秘书国家职业资格考试三级试题及答案.docx

1、秘书国家职业资格考试三级试题及答案秘书国家职业资格考试（三级）试题及答案第一部分 职业道德（ 1-25 题，共 25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第 1-16 题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所有选答案的相应安母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择（第一题 第八题，每题 1 分，共 8 分） 。1 、 “三人行，必有我师” ，说明了（ ）的道理A、执政为民 B 、团结和睦 C 、互相学习 D 、助人为乐2、下列选项中，符合“仪表端

2、庄”具体要求的是（ ）A、着装华贵 B 、着装朴素大方 C 、饰品俏丽 D 、发型突出个性3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是 （ ）A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B 、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用 D 、职业道德无关紧要，可有可无4、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（ ）A、只要品德端正，学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性5、社会主义法制的核心是（ ）A、有法可依 B 、有法必依 C 、执法必严 D 、违法必究6、市场经济催生了一些新的

3、道德观念，你认为不属于其中的是（ ）A、自主性道德观念 B 、重义轻利的道德观念 C 、竞争的道德观念 D 、学习创新的观念7、与法律相比，道德的（ ）A、时效性差 B 、作用力度强 C 、操作性强 D 、适用范围广8、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说： “是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某： “我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。 ”蔡某说： “没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。 ”“字据在我心中，而不在纸上” 。这句话的含义是（ ）A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算

4、数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面（二）多项选择（第 9 题 第 16 题，每题 1 分，共 8 分。 ）9、在日常工作中，要办事公道，必须做到（ ）A、坚持真理 B 、公私分明 C 、公平公正 D 、光明磊落10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法（ ）A、正确对待利益问题 B 、培养高尚品德C、树立进取精神 D 、培养和谐的人际关系11 、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过 10 亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分 钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是

5、“一勤天下无难事”经说： “多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。 ”王永庆的做法给我们的启示是（ ）A、勤劳是一种敬业精神 B 、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果 D 、节俭能够增强企业竞争力12、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ）A、两手下垂 B 、目视前方 C 、叉腰而立 D 、活动身体13、以下关于职业技能的说法中，正确的是（ ）A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能的高低取决于个人性质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影

6、响14、关于职业责任，下列说法正确的是（ ）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题15、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（ ）A、诚实守信是企业的无形资产 B 、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D 、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突16、下列关于职业道德的说法中；正确的是（ ）A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B 、职业道德的养成只能靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D 、职业道德

7、从一个侧面反映人的道德素该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选项择答案的相应字母涂黑。离散选择（第 17第 25 题，每题 1 分，共 9 分。 ）17、你认为“责任感” （ ）A、非常重要 B 、无所谓 C 、市场经济不将责任感 D 、少数人的事情18、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（ ）A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B 、找上司交谈，了解不采用的原因C、继续完善自己的想法 D 、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由19、你觉得以前上学时用过的书；最好的处理方式是（ ）B 、当

8、作废品卖钱，以便购买新书D 、留起来，将来想看的时候可以翻翻, 我通常会 （ ）.、继续保持这样的工作状态D 、希望尽快得一领导的提升A、当作二手书卖给需要他们的人C、送给别人，让它们发挥余热20、当我的工作得到大家的肯定时A、觉得可以稍微放松一下 BC、觉得这是自己努力工作的回报21 、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（A、工资待遇还可以 B 、离家比较近 C 、同事们比较有爱心 D 、既来之，则安之22、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你 10 分，你因此获得了“好成绩” ，你会（ ） 。A、不吭声，暗自庆幸自己运气好C、主动告诉老师，放弃“殊荣”B 、心有愧疚，但不愿澄

9、清事实D 、暗自努力，争取下次拿真正的第一名23、如果有重新选择职业的可能（ ） 。、我基本上还会选择现在的单位A、我肯定还会选择现在的单 BC、假如设有更好的选择，我还会选择现在的单位 D 、我不会再选择现在这个单位24、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（ ） 。A、没必要，也不是他的孩子 BC、有必要，这给很多人提供了机会 D25、在工作过程中，我常有（ ） 。A、自我陶醉的感觉 B 、轻松自如的感觉、他高尚的人格值得学习、与我无关，不愿作评价C 、身心疲惫的感觉 D 、精疲力竭的感觉第二部分 理论知识 （ 26 125题，共 100道题，满分为 100分）100 分。每小题只有一个最恰当

10、的答案，请在答（ 26 125 题，每题 1 分，共题卡上将所选答案的相应字母涂黑）36、在 Word 编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是 ) 。A ) 普通视图 B ) 页面视图C) 大纲视图 D) 版式视图37、在 Excel 中，要重命名一个工作表，可以 )该工作表标签，输入新的名称并按回车键。A ) 单击 B ) 双击C) 三击 D) 右键单击A) Ctrl+Tab B) Ctrl+EscC) Ctrl+Del D) Ctrl+Shift39、为提高书写速度，可用物理学科符号“ S”代表 ) 。A ) 贸易 B ) 水平C) 面积 D) 时间 40、根据劳动法的规定，用人单位

11、在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资 )的工资报酬。A) 100%C) 200%41 、下列可以被核准注册为商标的有A )“最亮”牌灯泡C)“巧妙”牌手表 42、以下几种出资形式中，符合公司法规定的是A ) 劳务出资C) 信用出资43、下列附条件合同效力的描述，正确的是 ) 。A ) 附生效条件的合同，自条件成就时失效B ) 附解除条件的合同，自条件成就时生效C) 附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效D ) 附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效44、甲向乙发去一份传真，称愿以每台 5000 元的价格购买某

12、品牌、规格的空调 10 台，望乙于 10 天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台 5500 元。乙的传真属于 ) 。A ) 要约邀请 B ) 承诺C) 反要约 D) 对要约的撤销45、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为A ) 有效C) 部分有效)。B ) 无效D ) 效力待定46、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的)。A ) 公司治理结构B ) 公司法人结构C) 公司管理机构D ) 公司决策机构47、董事会是股份公司的 ) 。A ) 最高权力机构B ) 法定监督机构C) 经

13、营决策机构D ) 信息收集机构48、个体工商户的生产经营所得适用的税率为)。B)D)20% 30%20%A ) 5% 45%C) 5% 35%49、企业所得税是以企业的)为对象的税种。A ) 股本额B)净资产C) 总收益D)纯收益50、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款，该行为属于)。A ) 套汇B)逃汇C) 骗汇D)非法买卖外汇51 、国家信用的典型形式是)。A ) 公债B)赊销C) 预付D)消费信贷52、与)交往，多带几张名片是很有必要的。A ) 泰国人B)俄国人C) 日本人D)美国人53、进食西餐时，刀叉尽量)。A ) 不要与餐盘一起使用B)不要与餐具碰出响声C) 要交替使用D)要随意

14、取用54、接待的心理准备工作包括)。A ) 抱有谦虚的态度与合作精神B)抱有开放的心态与合作精神C) 抱有警惕的心态与竞争精神D)抱有诚恳的心情与合作精神55、送客礼仪要求)。A ) 送客方要等客人走出自己的视野后再离开 B ) 送客方在客人未走出自己的视野时马上离开C) 送客方在与客人道别后即可离开D ) 送客方在经客人应允后马上离开56、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意)。A ) 一要有特殊性，二不能泄密 B ) 一要有代表性，二不能讲解 C) 一要有代表性，二不能泄密 D ) 一要有专业性，二要有技术性57、不论会谈成功与否，)。A ) 会谈的地点不变B)送客的规格不变C) 送客

15、的时间不变D)送客的人员不变58、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为A ) 此时外宾需要自己活动的时间B ) 此时房间已属于公共交往空间C) 此时外宾需要休息、更衣D ) 此时房间已属于外宾的私人空间59、与意大利进行商务往来，正式的见面礼节是 ) 。A ) 致意 B ) 微笑C) 拥抱 D) 握手)的个人关系。60、跟美国人交往，要注意建立长期的（ A ） 固定（ C） 互相理解61 、文稿审核是文稿（ A ） 签发（ C） 缮印（ B ） 稳定（ D ） 互相合作）前的最后一道文字工序。（ B ） 复核（ D ） 分发62、办公场所一旦发生事故，要及时填写事故情况记录

16、表和工伤情况报告表 ，事故涉及的人员和证人也需要完成（ ） 。（ A ） 事故涉及人员记录 （ B ） 现场情况记录（ C） 事故处理记录 （ D） 证人记录63、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（ ）。（ A ） 库存费用 （ B ） 等待时间（ C） 无效支出 （ D） 库内积压） ，库房人员要签字，表示货物进库。（ B ） 交货单（ D ） 订购单64、采购人员要根据收到的货物，填写（ A ） 出库单（ C） 入库单65、 办公设备能够租借或租用的， 每月或每年需支付一定的租金， 这笔费用在会计上不计作 （ ） 。（ A ） 投资费 （ B

17、） 成本（ C） 办公费 （ D） 折旧费66、使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订的计划用（ ）的方法显现出来，使计划更为清晰。（ A ） 文字 （ B ） 图形（ C） 表格 （ D） 卡片67、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（ ） ，以安排好工作的优先次序。（ A ） 承办时限规定 （ B ） 紧急程度（ C） 办周期制度 （ D） ABCD 法则68、填写计划表时，应从（ ）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。（ A ） 最终完成（ C） 最先完成（ B）（ D）最难完成 最早完成69、承办期限以任务完成的（）为制定的规则。（ A ） 目标性（ B）时效

18、性（ C） 过程性（ D）阶段性70、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。（ A ） 规章制度（ B）阶段的划分（ C） 量化的标准（ D）管理目标化71 、 “市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（ A ） 建议部分（ B）情况部分（ C） 回顾部分（ D）预测部分72、招标书的特点不包括（）。（ A ） 竞争性（ B）明确性（ C） 针对性（ D）规范性73、会场设备的检查和使用应（）。（ A ） 多人共管（ B）专人专管D ） 秘书部门负责人管B ） 面对侧门D ） 背对侧门（ C） 谁用谁管74、签字人就座时一般应（ A ） 面对正门（ C） 背对正门75、签

19、字仪式包括： （ 1 ）在对方文本上签字（ 2）在己方文本上签字（ 3）由主签人交换文本（ 4）由助签人交换文本（ 5）共举香槟酒庆贺等内容，其正确的流程是（ ） 。B） 24135D） 13254B ） 考虑到各种不可预见的开支D ） 由秘书自行决定总数（ A） 12345（ C） 1352476、在做会议的经费预算时应（ ） 。（ A ） 各种经费的数目尽量多做些（ C） 不必列出各种费用的明细表77、单位内部所发书面通知由别人代为签领的，秘书于事后要（ ）。A ） 代为签名C） 要求本人签名B ） 要求被通知人签名D ） 追踪落实78、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会

20、议属于（ ）。（ A ） 非决策性会议（ C） 代表性会议（ B ） 决策性会议 （ D ） 执行性会议79、准备新闻发布会的文件应重点把关（ ）。（ A ） 主持人议程（ B ） 会议规则（ C） 调查资料（ D ） 问答提纲80、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否（）。（ A ） 便于联系工作（ B ） 符合法定人数（ C） 符合法定程序（ D ） 能有效保证会议安全81 、安排会议住宿，与会人员有提出调整房间要求的，应（）。（ A ） 尽量调换（ B ） 坚持原则（ C） 说服教育（ D ） 严辞拒绝82、撰写调研报告属于（ ） 。（ A ） 一次信息开发（ B ） 二次信息

21、开发（ C） 三次信息开发（ D ） 专题信息开发83、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。（ A ） 定题利用服务（ B ） 信息咨询服务（ C） 信息加工服务（ D ） 信息跟踪服务84、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（ ） 。（ A ） 利用档案（ B ） 利用服务（ C） 开发档案（ D ） 提供档案利用85、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是（ ） 。（ A ） 组织机构汇集（ B ） 组织机构沿革（ C） 组织机构年鉴（ D ） 组织机构简介二、多项选择题 （ 86 125题，每小题 1 分，共 40 分。每题有多个答案正确

22、，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、常使用文章式标题的有（ ） 。（ A ） 简报 （ B ） 总结C) 调查报告D ) 述职报告87、下面属于公文的主体部分的是 ) 。A ) 标题 B ) 主题词C) 签发人 D) 主送机关88、在公文制发过程中，以领导人签发的日期为准的是 ) 。A ) 决定 B ) 会议纪要C) 通告 D) 通知89、述职报告的特点是 ) 。A ) 主观性 B ) 个人性C) 真实性 D) 通俗性90、在 Word 中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为 )。A ) 打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确B ) 电源线未接到打

23、印机上C) 打印机软件未配置正确的打印机端口D ) 硒鼓可能损坏91 、下列关于在 PowerPoint 中编辑影片的说法，错误的是 ) 。A ) 在 PowerPoint 中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止B ) 默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放C) 插入 PowerPoint 中的视频文件不会显示图像D ) 只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果92、下列关于防火墙的叙述，正确的是 ) 。A ) 防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统B ) 防火墙只允许授权的数据通过C) 安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查D ) 防火墙可以决定哪

24、些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问93、在 Word 编辑状态下，下列操作中， )能选取全部文档。A ) 执行“编辑”菜单中的“全选”命令B ) 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住 Ctrl 键，单击文档C) 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键D ) 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键94、根据拼音速记原理，)为声符。A) pB)eC) nD)u95、我国劳动争议处理机构包括)。A ) 企业劳动争议调解委员会B)劳动争议仲裁委员会C) 人民法院D)人民检察院96、公司股东可以

25、采用的出资方式有)。A ) 房产B)劳务C) 专利D)美元97、下列可以授予发明专利的是)。A ) 药品B)铀 235C) 调味品D)疾病诊断方法98、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为（）。（ A） 诺成性合同（ B）要式合同（ C） 实践性合同（ D）非要式合同99、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。（ A ） 固定资产（ B）现金（ C） 短期借款（ D）银行存款100、下列属于以课税对象为标准分类的税目是（）。（ A ） 所得税（ B）地方税（ C） 资源税（ D）行为税101 、为简化计税，我国将增值税纳税人主要划分为（）。（ A ） 小规模纳税人（ B）一般纳税人（

26、C） 重点纳税人（ D）境内生产者102、下列选项中，属于商业银行的是（ ） 。（ A ） 中国工商银行（ B）中国农业银行（ C） 中国进出口银行（ D）国家开发银行103、在法国（ ） 。（ A ） 菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人（ B ） 向女性送花宜送单数（ C） 男性不宜向关系一般的年轻女性送香水（ D ） 送礼要避开数字“ 1 ”和“ 13”104、秘书应该了解会谈是（ ） 。（ A ） 双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程（ B ） 双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程（ C） 双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程（ D ） 双方主谈人身份相当

27、，为各自利益交换意见、达成协议的过程105、传统沟通对（ ）要求更多。（ A ） 间接转达（ C） 文字表达106、网络沟通的原则包括（ ） 。（ A ） 有效管理（ C） 技术适用107、网络沟通中的主体包括（ ） 。（ A ） 技术载体环境（ C） 技术信息108、组织有责任保证工作人员及来访者的安全，因此必须对（ A ） 灭火器（ C） 疏散通道B ） 情感表达D ） 直接的表达B ） 信息筛选D ） 成本控制B ） 企业文化环境D ） 资源信息）等进行定期检查和维护。（ B ） 急救包（ D ） 报警装置109、工作流程应该不受（织。（ A ） 功能性（ C） 纪律性）结构的束缚，工作

28、在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组（ B ） 阶段性（ D ） 组织性110、印章监管人员用印前应对（ A ） 标点符号）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。（ B ） 文件内容（C） 文件格式（ D）签发手续111、文稿审核有（）等方式。A ） 个人审核（ B）领导审核（C） 会商审核（ D）集体审核112、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查（）。（A ） 租赁期限（ B）修理和维护费用（C） 租赁费用（ D）消耗品或其它服务113、通过购买方式获得的办公设备的优点是（）。（A ） 较低的最初费用（ B）可以保证在近期不过时（C） 组织拥有该设备（ D）通常在一段时间内较便宜114、计划表主要是从（ A ） 准备时间（ C） 阶段时间）上对任务做出要求，并用其进行管理。（ B ） 起始时间（ D ） 最终时间115、在制定计划时，对每一项任务都要在（ A ） 具体目标（ C） 所需资源）等方面有明确的要求。（ B ） 数量、质量（ D ） 负责的部门或个人116、招标书的标题的正确写法有（ ） 。（ A ） 招标项目名称 + 文种B ） 招标单位名称 + 招标项