1、管理实践与理论中的本土创新李 春中山大学管理学院大学城讲座2006年4月两种职业最需要创新科学家管理者(企业家)管理创新比尔盖茨:值得骄傲的不是退学创业,而是创造了网络经济的规模化组织模式成为标准佛德瑞克史密斯:创建联邦捷运(FedX)来自于他在耶鲁大学的经济学论文:轴心与网络服务的经济性。拥有和经营自己的飞机,而不是依赖于客机的行李仓,通宵发送服务有经济价值。麦当劳:特许经营、连锁经营模式成为服务业克服地区服务半径、克服产业零散而成为“快餐社会”的文化标志 华人管理大师与创新吕不韦胡雪岩(徽商与晋商)李嘉诚王永庆施振荣投机者(吕、胡)M&A(李)实业家(王、施)20年年轮:管理思考20年失败
2、企业:巨人、爱多、德隆、健力宝、科龙、三九20年生存企业:联想、海尔、华为、万科、万向中国历史上的管理实践与管理哲学中国历史上有管理哲学,但没有管理科学。古典经典如资治通鉴孙子兵法道德经等商业管理在中国历史上有丰富的实践,如科层制度/职业经理人制度(掌柜、帐房、伙计、学徒)但管理作为科学是舶来品。管理类著作的翻译出版几乎是20世纪改革开放后的事情本土管理智慧的创新成为中国企业国际竞争力的重要来源国际竞争主要竞争的是管理,优秀的管理将吸引资源,创造价值企业成长与管理创新现代工商企业:1840年的美国铁路公司大批量、标准化生产:泰勒制及科学管理事业部(多部门)制度:企业多元化、国际化扩张的组织日本
3、丰田的下包网络戴尔的直销系统携程网20世纪以来管理科学进展迅速19世纪下半叶,企业之间的垂直整合。大型企业组织的出现,打破了过去的家族化、合伙制组织,出现“现代工商企业”(钱德勒)20世纪初,泰勒制“规模批量生产/效率”杜鲁克:“整个20世纪管理使得体力劳动的生产率提升近60倍”!20世纪30年代,事业部制度(多部门M型组织)形成,推进企业的多元化和国际化成长管理的历史智慧:美国对老欧洲个人资本主义企业家或家族控制企业以个人而不是组织眼光看待企业,作为培育并传给继承人的家族财产,只招募较小的管理团队行为倾向是保持稳定的现金收入,增长不是基本的目标,缺乏进取心希望保持家族控制,阻止在遥远的地方或
4、对新的产品与工艺的有风险的投资管理资本主义 民主公司制度:两权分离与公司治理 领薪的职业经理阶层 科层制度 对大规模生产、销售和管理的“三重投资”专业化管理、组织能力与吸收外部投资、分散风险功能的结合美国大公司发展的三重投资:钱德勒大规模生产:规模和范围经济、效率、国际化运营布局大规模分销:渠道、品牌、物流、信息、结算管理投资:组织结构、制度文化、培训美国企业的扩张顺序横向合并纵向合并海外扩张多元化经营 控制市场利用组织能力管理的历史智慧:日本挑战美国1970年代日本在汽车、钢铁、消费电子上的竞争优势资源节约、营销(市场)导向、精益制造、创新学习组织创新:丰田的下包网络、看板制度、零库存、全面
5、质量管理、准终身雇佣制日本文化与商业的结合中国企业管理智慧的创新中国管理创新的来源西方管理实践中国哲学文化精神管理科学本土管理实践和创新中国管理学研究的本土创新问题管理学研究与国际接轨三个阶段理论体系:引进、梳理、系统化研究方法:从自话自说到规范化、科学化本土创新:愈是本土的,越愈是国际的本土研究的误区建立“中国式管理学”:孤立于现有理论体系之外过分强调中国特色:关系、文化、历史、政治体制本土研究就是研究古代(传统)管理思想缺乏国际视野研究方法上缺乏科学性华人企业管理的本土研究国外:儒家文化、社会资本、网络资本主义、关系(Guanxi)、转型经济与企业台湾香港:本土组织(消费)行为研究、家族管
6、理(领导)行为研究、海外华人企业研究 家长式领导行为差序格局、信任与家族企业组织一些注重中国本土研究的学者John Child,University of Birmingham,UKMax Boisot,The Universitat Oberta de Catalunya,SpainBrian Boyd,Arizona State University,USAGordon Redding,INSEAD,FranceAndrew Walder,Stanford University,USAVictor Nee,Cornell University,USAAnne S.Tusi,Arizona
7、State University,USAMike W.Peng,Texas State University,USAJustin Tan,Creighton University,USA樊景立、郑伯曛、黄邵伦、边燕杰、周雪光国内的本土研究家族企业研究产业集群研究企业家研究组织(消费者)行为学研究研究主题/内容的本土化可以丰富或扩展理论扩展假设的前提、限定条件、背景比较研究研究主题(举例)家族企业治理结构研究:长期(隐含)契约理论、礼品经济、社会资本、利他主义、心理产权、管家理论、关系治理中国企业的独特性:控制权的控制,如原因:产权保护说、信任结构(代理成本)说、文化说家族企业管理研究杂志SMJ
8、AMJAMRJBV(Journal of Business Venture)FBR(Family Business Review)ET&P(Entrepreneurship Theory&Practice)本土化中的研究方法不存在本土的独特的研究方法只有在规范的、科学的研究方法下,本土研究才是有价值的研究方法基础理论的把握(阅读经典)文献研究:阅读杂志、文献评述建立模型、假设测量与检验质的研究(qualitative)定量研究(quantitative)本土创新问题理论视角创新加入中国因素:制度文化、转型市场模型适应条件检验中国案例创新学习与管理创新研习企业管理理论(管理作为一门科学)学习管理的历史(从历史获得智慧)研讨分析企业案例(熟悉管理“棋谱”)注重管理实践(干中学)实践中思考与创新(创新的行动者)谢谢!
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