职工岗位工作内容分析.ppt

1、 工作分析的应用工作分析的应用 第一节第一节 定编定员定编定员 一、什么是定编定员一、什么是定编定员 定编定员：定编定员：就是采取具有一定程序和就是采取具有一定程序和科学的方法，合理地确定组织机构的设置科学的方法，合理地确定组织机构的设置并对各类人员进行合理的配备。并对各类人员进行合理的配备。特征特征 定定编编定定员员必必须须在在企企业业生生产产规规模模一一定定的基础上进行。的基础上进行。定定编编定定员员必必须须在在企企业业产产品品发发展展方方向向已已定的基础上进行。定的基础上进行。定定编编定定员员具具有有严严格格的的时时间间性性，即即有有一一个个发生、发展的过程。发生、发展的过程。定编定员必

2、须具备一定条件。定编定员必须具备一定条件。二、定编定员的作用二、定编定员的作用 1 1定编定员是企业组织生产、调配劳定编定员是企业组织生产、调配劳动力的依据动力的依据 2 2定编定员是编制劳动计划的重要基定编定员是编制劳动计划的重要基础和依据础和依据 3 3定编定员是提高劳动生产率的重要定编定员是提高劳动生产率的重要手段手段 定员的范围是指企业进行正常生产经营定员的范围是指企业进行正常生产经营活动时所需的各类人员。按照企业员工活动时所需的各类人员。按照企业员工的所在岗位、工作性质和执行职能的不的所在岗位、工作性质和执行职能的不同，通常可分为同，通常可分为5 5大类人员。大类人员。1 1工人工人

3、2 2学徒工学徒工 3 3工程技术人员工程技术人员 4 4管理人员管理人员 5 5服务人员服务人员 三、定员的范围三、定员的范围 四、定员标准四、定员标准（一）定员标准（一）定员标准 就是指根据一定的生产技术和组织条件，就是指根据一定的生产技术和组织条件，对企业各类人员配备的数量做出统一规对企业各类人员配备的数量做出统一规定。定。（二）定员标准的种类（二）定员标准的种类（1)通用标准：也叫全国性定员标准，它通用标准：也叫全国性定员标准，它是各行业都适用的通用标准，通常由国是各行业都适用的通用标准，通常由国务院有关部门制定。务院有关部门制定。四、定员的标准四、定员的标准（二）定员标准的种类（二）

4、定员标准的种类（1)通用标准：也叫全国性定员标准，它通用标准：也叫全国性定员标准，它是各行业都适用的通用标准，通常由国是各行业都适用的通用标准，通常由国务院有关部门制定。务院有关部门制定。食堂工作人员定员标准食堂工作人员定员标准就餐人数就餐人数工作人员与就餐人数的比例工作人员与就餐人数的比例日开日开3餐餐日开日开4餐餐200人以下人以下200500人人500人以上人以上1:25301:30351:35401:20251:25301:3035四、定员的标准四、定员的标准（二）定员标准的种类（二）定员标准的种类 (2)行业定员标准：是在一个行业内部使行业定员标准：是在一个行业内部使用的定员标准。用

5、的定员标准。(3)企业定员标准：企业不可能完全遵照企业定员标准：企业不可能完全遵照通用标准和行业定员标准，它们往往都通用标准和行业定员标准，它们往往都制定了自己的定员标准。制定了自己的定员标准。五、定编定员的方法五、定编定员的方法 1按劳动效率定员按劳动效率定员：是指根据生产任务和工人的劳动是指根据生产任务和工人的劳动效率以及出勤率等因素来计算定员人数的方法。实际效率以及出勤率等因素来计算定员人数的方法。实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。其计算公式如下：其计算公式如下：式中：式中：M1效率定员人数；效率定员人数；T 单位产品工时

6、定额；单位产品工时定额；Q 产品数量；产品数量；C计划期允许的废品工时最高限计划期允许的废品工时最高限；B零星任务工时；零星任务工时；t制制度度工工时时，此此处处是是指指一一个个工工人人在在一一年年内内的的制制度度工工日日数数乘以法定工作日长度；乘以法定工作日长度；p工时利用率（或平均出勤率）；工时利用率（或平均出勤率）；a工时定额完成率。工时定额完成率。五、定编定员的方法五、定编定员的方法 1按劳动效率定员按劳动效率定员 公式进行简化公式进行简化 ：五、定编定员的方法 1按劳动效率定员按劳动效率定员 例：某企业每人每年需生产某零件例：某企业每人每年需生产某零件4651200只，只，每个车工的

7、产量定额为每个车工的产量定额为16只只/天，年平均出勤天，年平均出勤率为率为95%，求车工定员人数。，求车工定员人数。五、定编定员的方法五、定编定员的方法 1按劳动效率定员按劳动效率定员 劳劳动动定定额额的的基基本本形形式式有有产产量量定定额额和和时时间间定定额额两两种种。上上例例是是产产量量定定额额，如如果果采采用用时时间定额，其计算公式如下：间定额，其计算公式如下：按劳动效率定员方法适合于：实行劳动定按劳动效率定员方法适合于：实行劳动定额的人员，特别是以手工操作为主的工种额的人员，特别是以手工操作为主的工种的定员。的定员。五、定编定员的方法 1按劳动效率定员按劳动效率定员 例：某企业每人每

8、年需生产某零件例：某企业每人每年需生产某零件4651200只，只，每个车工的产量定额为每个车工的产量定额为16只，年平均出勤率只，年平均出勤率为为95%，求车工定员人数。，求车工定员人数。上例来说，如单位产品的时间定额为上例来说，如单位产品的时间定额为0.5小时，小时，8小时工作制，则可计算如下：小时工作制，则可计算如下：五、定编定员的方法五、定编定员的方法 2 2按设备定员按设备定员 ：是指根据工作需要确定机器设备的数是指根据工作需要确定机器设备的数量，再根据设备数、设备利用率、开动班次、以及工量，再根据设备数、设备利用率、开动班次、以及工人看管定额和出勤率来确定定员人数的方法。人看管定额和

9、出勤率来确定定员人数的方法。其计算公式如下：其计算公式如下：式中式中M2设备定员人数；设备定员人数；n同类型设备开动台数；同类型设备开动台数；m单机定员标准：单机定员标准：s 该型设备平均开动班次；该型设备平均开动班次；K出勤率。出勤率。五、定编定员的方法 2按设备定员按设备定员 例例:某布厂织布车间有织布机某布厂织布车间有织布机360台，每台开动台，每台开动班次为两班，每人看管定额为班次为两班，每人看管定额为10台，制度工台，制度工时利用率（出勤率时利用率（出勤率x作业率）为作业率）为90%，则织布，则织布工定员人数为多少？工定员人数为多少？适适用用于于：机机械械操操作作为为主主，使使用用同

10、同类类型型设设备备，采采用多机床看管的工种。用多机床看管的工种。五、定编定员的方法五、定编定员的方法 3按岗位定员：是指根据工作岗位的多少按岗位定员：是指根据工作岗位的多少,各岗位的工各岗位的工作大小、工作班次等因素来确定定员人数的方法。作大小、工作班次等因素来确定定员人数的方法。式中式中M3 岗位定员人数；岗位定员人数；m 岗位定员标准；岗位定员标准；s 班次；班次；n同类岗位数；同类岗位数；E轮休系数：轮休系数：K出勤率。出勤率。适适用用于于：看看管管大大型型联联动动设设备备的的人人员员、自自动动流流水水线线生生产产的的岗岗位位定定员员；也也适适用用于于有有一一定定岗岗位位，但但没没有有设

11、设备备、又又不不能能实实行劳动定额的人员。行劳动定额的人员。其计算公式如下：其计算公式如下：五、定编定员的方法五、定编定员的方法 4按比例定员按比例定员：是指按照企业职工总数或某一类人员是指按照企业职工总数或某一类人员总数的比例，来确定某种人员定员人数的方法。总数的比例，来确定某种人员定员人数的方法。其计算公式如下：其计算公式如下：M MTRTR 式中式中M某一种人员的定员数；某一种人员的定员数；T一服务对象人数；一服务对象人数；R 定员的标准比例。定员的标准比例。适用于：企业内各种辅助性生产或服务性部门的定员。适用于：企业内各种辅助性生产或服务性部门的定员。五、定编定员的方法五、定编定员的方

12、法 5按组织机构、职责范围和业务分工定员：这种方法按组织机构、职责范围和业务分工定员：这种方法一般是先确定组织机构和各职能科室，明确各项业务一般是先确定组织机构和各职能科室，明确各项业务分工及职责范围以后，根据业务工作量的大小和复杂分工及职责范围以后，根据业务工作量的大小和复杂程度，结合管理人员和工程技术人员的工作能力和技程度，结合管理人员和工程技术人员的工作能力和技术水平确定定员人数的方法。术水平确定定员人数的方法。适用于：企业管理人员和工程技术人员的定员。适用于：企业管理人员和工程技术人员的定员。第二节第二节 工工 作作 设设 计计 案例：每天都做同样的事情案例：每天都做同样的事情张张大大

13、明明是是飞飞轮轮汽汽车车公公司司一一名名十十分分优优秀秀的的工工人人。他他在在公公司司已已经经工工作作多多年年技技术术娴娴熟熟，他他的的产产量量是是整整个个车车间间最最高高的的，差差错错率率也也最最低低，因因此此他他的的工工资资为为18元元小小时时（该该工工种种的的平平均均工工资资水水平平为为13元元小小时时），也也是是干干同同样样工工作作的的员员工工中中最最高高的的。但但是是大大家家万万万万没没有有想想到到他他居居然提出辞职了。然提出辞职了。当当朋朋友友问问到到他他辞辞职职的的原原因因时时，他他说说：“我我现现在在每每天天都都在在做做同同样样的的事事情情，太太没没有有意意思思了了。当当旅旅客

14、客座座椅椅从从生生产产线线上上下下来来之之后后，我我就就把把它它们们放放进进车车里里跳跳上上车车，用用4个个螺螺栓栓将将它它们们固固定定在在车车身身上上，用用扳扳手手将将螺螺丝丝拧拧紧紧，然然后后跳跳下下车车，把把座座椅椅后后面面的的两两根根螺螺丝丝装装好好。就就这这样样，一一个个小小时时我我可可以以装装20辆辆汽汽车车。一一天天8个个小小时时周周而而复复始始。这这样样的的工工作作我已经做两年了，如果再这样做下去，我想我会疯掉的。我已经做两年了，如果再这样做下去，我想我会疯掉的。两两个个月月以以后后，一一位位朋朋友友在在一一家家汽汽车车修修理理厂厂见见到到了了张张大大明明，他他现现在在的的工工

15、资资是是15元元/小小时时。朋朋友友问问他他：“你你现现在在的的工工资资还还不不如如原原来来的的高高，为为什什么么要要从从事事这这项项工工作作呢呢？”张张大大明明说说：“我我觉觉得得现现在在的的工工作作更更有有意意思思，因因为为每每辆辆汽汽车车的的故故障障往往往往都都是是不不同同的的，我我必必须须设设法法找找出出故故障障所所在在，并并且且要要用用各各种种不不同同的的方方法法来来处处理理它它们们，我我觉觉得得很很有有挑挑战战性性。我我现现在在工工作作的的时时候候很很有有乐乐趣趣，觉觉得得一一天天的的时时间间很很快快就就过过去去了了。”有有些些工工作作比比另另外外一一些些工工作作更更有有趣，更有挑

16、战性。趣，更有挑战性。有有些些人人喜喜欢欢不不同同的的工工作作，或或者者喜喜欢欢更更丰丰富富的的工工作。作。报酬的多少报酬的多少并不是人们选择并不是人们选择工作的唯一标准。工作的唯一标准。一、一、工作设计的概念和内容工作设计的概念和内容 （一）什么是工作设计（一）什么是工作设计 工工作作设设计计就就是是为为了了有有效效地地达达到到组组织织目目标标，提提高高工工作作绩绩效效，对对工工作作内内容容、工工作作职职责责、工工作作关关系系等有关方面进行变革和设计。等有关方面进行变革和设计。（二）工作设计的主要内容（二）工作设计的主要内容 （1)1)工作内容。这主要是关于工作范畴的问题。工作内容。这主要是关于工作范畴的问题。(2)(2)工作职责。这是关于工作本身的描述。工作职责。这是关于工作本身的描述。(3)(3)工作关系。主要是指工作中人与人之间的关系。工作关系。主要是指工作中人与人之间的关系。(4)(4)工作结果。主要是指工作所提供的产出情况。工作结果。主要是指工作所提供的产出情况。(5)(5)工工作作结结果果的的反反馈馈。主主要要是是指指任任职职者者从从工工作作本本身身所所获获得得的的直直接