民警述职报告15篇.docx

1、民警述职报告15篇民警述职报告15篇 民警述职报告1各位居民、同志们：大家好！我于20_年1月份接管何湾派出所何湾街道和何湾村的工作。一年来我在居委会、村委会、单位组织的大力支持下，认真履行社区民警职责，较好地完成了社区民警各项工作任务。我就一年来社区工作情况向大家做述职：何湾村目前共有1302户，人口4701人左右，何湾街道目前共有768户，人口1228人左右。根据街道人口流动量大，人口居住集中的特点，工作中我能够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研究分析，并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作：一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动

2、，发放宣传手册，有效扩大了宣传的受众面，使每个居民都能看的到。二是有效整合村和街道资源，建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织，其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务，要求齐抓共管。我针对何湾街道和何湾村的实际情况，多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会，目地是提高防范意识，加强管理。三是发挥积极分子和村居委会的作用，在辖区内及周边进行巡逻、防控，发现问题及时反馈。今年的公安工作的重点是确保世博会期间的稳定，根据世博会安保要求，我结合何湾街道和何湾村流动人口大，对责任区的人、地、物、事、组织，有可能对世博安保工作造成隐患的问题，进行了深入细致的分析

3、，将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议，所里根据我反馈的情况和建议，在世博前期组织全所民警及村委会、居委会等对何湾街道和何湾村进行了统一集中清查行动，对不按照要求登记的流动人口进行了清理和处罚，对发现的问题进行了及时处理，起到了较好的作用，净化了辖区的治安环境，为世博安保工作打下了坚实的基础。四是在打击违法犯罪方面，我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统和派出所民警一道在社区打击了一批社区内违法犯罪分子，社区的治安环境得到一定的控制。今年何湾街道和何湾村刑事警情2件，同比去年下降2件，治安警情12件，同比去年下降4件.我在20_年的社区警务工作中，能够主动受理居民群众咨询、

4、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实，帮助群众解决实际问题，一年来收到居民的锦旗1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议，对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题，不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题，不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。通过一年来的工作，我对社区的情况有了一定的了解和认识，得到了村委会、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持，特别是那些为世博安保做出贡献的居民群众，为社区治安防范，反映情况，提出合

5、理化意见的居民群众，在此我表示衷心的感谢，你们会激励我在今后更加努力地为社区工作，更好地为居民群众服务，更好地严厉打击违法犯罪活动。我的述职至此，谢谢大家！民警述职报告2一、20_年工作开展情况我的主要职责是收集掌握、上报影响社会政治稳定和治安稳定的各类情报信息；开展人口调查登记工作，了解掌握辖区实有人口情况；进行法制和安全宣传教育，发动辖区单位和群众开展安全防范工作；了解掌握辖区重点行业、公共娱乐场所和单位、重要部位的基本情况；协助办理各类案件；提供便民服务。1、我对辖区情况进行调查登记，摸清辖区内人口、企业、场所、沿街门店等社会治安状况，对辖区内的各种情况进行了详细的登记，摸清底数，了解存

6、在的不安全因素，建立辖区档案，同时，与企业、场所等保安人员建立了必要的联系，经常与他们沟通，以便及时有效地收集情报信息，为更好地开展工作奠定了一定的社会基础，做到了辖区在我心中，群众在我心中。2、认真做好大走访、政法干警下基层、平安建设和户口核对工作。从年初以来，公安部在公安机关内开展了警民一家亲，万警进社区活动，我市开展了政法干警下基层、平安建设和核对户口工作，借助这几个活动，我认真进行了走访企业，走访社区，走访居民户，并我的联系卡分发，从而调查了解社情民情，同时利用户口核对工作的机会，与辖区许多内居民建立了联系，力所能及地帮助居民解决生活中存在的一些困难和问题。3、认真发放居民第二代身份证

7、。按上级要求，现在发放居民身份证的工作都要由辖区民警办理，在我接到居民办理的身份证以后，我都能当天与办证居民取得联系，并及时将其身份证发放到居民手里，有时找不到人时，我就及时联系社区或者单位人员，把身份证及时发放到个人手里，为他们方便出行提供条件。4、加强社会治安防范与宣传工作。我所分管的辖区（咱这个小区）四通八达，没有物业管理，人员流动量较大，治安防范也较难，这成了我所着力解决的重难点问题，根据发案时间、位置、类型等情况，我及时与社区主任沟通，合理安排巡逻人员在重点部位、时间进行全方位巡逻。今年元月份至今共发刑事案件7起，与去年同比下降21%；治安案件6起，与去年同比下降15%。为了有效地减

8、少刑事案件地发生，在所领导的带领下，也是多方努力，想尽方法，加上社区主任的大力支持，在加大宣传力度，加强巡逻防范，提高打击力度的努力之下，我所还努力提高技术防范能力，有效扼制了刑事案件的发生。5、热心服务辖区群众。在我管理辖区以来，不管是群众来派出所办理户口、身份证，还是来派出所咨询以及办理其他事情，我都能热心地接待，并能在自己的责任范围内帮其解决，不能解决的，我也能为其想方法，出路子，尽我所能解决群众的切身利益问题。我作为辖区民警，有义务也有责任关心群众的冷暖，我是这样想的，也是这样做的，我也有信心并保证在今后的工作中做到更好。二、廉洁自律方面。自担任辖区民警以来，不管是辖区群众到派出所办理

9、什么事情，我都能够热心接待，严格要求自己，按有关规定和程序为群众办事，既没有向群众收取钱物，也没有向群众提苛刻的要求，我自己虽是一名民警，但我知道，人民警察来自于人民，就要服务于人民，为人民服务是我们人民警察的唯一宗旨，也请尊敬的辖区居民朋友们监督，在今后的工作中我不会做出侵害群众利益的事情，我会用我的热情和责任，去为辖区群众做我应尽的职责。三、下一步打算1、加强警民联系，深入走访群众，提高群众的熟悉率和信任度。2、加强法制宣传力度，加大治安宣传，提高群众防范意识，努力做好辖区的治安防范工作。3、强化专职巡逻队人员的业务素质。4、采取有效防范措施，减少或降低案件地发生。最后恳请各位对我的工作提

10、出意见和建议，我将在下一步的工作中加以改进和落实，让大家满意！谢谢大家！民警述职报告3居民同志们：你们好，我是向阳里社区民警解建超，现负责管理富燕新村三、四区。感谢感谢各位居民朋友这一年来对我工作的支持，现将_年1月以来工作情况大家进行汇报，并欢迎大家对我的工作提出建议、批评与指正。一、上一届述职报告提出的问题及解决成效_年底的述职报告工作会中，大家提出了出租房屋、流动人口管理问题、违规养犬问题。下面我将工作情况向大家做一个汇报。首先，流动人口及出租房屋的管理问题。在_年初至今，根据原有的富燕新村出租房屋数据登记，在各位楼门组长、治保积极分子的大力配合下，联合向阳里居委会继续开展出租房屋登记、

11、流动人口办理暂住证工作。同时狠抓出租房主工作，实施源头管理，更好的落实出租房屋管理工作。自_年初以来，登记富燕新村三、四区出租房屋299户，登记流动人口627人，督促办理暂住证341人，做到了底数清，情况明。积极的出租房屋登记检查工作，有效的消除出租房屋内各类安全隐患，保证了居民同志们的人身安全。其次，犬只管理问题。犬类管理问题是居民同志们反映强烈的问题，具体有以下几种情况：养犬人出门遛狗不束犬链，犬只随地大小便不清理，流浪犬扰民、追逐行人等问题。_年初以来，在小区内张贴文明养犬提示，向养犬人宣传文明养犬工作；另一方面，对不文明养犬人进行管理，目前针对不文明养犬行为说教15次，处罚5起，在富燕

12、新村抓捕流浪犬18条，很大程度的减少了犬类伤人事件的发生。以上为上一届的述职报告工作会中，根据大家提出的建议，所开展的工作。二、_年上半年的工作情况及取得的成效。首先，跟大家汇报一下_年初以来向阳里社区的发案情况。一年来，向阳里社区共发案17起其中刑事类案件1起，治安类案件16起。按照发案情况来分，盗窃类案件12起，诈骗类案件1起，故意损毁财务类案件4起。诈骗类案件同比去年下降400，盗窃类案件同比去年上升200。故意损毁财务类案件预期年持平。接下来向大家汇报一下_年的工作情况。1、_年我提供线索4条，破获治安案件4起，治拘涉毒人员5人；另积极协助所内办案，打击犯罪分子的嚣张气焰。2、开展防范

13、宣传，提高居民防范意识。在富燕新村小区内开展防范宣传工作，通过展板、发放宣传材料、入户宣传、面对面讲解、张贴警情提示、发布络微博等多种形式达到安全防范宣传目的。从而提高居民的安全意识，有效防止诈骗类警情的高发。3、发动积极力量，打捞防控反恐工作基础。联合向阳里居委会发动小区内质保积极分子、楼门组长、协管员、各门岗保安员、垃圾分类员、保洁员、绿化员等力量，关注小区内进出的车辆、流动人员，确保快速发现可疑车辆、人员能够第一时间向社区民警报告情况。经过上半年的工作，检查登记可疑车辆19辆，排除可疑19辆，检查可疑人员39人。另外，在各节假日期间，联合向阳里居委会发动群防力量，全力做好各项安保工作，共

14、同完成重大节假日期间维护辖区稳定工作。4、采集社情民意，对居民的求助进行及时受理、解决、上报。14年初至今，共接求助类警情19起，其中处理纠纷、化解矛盾5件。积极为群众解决实际困难，耐心的解答群众的问题，协调相应的部门解决群众的实际困难，对社区内发生的邻里纠纷的事情，想尽办法予以解决。三、辖区目前的治安现状、不足及工作措施。与去年同期相比高发案件属于盗窃类案件，主要是盗窃电动车、电动车电瓶案件突出。就近期来说，高发案件属于盗窃电动车电瓶案。目前小区日常巡防力量主要是白天巡逻，夜间巡逻力量薄弱在一定程度上使不法分子有机可乘。另外，经过走访询问被盗电动车电瓶车主，绝大多数车主没有养成给电瓶上锁的习

15、惯，这为不法分子实施盗窃提供了极大的便利条件。针对目前这种情况，下半年的工作上侧重于加强夜间巡逻防控工作，保护大家的财产安全。另外，有针对性的加强安全宣传教育，使广大电动车主提高防范意识，共同努力不给犯罪分子可乘之机。四、根据目前辖区的治安状况、进年来发生的多起恐怖袭击案件，希望大家提出宝贵的意见或者建议。民警述职报告4尊敬的各位领导、各位代表：我叫_x，是公安_分局_派出所_社区警务室民警。我所管辖的_社区警务室位于_市城区东北部，辖区面积0.1平方公里，常住人口3337人。有居民楼房22栋、居民院落10个，企事业单位13家，社区的特点有四多：下岗职工多，暂住人口多，低保贫困户多，60岁以上

16、老年人多。针对以上情况，我从实际出发，时时刻刻想着群众，扎实工作，勇于创新，不断提高自身的服务和管理水平，_社区的治安状况一年比一年好，群众的满意率非常高。_年社区警务室被_分局授予警务室建设达标警务室，_年分别被省厅和市局授予全省、全市实施社区和农村警务室战略工作优秀警务室，_年被评为省一级警务室。下面，就将我一年来的工作情况向大家做以汇报：一、热爱本职工作，不断提升业务水平。一是以人口管理为基础，练就了过硬的本领。在三基工程建设中，我深入社区，加强对暂住人口和房屋出租户的管理，逐户逐人登记办证，及时录入信息平台。做好重点人口、治安危险分子、监管人员的帮教管理工作，组建四位一体(社区民警、社

17、区主任、家属或邻居、司法员)的帮教力量，定期和不定期进行谈话了解情况，掌握其思想动态，发现问题及时解决。每月25日给辖区治安积极分子、楼长、群众汇报工作、通报辖区治安形势、讲解安全防范知识、听取群众对我个人工作的意见和建议，对群众提出的问题及时予以处理;二是入户宣传户口政策及法律法规，发放警民联系卡，打牢社区安全防范的基础。严格按照三懂四会的标准，苦练做群众工作的基本功。在实践中摸索总结出有心、有情、有义、有智、有勇的五有工作法;三是组织社区义务巡逻队进行治安巡逻，降低社区发案率。通过向群众发放安全防范提示单，提醒群众增强自我防范意识，做好安全防范工作。开展拉家常活动，增强与居民的交流，拉近与

18、居民的距离，加深与居民的感情，取得居民的信任，为开展工作打好坚实的群众基础。省公安厅王锐厅长到_社区调研时，对警务室工作用真心、真情、下工夫努力做好群众工作给予高度评价。二、以警务室为阵地，积极主动地开展防范宣传，服务管理工作，提高辖区群众自防意识。一是为贯彻落实分局抓防范、抓基础、抓服务、保稳定的整体工作思路，结合社区具体情况，积极主动地开展各项工作，形成了以防范突出、基础坚实、服务满意的工作态势;二是结合下访日工作要求，针对社区多发可防性案件对群众的不法侵害，在群众中产生的影响，在社区举办了安全防范知识的讲座。对如何提高安全防范意识，防盗窃、防手机短信诈骗等知识进行了宣传;三是将派出所开展

19、的巡逻防范、打击违法犯罪活动等工作取得的成绩及时向群众汇报，听取意见;四是加强社区人口管理，尤其是暂住人口、寄住人口管理工作。对租住人员信息及时登记、上对比录入，将要出租的空房进行代租登记，向外来租房人员提供免费的中介服务。通过这样的管理：一方面为居民提供了免费的服务，得到居民的拥护和好评;另一方面也加强了对出租房屋和外来人口的登记管理。三、积极发动群众，打击处理危害辖区群众安宁生活的人或事。民警的工作要想得到群众的支持，首先要端正工作态度，满腔热情对待群众，密切联系群众，做群众的知心人、贴心人，与社区群众打成一片;其次要把群众当成衣食父母，当成兄弟姐妹，倾听群众意见，不论办什么事，要多和群众

20、商议，得到群众理解和支持。在拉家常和三深入活动中，我通过拉家常和三深入活动，随时了解群众的实际困难，把群众的小事当成自己的大事去办。在今年国庆安保活动中，我对辖区居住暂住人口、房屋出租户进行逐户逐人登记。采取来时登记，离开及时注销。做到底数清、情况明，有事报情况、无事报平安。我带领辅警、社区义务巡逻队加大对辖区治安巡逻，确保国庆安全。赢得辖区群众的好评。总结一年来的工作，深感责任重压力大。在社区民警这个岗位上，保一方平安是我们的职责，群众的安全感增强了，就是对我的鼓励和信任。成绩属于过去，在今后的工作中，我会更加努力，脚踏实地，树立为人民服务的思想，做好各项工作。同时进一步加强基层基础工作，狠

21、抓服务质量，确保辖区发案少、秩序好，群众满意，为社会稳定、人民群众安居乐业目标的实现，为建设和谐社会做出自己最大的努力。民警述职报告5各位居民、同志们大家好：我于20_年1月份接管_派出所_街道和_村的工作。一年来我在居委会、村委会、单位组织的大力支持下，认真履行社区民警职责，较好地完成了社区民警各项工作任务。我就一年来社区工作情况向大家做述职：_村目前共有1302户，人口4701人左右，_街道目前共有768户，人口1228人左右。根据街道人口流动量大，人口居住集中的特点，工作中我能够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研究分析，并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治

22、安防控打击工作：一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动，发放宣传手册，有效扩大了宣传的受众面，使每个居民都能看的到。二是有效整合村和街道资源建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织，其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务，要求齐抓共管。我针对_街道和_村的实际情况，多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会，目地是提高防范意识，加强管理。三是发挥积极分子和村居委会的作用在辖区内及周边进行巡逻、防控，发现问题及时反馈。今年的公安工作的重点是确保世博会期间的稳定，根据世博会安保要求，我结合_街道和_村流动人口大，对责任区的人、地、物、事、组织

23、，有可能对世博安保工作造成隐患的问题，进行了深入细致的分析，将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议，所里根据我反馈的情况和建议，在世博前期组织全所民警及村委会、居委会等对_街道和_村进行了统一集中清查行动，对不按照要求登记的流动人口进行了清理和处罚，对发现的问题进行了及时处理，起到了较好的作用，净化了辖区的治安环境，为世博安保工作打下了坚实的基础。四是在打击违法犯罪方面我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统和派出所民警一道在社区打击了一批社区内违法犯罪分子，社区的治安环境得到一定的控制。今年_街道和_村刑事警情2件，同比去年下降2件，治安警情12件，同比去年下降4件。我在20

24、_年的社区警务工作中，能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实，帮助群众解决实际问题，一年来收到居民的锦旗1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议，对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题，不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题，不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。通过一年来的工作，我对社区的情况有了一定的了解和认识，得到了村委会、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持，特别是那些为世博安保做出

25、贡献的居民群众，为社区治安防范，反映情况，提出合理化意见的居民群众，在此我表示衷心的感谢，你们会激励我在今后更加努力地为社区工作，更好地为居民群众服务，更好地严厉打击违法犯罪活动。我的述职至此，谢谢大家！民警述职报告6我是向阳里社区民警解建超，现负责管理富燕新村三、四区、凤凰亭村、研究院东平房及美家快捷酒店至屹燕运输有限公司一侧单位。一、20_年上半年辖区的发案情况。6起刑事案件全部为入室盗窃案件。另外，社区发生火灾3起，同比上升3起。二、20_年上半年的工作情况及取得的成效。1、加强防范宣传，提高居民安全防范意识。在富燕新村小区内开展各类防范宣传工作，通过展板、发放宣传材料、入户宣传、面对面

26、讲解、张贴警情提示、发布络微博、led大屏幕宣传等多种形式达到安全防范宣传目的。2、发动积极力量，打牢防恐反恐工作基础。联合向阳里居委会发动小区内质保积极分子、楼门组长、协管员、各门岗保安员、垃圾分类员、保洁员、绿化员等力量，关注小区内进出的车辆、流动人员，确保快速发现可疑车辆、人员能够第一时间向社区民警报告情况。在上半年里，通过积极分子提供线索，查获虚假号牌车辆1辆，依法予以拖扣，推动社区平安和谐稳定建设。3、采集社情民意，对居民关注的问题进行汇总上报，协调物业部门改善社区环境，解答群众的问题，积极解决邻里纠纷。三、辖区的不足及工作措施从上半年的发案情况来看，本辖区刑事案件主要以入室盗窃案件

27、为主。上半年的气温越来越暖，天气变热，许多住平楼高处的居民夜晚或出行不关窗子，给了不法分子可乘之机，这些不法分子擅攀爬，可轻松爬到高层，翻窗入室实施盗窃。另外许多居民入睡或出行时只是将防盗门装上，不进行旋转上锁，这使得不法分子便于技术开锁，可轻松将房门打开，实施盗窃。所以，下半年的工作以加强防范入室盗窃工作为主，在社区内进行广泛宣传，广泛张贴宣传提示、发放宣传材料、进行入户宣传，提高居民的安全防范意识，避免发生类似的入室盗窃案件。此外，治安案件高发的主要是故意损毁公私财物（划车案）。针对此类案件，首先提示有车的居民尽量将车辆停放到有监控探头照射的范围。其次，下半年将会加强社区的巡逻防范工作，联

28、合社区居委会、物业部门增加巡逻人员，发动积极分子关注在社区内无故贴着车辆行走，行为异常的人员，如有发现及时联系民警。3起火灾，2起发生在居民家中，1其发生在小区的公共场所。其中一起是四区居民用燃气灶熬鱼油，油锅起火时抽油烟机还在工作，致使火势迅速蔓延，当民警与消防队员将火扑灭时，该居民家中厨房已经烧黑，过火面积达到8。另一起火灾是三区居民因家中停电，点蜡烛将蜡烛碰倒至沙发底，引燃家中，当大火被扑灭时该人家中物品已全部烧毁，造成大面积过火，连带楼上居民房屋也受到一定影响。最后一起火灾，四区围墙堆放的木柴杂物被墙外烧垃圾的火苗顺着排水通道中的杂草随风引燃，导致大火蔓延，所幸无人员伤亡。在下半年的工

29、作中，督促物业部门落实消防安全责任，加强社区消防安全培训，集中以发放宣传材料形式、led屏幕宣传形式，消防安全演习等多种形式增强居民的消防安全意识，杜绝火灾隐患。四、廉政情况。在工作中本人勤政廉政，办事公道，无卡、要、拿、吃、请、说情等情况。五、德行方面关于个人品德方面，以辖区稳定和谐为工作标准，积极投身到各所内安排的各项工作中，以集体为中心，认真完各项工作，经常加班加点工作，任劳任怨。生活中经常自我反思，发现自己的不足与缺陷，加强各项知识的学习，遵守队伍的纪律规定。以上为本人20_年上半年的工作汇报，希望大家批评指正。社区民警：解建超20_年7月17日民警述职报告7_年，在分局党委的领导下，

30、自己结合单位的具体实际情况，认真分析思考研判，扎实勤奋工作，在各方面取得了比较好的成绩，现从德、能、勤、绩、廉几个方面进行述职：一、德一方面以贯彻“三个代表”重要思想及认真落实保持共产党员先进性教育为主线，扎实地开展了保持共产党员的先进性教育学习，不断提高自身的政治理论水平和公安业务技能，深刻领会保持共产党员先进性的内涵和精髓，牢固树立执政为民，立警为公的思想，坚持贯彻执行“五条禁令”，始终坚持“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”的原则。另一方面：自己始终坚持尊重家人、尊重师长、尊重领导、团结同志，在工作中始终坚持维护班子的团结，增强班子的凝聚力。在工作中经常开展批评与自我批评活动，对民

31、警在工作、生活、思想上出现的情绪波动，做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时谈心、及时鼓励，坚持职业道德养成教育，消除民警的心理障碍，使民警始终保持积极向上的心态进行工作。二、能在工作中，自己虽然当过户籍、治安民警，兼任过内勤，当了基层领导后，负责过治安管理、安全防范，案件侦查等工作，但自己仍然坚持各方面的业务学习，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在治安管理、安全防范、案侦工作中，根据不同的发案，采取不同的、灵活的手法加以控制;根据不同的发案时间、作案手法等，采取不同的方式，全面认真的研究，确定准确的侦查方向;针对不同的工作情况，不同业务能力的民警，采取科学灵活的工作措施。自己认为业务能力、组织能力、协调能力、研判能力是比较强的。三、勤在工作中，自己始终起好模范带头作用，甘为马前卒、甘为人梯，在中队自己既是业务领导，又是政工领导，既是中队长又是侦查员，既是内勤民警又是驾驶员;在给民警分配破案打击任务的同时，也给自己分配同等数额的破案打击任务，既要完成中队分配给自己的各项业务指标，还要带领全中队民警完成分配给中队的各项业务指标;不论是大