受到如下处理,正确的是( ) A:市、区县房屋行政主管部门依法核查企业的资质条件;B:改正期内不得承接新项目,不得晋升资质等级,不予开具出京诚信证明材料;C:核查不达标的,重新核定资质登记或注销企业资质证书;D:一年内不得承接新项目,不得参加物业管理示
18、范项目考评,不得晋升资质等级,不予开具出京诚信证明材料;E:改正期内不得参加物业管理示范项目考评。 22、信用信息的用途包括为市、区县房屋行政主管部门、相关行政主管部门以及北京物协等( )等工作,提供监督管理的依据。 A:实施物业服务企业资质等级核定; B:物业管理示范项目评定;C:物业项目承接查验评估; D:物业管理行业专家选聘;E:物业服务评估监理。 23、项目负责人有下列情形之一的,市房屋行政主管部门应取消其合格证书( ) A:未按规定参加岗位考核; B:未按规定继续教育的;C:在记分周期被累计扣分达到20分的;D:在记分周期被累计扣分达到15分的;E:在记分周期被累计扣分达到5分的;
19、24、项目所在地区县房屋行政主管部门对其提出书面警示的情况有( ) A:企业记分达到3分; B:企业记分达到5分; C:项目负责人记分达到3分; D:项目负责人记分达到5分;E:企业或项目负责人记分达到3分。 25、危险房屋的处理类别有( ) A:观察使用;B:处理使用;C:停止使用;D:限时使用;E:整体拆除。 26、以下可以定义为房屋建筑的安全责任人的有( ) A:业主; B:房屋所有人;C:实际占有人;D:租户;E:房屋使用人。 27、下列对房屋建筑管理人的定义及职责描述正确的是( )管理人安全负责人 A:房屋建筑管理人(简称管理人)是对房屋建筑使用安全承担管理责任的自然人、法人或者其他
20、组织;B:自行管理的房屋建筑,安全责任人是管理人。委托管理的房屋建筑,受托人是管理人;C:管理人应当对房屋建筑进行检查维护;D:管理人对于检查中发现的房屋建筑使用安全问题应向安全责任人和有关行政主管部门报告,并有权组织对房屋建筑安全问题进行治理;E:管理人应当对危害房屋建筑使用安全的行为进行制止、报告,并定期开展房屋建筑使用安全宣传活动。 28、以下事项可以委托物业服务第三方进行评估监理( ) A:物业共用部位和共用设施设备管理状况;B:物业项目交接查验; C:确认危险房屋;D:物业服务费用评估; E:物业服务质量评估。 29、北京市物业项目交接管理办法的客体是( ) A:物业共用部分; B:
21、建设单位;C:物业管理相关资料; D:全体业主; E:物业服务企业; 30、应急物业服务适用的情形有( ) A:建设单位或原物业服务企业依法撤出物业管理区域,全体业主未能依法确定物业管理方式的;B:物业服务合同期限内,物业服务企业因破产、资质被注销等原因致使其法律上或者事实上不能履行物业服务义务的;C:业主共同决定不再接受事实服务,未能依法确定物业管理方式的向政府部门提出申请的;D:物业服务企业违反约定单方解除物业服务合同,撤出物业管理区域,全体业主未能依法确定物业管理方式的;E:物业服务企业不再提供事实服务,依法撤出物业管理区域,全体业主未能依法确定物业管理方式的。 31、应急物业服务内容包
22、括( ) A:垃圾清运; B:秩序维护; C:装饰装修管理; D:二次供水; E:电梯运行。 32、物业管理区域内需由业主可以发起共同决定的下列事项,可以使用决策平台表决( ) A:成立业主大会;B:筹集、管理和使用建筑物及其附属设施的维修资金;C:审查业主委员会和物业服务企业或其他管理人的年度工作报告;D:决定本楼幢、本单元共同决定事项;E:改变房屋建筑使用用途(住宅改商用)。 33、以下属于北京市住宅专项维修资金管理方法规定的住宅共用设施设备的维修和更新、改造范围的有( ) A:公共区域门窗或窗纱普遍破损的;B:电梯主要部件需要进行维修或更换的;C:配电设备部分电缆、电线、配电箱(柜)内元
23、件损坏的;D:避雷设施不能满足安全要求的;E:公共区域窗台、门廊挑檐、楼梯踏步及扶手、院门等出现破损的。 34、北京市住宅专项维修资金管理方法规定的费用的分摊方式以下说法正确的有( ) A:专属一个单元业主的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由该单元全体业主按照建筑面积比例分摊;B:售后公有住房之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造的每个楼幢的费用,由该楼幢全体业主与公有住房售房单位按照建筑面积分摊;C:专属一个楼层业主的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由该单元全体业主按照建筑面积分摊;D:商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关
24、业主按照建筑面积分摊;E:售后公有住房之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,应由业主承担的,由相关业主按照建筑面积分摊。 35、北京市住宅专项维修资金管理方法规定以下不得从住宅专项维修资金中列支的费用有( ) A:保修期内的共用部位、共用设施设备维修;B:依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用;C:保修期外,屋面防水损坏造成渗漏的;D:应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用;E:属于物业服务内容的住宅共用部位、共用设施设备的日常维修和养护费用。 36、根据北京市高级人民法院关于审理物业管理纠纷案件
25、的意见,物业服务费案件的诉讼时效说法正确的有( ) A:物业服务费案件的诉讼时效期间为1年;B:物业服务费案件的诉讼时效期间为2年;C:法院在审理追索物业服务费案件适用诉讼时效时不会过苛;D:只要物业服务企业履行物业服务合同义务时,一般会认定其在持续主张权利;E:除物业服务企业明显怠于行驶权利的,一般会认定其在持续主张权利。 37、下列属于投标人废标处理的主要情形正确的包括( ) A:投标人资格条件不符合国家有关规定和招标文件要求的,或者拒不按照要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的,评标委员会可以否决其投标;B:未能在实质上响应的投标,应作废标处理;C:评标委员会发现投标人的报价明显低于其他
26、投标报价或者在设有标底时明显低于标底,使得其投标报价可能低于其成本的,由评标委员会认定该投标人以低于成本报价竞标,其投标应作废标处理;D:在评标过程中,评标委员会发现投标人以他人的名义投标、串通投标的,该投标人的投标应作废标处理;E:在评标过程中,评标委员会发现投标人以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的,该投标人的投标应作废标处理。 38、下列条款中投标文件属于重大偏差的情形包括( ) A:投标文件没有投标人授权代表签字和加盖公章;B:投标文件载明的投标项目完成期限超过投标文件规定的期限;C:不符合技术规格、技术标准的要求;D:投标文件附有招标人不能接受的条件;E:不符合招标文件中规
27、定的其他实质性要求。 39、北京市住宅物业服务标准每一级包含的内容有( ) A:基本要求; B:共用部位及共用设施设备运行、维修养护;C:需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作;D:消防安全防范、绿化养护、环境卫生; E:环境卫生、公共秩序维护。 40、以下属于建设单位在制定临时管理规约时,应当包括的条款有( ) A:建设单位应当承担筹备及召开首次业主大会会议所需费用;B:建设单位的基本情况;C:业主在办理房屋交付手续前,应当与银行、建设单位签订前期物业服务费托收协议;D:建设单位应当自首次业主大会会议筹备组成立之日起7日内向筹备组提供业主名册、业主专有部分面积、建筑物总面积等资料;E:建
28、设单位应当于每年第一季度公示上一年度前期物业服务合同履行情况、物业服务项目收支情况。 41、下列从事电梯作业的人员哪项中需要具备特种设备作业人员证( ) A:安装; B:改造; C:运行维护; D:维修; E:司梯工。 42、电梯发生事故时应当迅速采取的有效措施是( ) A:组织抢救; B:防止事故扩大; C:事后向有关单位报告;D:减少人员伤亡和财产损失; E:继续运行。 43、根据北京市有限空间作业安全生产规范规定的有限空间包括( ) A:密闭设备; B:地上有限空间; C:地下有限空间;D:密闭构筑物; E:附属设施。45、北京市大型社会活动安全管理条例规定本市大型活动的安全工作应坚持的
29、原则是( ) A:坚持安全第一、预防为主的方针; B:由公安机关全面负责;C:由主办者对安全工作全面负责; D:由场所提供者对安全工作全面负责;E:由现场安全工作人员对安全工作全面负责。 46、下列属于物业管理单位对楼宇内生产经营安全的负责事项的包括( ) A:对楼宇实施管理前,应当对建筑结构、消防设施、重要设施等进行查验,合格后方可接收,并做好记录;B:应当定期开展安全检查,发现使用单位存在事故隐患的,应当书面告知使用单位,拒不整改的,物业单位可报告产权单位和相关行政管理部门并对使用单位予以处罚;C:应当与使用单位签订安全管理协议,明确物业单位和使用单位之间的权利义务;应当将安全生产经费用于
30、楼宇及其消防设施、重要设施的维护、保养、更新、改造等;D:应当保证楼宇疏散通道、安全出口的畅通,并保证楼宇的整体消防设施、重要设施的完好有效;E:应当建立楼宇内使用单位详细档案,包括基本情况、应急救援物资、应急救援人员配备等情况。三、判断题(共39道) 3、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主委员会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续。( 错 ) 5、业主委员会应当自选举产生之日起30日内,持以下材料向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府备案。 6、业主委员会委员资格终止的,应当自终止之日起3日内将所保管的档案资料、印章及其他应当移交的财物,移交给业主委员会
31、。 8、市区房地产行政主管部门负责对辖区内业主大会、业主委员会的成立活动进行协助、指导和监督,协调处理纠纷。( 错 ) 9、北京市物业管理办法实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目,当筹备组成立满2个月未召开首次业主大会会议的,业主应当按照前期物业服务合同的约定缴纳物业服务费( 错 ) 10、北京市物业管理办法实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目,当首次业主大会会议结束后,建设单位向全体业主发出书面查验通知之日起30日内未开始查验的业主应当按照前期物业服务合同的约定缴纳物业服务费用( 对 ) 11、当发生业主应当缴纳物业服务费情形时,前期物业服务合同关于业主物业服务费用缴纳的相关约定即时生效,建设单位可以不履行必要的通知义务就根据约定通知银行直接从“业主一卡通”中划转前期物业服务费。( 错 ) 12、北京市物业管理办法实施后,规划行政主管部门核发建设用地许可证的住宅项目,建设单位应当按标准配建物业服务用房。( 错 ) 13、建设单位应当
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