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安防述职报告.docx

1、安防述职报告安防,述职报告物业公司安防主管述职报告尊敬的各位领导、同仁:大家下午好!我叫xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在xxxx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:一、在阳光城一区见习期的工作阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;4、协

2、助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。二、前期售楼部安防管理工作由于工作关系,xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;每周三安排在售楼部所有礼仪

3、保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。三、上半年工作不足之处1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。四、下半年工作设想1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;2、通过每次都参加安防干部

4、培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!XX年个人工作总结光阴荏

5、苒,时间飞逝,转眼间 XX年在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到火热的工作中去。自从进入XX办城区组工程及运维这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,规范自己行为,以当一名出色的工程师作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的工程师,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今年来的工作总结如下:一、思想道德方面本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党

6、的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,认真学习马列主义毛泽东思想,积极参与创争优创先的活动中,处处以身作则,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折。我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,工作之余翻阅各种政治书籍,我还深知要先身之律。在工作中,我积极主动,勤恳,责任心较强,乐于接受领导布臵的各项工作,我还注意文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。努力工作,认真完成工作任务。 我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心 全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,团结进取,开拓创新。 在自己平凡而普

7、通的工作岗位上,努力做好本职工作。二、工作方面通过今年的工作经验和自身认真学习,锻炼了自己的能力,培养了吃苦耐劳的精神,有良好的敬业精神和团队合作精神,在工作技能方面也有较大的进步。首先,工作态度决定一切,记得第一年刚来到城区组时,由于不太熟悉现场,对自己的工作内容很不明确,有种雾里看花的感觉,从而导致工作事情没有很好的计划。刚开始,我甚至对这份工作迷茫。后来通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程师该做哪些事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今一旦工作,我会以充分的热情来干好每一件事情。心态的调整使我明白工程师有发展才能、增长知识及管理的机会。如

8、果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为公司发展最坚实的基石;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的雕像。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。其次,工作中不断总结及学习,实践是检验理论的标准,重要的是将理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初次从事运维的我当务之急就是拼命的学习,查阅及熟悉各种公司产品、国家规范及规程,为的是能尽快熟悉并独当一面的进行工作,在以后的工作中需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。再次,沟通是工作的桥梁,沟通在工作中占据着极为重要的位臵,没有沟通,就没有成果。特别是工程建设项目需要与各类人员沟通,正因我们的沟通对象有些是民工兄弟,我们

9、就更需要沟通技巧。同样一件事和同样的沟通目的,不同的沟通方法就能产生不一样的效果。所以我觉得在工作中要不断揣摩和总结沟通技巧,进一步让现场施工班组能够更好的协调和配合项目的各项工作。三、学习方面学习就象逆水行舟,不进则退。对于IT行业来说实际工作中的操作经验是相当重要的,学校毕业工作以后,发现很多书本上的知识都用不了,其实不是用不上,而是书本上的知识太过理论化了。所以我们必须不断的学习,不断的提高自身专业知识,这样才能更好的管理好现场工作。现在的社会发展相当快,IT行业也是,说不定你一觉睡醒又有一种新型先进工艺及技术上市了,又有一个新的施工规范出台了。我们只有不断的学习,不断的提高自身素质、专

10、业知识,才能更好的开展工作。 明确自己的工作职责,制定可行的工作计划,及时掌握施工现场动态。今后,我一定会更加努力,争取有更大的成就!路漫漫兮其修远,吾将上下而求索”。在未来的生活中,我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战,用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!四、取得的成绩我目前主要的工作就是负责市区综合监控球机的运营维护,工作中努力做到不等不靠,积极及时完成各项任务。去年售后遗留下来的老大难问题:老松下球机多次返修后依然控制缓慢。我接手后将以上问题不断跟上级领导及时反馈后,在采购部领导及同事的积极协调下,厂家技术人员配合我们解决了这个困扰了多时的难题。工程上;X经理安排下来的小工程

11、也顺利的做了不少。XX路电警项目改造工程、XX街新增数字球机项目、XX路与XX路电警建设项目等,都在相关领导的无私协助下我认真的做出了各项积极的成果。这些成绩都是在领导正确的指导,英明的决策下完成的。成绩只代表过去,接下来我会不骄不躁,更加坚定地完成领导交代的所有任务。五、小结回顾一年来的工作,我在思想上、工作上、学习上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还不是很全面,现场沟通能力还不是很完备。今后,我一定认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的项目经理,将我的工作能力提高到一个新的层次,不辜负公司领导对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现跨越式发展,相信我们公

12、司的明天会更好。个人工作总结一、整体总结及个人感悟时间总如光般飞快,转眼之间,XX年已过,迎接而来的是XX,我从XX年下半年10月底来到XXX有限公司,回顾这两个多月的工作历程,作为XX的一名网络销售员,我感受到了XX蓬勃发展的热情,XX人不断进取的精神,同时也深切体会到了安防行业日益增长的激烈竞争,有必要为这段时间的工作做个总结,以便更清晰的认识自己的不足、将明年的计划、XX年的销售目标等做一个详细的规划。对于网络营销,在没有来XX上班之前,我是没有一个明确的概念的。总是觉得很神秘,不知道如何去进行,虽然也曾从做外贸的同学那里听过“成单”、“SEO”这些于我而言比较生僻的字眼,但总感觉离我很

13、远;对于安防监控,也是比较陌生的。在以前的工作中接触过摄像头和高清的概念,但对于整个监控系统的构架完全没有一点概念。经过在XX两个多月的工作,作为XX一名实习的网络销售员,对于网络营销和安防监控初步有了一个大概的了解。二、XX工作具体总结这两个多月我的主要工作就是在各种网络平台上发布关于XX的相关信息,到目前为止,总共在约70家各类门户网站注册登记,发布信息总数量约在1300条左右,并在其中挑选出20个网站每日更新,商铺之间互相链接,然后参考XX排名较好的个人信息,对所发布的信息进行优化。一些关键词,例如“车载XX”、“矿用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在XX搜索首页都取得前三的排名。

14、在发布信息的同时,在各大安防行业网站和利用XX百科学习安防相关知识,但是毕竟时日尚短,还是存在很多不足,业绩也完全没有达到自己的预期,下面就谈谈自身存在的不足:1、对于安防行业市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于客户的一些较专业问题,不能进行快速解答;2、在与询价的客户沟通过程中,感觉使不上劲,处于比较被动的状态;在这实习期间业务进展的不顺利,导致自己比较迷茫,对自己还缺乏信心;3、每天的工作没有一个明确的目标和详细的计划,销售工作处于放任自流的状态,从而导致工作时间没有合理的分配,工作局面较为混乱;4、业务沟通能力还有待提高。三、来年工作目标及

15、具体的实施计划、步骤对于销售人员来说,最重要的就是销售业绩,没有业绩,一切都是空谈,在这个数据论英雄,业绩看成败的时代,业绩和数据就是销售人员的生命,一切的工作安排和计划都是为销售业绩而准备的1、销售业绩目标努力保证每月都有可观的订单,月销售业绩保证在XX万以上,季度达到XX万以上,XX年完成XXX万以上的销售目标,努力完成业绩,同时也为自己带来很好的收入。2、给自己制定详细的工作计划,把每天的工作内容量化,建立自己的数据库和客户群,认真服务好每一个客户,提高客户对自己及公司产品的忠诚度。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在节假日和有条件的情况下,送一些小礼物或短信祝福客户,稳定与客户关

16、系;对于新询价客户的问题,要尽全力帮助他们解决,先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,培养客户对我们的信任度,提高成交率;3、定时对阶段性的工作进行总结,找缺点,找不足,遇到问题和公司同事进行良好的沟通,多交流,多探讨,多看书,上网查阅相关资料,加强业务方面的学习,不断增长业务技能。对于工作上的缺点及时改正以免下次再犯;4、激情的投入工作,保持良好的心态。自信是非常重要的,要经常激励自己,说自己是最好的,是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。四、对公司的意见和建议1、公司在加大网络推广的同时,多进行线下宣传;2、对于公司宣传资料的整理,及时更新产品彩页和图片,最主

17、要的是准备产品效果图和视频资料,可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;3、建议周期时间段对产品进行培训讲解,对我们主要目标客户群体的,例如化工厂,加油站的防爆监控的方案设计进行介绍,通过对客户的服务来提高公司的口碑,提高成交量。对业务技巧等知识进行阶段性、课程式的培训一下。五、结语随着公司和市场的快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种销售技能,跟随公司领导的脚步,努力为公司做出应有的贡献!XXXXXX-12-28xxxxxx年

18、个人述职报告-立足本职、积极进取尊敬的各位领导:大家好!我叫xxxx,现任智能化管理中心副主任职务。首先,感谢一直以来公司各级领导给予我的关怀、教育和培养!感谢公司各部门同事们和各分公司领导们,在工作中给予我的支持、理解和帮助!今天,能有这样一个机会在这里向领导们汇报工作,对我来说,是一次难得的学习和锻炼的机会。下面,我将坦诚地把自己一年来的思想、学习和工作情况,向在座的领导们做个汇报:有不妥之处,敬请批评指正。我今天总结汇报的题目是:立足本职、积极进取。伴随着后奥运时期公园的进一步发展和完善。我的工作岗位由原来的规划前期部转调到了智能化管理中心。智能化管理中心成立于XX年5月,自管理中心成立

19、以来,我就带领中心各工作人员共同接受了国庆60周年及中网等各项赛事活动的考验,在各级领导的关怀帮助下,顺利地完成了公司及领导交派的各项任务。一、注重学习,加强自身素质的培养我是一名年轻的入党积极分子,所以无论在思想上、学习上还是在工作中,我都会自觉地用党员的标准严格要求自己。积极参加公司党委理论中心组组织的学习,积极参加科学发展观的实践活动,政治上积极要求进步,工作中积极肯干。在公司党组织的关怀教育下,于XX年 月 日,我被党组织发展为一名光荣的中国共产党预备党员。我会把此当做是一个加油站,我会更加的努力工作和学习。有党的鞭策、领导的关怀、同事们的支持,我定会“不用扬鞭自奋蹄”。通过不断的学习

20、,我慢慢的体会到,学习是每个人的终身任务,是一个人成长的朋友。应该说,学习是随时随地的。只要留心,处处皆学问,人人是老师。自智能化管理中心成立以来,我就始终把对智能化工程的学习作为自己的必修课,不断提升自己的工作能力。因为,工作能力的提高、离不开工作的实践。我始终坚持把工作岗位作为实践锻炼的平台,把落实好每一项工作作为提升自身能力,发挥自身作用的过程。通过对公园智能化系统不断的摸索与学习我发现,智能化系统是森林公园的中枢神经系统,该系统是一套完整的数据采集系统,可以及时反映公园的各项情况,给领导提供最直观,最及时的数据报告,便于领导及时、科学、全面的决策及管理。作为智能化管理中心的管理者,我更

21、应该努力学习各项技术知识,不断提高自身素质,在具体的工作过程中,自己尽可能发挥自身优势,以实干为本色。扎实工作,积极进取。在分管的各项工作中,本着多干事多锻炼,干成事增才干的思想。使自己的组织、管理协调能力不断的提高。为适应新形势下完成好工作打下了基础。二、立足本职、积极进取。XX年是奥运结束之后公园进入运营阶段的第一年。智能化管理中心自成立后,就紧紧围绕部门各项职能展开全面性工作。智能化管理中心主要负责对公园各项智能化系统进行维护及管理,除此之外还需对公司办公网络进行日常维护,对公司各部门的网络设备进行维护。在遇到公园大型活动时,需统计公园相关数据及时上报,为公园大型活动,重大赛事及特殊时期

22、的组织指挥工作提供智能化技术平台和各项保障。在公司田总经理及上级领导部门的指导与帮助下,我本着立足本职、积极进取的工作态度,合理安排部门工作。具体做了以下几项工作:1北部场馆智能化设备接收工作 为配合物业公司对北部场馆的接收工作,我带领中心工作人员对北部场馆的智能化设备进行了全面的排查与记录工作。在排查过程中,由于两个场馆属于临时赛场,设备设施比较不规范。我们对所有设备进行了分类整理,在设备清单不明确,设备名称误标识的情况下,很好的完成了上级领导交予的接收工作。2公园智能化设备清点及问题排查工作在智能化管理中心成立后,我带领中心各工作人员立刻投入到了对公园智能化设备的清点及问题排查工作中来。目

23、前公园共设智能化监控机房5处,南北园监控探头共计202个,广播音箱共计1000多个。智能化管理中心除了对所有系统进行日常维护外,还需对损坏的内容进行维修。智能化管理中心自成立以来,共计解决园区智能化设备维修200余次,对公园设备及监控探头维护清理5次。3公司办公网络进行日常维护及电脑维修工作智能化管理中心除了对公园各项智能化设备进行维护外,还需负责对总公司办公网络进行日常维护,对公司各部门的网络设备进行维护维修,自中心成立以来,我部门共维修公司及分公司电脑共计200余次,维护公司办公网络20余次。除此之外,我中心为保证公司网络的正常使用,还更换了公司网络供应商,更有效的提供了公司的网络办公使用

24、。4国家网球中心智能化系统接收工作在中国网球公开赛召开前夕,我部门接到对国家网球中心智能化设备及各项系统接收的命令。在接到命令后,我迅速组织相关人员,全面了解国家网球中心的安防监控、公共广播、赛场扩音、消防监控、综合布线及系统集成等各项系统,在时间紧,任务重的情况下,我中心工作人员不分昼夜,在朝阳公园等专业技术人员的帮助下,已最短的时间完成了对各项系统的了解与系统操作,并进行了多次的实地操作演练。为中国网球公开赛的顺利召开打下了坚实的基础。5中国网球公开赛赛时保障工作中国网球公开赛于10月正式在国家网球中心举办,为了确保中网赛事期间监控、广播等各项工作万无一失,我中心制定了24小事的保障计划,

25、中心各工作人员任劳任怨、加班加点、昼夜奋战,全力保障赛事的正常进行。赛事期间,我中心工作人员对各项设备检查维护共计150多次,连夜更换中心赛场主广播光缆一根,为治安总队增加安防监控设备一套,在场馆西广场增加临时监控探头两处。高效有力的保障了中网赛事的进行。6国庆60周年游园保障工作今年时祖国建国60周年大庆,为保障国庆60周年游园活动,我带领中心各工作人员全面投入到保障工作中来,在“十一”黄金周期间,我中心工作人员不辞辛苦,穿插在公园各设备机房之间,保障各设备的正常运行。7智能化日常管理工作智能化管理中心共有工作人员6人,在部门建立之初我们采用以人为本,责任到人的管理方式,使中心的工作处处都能

26、体现出人人责任到心,人人责任到位的良好工作方式。首先在思想上,让工作人员感觉到本职工作的重要性,自我工作的充实感。让大家体会到,工作的重要性,使将工作责任到心成为一种行为的习惯。少了批评,多了表扬,少了指责,多了鼓励,少了猜忌,多了信任,让每人在智能化中心述职报告第一部分:工作综述来到大成郡项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1

27、次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况、内部管理1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。

28、通过几个月工作,基本上得到业主的认可。3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。、消防工作:1、二装入场施工管理:小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜

29、绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。2、安全检查:在重大节日前我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。3、设备维护工程:完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患4、人员调配及培训今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工

30、作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。、内保工作1、加强培训,提高整体形象和服务意识我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入

31、工作角色,能够基本达到应有保安标准。2、建全各项制度,加大保安队伍的管理根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。3、加大对施工现场,外来人员的管理力度采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆

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