海纳3.22-23.《80和90后员工管理》.ppt

1、8080和和9090后员工管理后员工管理讲师：唐惠玲讲师：唐惠玲海纳管理学院海纳管理学院课程目标：课程目标：强化对80后90后管理的科学观念 强化管理者的技能 掌握更多的管理工具第一部分第一部分 是什么影响人的行为？是什么影响人的行为？第二部分第二部分 管理的进步人性假设管理的进步人性假设 第三部分第三部分 正确认识正确认识80和和90后后 第四部分第四部分 柔性化管理柔性化管理第五部分第五部分 日常管理日常管理第六部分第六部分 柔性沟通柔性沟通第七部分第七部分 如何建立威信如何建立威信 领导人以身作则领导人以身作则 其身正，不令而从其身正，不令而从第一部分 正确认识80后和90后1、80后和

2、90后现像自我中心是自我中心是8080后和后和9090后性格的普遍要素后性格的普遍要素 自我中心本身是一种心态 他们认为无所谓是与非 绝大部分是独生子女职场现场职场现场-“草莓现像草莓现像”理想是：自我实现 自我发展往往包含非理性工作认知：工作认知：工作的意义在于成就自我，实现自我价值 要工作也要生活 更要快乐的工作和生活更要快乐的工作和生活择业决策：择业决策：就业形势是严峻 因为一点小问题不顺心就会跳槽 工资不一定是最重要选择 就业态度：就业态度：浮躁感、忠诚度、职业道德、流动性创业意识：创业意识：创业意识的萌芽，得益于宽松的家庭环境工作难以满足自我实现信息时代互联网的普及栖身某个组织的模式

3、栖身某个组织的模式 为喜欢的工作而努力 只完成份内的职责 自信心强，急功近利 重在当下，忽略远景 追求平等与和谐的人际关系心理素质的可塑心理素质的可塑 心态上的特殊性-人格特征：复合*朱德庸漫画朱德庸漫画 -当我从当我从1111楼跳下去楼跳下去SWOTSWOT分析法分析法第二部分 柔性化管理 员工的满意度和流失率和谁关系最大员工的满意度和流失率和谁关系最大?时代需要柔性化的管理时代需要柔性化的管理 时代怎么了？柔性化管理者的自我修炼柔性化管理者的自我修炼 管理者不是官，而是服务人员 管理者不是自己做事，而是组织大家做事 要让每个下属都成为英雄 柔性管理的十大行事原则柔性管理的十大行事原则 第五部分第五部分 对对80和和90后的日常管理后的日常管理1、原则：从单纯管事转变到既管事，又理人建立参与型、互动型、亲情型的管理文 建立公平感关注员工的需求 2、对80和90后日常管理的基础技能 时间管理时间管理 认识自己的生物钟 关注下属的生物钟-指导员工管好时间 建立危机感建立危机感-存在价值会议：存在价值会议：“不能为公司创造价值的行为都属无用”我对企业的价值是什么促进全员解剖自己凡事感谢凡事感谢 好孩子是夸出来的 好员工是要欣赏的 留面子效应留面子效应 又称又称“高球效应高球效应”-登门槛技术登门槛技术-