第8章-设施选址《生产与运作管理》.ppt

1、本章结构本章结构第一节第一节 设施选址的基本问题设施选址的基本问题第二节第二节 设施选址的影响因素设施选址的影响因素第三节第三节 设施选址的步骤设施选址的步骤第四节第四节 设施选址的方法设施选址的方法1欧洲迪斯尼乐园的失策欧洲迪斯尼乐园的失策 沃尔特沃尔特迪斯尼公司与欧洲的情节渊源已久，迪斯尼的早期迪斯尼公司与欧洲的情节渊源已久，迪斯尼的早期故事大多来源于欧洲的民间传说，因此，迪斯尼对于欧洲人来说故事大多来源于欧洲的民间传说，因此，迪斯尼对于欧洲人来说一点也不陌生。一点也不陌生。特别是随着东京迪斯尼取得了巨大的成功，首席特别是随着东京迪斯尼取得了巨大的成功，首席执行官迈克尔执行官迈克尔埃斯纳尔

2、（埃斯纳尔（Michael Eisner）决定在欧洲选址，决定在欧洲选址，再建一个乐园。再建一个乐园。选择法国的有利因素：选择法国的有利因素：1、法国的巴黎自我标榜为欧洲高尚文化之都，为迪斯尼主题公、法国的巴黎自我标榜为欧洲高尚文化之都，为迪斯尼主题公园这样一个大打文化品牌的公司项目无疑提供了一个能够顺利发园这样一个大打文化品牌的公司项目无疑提供了一个能够顺利发展的平台。展的平台。2、法国政府热衷于迪斯尼的这个项目，希望能通过迪斯尼主题、法国政府热衷于迪斯尼的这个项目，希望能通过迪斯尼主题公园的建立创造本国的就业机会，刺激本国经济发展，所以向迪公园的建立创造本国的就业机会，刺激本国经济发展，所

3、以向迪斯尼公司提供斯尼公司提供10亿多美元的各种不同优惠措施。亿多美元的各种不同优惠措施。2 3、巴黎的交通便利和周边人数多对于项目的开展有、巴黎的交通便利和周边人数多对于项目的开展有很大的促进作用。统计结果表明，大约有很大的促进作用。统计结果表明，大约有1700万欧洲人万欧洲人住在离巴黎不到住在离巴黎不到2小时车程的范围内，另外有小时车程的范围内，另外有3.1亿人可亿人可以在以在2小时内飞到巴黎，这样就可以保证游客的数量的稳小时内飞到巴黎，这样就可以保证游客的数量的稳定性，可以充分利用已建成的各种资源在，最短的时间定性，可以充分利用已建成的各种资源在，最短的时间内将成本收回。内将成本收回。4

4、、国内安全局势比较好，少有政治不稳定的因素存在。、国内安全局势比较好，少有政治不稳定的因素存在。3 但是，在修建公园并把公园建在巴黎附近这一但是，在修建公园并把公园建在巴黎附近这一决策上，迪斯尼公司对产生的后果显然估计不足。决策上，迪斯尼公司对产生的后果显然估计不足。结果，欧洲迪斯尼乐园的利润远远低于预期水平。结果，欧洲迪斯尼乐园的利润远远低于预期水平。公园的游客数量并没有实现预计的公园的游客数量并没有实现预计的1 100万人次，只万人次，只是在大幅降低门票价格之后才勉强达到这个数字。是在大幅降低门票价格之后才勉强达到这个数字。饭店入住率只有饭店入住率只有37，与预期的，与预期的76相去甚远。

5、到相去甚远。到1994年，公园营业年，公园营业6年的亏损额已经高达年的亏损额已经高达4亿美元。亿美元。4选址法国错在哪里呢？选址法国错在哪里呢？欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到70英里，而巴黎却是世界上英里，而巴黎却是世界上最著名的旅游胜地之一，这样一来迪斯尼乐园就成了人们巴黎游最著名的旅游胜地之一，这样一来迪斯尼乐园就成了人们巴黎游的其中一站而已。只有很少的游客需要或者愿意在迪斯尼公园停的其中一站而已。只有很少的游客需要或者愿意在迪斯尼公园停留过夜。与美国相比，法国的公共交通更为便利，因此游客很自留过夜。与美国相比，法国的公共交通更为便利，因此游客很自然地选择在公园进

6、行一日游，省去一笔昂贵的酒店住宿费用。然地选择在公园进行一日游，省去一笔昂贵的酒店住宿费用。这个迪斯尼乐园并没有给欧洲游客带来全新的体验，而是重这个迪斯尼乐园并没有给欧洲游客带来全新的体验，而是重复了过去的一贯风格，其中很多文化理念已经广受质疑复了过去的一贯风格，其中很多文化理念已经广受质疑 早在过去的记者招待会上就有人明确指出过这一危险，但早在过去的记者招待会上就有人明确指出过这一危险，但是选址法国的支持者没有给予充分的注意，而是使用了并不准确是选址法国的支持者没有给予充分的注意，而是使用了并不准确的预计来证明计划的合理性。对公园和酒店的游客量的估计过分的预计来证明计划的合理性。对公园和酒店

7、的游客量的估计过分乐观，掩盖了计划潜藏的危险。乐观，掩盖了计划潜藏的危险。5第一节第一节 设施选址的基本问题设施选址的基本问题1 1、设施选址的重要性、设施选址的重要性2 2、什么是设施选址？、什么是设施选址？3 3、设施选址的内容、设施选址的内容61 1、选址的重要性、选址的重要性 首先，设施选址影响企业的运营成本，从首先，设施选址影响企业的运营成本，从而影响企业的竞争优势。而影响企业的竞争优势。其次，选址是一项极为重大的决策，而且其次，选址是一项极为重大的决策，而且是永久性的投资，一旦失败，酿成大错。是永久性的投资，一旦失败，酿成大错。再次，选址决策的正确与否影响着企业再次，选址决策的正确

8、与否影响着企业运作的机会成本。运作的机会成本。72、什么是设施选址？、什么是设施选址？设施选址是指企业为开拓新市场、提高生产能力或设施选址是指企业为开拓新市场、提高生产能力或提供更优质的客户服务等目的而决定建造、扩展或兼提供更优质的客户服务等目的而决定建造、扩展或兼并一个物理实体的一种管理方法。并一个物理实体的一种管理方法。根据企业性质不同，物理实体的具体形态也不同：根据企业性质不同，物理实体的具体形态也不同：对于制造型企业，可能是工厂、办公楼、车间、设备、原材对于制造型企业，可能是工厂、办公楼、车间、设备、原材料、仓库等等；料、仓库等等；对于服务型企业，可能是配送中心、分销中心、零售商店、对

9、于服务型企业，可能是配送中心、分销中心、零售商店、银行、超市等形态。银行、超市等形态。8 选址决策不是企业的常态行为，但他是企业战选址决策不是企业的常态行为，但他是企业战略计划流程中一个不可分割的部分。略计划流程中一个不可分割的部分。企业需要进行选址决策的根本原因都是为了应企业需要进行选址决策的根本原因都是为了应对企业内外部经营环境的剧烈变化，主要有以下几对企业内外部经营环境的剧烈变化，主要有以下几个方面：个方面：市场需求的增长：扩建、新设、租赁、兼并等市场需求的增长：扩建、新设、租赁、兼并等生产原材料的枯竭：采矿业、石油、伐木业等生产原材料的枯竭：采矿业、石油、伐木业等其他原因：汇率、环境等

10、因素。其他原因：汇率、环境等因素。2、什么是设施选址？、什么是设施选址？9设施选址主要包括两个层次和两个方面的内容。设施选址主要包括两个层次和两个方面的内容。两个方面两个方面:一种是小型单一设施的选址，主要根据已有的产品、新一种是小型单一设施的选址，主要根据已有的产品、新产品和生产规模来确定，问题比较简单。产品和生产规模来确定，问题比较简单。一种是设施网络的选址，即要为一个企业所属的多个工一种是设施网络的选址，即要为一个企业所属的多个工厂、仓库、分销服务中心选择合适的地址，使这些设施数量、厂、仓库、分销服务中心选择合适的地址，使这些设施数量、位置和规模达到优化，问题比较复杂。位置和规模达到优化

11、，问题比较复杂。两个层次两个层次:选位，即选择在什么地区建厂或服务设施选位，即选择在什么地区建厂或服务设施定址，地区选定之后，具体选择在该地区的什么位置设置定址，地区选定之后，具体选择在该地区的什么位置设置设施设施3、设施选址的内容、设施选址的内容10 决策者在选址规划时通常会考虑以下决策者在选址规划时通常会考虑以下三种选址方案：三种选址方案：扩张企业当前的设施。扩张企业当前的设施。保留当前设施，同时在其他地方增建新设保留当前设施，同时在其他地方增建新设施。施。放弃现有地点，将设施关闭并迁移至其他放弃现有地点，将设施关闭并迁移至其他的地方。的地方。3、设施选址的内容、设施选址的内容11第二节

12、设施选址的影响因素1、设施选址的外部影响因素2、设施选址的内部影响因素3、选择农村、城市、城郊建厂的区别4、服务业设施选址的特殊考虑因素5、设施选址影响因素的权衡 121 1、设施选址的外部影响因素、设施选址的外部影响因素 影响设施选址的因素包括两方面：内部因素和外部因素。外部影响因素主要有（可参照课本50页）经济因素政治因素社会因素自然因素131 1）经济因素）经济因素（1）运输条件和费用 接近原材料市场 接近消费者市场（2）劳动力可获性与费用（3）能源可获性与费用（4）地理条件和费用14选址接近原材料市场选址接近原材料市场 原材料成本占产品成本比重大的企业，优质的原材料原材料成本占产品成本

13、比重大的企业，优质的原材料和合理的价格是企业所希望的，所以企业选址会选择接和合理的价格是企业所希望的，所以企业选址会选择接近原材料地。近原材料地。下述情况的企业应该接近原料或材料产地：下述情况的企业应该接近原料或材料产地：原料易变质的企业，如水果、蔬菜罐头厂。原料易变质的企业，如水果、蔬菜罐头厂。原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成，如金原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成，如金属选矿和制糖。属选矿和制糖。原料运输不便，如屠宰厂。原料运输不便，如屠宰厂。原料笨重而价格低廉的企业，如砖瓦厂、水泥厂、玻原料笨重而价格低廉的企业，如砖瓦厂、水泥厂、玻璃厂、钢铁冶炼厂和木材厂等。璃厂、钢铁冶炼

14、厂和木材厂等。15选址接近消费者市场选址接近消费者市场 工厂接近消费者市场的目的是是节省工厂接近消费者市场的目的是是节省运费并且提供及时的服务。运费并且提供及时的服务。下述情况的企业应该接近消费者市场：下述情况的企业应该接近消费者市场：产品运输不便，如家具厂，预制板厂产品运输不便，如家具厂，预制板厂产品易变化和变质，如制冰厂、食品厂产品易变化和变质，如制冰厂、食品厂大多数服务业大多数服务业商店商店消防队消防队医院医院中、小学校中、小学校16对于劳动密集型企业，人工费用占产品成本对于劳动密集型企业，人工费用占产品成本的大部分，必须考虑劳动力的成本。设厂在的大部分，必须考虑劳动力的成本。设厂在劳动

15、力资源丰富、工资低廉的地区，可以降劳动力资源丰富、工资低廉的地区，可以降低人工成本。低人工成本。对于大量需要具有专门技术员工的企业，人对于大量需要具有专门技术员工的企业，人工成本占制造成本的比例很大，而且员工的工成本占制造成本的比例很大，而且员工的技术水平和业务能力，又直接影响产品的质技术水平和业务能力，又直接影响产品的质量和产量，劳动力资源的可获性和成本就成量和产量，劳动力资源的可获性和成本就成为选址的重要条件。为选址的重要条件。（2 2）劳动力可获性与费用）劳动力可获性与费用17（3 3）能源可获性与费用）能源可获性与费用没有燃料（煤、油、天然气）和动力没有燃料（煤、油、天然气）和动力（电

16、），企业就不能运转（电），企业就不能运转对于耗能大的企业，如钢铁、炼铝、火对于耗能大的企业，如钢铁、炼铝、火力发电厂，其厂址应该靠近燃料、动力力发电厂，其厂址应该靠近燃料、动力供应地供应地18（4 4）地理条件和费用）地理条件和费用 建厂地方的地势、利用情况和地质条件，都建厂地方的地势、利用情况和地质条件，都会影响到建设投资。会影响到建设投资。在平地上建厂比在丘陵或山区建厂要容易施工在平地上建厂比在丘陵或山区建厂要容易施工得多，造价也低得多得多，造价也低得多在地震区建厂，建筑物和设施都要达到抗震要在地震区建厂，建筑物和设施都要达到抗震要求求在有滑坡、流沙或下沉地面上建厂，要有防范在有滑坡、流沙或下沉地面上建厂，要有防范措施措施地价是影响投资的重要因素地价是影响投资的重要因素192 2）政治因素政治因素政治局面是否稳定法制是否健全当地有关法规，如环境保护方面的法规税负是否公平203 3）社会因素社会因素 居民的生活习惯：企业的产品要适合当地的需要 文化教育水平宗教信仰生活水平214 4）自然因素自然因素气候条件气候条件直接影响职工的健康和工作效率直接影响职工的健康和工作效率气温的高低关系