深信服企业文化学员版--企业文化20101213.ppt

1、全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强深信服企业文化深信服企业文化1全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强深信服的成长历史2000年深信服科技有限公司成立，公司在VPN领域展露头脚。2002年深信服推出IPSec VPN，截至2008年，深信服在IPSecVPN领域的市场份额已经连续4年保持第一2004年深信服涉足SSL VPN市场。2004年深信服在全球率先推出

2、SSL VPN和 IPSec VPN 二合一产品。2006年深信服发布了亚太区域第一款广域网加速产品，并率先提出上网行为管理念，目前深信服AC系列产已经成为中国上网 行为管理的第一品牌。2007年深信服亮相“亚洲CIO论坛”，国际化拉开序幕。2008年12月，深信服SSL VPN在2008年全年，市场占有率以31.1%高居中国市场第一。11月，深信服荣获渣打银行授予2008年“最具成长性新锐企业”中型企业金奖5月，深信服成立香港办事处，开始组建海外销售、服务体系。2009年6月，深信服继2005年后连续5年获得德勤“中国高科技高成长50强”，“亚太地区高科技高成长500强”。并获得财富杂志20

3、09年年度卓越雇主之一荣誉。4月，深信服全系列产品入围中央政府协议供货平台，成为行业内入围最多厂商一。3月，公司荣膺“国家级高新技术企业”、“深圳市重点软件企业”称号。2010年7月，深信服获得深圳市“前沿网络技术研究开发中心”7月，深信服搬入新办公室，花园式办公环境意味着深信服的发展更上一楼。2全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强国家火炬计划项目单位（国家科技部批准）国家IPSec VPN和SSL VPN标准化起草单位深圳市高新技术企业和南山区民营领军企业2006年

4、-2009年，中央政府采购协议供货商2007年，获得“中国IT创新企业奖”2005-2007年，产品获得“计算机世界”、“中国计算机报”等媒体的年度产品奖2005年2009年，连续5年获得德勤“中国高科技高成长50强”，“亚太地区高科技高成长500强”2008年工信部和渣打银行评选的“中国最具成长新锐”中型企业金奖国密办3证（商用密码产品生产定点生产单位、商用密码产品销售许可证、商用密码产品型号证书）公司取得的部分荣誉和成绩3全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强4全球

5、信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强什么是企业文化服务于公司战略的价值观和方法论服务于公司战略的价值观和方法论(举例举例:高性价比高性价比?)?)是企业核心竞争力的源泉是企业核心竞争力的源泉 (形成合力形成合力)是员工共同的行为准则，对事物的判断标准（是非是员工共同的行为准则，对事物的判断标准（是非对错、轻重缓急）对错、轻重缓急）物质资源终会枯竭，唯有文化生生不息物质资源终会枯竭，唯有文化生生不息(举例举例:历史遗迹和中国文化历史遗迹和中国文化)5全球信赖的迈瑞全球信赖的

6、迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强深信服企业文化现状分析（理念层）深信服使命深信服使命深信服使命深信服使命提升带宽价值提升带宽价值提升带宽价值提升带宽价值提升带宽价值降低成本提高效率降低风险增加收益减少带宽投入远程办公移动办公信息资产保护 上网行为管理 上网流量优化 加速产品 深信服存在和发展的根本原因深信服存在和发展的根本原因深信服存在和发展的根本原因深信服存在和发展的根本原因6全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、200

7、92009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强深信服愿景深信服愿景深信服愿景深信服愿景成为全球领先的前沿网络设备供应商成为全球领先的前沿网络设备供应商成为全球领先的前沿网络设备供应商成为全球领先的前沿网络设备供应商企企业业愿愿景景是是公公司司和和员员工工发发展展的的动动力力我们的事业我们专注于自己的事业：前沿网络设备领域（不搞多元化）我们的事业不仅仅在国内,而是全球化的战略我们要在全球业内与CISCO、JUNIPER齐名全球每一个商业用户都用深信服的设备连接INTERNET深信服企业文化现状分析（理念层）7全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 200

8、7、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强核心价值观核心价值观集体奋斗、客户导向、结果导向、关爱员工集体奋斗、客户导向、结果导向、关爱员工集体奋斗、客户导向、结果导向、关爱员工集体奋斗、客户导向、结果导向、关爱员工核心价值观是所有员工共同遵守的行为准则，对事物的判断标准核心价值观是所有员工共同遵守的行为准则，对事物的判断标准 集体奋斗集体奋斗 客户导向客户导向 结果导向结果导向不断奋斗比同行更勤奋、持续改进不断奋斗比同行更勤奋、持续改进集体英雄主义团队合作、贡献分享集体英雄主义团队合作、贡献分享小锅饭制度公司的奖金分配制度等小锅饭制度公司的奖金分配制度

9、等利益分享员工持股、持续提高待遇利益分享员工持股、持续提高待遇次序：客户员工股东次序：客户员工股东 客户导向首先要抛弃自我导向客户导向首先要抛弃自我导向 客户导向就是客户价值导向客户导向就是客户价值导向客户导向就是客户视角导向客户导向就是客户视角导向谁是我们的客户？服务对象、下道工序谁是我们的客户？服务对象、下道工序只以成败论英雄只以成败论英雄尽力，更要尽心尽力，更要尽心结果导向不是不管过程结果导向不是不管过程 不为失败找借口、只为成功找方法。不为失败找借口、只为成功找方法。方法总比问题多方法总比问题多 关爱员工关爱员工不断改善员工收入和福利，改善员工不断改善员工收入和福利，改善员工在公司的幸

10、福感，把收益回报员工在公司的幸福感，把收益回报员工要求各级主管更多地去关心员工，解要求各级主管更多地去关心员工，解决员工的实际困难或困惑决员工的实际困难或困惑不仅仅是关心员工的工作，还有家庭不仅仅是关心员工的工作，还有家庭生活等等生活等等8全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强鼓励自我批评鼓励自我批评鼓励诚实正直鼓励诚实正直鼓励节约成本鼓励节约成本鼓励平等沟通鼓励平等沟通鼓励立即行动鼓励立即行动鼓励不断学习鼓励不断学习深深信信服服次次文文化化市场部某些办事处的绩效波动，

11、一翘尾巴业绩就下滑采购部门、市场部门某些同事主动返还供应商、代理商给的钱，市场部门有些同事陪客户去色情场所在门外买单出门拜访客户时，合理选择的士、公交、地铁线路等交通工具，出差时，能坐火车就不坐飞机，尽量住当地办事处宿舍，公司对于提高工作效益的事情，坚决投入，如研发投入、营销投入、提高员工待遇 全公司成员直呼其名，集体敞开式办公，没有独立办公室，鼓励大家多批评，少抱怨，主管随手可做的事情不去做，同事之间推卸责任，打官腔市场、研发部门因部分同事总喜欢事到临头时才开始动手做而催交各种报告，客户主动咨询、客户问题跟踪等实际工作，要事优先的工作习惯从书本中学习(常读常新)、从工作中学习(学以致用)、从

12、经验中学习（多总结），从同事中学习（三人我师，不耻下问）深信服次文化深信服次文化深信服次文化深信服次文化深信服企业文化现状分析（理念层）9全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强创新新核心竞争力部门有专利和差异优势指标部门有专利和差异优势指标个人创新建议奖个人创新建议奖年终创新奖和专利奖年终创新奖和专利奖个人考核有创新的指标个人考核有创新的指标高性价比高性价比高品质，减少浪费高品质，减少浪费在有产出的地方超出竞争在有产出的地方超出竞争对手投入对手投入在不给客户带来价值的地

13、在不给客户带来价值的地方减少投入或不投入方减少投入或不投入快速响快速响应快速推出版本，响快速推出版本，响应客户需求应客户需求快速解决问题快速解决问题快速执行任务，不快速执行任务，不拖到最后一刻拖到最后一刻深信服核心竞争力深信服核心竞争力深信服核心竞争力深信服核心竞争力深信服企业文化现状分析（理念层）10全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强创新 什么是创新？什么是创新？如何进行创新？如何进行创新？如何鼓励创新？如何鼓励创新？就是追求和别人不同？就是追求和别人不同？重构成

14、熟代码？重构成熟代码？引入新颖的技术？引入新颖的技术？通过改变，解决实际问题，通过改变，解决实际问题，给客户带来价值给客户带来价值!标新立异是为了创新而创新。以客户实际需求为出发点，标新立异是为了创新而创新。以客户实际需求为出发点，发现工作发现工作(产品产品)中的不足，加以改进才是创新。创新建中的不足，加以改进才是创新。创新建立在不断学习、持续追求客户价值以及自我批评精神的立在不断学习、持续追求客户价值以及自我批评精神的基础上。基础上。Sony vs Apple部门有专利和差异优势指标部门有专利和差异优势指标个人创新建议奖个人创新建议奖年终创新奖和专利奖年终创新奖和专利奖11全球信赖的迈瑞全球

15、信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强高性价比高性价比是不是就是卖得便宜？高性价比是不是就是卖得便宜？高性价比首先是高品质，然后是减少浪费、高性价比首先是高品质，然后是减少浪费、提高生产效率，最后是关注成本提高生产效率，最后是关注成本在有产出的地方超出竞争对手投入在有产出的地方超出竞争对手投入在不给客户带来价值的地方减少投入或不投入在不给客户带来价值的地方减少投入或不投入12全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092

16、009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强通过创新优势，不断在细分市场成为第一通过创新优势，不断在细分市场成为第一深信服发展战略深信服发展战略深信服发展战略深信服发展战略深信服企业文化现状分析（理念层）核心网络核心网络前沿网络：1.代表着新兴网络技术 2.立足于广域网网络设备市场选择原因：1.客户需求多样，易衍生新的细分市场 2.细分市场，可以足够聚焦交换机交换机路由器路由器应用发布应用发布广域网加速广域网加速SSL VPNModem上网行为管理上网行为管理13全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞20052005、20062006、2007 2007、2002008 8、20092009中国高科技高成长中国高科技高成长5050强强深信服战略所涉足的每一个细分市场都做到第一所涉足的每一个细分市场都做到第一!所进入的每一个细分市场都做到第一2002年进入IPSec VPN市场，2005年获得第一位2005年进入SSL VPN市场，2008年获得第一位2006年进入上网行为管理市场，2007年获得第一位2007年后进入广域网加速及应用交付市场，未来也将成为第一14全球信赖的迈瑞全球信赖的迈瑞