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1、世界五百强面试题与回答技巧25年面试官首次揭秘世界500强面试题第1章 微软面试题面试官询问的刁钻问题布莱尔沃森（美）面试官询问的刁钻问题以及如何巧妙地应付它们你可能已经读过求职方面的书，并在心里反复温习了面试标准问题的答案。但是如果面试官提的是其他问题，一些你没有想到的问题，这时该怎么办？这样的问题可能是最难的，因为它们会表明你的思维的敏捷程度。它们可能非常有诱惑力，让你戒备心全无，从而中了面试官的圈套，展现出自己的方方面面，包括你原本不打算暴露出来的某些个性。1“你最近读了什么书？”在应聘法院书记员的职位时，有三位联邦法官问到我这个问题。我告诉他们我正在读的小说的名字。有一名法官说从来没有

2、听说过这本书，另一个说自己只读蒙大拿州作家的书，第三个说知道这本书的作者，并在新闻方面与我有着同样的兴趣。安妮玛丽，1999年4月23日我们的建议：最好是从这个问题与这份工作之间有什么关系的角度来考虑。谈一些热门的与法律有关的期刊或书籍要好于谈自己正在读的小说。虽然你也许会发现面试官与你有着同样的文学方面的兴趣，但是面试官问这个问题的目的其实是想知道你是否了解专业领域的最新发展状况。2当我听到“XX年后你希望自己是什么状况”这个问题时，我试图用幽默的方式回答这个问题（比如，希望在彩票中奖后去热带地区生活），不过我想知道专业人士为什么会提出这个问题。珊，1999年4月29日我们的建议：你的直觉是

3、正确的！他们到底想知道什么？“五年以后，我希望自己仍在努力工作，而且能够把工作做到最好。”这样的答案会让面试官觉得你工作努力，而且给自己设立了高标准。你也可以表示想继续学习，为自己所从事的这个领域创造更大的价值。3我一直想知道的是，当那些老板问“你的缺点是什么”时，他们到底想听到什么。告诉他们你有爱吃巧克力这个缺点吗？还是告诉他们你的缺点就是不肯告诉别人自己的缺点？你知道如何回答这样的问题吗？芭芭拉，1999年4月30日我们的建议：这是一个非常常见的问题。如果你说自己没有缺点，那会显得骄傲自大。如果你用幽默的方式回答这个问题，会显得太轻浮。这是一个不好回答的问题，面试官想看你如何处理这样的问题

4、。谈一个从其他角度来看是长处的缺点。千万不要落入面试官的圈套，把对方视为母亲、父亲或是听忏悔的神父，说一些关系到能否得到这个工作的重要容！一种好的回答方式是：“我很难和不尽职尽责的人一起工作。我对自己的工作有很高的标准，我希望别人也给自己设立高标准。我正学着在为不公平的境遇气恼之前，明确要求别人更投入地对待自己的工作。”还要指出自己怎样克服这个缺点。4几年来，我遇到了三个刁钻的问题。可惜的是，我因没有心理准备而未能给出令人满意的答复。(1) 你的约会很多吗？（问这个问题的是美国一家防务公司的一名女面试官。）(2) 你今天为什么来这里？（一家投资银行的面试官走进他的办公室，看到我坐在那里等他时所

5、问的问题。）(3)如果此时外面有一艘宇宙飞船着陆，你会走进去吗？如果它可以去任何一个地方，你会要求它把你带到哪里？（一家投资银行的面试官所问的问题。）凯利，1999年5月3日我们的建议：这几个问题都具有挑战性。虽然第一个问题看上去有点不同寻常，是一名女性向另一名女性提出的问题，但你仍需要认真作答，让对方感到满意。比较好的回答方式是：“如果你担心我对私人生活的关注程度大于对工作的关注程度，那么我想向你保证，我对工作非常投入。同样，我努力保持平衡的生活，以各种各样的方式充实我的业余生活。”这既回答了面试官提出的问题，也没有侵犯自己的隐私。“你今天为什么来这里”这样的问题给你提供了一个阐述自己对这份

6、工作的热情的机会。如果你不是从这句话的表面意思去看，那么这就是一个刁钻的问题。在接受面试时，很重要的一点是，让自己轻松一点，不要分析每个问题到底是什么意思。想方设法让你的回答能够拉近你与面试官之间的关系，并表明你作为这个职位的应聘者，有着自己的优势。“我来这里是要和你讨论一下我应聘某某工作的问题。你愿意听我介绍一下自己的情况吗？”（如果面试官那天面试的不止是应聘这个岗位的人，那么他可能也会提这样的问题。）宇宙飞船这个问题问的是你有多大的冒险精神。要回答这个问题，需要根据你对自己所应聘的工作的了解好好组织自己的语言。假如这项工作要求你具有创新精神，那么你可以说：“是的，我会上去，去见见曾经在这个

7、星球上走过的那些最具有创新精神的人，问问他们最喜欢用什么方式来让自己尽可能保持创造力。”5你是愿意做一个大池塘里的一条小鱼，还是愿意做一个小池塘里的一条大鱼？一个小池塘里的一条大鱼那么池塘就属于我了，但是没有什么可让我征服的。一个大池塘的一条小鱼这样的话我就有很多成功的机会！斯科特，1999年5月6日我们的建议：听起来你回答得不错，但是你要随机应变。如果你想在一个大型的财富500强企业觅得一个职位，那么这个回答很合适。可是如果你是在一家规模不大的企业接受面试，那么这样的回答会让人感觉你做这份工作有些屈才。这个问题没有最佳答案只有对于所应聘的工作及当时的情形来说最合适的答案。如果你的事业能从头再

8、来，你会有怎样的变化？没有什么我现在很开心，所以我不想有任何的改变。你目前可以选择的职业是什么？“我感兴趣的领域有三个”谈谈具体的职位和所属的行业。你认为成功的本质是什么？根据你对成功的定义，你到目前为止取得了多大的成功？仔细考虑如何作答，并联系自己在事业上取得的成就。你对我们公司有多少了解？一定要有备而来！花点时间在网上或图书馆里查阅有关这家公司的情况。尽可能多地了解一些信息，包括它的产品、规模、收入、声誉、形象、管理人才、员工、技能、历史以及所信奉的哲学等。表现出对公司的兴趣；让面试官向你讲述关于这家公司的情况。你为什么想为我们工作？不要谈你想要什么。首先谈他们需要什么：你希望投身于公司的

9、某项具体计划；你希望能解决公司存在的某个问题；你能为公司某个具体的目标做出贡献。你能为我们做些什么？你能为我们做别人所不能做的什么事情？以过去的经历为例，谈谈你曾经成功地为前雇主解决过可能与这家公司所面临的问题类似的问题。你认为这份工作最吸引你的是哪些地方？不吸引你的是哪些地方？列举三个以上吸引你的因素，只列举一个不吸引你的因素。我们为什么要雇用你？因为你的知识、经验、能力和技能。你对这份工作有什么期望？希望能提供一个利用自己的技能、展示自我并得到别人认可的机会。请告诉我你给你要应聘的这个职位所下的定义是什么？要简明扼要给出一个以行动和成果为主导的定义。你要在多长时间以后才能为我们公司做出重要

10、贡献？不需要多长时间你预计在经过短暂的适应期后，你就会为公司做出贡献。你会在我们这里干多长时间？只要我们彼此都感到我在为公司做贡献、在取得成绩、在进步，我就会干下去。如果我和你过去的老板谈，你认为他会说你的强项和弱点分别是什么？强调技能不要过于否定自己的弱点；无论何时，说自己在某方面的技能仍需改善总比说自己的缺点更安全。你能在有压力和最后期限的情况下工作吗？能，商界向来如此。你如何改变自己的工作？当然是让它越来越完善。你更喜欢管理工作还是生产工作？这取决于是什么工作，以及它所构成的挑战。现在看来，你认为自己过去所忽视的问题是什么？回答要简练，不要夸夸其谈。你认为自己在一个规模、类型不同的公司会

11、有更好的表现吗？这取决于是什么工作谈得稍微详细一些。你如何化解一个攻关小组部的冲突？首先在私下里谈这个问题。你做过的最困难的一个决定是什么？设法将自己的答案与应聘这份工作联系在一起。在此之前，你为什么没有找到一个新职位？找个工作很简单；找到合适的工作就难了。（言外之意是你一直很“挑剔”。）你过去想过要辞去目前的这份工作吗？如果想过，你认为是什么让你没有立刻辞职？是这份工作所带来的挑战，可是现在这种挑战没有了。你对自己的老板有什么看法？尽可能发表积极的看法。你能形容一下在什么情况下自己的工作受到批评吗？尽可能发表积极的看法。你在考虑的还有其他什么类型的工作及公司？答案要与这家公司所从事的行业有关

12、联。你为什么要辞去目前的工作？要在让自己感到舒服，而且做到诚实的情况下简练地回答这个问题。如果可能的话，给出一个客观的理由，比如我们的部门被合并了或取消了。你对失去所有那些好处有什么感受？有点担心，但并不惊慌。描绘一下你理想的工作环境。一个公平对待每个员工的工作环境。你如何评价目前就职的这家公司？一家给我带来许多宝贵经验的好公司。微软公司的面试问题以下是微软公司的员工在面试时所遇到的问题。微软的顾问有时会得到一些特殊待遇，因此在面试时询问他们的问题并不真的算数，所以没有列在下面。这些问题往往遵循以下一些基本主题：难题、运算、应用、头脑。难题为什么下水道的井盖是圆的？美国有多少辆车？（一个常见的

13、类似问题是：美国有多少家加油站？）美国有多少个下水道井盖？你让某些人为你工作了七天，你要用一根金条作为报酬。这根金条要被分成七块。你必须在每天的活干完后交给他们一块。如果你只能将这根金条切割两次，你怎样给这些工人分？一列火车以每小时15英里的速度离开洛杉矶，朝纽约进发。另外一列火车以每小时20英里的速度离开纽约，朝洛杉矶进发。如果一只每小时飞行25英里的鸟同时离开洛杉矶，在两列火车之间往返飞行，请问当两列火车相遇时，鸟飞了多远？假设一圆盘像唱机上的唱盘那样转动。这盘一半是黑色，一半是白色。假设你有数量不限的一些颜色传感器。要想确定圆盘转动的方向，你需要在它周围摆多少个颜色传感器？它们应该被摆放

14、在什么位置？假设时钟到了12点。注意时针和分针重叠在一起。在一天之中，时针和分针共重叠多少次？你知道它们重叠时的具体时间吗？你有两个罐子，分别装着50个红色的玻璃球和50个蓝色的玻璃球。随意拿起一个罐子，然后从里面拿出一个玻璃球。怎样最大程度地增加让自己拿到红球的机会？利用这种方法，拿到红球的几率有多大？中间只隔一个数字的两个奇数被称为奇数对，比如17和19。证明奇数对之间的数字总能被6整除（假设这两个奇数都大于6）。现在证明没有由三个奇数组成的奇数对。一个屋子有一个门（门是关闭的）和3盏电灯。屋外有3个开关，分别与这3盏灯相连。你可以随意操纵这些开关，可一旦你将门打开，就不能变换开关了。确定

15、每个开关具体管哪盏灯。假设你有8个球，其中一个略微重一些，但是找出这个球的惟一方法是将两个球放在天平上对比。最少要称多少次才能找出这个较重的球？假设你站在镜子前，抬起左手，抬起右手，看看镜中的自己。当你抬起左手时，镜中的自己抬起的似乎是右手。可是当你仰头时，镜中的自己也在仰头，而不是低头。为什么镜子中的影像似乎颠倒了左右，却没有颠倒上下？ 你有4瓶药。每粒药丸的重量是固定的，不过其中有一瓶药受到了污染，药丸的重量发生了变化，每个药丸增加了一点重量。你怎样一下子测出哪瓶药是遭到污染的呢？下面玩一个拆字游戏，所有字母的顺序都被打乱。你要判断这个字是什么。假设这个被拆开的字由5个字母组成：1 共有多

16、少种可能的组合方式？2 如果我们知道是哪5个字母，那会怎么样？3 找出一种解决这个问题的方法。有4个女人要过一座桥。她们都站在桥的某一边，要让她们在17分钟全部通过这座桥。这时是晚上。她们只有一个手电筒。最多只能让两个人同时过桥。不管是谁过桥，不管是一个人还是两个人，必须要带着手电筒。手电筒必须要传来传去，不能扔过去。每个女人过桥的速度不同，两个人的速度必须以较慢的那个人的速度过桥。第一个女人：过桥需要1分钟；第二个女人：过桥需要2分钟；第三个女人：过桥需要5分钟；第四个女人：过桥需要10分钟。比如，如果第一个女人与第4个女人首先过桥，等她们过去时，已经过去了10分钟。如果让第4个女人将手电筒

17、送回去，那么等她到达桥的另一端时，总共用去了20分钟，行动也就失败了。怎样让这4个女人在17分钟过桥？还有别的什么方法？如果你有一个5夸脱的水桶和一个3夸脱的水桶，如何准确量出4夸脱的水？你有一袋糖，有红色的，蓝色的，绿色的。闭上眼睛，拿出两块颜色一样的糖，你需要拿多少次才能确保有两块颜色相同的？如果你有两个桶，一个装的是红色的颜料，另一个装的是蓝色的颜料。你从蓝色颜料桶里舀一杯，倒入红色颜料桶，再从红色颜料桶里舀一杯倒入蓝颜料桶。两个桶中红蓝颜料的比例哪个更高？通过算术的方式来证明这一点。运算表和数组之间的区别是什么？做一个表，你为什么要选择这样的方法？选择一种算法来整理出一个表。你为什么要

18、选择这种方法？现在用O(n)时间来做。说说各种股票分类算法的优点和缺点。用一种算法来颠倒一个表的顺序。现在在不用递归式的情况下做一遍。用一种算法在一个循环的表里插入一个节点，但不得穿越表。用一种算法整理一个数组。你为什么选择这种方法？用一种算法使通用字符串相匹配。颠倒一个字符串。优化速度。优化空间。颠倒一个句子中的词的顺序，比如将“我叫克丽丝”转换为“克丽丝叫我”，实现速度最快，移动最少。找到一个子字符串。优化速度。优化空间。比较两个字符串，用O(n)时间和恒量空间。假设你有一个用1001个整数组成的数组，这些整数是任意排列的，但是你知道所有的整数都在1到1000（包括1000）之间。此外，除

19、一个数字出现两次外，其他所有数字只出现一次。假设你只能对这个数组做一次处理，用一种算法找出重复的那个数字。如果你在运算中使用了辅助的存储方式，那么你能找到不用这种方式的算法吗？不用乘法或加法增加8倍。现在用同样的方法增加7倍。应用如何将计算机技术应用于一幢100层高的办公大楼的电梯系统上？你怎样优化这种应用？工作日时的交通、楼层或时间等因素会对此产生怎样的影响？你如何对一种可以随时存在文件中或从因特网上拷贝下来的操作系统实施保护措施， 防止被非法复制？你如何重新设计自动取款机？假设我们想通过电脑来操作一台微波炉，你会开发什么样的软件来完成这个任务？你如何为一辆汽车设计一台咖啡机？ 如果你想给微

20、软的Word系统增加点容，你会增加什么样的容？你会给只有一只手的用户设计什么样的键盘？你会给失聪的人设计什么样的闹钟？头脑如果你有一个许多部件可以拆卸的时钟，你将它一块块拆开，但是没有记住是怎样拆的。然后你将各个零件重新组装起来，最后发现有三个重要零件没有放进去。这时你如何重新组装这个时钟？如果你需要学习一门新的计算机语言，你会怎样做？假设由你负责设计比尔盖茨的卫生间。当然，钱不成问题，但是你不可以和比尔谈。你会怎样做？到目前为止，你遇到的最难回答的问题是什么？如果微软公司说，我们愿意投资500万美元用来开发你提出的方案。那么你会做什么？为什么？如果你将世界上所有的计算机制造商召集起来，告诉他

21、们必须要做一件事，你会让他们做什么事？如果你在五年会得到一笔奖金，你认为会是因为什么？关注你的成绩的人会是谁？你如何教自己的奶奶使用微软Excel表格系统？为什么当我们在任何一家宾馆打开热水龙头时，热水会马上流出来？你为什么想在微软工作？假设你回到家，进入自己的房间，打开电灯开关，可是一点反应都没有灯没有亮。这时，你在判断问题出在哪里时，会依次采取怎样的做法？微软的面试罗伯特斯科布尔参加微软的面试时间是2003年8月13日星期三上午10点23分罗伯特斯科布尔回答了一个非常常见的问题：微软公司的面试是如何进行的？关于在微软接受面试时的着装原则。没错，我穿了西服，打了领带。这不是强制性的，但我认为

22、这样的着装体现了对打算雇用我的公司及面试过程的尊重。这使我不必担心自己穿着过于随便，不过微软的雇员可能会开玩笑说这样的打扮太过隆重。这让人感觉很不好，我那时甚至希望因为自己穿得不好而落选。但是我所争取的这份工作需要我经常和人打交道，所以我认为有时需要穿西装，打领带。我所经历的面试过程是：1 一名主管问我：“你想过在这里工作吗？”2 人力资源部的人在里和我谈了一个小时。他们问了我一些问题，以确信我的经历与简历上描述的容相符，同时也为了避免在之后时间较长的面试中出现令他们尴尬的事情。3 我通过了人力资源部的约谈，于是他们用飞机把我送到了微软公司设在雷德蒙德的总部。4 对我的面试从上午8点半开始。首

23、先是和人力资源部的人谈。她向我解释了面试程序，又询问了一些问题，以确保有必要让我进入下一轮面试。5 她给我一个，上面是三个面试官的名字，他们将在用午餐的时候面试我。她说得很明确，如果这三个人喜欢我，我会得到另外一个，也就是“午餐后”的面试官。每个面试官和我在休息室见面。通常我会问这样一个问题：“你在这里负责什么？”为的是缓和气氛。面试官所问的问题是不一样的，不过许多问题都与我过去的经验有关，有些还带有玩笑的性质，比如“你如何让Google从Linux操作系统转换为Windows操作系统？”有的人会提这样的问题：“你如何把冰卖给爱斯基摩人”或者“你如何把一支钢笔卖给别人？”如果你应聘的是程序设计

24、员的工作，那么他们会提一些逻辑性问题，并要求你能够在白色书写板上用编码的方式思考。有个人要求我在书写板上阐释Radio UserLand。关于微软面试的过程，有一本书写得很棒，书名叫搬动富士山。我还上网查阅了关于微软面试情况的资料。另外一些建议：我提前一个小时到了那里，在周围散了一会儿步。这样做帮助我将情绪稳定下来，以饱满的精神状态去迎接接下来要发生的一切。此外，我还有时间考虑“我为什么想在微软工作”这样一个问题，而这正是我面试时遇到的第一个问题。我自己带了饮水瓶。这可以让我不必经历面试官带我去找公司的冰箱这样的尴尬时刻。这也给人感觉我并不想占公司的便宜。面试那天不要喝太多的水。我还把我所遇到

25、的每个人视为可能面试我的人。我不知道大家的反应是否会被汇报上去，不过为什么不好好利用这个机会？而且这个时候往往会听到一些很好的故事。他们的确在午餐时面试了我，顺便还带我去看西雅图“超音速”队的比赛。我敢肯定，这是想知道我在社交场合中的表现。尽情表现自己！（我们只看了五分钟的比赛，因为我们一直忙着谈论科技方面的话题。）我后来才知道，他们通常让三到七个求职者飞到总部去竞争一个工作岗位，飞到总部并不意味着得到了工作。有些朋友虽然到了总部，但是并没有达到要求。我妻子也来这里面试过，但没被聘用。我认为这完全出于激情方面的原因。在这里工作的大部分人都是不折不扣的怪人，他们也喜欢聘用怪人。如果你能表明自己是

26、个怪人，喜欢琢磨技术问题，那么你就有希望被选中。后来我发现，这种面试方式主要想看求职者是否既适合这项工作，也能够与项目组合作。他们认为，你能够过这么多关，说明你基本是合格的。他们就想确定你在那一刻是否表现得适合那份工作。唐博克斯也给了我一些建议：“我们想让你思考，那就思考吧。”用另一个朋友的话说是“要看起来好像是在思考每一个答案。花几秒钟想想如何作答。”想知道我是怎么回答google那个问题的吗？“通过努力做到这一点。”嗨，这对hotmail来说就是可行的。（在巧妙地回答完这个问题后，我又给出了一个比较严肃的答案。）幸好我和一些创建hotmail的年轻人打过几个小时的交道，所以我知道对他们来说

27、，真正困难的地方在于将他们的操作系统从FreeBSD转换为Windows。我什么时候知道自己得到了这份工作的？大约下午六点，一个人请我上去，说我得到了一份工作。由于发现我并不适合自己当初所应聘的那个岗位，因此他给我安排了另外一份工作。其他人在一两周后还不知道自己是否得到了那份工作。最后可以询问一下。如果你在吃午餐的时候就得走人，那么你就会知道自己把事情搞砸了。（不过据部的人讲，这样的情况不多。）最后一条建议：要让自己一整天保持精力充沛。这很难。由于全天都在回答问题，到下午四点的时候，就很难进行有条理的思考了。不过许多决定都是基于“这个家伙是否对科技充满热情”这一点做出的。祝你在面试时有好运！我

28、的面试2003年4月18日，星期五2003年3月中旬，我在微软接受了近两天的面试，过去我从未想过自己会这样做。第一天是微软开发商网络的人面试我，发表在上的所有技术性文章都是由这个部门的人负责的，他们的工作与我过去所从事的工作最为接近。他们负责告诉开发商，如何通过文章、谈话、网上聊天以及其他在他们看来有效的方式让微软的技术发挥作用。甚至在两周以后，第一天面试的情景我还记忆犹新。听说面试我的那个人爱喝咖啡，不难看出咖啡在他身上发挥了作用，因为他一时也停不下来！同样，他的大脑也在不停转动。他提出各种各样有趣的问题，问我如何将想法转变成关于微软技术的教学材料。非常有意思。那天我还经历了其他一些有意思的

29、面试，都是一些非常聪明的人问的一些确实很棒的问题。不过经过几次面试后，我感到很失望，因为没有一个面试官要求我在书写板上写些编码。显然，我在这方面已经小有名气，因此不需要这样的过程。不过有个面试官笑了，说如果我高兴的话，可以在他的写字板上写任何的编码。另一个面试官对于在书写板上写编码的想法持非常强烈的否定态度，他认为这样的做法没有必要。其实，在一整天里，我遇到的问题都是在研究我的动机和想法，没有哪个人测试我的专业知识，直到最后，未来老板的老板面试我时，才涉及了这方面容。她要求我解答一道关于我的想法的问题、一道脑筋急转弯难题，并在书写板上写下一些编码。我们仔细讨论了那道关于我的想法的问题，但是她提

30、问的速度比我得出结论的速度要快（尽管这是一次非常有趣的讨论）。那道脑筋急转弯难题起初看起来几乎不可能有答案，不过在几分钟后，我找到了答案。我把这道题给唐博克斯看，他也说不可能解出来，可是他比我解得还快。我完全迷上了编码测试，甚至不愿为插入一个循环而擦掉一些编码。即便如此，在第一天即将结束时，我仍然精力充沛。我是那种愿意接受测试的人，特别是当我对自己的测试结果充满自信的情况下。那天的最后一个面试官告诉我，我表现得不错，我们谈到如果我所应聘的两个职位都决定要我，那该怎么办。她根本没有担心第二天会有什么不顺利的。第一天所应聘的岗位是技术方面的，我从12岁开始就接受这方面的训练。第二天应聘的是市场销售方面的岗位。这项工作是要抓住微软推出的最新技术，然后从中做生意。这是一项非常复杂的工作，而且与我过去所从事的工作截然不同，我就像一只扑火的飞蛾。不幸的是，我的回答清楚地暴露了我的情况与这份工作所需的背景相去甚远。我感觉自己像个刚刚从大学毕业的学生，拼命想从自己的某些经历中找到符合他们要求的东西。面试的第二天，我遇到这样一个问题，要我制定一个关于向阿拉斯加本地人卖冰块