1、多功能自助终端介绍多功能自助终端介绍概述 多功能自助终端是指将多媒体查询机、话单打印机、自助缴费机、多功能自助终端是指将多媒体查询机、话单打印机、自助缴费机、发票打印机、网上营业厅等功能整合为一体,采用液晶显示触控的一发票打印机、网上营业厅等功能整合为一体,采用液晶显示触控的一体化产品,它可安放在自营厅,也可安放在繁华的商业区,基本上可体化产品,它可安放在自营厅,也可安放在繁华的商业区,基本上可由客户自助操作完成大部分移动通信业务。相对于传统的自助服务终由客户自助操作完成大部分移动通信业务。相对于传统的自助服务终端,它具有功能更齐全、放置位置更灵活等特点。多功能自助终端以端,它具有功能更齐全、
2、放置位置更灵活等特点。多功能自助终端以其其24小时自助受理的方式,将成为通信运营商营销渠道的一个有效组小时自助受理的方式,将成为通信运营商营销渠道的一个有效组成部分。成部分。产品外观(大堂式)产品外观产品外观(穿墙式穿墙式)硬件配置硬件配置序号模块性能参数1主控模块主控模块工控主机或PC主机可选,1G以上内存,80G以上硬盘,6串口,4USB口电源专用工控主机电源/专用数字电源2显示模块显示模块15英寸液晶显示器触摸屏模块15英寸表面声波,高透光率,高精确度和耐久性;3输入模块纸币接受模块可精确识别可精确识别100元、50元、20元、10元、5元(第四五版)面值人民币,识别率:96%以上,钱箱
3、可选原装钱箱或者自制钱箱读卡模块支持IC卡/磁卡/RF卡的读写,前后进卡/退卡,兼容多种通讯协议键盘输入模块亚洲设计风格,优质不锈钢冲压成型密码键盘,支持拆封自毁,防水、防尘、防暴、防钻(入侵)二代身份证阅读模块可读取、查询第二代居民身份证全部信息并验证真伪,为公安部指定的二代身份证阅读机具4输出模块凭条打印模块行式热敏凭条打印,各种用途的纸张均能适用发票打印模块双向串行击打式点阵发票打印,自动切纸发卡机标准卡箱可装卡85张(可扩展),能发磁卡,RF卡及IC卡,有读写功能,废卡非法卡回收多媒体支持多媒体语音系统5使用环境内部温度:+5+45,相对湿度:10%80%,输入电压:AC220V10%
4、50Hz1Hz网络拓扑图网络拓扑图终端功能介绍终端功能介绍最新优惠最新优惠自助缴费自助缴费查询服务查询服务业务办理业务办理积分管理积分管理个人信息管理个人信息管理选号购卡选号购卡闲时广告闲时广告最新优惠最新优惠自助缴费自助缴费自助缴费包含现金缴费和银行卡缴费两种方式银行卡缴费多个支付厂商,比如银联商务、通联支付查询服务查询服务向客户提供即时话费查询,通话记录查询,业务使用量查询,免费资向客户提供即时话费查询,通话记录查询,业务使用量查询,免费资源查询,源查询,SP查询,虚拟网查询以及相关的打印功能。查询,虚拟网查询以及相关的打印功能。业务办理业务办理提供各类业务办理功能。进入提供各类业务办理功
5、能。进入“业务办理业务办理”功能后,自动根据当前用户功能后,自动根据当前用户的套餐类型显示可以办理的业务大类。的套餐类型显示可以办理的业务大类。积分计划积分计划向客户提供包括积分查询、积分兑换等积分服务的自助办理服务。向客户提供包括积分查询、积分兑换等积分服务的自助办理服务。个人信息管理个人信息管理向客户提供包括帐单服务、个人基本资料查询、停向客户提供包括帐单服务、个人基本资料查询、停(复复)机、服务密码修改、机、服务密码修改、PUK码查询、号码归属地等服务类信息查询。为了确保您的信息安全,服务码查询、号码归属地等服务类信息查询。为了确保您的信息安全,服务密码修改还需要输入即时发到您手机上的验
6、证号码才能进入。密码修改还需要输入即时发到您手机上的验证号码才能进入。选号购卡选号购卡向客户提供自助选号,并通过丰富的资费介绍和推荐,消费者自助选向客户提供自助选号,并通过丰富的资费介绍和推荐,消费者自助选择资费类型,然后缴纳开户费用,提供身份证扫描即可完成自助开户择资费类型,然后缴纳开户费用,提供身份证扫描即可完成自助开户操作,系统自动提供对应的操作,系统自动提供对应的SIM卡给客户。客户拿到卡后马上就可以卡给客户。客户拿到卡后马上就可以使用。使用。闲时广告闲时广告多功能自助营业终端在无人受理时滚动播放公司的形象宣传或促销广多功能自助营业终端在无人受理时滚动播放公司的形象宣传或促销广告,并且
7、内容是可更换的;后台管理员可以通过自助服务终端管理平告,并且内容是可更换的;后台管理员可以通过自助服务终端管理平台对自助终端进行闲时广告播控管理,可以通过自助服务终端管理平台对自助终端进行闲时广告播控管理,可以通过自助服务终端管理平台发布单个,或多个终端上闲时播放的广告内容,终端在台发布单个,或多个终端上闲时播放的广告内容,终端在5分钟内无分钟内无人使用播放相应的广告内容(时间可以配置)。可播放的格式包含人使用播放相应的广告内容(时间可以配置)。可播放的格式包含SWF,AVI,MPG。多功能自助终端管理平台多功能自助终端管理平台多功能自助终端管理平台多功能自助终端管理平台终端接入管理功能业务功
8、能管理功能终端接入管理功能终端接入管理功能PNP即插即用技术实现终端快速接入即插即用技术实现终端快速接入不需要了解业务逻辑不需要关心业务界面不需要了解BOSS接口不需要了解支付厂商接口只需要按照标准规范实现硬件驱动程序即可快速、高效接入平台支持金融CEN/XFS 3.0(或J/XFS)标准设备终端接入管理功能终端接入管理功能终端校验终端校验终端身份验证(通过IP地址、MAC地址、终端号等);通过密码键盘定制,参照金融行业PBOC 2.0的安全级别要求实现终端和服务器端的通信安全;终端接入管理功能终端接入管理功能数据库数据库:业务办理日志服务器服务器:终端请求日志文件自助终端自助终端:硬件日志文
9、件确保终端发起的每笔交易都可追溯终端接入管理功能终端接入管理功能通过SSL VPN实现外网接入的安全性创新的B/S架构可以很好的支持低网速网络环境按照PBOC2.0标准实现的安全机制可以有效保证外网接入的安全性业务功能业务功能最新优惠最新优惠自助缴费自助缴费查询服务查询服务业务办理业务办理积分管理积分管理个人信息管理个人信息管理选号购卡选号购卡闲时广告闲时广告业务功能业务功能终端功能配置广告宣传配置快捷方式配置管理功能:终端档案管理管理功能:终端档案管理档案信息栏目可以根据实际需要调整档案信息可由终端厂家自行维护管理功能:终端监控管理功能:终端监控 通过自助终端管理系统,可是实时监控各个营业厅
10、的设备运行情况,绿色绿色表示所有设备正常运行,红色红色红色红色表示有设备故障,蓝色蓝色表示有设备离线或者关机,黑色黑色黑色黑色表示所有设备都离线或者关机,点击营业厅后可以查看营业厅中各设备运行情况管理功能:终端监控管理功能:终端监控&远程管理远程管理管理功能:分级告警机制管理功能:分级告警机制常见故障常见故障(比如打印机缺纸等比如打印机缺纸等)自动检测,短信通知营业厅相关人员终端故障终端故障如能自动检测,短信通知终端厂家不能自动检测,工单方式通知终端厂家(可和客服系统接)系统故障系统故障对接口调用情况进行跟踪,失败率超过阀值进行自动短信提醒给系统管理员自动检测到的平台故障,短信通知平台厂家或者
11、系统管理员管理功能:业务、管理报表管理功能:业务、管理报表充值交易量结算报表业务统计分析报表告警统计分析报表打印量报表开机率报表故障统计类报表交易成功率报表报修查询报表等等附附:公司介绍公司介绍杭州诺威通信技术有限公司创立于杭州诺威通信技术有限公司创立于2002年,座落于风景秀丽的西子湖年,座落于风景秀丽的西子湖畔,是一家从事通信设备、金融电子设备、自助服务设备及其相关部畔,是一家从事通信设备、金融电子设备、自助服务设备及其相关部件的研发、生产与销售,并为政府、通信运营商及自助服务行业提供件的研发、生产与销售,并为政府、通信运营商及自助服务行业提供软件平台的国家省级高新技术企业。软件平台的国家
12、省级高新技术企业。公司研发新产品多达上百种,如自助缴费终端、柜台业务终端、网上营公司研发新产品多达上百种,如自助缴费终端、柜台业务终端、网上营业厅终端、多功能业务终端、多媒体查询终端、金融自助服务终端、业厅终端、多功能业务终端、多媒体查询终端、金融自助服务终端、都市多功能信息亭、电子报栏、三维互动体验设备等系列产品。都市多功能信息亭、电子报栏、三维互动体验设备等系列产品。我公司拥有我公司拥有13000平方米的自建厂房及完善的高科技流水线生产设备,平方米的自建厂房及完善的高科技流水线生产设备,拥有一批经验丰富的技术、管理精英与高素质的研发、设计团队。拥有一批经验丰富的技术、管理精英与高素质的研发、设计团队。我们的企业使命是为更多的人提供便捷且享受的自助服务!我们的企业使命是为更多的人提供便捷且享受的自助服务!公司资质及商誉公司资质及商誉ISO9001ISO9001证书证书CMMI3CMMI3证书证书高新技术企业高新技术企业CCCCCC认证证书认证证书软件企业认定证书软件企业认定证书公司资质及商誉公司资质及商誉移动优秀供应商移动优秀供应商IntelIntel软件合作伙伴软件合作伙伴公司资质及商誉公司资质及商誉自助缴费系统智能服务系统播控系统网络打印系统彩铃坊系统自助选号系统
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