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国有企业管理岗竞聘笔试题和答案正式版.docx

1、国有企业管理岗竞聘笔试题和答案正式版国有企业管理岗竞聘笔试题和答案正式版(正式版资料,可直接使用可编辑,推荐下载)国有企业管理岗竞聘笔试题和答案一、单项选择题(本大题共15小题,每小题分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。1、实际工作中“一刀切”的工作方法的错误在于忽视了【D】A、矛盾的同一性B、矛盾的斗争性、矛盾的普遍性D、矛盾的特殊性2、“三个代表”的要求集中到一点,就是紧紧围绕来加强党的建设。【C】、经济建设为中心B、社会主义市场经济建设C、建设中国特色社会主义这个事业D、社会主义现代化3、领导者要敢于

2、善于破旧立新,推陈出新,要有永不满足的态度,这属于现代领导的A、竞争观念、信息观念【C】、改革创新观念D、效益观念4、“依法治国和“以德治国”的区别是【】法治属于政治建设,德治属于思想建设法制是国家的事,德治是公民的事法制强调权威性和强制性,德治注重感召力和劝导力法治的对象是违法犯罪分子,德治的对象是全体公民A、B、C、D、5、对党员的纪律处分有【A】A、警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍B、警告、严重警告、留党察看、开除党籍、行政处分C、警告、严重警告、留党察看、劝告退党、开除党籍D、警告、严重警告、通报批评、留党察看、开除党籍6、行政处罚是针对公民、法人或者其他组织行为所作的

3、处理.【D】A、违反刑事法律规范B、违反所有法律规范、违反民事法律规范、违反行政法律规范7、依照劳动法的规定,劳动合同应以书面形式订立,下列哪些不属于劳动法规定的劳动合同的必备条款【D】A、劳动合同期限和终止条件以及违反劳动合同的责任B、劳动报酬和劳动纪律C、劳动保护和劳动条件、工作地点和工作时间8、甲与乙发生口角后,乙声称要把甲杀死,并去商店买了一把匕首,甲怕乙杀死自己就在乙从商店回来的路上,用猎枪打死了乙,甲的行为属于【】、正当防卫B、防卫过当、故意犯罪D、假想防卫9、发射神舟六号飞船的运载火箭是【C】A、长征一号B、东风一号C、长征二号、东风二号10、我国自改革开放以来,对市场经济认识上

4、的重大突破是【C】A、市场经济是法制经济、市场机制对资源配置起基础性调节作用C、市场经济不属于社会基本制度的范畴D、市场经济是有国家干预的经济11、中国半殖民地半封建社会的主要矛盾是【】A、帝国主义和中华民族的矛盾B、生产力和生产关系的矛盾C、上层建筑和经济基础的矛盾D、资产阶级同无产阶级的矛盾1、我国的基本民族政策是【】A、实行民族区域自治B、实现各民族共同繁荣C、民族不分大小一律平等D、反对大民族主义和地方民族主义中国13、坚持党的基本路线不动摇,关键是要坚持【A】。以经济建设为中心不动摇B。四项基本原则不动摇.改革开放不动摇D.“一国两制”不动摇1、人民代表大会行使国家权力的方式是【B】

5、A、选举的方式、召开会议的方式C、举手发言的方式D、民主的方式二、多项选择题(本大题共小题,每小题2分,共2分)在每小题列出的备选项中至少有两个及以上是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。1、下列项目中属于劳动对象的有【ABC】A、开采中的石油B、冶炼用的矿石C、纺纱用的棉花、生产用的厂房2、从17年党的十一届三中全会到19年党的十二大,是邓小平理论初步形成时期。这一时期形成了【ABCD】A、以经济建设为中心的观点B、实行改革开放的观点、坚持四项基本原则的观点D、走中国式的现代化道路的观点、公共行政在国家管理中的功能主要有【AB】A、执行国家意志B、弥

6、补市场缺陷、促进社会公平D、维护国家利益和公民权利4、在先秦时期,儒家的代表人物是【D】A、荀子B、孔子C、老子D、孟子E、庄子5、领导者的素质包括【ABD】A、政治素质、知识素质C、能力素质、心理素质6、下列行为中,属于政府履行行政管理职能的有【ACD】、核发居民身份证B、发动群众参加义务劳动C、接受专利申请、调整存贷款利率E、安排职工“双休日”的活动、宪法规范的主要特征是【ABC】A、根本性B、最高的权威性C、原则性D、相对稳定性8、在工作重心转到经济建设以后,要研究如何适应新的条件加强思想政治工作,防止的倾向。【A】、埋头经济工作B、重视经济工作C、忽视思想工作D、埋头思想工作9、党的十

7、七大报告指出,深入贯彻落实科学发展观,必须坚持【ABC】、把发展作为党执政兴国的第一要务B、以人为本C、全面协调可持续发展D、统筹兼顾0、我国一贯奉行独立自主的和平外交政策,这是由【ACD】A社会主义国家的经济基础决定的。社会主义政治、经济体制决定的C。人民民主专政的国家性质决定的我国的国情决定的三、判断题(本大题共0小题,每小题1分,共10分)判断下列各题正误,正确的在题后括号内打“”,错误的打“”.、中国共产党的思想路线的核心内容是从群众中来,到群众中去。【】2、现阶段我国社会的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾,阶级斗争已经不复存在,所有的矛盾都属于人民内部矛

8、盾。【】3、我国国家赔偿法确定的归责原则为违法原则。【】4、“太阳历”是我国保存下来的第一部完整历法.【】、标志我国进入社会主义初级阶段的重大事件是中共十一届三中全会召开。【】6、领导具有“自然属性”和“社会属性双重性.领导的本质主要是由它的自然属性决定的。【】、坚持党的基本路线,关键是坚持以经济建设为中心。【】8、行政合同的形式应当依法决定,原则上应当采用书面形式,法律、法规另有规定的除外。【】9、违法是人们违背法律的对社会有危害的有过错的行为。因此,行为人主观上有过错是构成违法的最主要因素。【】10、在市场经济中,竞争机制使企业能够按公平原则进行资源配置,促使资源流向效率高的地区、部门和企

9、业,得到最佳配置。【】四、简答题(本大题共2小题,每小题0分,共0分)1、简答社会主义市场经济的特点?答:(1)社会主义市场经济是在生产力不甚发达但高度集中的计划经济基础上转变过来的,是在总结社会主义建设经验教训的基础上自觉建立的。(2)社会主义市场经济虽然也有私有制,但以公有制为主体,国有经济为主导。以公有制为主体、多种所有制经济共同发展,是社会主义市场经济有别于资本主义市场经济的主要特点。(3)社会主义市场经济以共同富裕为最终目标,坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。()社会主义市场经济有以马克思主义为行动指南的共产党领导,政治优势明显,宏观调控强而有力。2、简答领导选拔任用的

10、原则?答:领导者的选拔与任用,必须坚持一定的原则:(1)民主集中制原则。这是我们党和国家的根本组织制度和领导制度。(2)公平、平等、竞争、择优原则。这是发展社会主义市场经济、建设社会主义民主政治,对干部工作提出的必然要求,是建立充满活力的用人机制的主要特征。()依法办事原则。这是依法治国方略在干部工作中的具体体现,是提高党的领导水平和执政水平的重要内容和有效保证。(4)党管干部原则。这是干部工作必须始终坚持的一项根本原则,其实质是保证党对干部人事工作的领导权和对重要干部的管理权。(5)任人唯贤、德才兼备原则。这是党的干部路线的集中体现和核心内容。任人唯贤是坚持德才兼备原则的前提和基础,德才兼备

11、体现了任人唯贤的基本要求。(6)群众公认,注重实绩原则.坚持群众公认原则,就是要在干部工作中充分相信和依靠群众,扩大干部工作中的民主,落实群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权.五、论述题(本大题共1小题,共20分)1、作为管理者,如何合理、有效的运用管理方法进行有效管理?答:(1)管理者必须坚持科学的思想方法,实事求是、系统分析、依靠群众、具体问题具体分析。(2)把各种管理方法综合运用起来,扬长避短.(3)在实践中创新,运用创造性思维,充分发挥个人主观能动性。()以群众积极性高低和实际效果为依据判断自己的管理是否有效,一边及时做出调整国有企业人力资源现状摘要国企改革的提出已有一段

12、时间了,特别是我国加入WTO,对国有企业的挑战更为严峻。本文旨在从我国当前国有企业中人力资源管理的一些问题加以说明并分析对策,并从四个方面加以分析。 关键词国有企业 人力资源管理 现状 激励 绩效评价 人才管理 21世纪初,人类社会继工业文明之后,进入知识经济时代。高新技术迅猛发展,信息技术广泛应用,互联网络日益普及,全球经济趋向一体化。伴随着新时代的到来,人力资源的开发和利用起着举足轻重的作用,人力资本已超过物质资本和自然资本,成为最主要的生产要素和社会财富,成为经济、财富增长的源泉。 入世后的中国国有企业,为了激活企业人力资源,规范企业管理,建立现代企业制度,开发员工潜能,提升企业核心竞争

13、能力,构建科学高效的、适合企业特点的现代企业人力资源管理制度体系,是当务之急。 一、国有企业人力资源管理的现状 从企业的人力资源工作人员配置、人力资源管理理念、人力资源管理机构与职能设置及制度建设等来看,目前我认为国内企业的人力资源管理主要具有以下特点: 1.大多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。其主要特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事”的单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;把人视为一种成本,当做一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。 2.大多数企业普遍缺乏人力资源规划与相关政策。目前国内大

14、多数企业人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项,却忽略了与顾客的联系,没有关注顾客需求和市场变化、与企业经营战略、市场环境相一致的人力资源管理战略。 3.人力资源管理的框架体系尚未建立起来,仍有许多人力资源管理的功能远未完善。整个人力资源管理系统中的各个模块之间相互矛盾或不一致,难以有效发挥人力资源管理的整体效能。 4.人力资源部门定位太低,无法统筹管理整个公司的人力资源。比如,人力资源部无法将公司和部门战略与人力资源战略统一结合;受职权限制,人力资源部门与其他业务部门沟通困难;人事部的实际工作停留在主管层以下,造成考核体系不完

15、善,激励机制不健全,继任计划不完整等问题;公司高级领导层受业务困扰,对人力资源重要性认识不够。 5.国内企业在管理人力资源的过程中,并不缺乏先进的人力资源管理思想,但是,却十分缺乏如何将这些先进的人力资源管理思想转化为适合中国企业特点的、可操作的制度、措施的技术手段、途径。 6.员工普遍对薪酬福利现状不满,难以有效激励员工努力工作。没有处理好资历、职位、能力、智慧、贡献等要素在薪酬分配体系中的关系,“凭能力上岗、凭贡献取酬”没有得到很好的体现。 二、国有企业人力资源管理的对策分析 综上所述,本人认为国有企业人力资源管理最为关键的问题是“如何充分有效地激活人力资源”。在现代人力资源管理中,薪酬是

16、一种激励人力资源的手段。另外,开发、培训人力资源,提升人才的知识、能力、技能等,拓展发展空间,实际上也是一种有效的激励人力资源的措施。合理、科学的绩效考核是激励人力资源的依据。留不住人才,人才流失严重,通常是人才缺乏适当激励的一种不良结果。 对此,本人提一些拙见:对人力资源认识要有观念性的转变,人力资源的激励方式要科学务实,健全员工绩效的评价,实施人性化管理国有企业的人才。 三、人力资源认识观念性的转变 当今时代是开发人力资源经济的时代,人力作为一种资源的生产要素地位空前提高,人力资源成为经济社会发展的制约瓶颈,知识成为人类实现一切预期目标的前提和经济社会生活的中心。 “知识资本”成为企业创造

17、收益的推动力;在某些产业,智力成分业已取代市场份额成为衡量企业成功的重要标准。许多研究成果表明:国有企业今后能否成功,主要靠的是企业员工的知识,企业人员所掌握知识能力的发挥,靠的是高素质的人力资源。因此,提高政府和企业对人力资源重要性的认识非常重要。 “以人制胜”的观念在竞争中会立于不败之地。国有企业要创造良好环境吸引人、留住人,必须营造良好的内外部人力运行环境,特别是内部软环境建设,塑造企业形象,强调尊重人、理解人、关心人、爱护人,倡导具有企业特色的企业文化以及职业道德规范,以此来统一员工思想、观念、行为,激励大家奋发向上;要为企业内各层次间增加相互接触机会,加深相互了解,减少隔阂,缓和紧张

18、的工作气氛,协调一切力量为企业谋发展。 四、科学务实的人力资源激励方式 1.激励应以员工需要为中心。员工是企业主体,企业利润的创造来自员工的努力。所以,要创造更多利润就要充分调动员工的积极性,从不同层次了解和满足员工需求,避免单一化。 作为管理者来说,要根据员工的基本需要实行激励,以多种报酬作为手段来满足员工的基本需要,而不局限于以工资多少让人才去留的绝对论。报酬有内在的报酬和外在的报酬。内在的报酬包括参与决策、更大的工作自由和权限、更多的责任、更有趣的工作、个人成长的机会、活动的多样化等,员工在社会需要、尊重需要等层次得到满足才可得到激励;外部的报酬有直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬。直接报

19、酬包括基本工资和薪水、加班费、假期津贴、绩效奖金、利润分红、股票购买权和分配等;间接报酬包括保险、非工作日工资、服务和额外津贴等。非金钱性报酬包括满意的午餐时间、满意的办公设备、满意的工作分工、配有秘书、有魅力的头衔等。 就报酬方面实行薪酬制度,也可以实行灵活方式。例如,编制内和编制外就业,因为人才流动的政策限制性使得编制内就业实现较难,而且个人对人力报酬各有偏好。自由编制就业可实现企业和人员互利合作。 员工需要与组织目标常常不尽一致,这就需要通过激励来使二者协调起来,首先要增加个人实现工作绩效的可能性,采取措施进行强有力的控制,比如以加薪、减薪、晋升、降职、淘汰等方式推动个人付出更多努力。个

20、人需要与组织目标的协调时,还要考虑个人实现组织目标之后,组织对个人需要的满足。管理者在奖酬员工时既要以员工绩效的大小为标准,又要考虑员工想要的是什么报酬,考虑员工需要的差异性,尽可能地做到员工奖酬的个性化与灵活性,但应在客观上尽力做到公平、公正。 2.从目标、强制、竞争和合作四个方面实施激励目标管理是在实践中直接倡导具体的目标和绩效反馈,作为有效激励方法被人们当作一种管理科学。 目标管理强调把组织的整体目标转化为组织中群体、个人的具体目标。所有的目标构成一个互相联系的整体,当个人目标、群体目标都实现时,组织目标就会实现。在目标管理过程中,要注意目标要具体,尽可能量化,而且在目标的制订过程中强调

21、参与性,即不是由上级制定好目标后分派给下级,而是下级也参与制定目标,上下级共同制定目标,达成一致意见。在目标管理中,对每一个目标都规定具体的时间阶段,目标必须要在这个时间阶段内完成,并在整个实现目标的过程中都伴随着信息的反馈,使员工了解实现目标的情况,以便让员工控制和修正自己的行为。 强制会给员工以巨大的推动力,不论员工喜欢与否,迫于这种强有力的推动,员工会发挥积极性、主动性、创造性。在组织中,强有力的控制应该是激励的一个重要方面,从个体角度来说,自我实现需要占主导地位的人,成就需要为优势需要的人和自控能力非常强的人毕竟是少数,从群体、组织角度来说,仅仅是出于对实现目标的强烈渴望而充分发挥积极

22、性、主动性、创造性的人也是少数,努力地提高水平在很大程度上是因为强制的推动作用。控制包括个体、群体、组织三个层次的控制,它们可以来源于环境和竞争的压力,也可以来源于组织、群体、个体的自我要求。 竞争是激励的重要方面。在没有竞争对手的情况下,虽然员工可能发挥积极性、主动性、创造性,但是当存在竞争时其积极性、主动性、创造性会发挥得更充分。 合作也是激励的必要方面。通过合作可以综合运用不同员工的技能、经验,使工作绩效更高。员工的个性因素会影响合作的效果,进行合作的成员之间要互相信任,这就要求员工要诚信、正直、可依赖、具有技术技能与人际技能、愿意与别人维护和保全面子、愿意与别人自由地分享观点和信息、行

23、为表现前后一致、处理问题时具有较强的判断力等。 五、健全员工绩效评价 员工工作绩效评价是人力资源管理中的一项重要工作内容。 首先,绩效评价是晋升和培训工作的依据。绩效评价所提供的信息有助于企业判断应当做出何种晋升或工资方面的决策。通过考评,调整主管职位上的各级主管人员,淘汰那些不称职的员工,选拔和聘用那些真正具有才能的员工。同时,通过定期考评,也可了解受训者在哪些方面已有提高,在哪些方面还有不足。在此基础上,上级主管人员便可根据具体情况制定新的培训计划,或对原计划进行修改,或是针对受训者的不足之处加强培训,或是改换另一种培训方法。 其次,考评为组织的各类人员提供了一个机会,使大家能够坐下来对各

24、自的工作行为进行一番品头论足式的讨论。有机会揭示出工作中的那些低效率行为,同时还可以帮助员工强化已有的正确行为。 考评是奖励的合理依据。要使考评工作切实有效,就应该把它的奖励制度紧密结合起来,对有成就的员工进行及时奖励。这样才能激励大家为组织目标做出更大的贡献。 六、实施人性化管理 1.通过多样化的措施培养人才,留住核心员工 人力资源管理工作的出发点应该尽量从感情方面出发、从工作对员工自身的提升方面出发动脑筋,在可能的情况下也要尽量不断提高待遇,使员工分享企业发展的成果。 工作多样化给员工全面的锻炼。通过一定的岗位轮换,一方面员工获得各方面的锻炼,另一方面企业也可以发现员工的所长,有潜力的员工

25、可以脱颖而出,而不是像以前那样大家的工作都是明确固定的,久而久之,容易使大家产生厌倦感,试想这样的状态能做好工作吗。 另外,员工了解到企业运作的各方面,使他更了解这个企业,有潜力的员工甚至还会提出一些意见建议。这样对其以后职业生涯的发展也比较有利。 让员工承担更多的责任。通过对员工的授权,让他们承担更多的责任,允许他们有犯错误的机会,从中得到宝贵的经验,加快员工的成长。 对员工的授权并不意味着管理的放松,反而在一定程度上加大了管理者的工作量,因为在不清楚员工的真正能力时,管理者必须跟进该员工的工作但又不能过分干涉,另外还必须准备当该员工工作得不好时的应对措施。 这种授权管理的方式对员工的激励往

26、往非常有效,经过锻炼,可以很快发现有潜力的员工,使其很快得到成长。如果员工不通过实践锻炼,那他永远也不能挑起重担,公司永远只能靠原有的几个“能人”,对于企业来说不可能在那么长的一段时间内维持一种经营方式,这样不管对企业还是对社会都不会进步。 关心员工,感情留人。相对于民营企业而言,国有企业的员工与老板接触的机会较少,老板对员工也不怎么熟悉。然而在对员工进行激励时,老板要尽可能多地和员工进行交流,尤其在目前国有企业有困难,物质奖励不太多的情况下,老板对员工的关心往往是激励员工工作的一个有效措施。比如在工作繁忙时,老板时不时的鼓励;在员工生病时,老板的慰问。这些都是与员工建立私人感情的有效途径。

27、营造和谐的同事关系。单位中和谐的同事关系能满足员工的情感需求,使员工具有愉快心情来投入工作,这样工作成效肯定好。要形成和谐的同事关系,一方面是多组织集体活动,通过增强员工之间的互动,使员工产生归属感、认同感;另一方面,在单位中尽量为员工创造沟通的平台,如中午大家一起就餐就是一个较好的措施。此时,大家都比较放松,讨论的话题也比较活跃,从而可以增加员工之间彼此的了解。 保持管理制度的灵活性。相对于民营企业,国有企业的管理制度没有那么灵活,但也应该提高灵活性,以体现对员工的尊重。如根据员工的要求,实行一定程度的弹性工作制。一些员工由于家庭方面的原因比较看重休假时间的长短,他们可以选择把加班的时间累计

28、起来,以后需要时集中放假。在员工完成自身工作的前提下,对员工的请假采取比较宽容的态度,这些措施都体现了企业对每个员工的重视,容易让员工产生好感。 2.人力资源管理工作要注意的问题 注意与员工建立共同的价值观。员工是否愿意与企业一起成长,克服可能遇到的困难,关键在于员工是否与企业有共同的价值观。这方面也要求老板必须转变观念,重要的是如何同员工一道将“蛋糕”做大,实现“双赢”,而不是如何“分蛋糕”。老板与员工的理想关系应该是一种共同创业的关系,而不仅仅是一种雇佣与被雇佣的关系。 注意公平感的问题。公平理论显示,员工不仅会把自己的所得与自己的付出相比较,还会经常把别人的付出所得与自己的付出所得比较,

29、这就启发我们,任何管理措施都必须注意公平的问题,尤其是涉及到员工的奖励问题。公平的奖励才能树立榜样,引导员工奋发向上,否则,不仅起不到激励的作用,还将影响员工工作的积极性。在大企业里,主要是部门里的员工比较较为频繁,如果员工觉得不公平,肯定会大大影响其工作情绪,工作成效肯定不会好。 加强与员工的沟通。有效的沟通对完成企业任务目标十分重要。老板应该定期、不定期与员工进行交流,从中发现员工思想的变化,也可以传达出企业对员工的希望。在涉及员工福利问题上更要注意倾听员工的意见。这样,老板才能了解员工的需要,更好地有针对性的对员工进行激励。 对表现好的员工及时奖励,社会学习理论认为那些被强化或被奖励的行

30、为容易再次发生,人们会不断向那些被奖励过的行为或技能的示范者学习。所以根据社会学习理论,我们要必须及时的对表现好的员工给予奖励,以对其他员工起到导向的作用,使他们能对被奖励的人学习。但在奖励时要注意到客观公正这个问题。 处理好员工离职的问题。由于人的需求的复杂性和多样性,有时,即使企业做了很多的努力也留不住员工,一些企业往往在这时候为离职的员工制造一些不便,双方搞得不欢而散。员工可能因为各种原因离职。如果在员工离职时企业能够给予员工应有的理解,及时为员工办理离职手续,结算工资,甚至给予另外的经济补助,这将给员工留下非常好的印象,离职的员工本身也会成为企业未来的关系资源,在他们到另外的公司后也会

31、将原公司的良好形象带到新公司去,而且留下来的员工也会因为企业的“有情有义”而对企业产生好感。 参考文献: 1杨文明.中华管理论坛,2004.06.03. 2ZJSTU.浙江大学生网,2004.5.24. 3林泽炎.国有大中型企业人力资源管理制度体系构建思路.中国人力资源开发,7-8. 4王玫.员工绩效的评价.企业改革与管理,2002,(5). 5黄培伦.组织行为学.华南理工大学出版社,2001. 6车驾明,房晓莉.国外人力资源管理方法六种.经济与管理. 科学的人力资源管理是是企业获取竞争优势的必要保障,企业的人力资源管理体系中尤其以绩效评价体系最为重要,企业的整体营运绩效,固然与公司战略规划、部门目标设置密不可分,但更深层次的决定因素是员工个人的工作绩效,因为企业绩效取决于员工的工作效率、工作士气、团队精神和工作奉献,然而大多数中小民营企业的绩效评价体系目前还处在经验管理时期,没有真正进入科学管理阶段。 本文拟通过中小企业绩效评价体系的设计与应用研究,为中小企业建立

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