1、现场管理之道现场管理之道主讲:主讲:主讲:主讲:中国设备管理协会管理委员会中国设备管理协会管理委员会中国设备管理协会管理委员会中国设备管理协会管理委员会 委员,特聘专家委员,特聘专家委员,特聘专家委员,特聘专家 中国设备工程专家库中国设备工程专家库中国设备工程专家库中国设备工程专家库 高级专家高级专家高级专家高级专家 江西经济管理干部学院江西经济管理干部学院江西经济管理干部学院江西经济管理干部学院 客座教授客座教授客座教授客座教授 江西省设备管理协会江西省设备管理协会江西省设备管理协会江西省设备管理协会 秘书长秘书长秘书长秘书长 卢华石卢华石卢华石卢华石 主要内容简介主要内容简介一、纪律的力量
2、一、纪律的力量二、教育和培训的作用二、教育和培训的作用三、现场管理之道三、现场管理之道,道在哪里道在哪里四、现场管理的四、现场管理的“三力三力”(现(现场场 力、可视力、持续力)力、可视力、持续力)前前 言言 老子在老子在老子在老子在道德经道德经道德经道德经开篇点出开篇点出开篇点出开篇点出:“:“道,可道,非常道,道,可道,非常道,道,可道,非常道,道,可道,非常道,名,可名,非常名名,可名,非常名名,可名,非常名名,可名,非常名”什么是什么是什么是什么是“道道道道”?“道道道道”就是天地万物运行的自然规律。就是天地万物运行的自然规律。就是天地万物运行的自然规律。就是天地万物运行的自然规律。什
3、么是什么是什么是什么是“天道天道天道天道”?“天道天道天道天道”就是宇宙天体运行的自然规律。就是宇宙天体运行的自然规律。就是宇宙天体运行的自然规律。就是宇宙天体运行的自然规律。什么是什么是什么是什么是“人道人道人道人道”?“人道人道人道人道”就是人要遵守的自然规律。就是人要遵守的自然规律。就是人要遵守的自然规律。就是人要遵守的自然规律。什么是什么是什么是什么是“德德德德”?“德德德德”就是人要按就是人要按就是人要按就是人要按“道道道道”的自然的自然的自然的自然 运行规律去运行规律去运行规律去运行规律去做到。做到。做到。做到。什么是道德?什么是道德?什么是道德?什么是道德?“道德道德道德道德”是
4、指人做事要符合天道、符合人道是指人做事要符合天道、符合人道是指人做事要符合天道、符合人道是指人做事要符合天道、符合人道 符合传统。符合传统。符合传统。符合传统。“人法地,地法天,天法道,道法自然人法地,地法天,天法道,道法自然人法地,地法天,天法道,道法自然人法地,地法天,天法道,道法自然”。道德经道德经道德经道德经.25.25章章章章以人为本是办好企业要遵守的王道以人为本是办好企业要遵守的王道中国的汉字中国的汉字中国的汉字中国的汉字 “企企企企”字告诉了我们一个简单的道字告诉了我们一个简单的道字告诉了我们一个简单的道字告诉了我们一个简单的道理:企业即人,成也在人,败也在人。理:企业即人,成也
5、在人,败也在人。理:企业即人,成也在人,败也在人。理:企业即人,成也在人,败也在人。“企业的管理说到底是对人的管理。从管理的角企业的管理说到底是对人的管理。从管理的角企业的管理说到底是对人的管理。从管理的角企业的管理说到底是对人的管理。从管理的角度来说,不管多么先进完善的管理方法都要由具度来说,不管多么先进完善的管理方法都要由具度来说,不管多么先进完善的管理方法都要由具度来说,不管多么先进完善的管理方法都要由具体的人才能发挥作用,因此让人与科学的管理体体的人才能发挥作用,因此让人与科学的管理体体的人才能发挥作用,因此让人与科学的管理体体的人才能发挥作用,因此让人与科学的管理体系融为一体,就成为
6、了管理者最高的管理目标之系融为一体,就成为了管理者最高的管理目标之系融为一体,就成为了管理者最高的管理目标之系融为一体,就成为了管理者最高的管理目标之一。正如企业管理界的一句名言所说的那样:一。正如企业管理界的一句名言所说的那样:一。正如企业管理界的一句名言所说的那样:一。正如企业管理界的一句名言所说的那样:“真正成功的企业,不但制造高质量的产品,还制真正成功的企业,不但制造高质量的产品,还制真正成功的企业,不但制造高质量的产品,还制真正成功的企业,不但制造高质量的产品,还制造高质量的员工造高质量的员工造高质量的员工造高质量的员工”。“管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情管理就是把复杂的问
7、题简单化,把混乱的事情管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化规范化规范化规范化”。杰克杰克杰克杰克韦尔奇韦尔奇韦尔奇韦尔奇一、纪律的力量1 1、企业的现场管理,我们的差距在哪里?、企业的现场管理,我们的差距在哪里?、企业的现场管理,我们的差距在哪里?、企业的现场管理,我们的差距在哪里?A.A.不少企业的不少企业的不少企业的不少企业的“发动机发动机发动机发动机”没有力,企业既缺没有力,企业既缺没有力,企业既缺没有力,企业既缺”魂魂魂魂“,也缺,也缺,也缺,也缺”型型型型”;B.B.员工的纪律性差,责任心不强,工作只讲员工的纪律性差,责任心不强,工作
8、只讲员工的纪律性差,责任心不强,工作只讲员工的纪律性差,责任心不强,工作只讲“薪甘情愿薪甘情愿薪甘情愿薪甘情愿”,不想心甘情愿;,不想心甘情愿;,不想心甘情愿;,不想心甘情愿;C.C.员工做事随意、只求过得去,不求过得硬;只求完工,不求完美;只求员工做事随意、只求过得去,不求过得硬;只求完工,不求完美;只求员工做事随意、只求过得去,不求过得硬;只求完工,不求完美;只求员工做事随意、只求过得去,不求过得硬;只求完工,不求完美;只求简单方法,不求程序、规范;简单方法,不求程序、规范;简单方法,不求程序、规范;简单方法,不求程序、规范;D.“D.“差不多差不多差不多差不多”文化,知多行少、知易行难、
9、知而不行;文化,知多行少、知易行难、知而不行;文化,知多行少、知易行难、知而不行;文化,知多行少、知易行难、知而不行;E.E.沙滩上建高楼,硬件先进,软件落后,管理理念先进,基础管理落后;沙滩上建高楼,硬件先进,软件落后,管理理念先进,基础管理落后;沙滩上建高楼,硬件先进,软件落后,管理理念先进,基础管理落后;沙滩上建高楼,硬件先进,软件落后,管理理念先进,基础管理落后;F.F.制度刻在岩石上,执行写在沙滩上。执行力差是不少企业在管理上的通制度刻在岩石上,执行写在沙滩上。执行力差是不少企业在管理上的通制度刻在岩石上,执行写在沙滩上。执行力差是不少企业在管理上的通制度刻在岩石上,执行写在沙滩上。
10、执行力差是不少企业在管理上的通病病病病 文化为员工造文化为员工造文化为员工造文化为员工造“魂魂魂魂”,纪律为员工造,纪律为员工造,纪律为员工造,纪律为员工造“型型型型”。(。(。(。(“魂魂魂魂”主要是指一主要是指一主要是指一主要是指一个企业员工的价值观、责任心、荣誉感;个企业员工的价值观、责任心、荣誉感;个企业员工的价值观、责任心、荣誉感;个企业员工的价值观、责任心、荣誉感;“型型型型”主要是指一个企业员主要是指一个企业员主要是指一个企业员主要是指一个企业员工的综合素质包括工作态度、行为举止。工的综合素质包括工作态度、行为举止。工的综合素质包括工作态度、行为举止。工的综合素质包括工作态度、行
11、为举止。“魂魂魂魂”和和和和“型型型型”是一个企业的是一个企业的是一个企业的是一个企业的“DNA”DNA”,是企业经久不衰、不断前进的强,是企业经久不衰、不断前进的强,是企业经久不衰、不断前进的强,是企业经久不衰、不断前进的强大的发动机。大的发动机。大的发动机。大的发动机。“一切行动听指挥一切行动听指挥”!(毛泽东)(毛泽东)2 2、纪律性强能救命、纪律性强能救命、纪律性强能救命、纪律性强能救命大前研一在他编著的大前研一在他编著的大前研一在他编著的大前研一在他编著的专业主义专业主义专业主义专业主义上说:上说:上说:上说:“如果如果如果如果让我来提出忠告的话,那就是在没有制定纪律的让我来提出忠告
12、的话,那就是在没有制定纪律的让我来提出忠告的话,那就是在没有制定纪律的让我来提出忠告的话,那就是在没有制定纪律的环境中,无论怎样教育都不会取得成果。在咨询环境中,无论怎样教育都不会取得成果。在咨询环境中,无论怎样教育都不会取得成果。在咨询环境中,无论怎样教育都不会取得成果。在咨询实践中,在任何一所一流商学院学到的知识都可实践中,在任何一所一流商学院学到的知识都可实践中,在任何一所一流商学院学到的知识都可实践中,在任何一所一流商学院学到的知识都可能行不通,这样的事情如家常便饭,有时人们会能行不通,这样的事情如家常便饭,有时人们会能行不通,这样的事情如家常便饭,有时人们会能行不通,这样的事情如家常
13、便饭,有时人们会感到力不从心。在没有制定纪律的环境中无论如感到力不从心。在没有制定纪律的环境中无论如感到力不从心。在没有制定纪律的环境中无论如感到力不从心。在没有制定纪律的环境中无论如何完善制度,如何增加报酬和改善福利也不会产何完善制度,如何增加报酬和改善福利也不会产何完善制度,如何增加报酬和改善福利也不会产何完善制度,如何增加报酬和改善福利也不会产生一流的专家和员工。只有纪律生一流的专家和员工。只有纪律生一流的专家和员工。只有纪律生一流的专家和员工。只有纪律或许称之为或许称之为或许称之为或许称之为价值观更准确些,才能培养出专家和一流的员工价值观更准确些,才能培养出专家和一流的员工价值观更准确
14、些,才能培养出专家和一流的员工价值观更准确些,才能培养出专家和一流的员工”。毛主席缔造的中国军队毛主席缔造的中国军队“世界一流,举世界一流,举世无双,世无双,”靠的就是铁的纪律。靠的就是铁的纪律。毛泽东就曾经说:毛泽东就曾经说:毛泽东就曾经说:毛泽东就曾经说:“日本敢于欺负我们,主要的原因在日本敢于欺负我们,主要的原因在日本敢于欺负我们,主要的原因在日本敢于欺负我们,主要的原因在于中国民众的无组织状态于中国民众的无组织状态于中国民众的无组织状态于中国民众的无组织状态”。“为什么任何时候走进军营,都能给人一种整洁大方、为什么任何时候走进军营,都能给人一种整洁大方、为什么任何时候走进军营,都能给人
15、一种整洁大方、为什么任何时候走进军营,都能给人一种整洁大方、井然有序的感觉?为什么有过军旅生活经历的年轻人身井然有序的感觉?为什么有过军旅生活经历的年轻人身井然有序的感觉?为什么有过军旅生活经历的年轻人身井然有序的感觉?为什么有过军旅生活经历的年轻人身上,都有一些特殊的气质和良好的习惯?应该说,这与上,都有一些特殊的气质和良好的习惯?应该说,这与上,都有一些特殊的气质和良好的习惯?应该说,这与上,都有一些特殊的气质和良好的习惯?应该说,这与军队常年坚持以法治军,实行正规化管理是分不开的。军队常年坚持以法治军,实行正规化管理是分不开的。军队常年坚持以法治军,实行正规化管理是分不开的。军队常年坚持
16、以法治军,实行正规化管理是分不开的。所以,要建立有战斗力的组织,高明的管理者通常是从所以,要建立有战斗力的组织,高明的管理者通常是从所以,要建立有战斗力的组织,高明的管理者通常是从所以,要建立有战斗力的组织,高明的管理者通常是从严肃法纪入手。先有规则,然后无条件执行,日积月累,严肃法纪入手。先有规则,然后无条件执行,日积月累,严肃法纪入手。先有规则,然后无条件执行,日积月累,严肃法纪入手。先有规则,然后无条件执行,日积月累,长期坚持,毫不懈怠,才能制度化。也只有制度化才能长期坚持,毫不懈怠,才能制度化。也只有制度化才能长期坚持,毫不懈怠,才能制度化。也只有制度化才能长期坚持,毫不懈怠,才能制度化。也只有制度化才能使成员的使成员的使成员的使成员的“服从服从服从服从”成为一种习惯和自觉行为。成为一种习惯和自觉行为。成为一种习惯和自觉行为。成为一种习惯和自觉行为。”a a、中国军队第一军规中国军队第一军规中国军队第一军规中国军队第一军规“三大纪律八项注意三大纪律八项注意三大纪律八项注意三大纪律八项注意”b b、抗美援朝战争、抗美援朝战争、抗美援朝战争、抗美援朝战争 c c、智利矿工给全人类上
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