某成功保险营销团队文化及功能组部门运作体系介绍分享39页.ppt

1、诚信经营诚信经营 永续发展永续发展浅谈团队经营管理浅谈团队经营管理XXX高级部经理分享高级部经理分享关于团队关于团队1.什么是团队？什么是团队？什么是团队？什么是团队？2.团队是谁的？团队是谁的？团队是谁的？团队是谁的？3.谁对团队负全责？谁对团队负全责？谁对团队负全责？谁对团队负全责？4.发展团队是不是做事业？发展团队是不是做事业？发展团队是不是做事业？发展团队是不是做事业？XXX团队文化介绍XXX团队简介团队简介XXXXXX团队创建于团队创建于19971997年年3 3月，属于月，属于XXXXXX人寿保险股份有限公司人寿保险股份有限公司XXXXXX市分公市分公司标准化标杆营销团队，司标准化

2、标杆营销团队，20082008年年4 4月团队被评为月团队被评为XXXXXX省分公司省分公司AAAAAA级优级优秀团队。秀团队。20092009年上半年团队被评为年上半年团队被评为XXXXXX省分公司五星级团队。历年来省分公司五星级团队。历年来团队多次荣获总公司、省市分公司优秀营销团队称号。现有架构人力团队多次荣获总公司、省市分公司优秀营销团队称号。现有架构人力711711人，平均年龄人，平均年龄3232岁，男性占比岁，男性占比30%30%，女性占比，女性占比70%70%；主管人数；主管人数106106人，人，平均年龄平均年龄3737岁，岁，3 3位部经理，位部经理，9 9位处经理，位处经理，

3、2121位分处经理，位分处经理，7373位组经理。位组经理。十三年来，团队发展先后经历了组建期，磨合期、风暴期、规范期。十三年来，团队发展先后经历了组建期，磨合期、风暴期、规范期。在全体伙伴的共同努力下，团队沉淀了自己特有的企业文化、经营理在全体伙伴的共同努力下，团队沉淀了自己特有的企业文化、经营理念、经营哲学和经营使命。念、经营哲学和经营使命。团队运作采取企业化经营管理模式，设有自己独特的管理委员会，下团队运作采取企业化经营管理模式，设有自己独特的管理委员会，下设九大功能管理部门（业务发展部，培训部、团康福利部、职场管理设九大功能管理部门（业务发展部，培训部、团康福利部、职场管理部、形象策划

4、部、人力发展部、活动量管理部、财务部和会议经营部）部、形象策划部、人力发展部、活动量管理部、财务部和会议经营部）。功能管理部门运作规范，充分授权，分工合作，需要时，你中有我，。功能管理部门运作规范，充分授权，分工合作，需要时，你中有我，我中有你，企业化运作模式为团队标准化、专业化经营管理提供了有我中有你，企业化运作模式为团队标准化、专业化经营管理提供了有效的系统支持。效的系统支持。打造标准化高绩效的营销团队、真诚服务大众、营造共同的家园，是打造标准化高绩效的营销团队、真诚服务大众、营造共同的家园，是XXXXXX团队每一个伙伴的共同心愿。团队每一个伙伴的共同心愿。项目项目类别类别人数人数占比占比

5、入司年资入司年资1 1年年35535552.75%52.75%2 23 3年年16916925.11%25.11%4 45 5年年43436.39%6.39%5 5年以上年以上10610615.75%15.75%入司年资入司年资项目项目类别类别人数人数占比占比学学 历历硕士硕士2 20.30%0.30%大学本科大学本科67679.96%9.96%大专大专16916925.11%25.11%高中高中43543564.64%64.64%学 历职职 级级项目项目类别类别人数人数占比占比职职 级级部部3 30.45%0.45%处处9 91.34%1.34%分处分处21213.12%3.12%组组737

6、310.85%10.85%高级业务经理高级业务经理1 10.15%0.15%业务经理业务经理13131.93%1.93%业务人员业务人员55355382.17%82.17%年龄年龄平均年龄平均年龄3232主管平均年主管平均年龄龄3737项目项目类别类别人数人数占比占比男女男女比例比例男男21521531.95%31.95%女女45845868.05%68.05%XXXXXX团队文化：团队文化：尊重、理解、宽容尊重、理解、宽容 简单、服从、配合简单、服从、配合 感恩、学习、执行感恩、学习、执行 积极正面、团结协作积极正面、团结协作经营哲学：经营哲学：1 1、寿险不仅是一份工作，更是一番事业。、寿

7、险不仅是一份工作，更是一番事业。2 2、每天只要做好两件平凡事，展业和增员，平凡的人、每天只要做好两件平凡事，展业和增员，平凡的人都能创造出不平凡的事业。都能创造出不平凡的事业。3 3、努力只会把工作做完，用心才会把工作做好。、努力只会把工作做完，用心才会把工作做好。XXX团队简介团队简介经营理念：经营理念：诚信专业创品牌；务实高效铸辉煌诚信专业创品牌；务实高效铸辉煌团队发展的五大使命：团队发展的五大使命：1、让团队及成员最大限度走上国际舞台、让团队及成员最大限度走上国际舞台-拓宽视野；拓宽视野；2、从、从2010年开始每年两次开展社会公益活动年开始每年两次开展社会公益活动-体现社会价值；体现

8、社会价值；3、让团队成员实现财富人生（健康的身体、幸福的家庭、和谐的人际关、让团队成员实现财富人生（健康的身体、幸福的家庭、和谐的人际关系、满意的不封顶的收入、热爱的事业）系、满意的不封顶的收入、热爱的事业）-体现人生价值；体现人生价值；4、透过我们团队成员的努力让千家万户拥有人身和财富保障、透过我们团队成员的努力让千家万户拥有人身和财富保障-造福大众；造福大众；5、透过我们团队的正面影响力在能力范围之内帮助需要帮助的团队和同、透过我们团队的正面影响力在能力范围之内帮助需要帮助的团队和同事，让公司和谐发展，实现辉煌事，让公司和谐发展，实现辉煌-与公司依存；与公司依存；XXX团队简介团队简介团队

9、定位及运作系统团队定位及运作系统团队的定位是：企业化的学习型的荣誉团队企业化的学习型的荣誉团队 团队定位及运作系统团队定位及运作系统团队企业化运作的系统九大块：文化、制度、自主经营、功能部门、文化、制度、自主经营、功能部门、分层次管理、人才培养、绩效指标系统、分层次管理、人才培养、绩效指标系统、激励系统、资金激励系统、资金 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究文化与制度 1、团队小靠人情管理，团队中等靠士气管理，百人团队靠制度与文化；、团队小靠人情管理，团队中等靠士气管理，百人团队靠制度与文化；2、文化是团队成员共同的价值观，共同

10、的行为习惯，属于意识与精神层、文化是团队成员共同的价值观，共同的行为习惯，属于意识与精神层面，必须格式化，文字化；面，必须格式化，文字化；3、无规矩不成方圆，讲规则，有章可循，公平公正公开；、无规矩不成方圆，讲规则，有章可循，公平公正公开；4、制度与文化有机结合，寻找平衡点，有利于团队的整体和谐；、制度与文化有机结合，寻找平衡点，有利于团队的整体和谐；万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究XXX团队自主化经营系统 1、团队是大家的，每个成员都应该参与团队建设；、团队是大家的，每个成员都应该参与团队建设；2、我们是企业的老板，我们对经

11、营成果负责；、我们是企业的老板，我们对经营成果负责；XXX团队自主化经营系统 大团队层面-中央管理委员会工作内容：工作内容：1、给各中小团队提供方向指引、给各中小团队提供方向指引2、给各中小团队提供技术指导、给各中小团队提供技术指导3、给各中小团队提供其他系统支持（人力、物力、给各中小团队提供其他系统支持（人力、物力、财力、培训、文化与制度传承）财力、培训、文化与制度传承）XXX团队自主化经营系统 部经理直辖团队处经理团队层面-地方管理委员会工作内容：工作内容：1、必须具备强烈的独立运作意识、必须具备强烈的独立运作意识2、功能组建立完善与运作、功能组建立完善与运作3、三会独立运作、三会独立运作

12、4、分层次管理、分层次管理5、传承大团队文化与制度、传承大团队文化与制度6、招聘组织，培养人才、招聘组织，培养人才7、建立公共基金、建立公共基金8、经营、经营KPI指标并对之负全责指标并对之负全责万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究XXX团队自主化经营系统 初级主管团队（组、分处经理）自主化经营层面工作内容：工作内容：1、个人及团队业务开拓、个人及团队业务开拓2、个人及团队增员、个人及团队增员3、培育新人、培育新人4、经营、经营KPI指标指标XXX团队自主化经营系统 个人自主化经营层面工作内容：工作内容：1、目标管理（奖励、晋升、

13、学习、目标管理（奖励、晋升、学习.）2、习惯管理（拜访、工作日志、增员、学习、习惯管理（拜访、工作日志、增员、学习.）3、时间管理（时间安排、拜访路线安排、时间管理（时间安排、拜访路线安排.）4、情绪管理（快乐、抗打击能力、面对挫折与失、情绪管理（快乐、抗打击能力、面对挫折与失 败等心态调整）败等心态调整）万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究功能部门 功能部门：会议经营组：总顾问：总顾问：XXX部经理部经理 执行团长：执行团长：执行副团长：执行副团长：核心组长：核心组长：宗旨：专业化，标准化经营早会，建立一支全国宗旨：专业化，标准

14、化经营早会，建立一支全国特强的王牌团队特强的王牌团队目的：宣导国寿经营理念，营造良好的氛围，展目的：宣导国寿经营理念，营造良好的氛围，展现和谐，温馨的大家庭现和谐，温馨的大家庭功能部门：财务组：财务组成员财务组成员 组长：组长：福利费用：会计：福利费用：会计：出纳：出纳：业务费用：会计：业务费用：会计：出纳：出纳：福利费用组、业务费用组福利费用组、业务费用组日常管理日常管理 (1)建立以事业单位为准则的会计制度设立会计、出纳两个岗位，实行建立以事业单位为准则的会计制度设立会计、出纳两个岗位，实行有效监督，做到钱帐分家有效监督，做到钱帐分家 (2)会计每月收取出纳的票据做凭证，记帐汇总，每月会计

15、每月收取出纳的票据做凭证，记帐汇总，每月10日做出上一月日做出上一月的收支表。与出纳核对结余数的收支表。与出纳核对结余数 (3)出纳做现金日记流水帐，清淅纪录出纳做现金日记流水帐，清淅纪录团队银行账户管理团队银行账户管理团队需要经常性开支的策划和推动，要先提方案及预算，经团队最高团队需要经常性开支的策划和推动，要先提方案及预算，经团队最高主管审批后，报备财务方可进行，以便合理地利用有限的资金主管审批后，报备财务方可进行，以便合理地利用有限的资金万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究功能部门：业务发展组：功能：结合团队实际需要，根据团

16、队不同发展阶段，拟定功能：结合团队实际需要，根据团队不同发展阶段，拟定实施和兑现业务推动方案，关注追踪季度考核状况，为业实施和兑现业务推动方案，关注追踪季度考核状况，为业务一线提供强有力的销售支持务一线提供强有力的销售支持成员成员:业务推动业务推动季度考核追踪季度考核追踪(有效人力、意外险、晋升与维持有效人力、意外险、晋升与维持)配合市公司推出的推动方案，进行宣导，数据盘店及落实配合市公司推出的推动方案，进行宣导，数据盘店及落实配套奖励方案并实施、兑现。配套奖励方案并实施、兑现。根据市场及伙伴需要根据市场及伙伴需要,及时分析及时分析,研究同业产品以便帮助伙研究同业产品以便帮助伙伴展业伴展业功能部门：人力发展组：人力发展组工作职责：人力发展组工作职责：1.推广运用增员工具与方法。推广运用增员工具与方法。2.协助举办各种增员活动。组织策划每周一次的创业说明会协助举办各种增员活动。组织策划每周一次的创业说明会.3.制订大团队层面的增员推动方案。制订大团队层面的增员推动方案。4.运用报表对各团队人力发展进行统计分析，并追踪督导其达成目标运用报表对各团队人力发展进行统计分析，并追踪督导其达成目标