新员工培训A.pptx

1、贵阳和睦家妇产医院贵阳和睦家妇产医院新员工新员工培训培训 行政办公室行政办公室2016年年6月月19日日 欢迎加入贵阳和睦家 我们为和睦家的我们为和睦家的明天明天 一起努力！一则故事引发的思考：问问自己，你的“心”过门了吗？医院组织构架企业文化1医院工作工作总方方针23 培训流程4管理制度 医院组织构架总经理：林金理：林金灿总经理助理林伟妇科经营院长蔡荔勇业务院长陈锐行政部临床科室后勤部办公室陈春蕾人事科刘雪萍护理主任王玉珍住院部主任吴亚兰手术室主任吴亚兰护理部各科护士长后勤主任陈金武采购主任黄建生库管张文彪1.4信息科卜杨海抢救组组长艾建福客服部主任许丹 企业文化未来企业间的竞争是人才的竞争

2、！核心价值定位高端妇产创新、超越精神服务顾客至上员工团结协助结果结果的意义结果的意义对员工：结果在公司交换报酬和发展空间对员工：结果在公司交换报酬和发展空间对企业：结果在市场取得利润和生存发展对企业：结果在市场取得利润和生存发展 公司员工都都靠靠结果生存果生存我们的文化环境我们的文化环境-温馨的家园-奋进的团队-施展能力的平台工作总方针工作总方针 -林总 一一、称职三、称职三标标准准1、医院方面：忠诚爱院如家，不忘初心，乐于奉献,善于听取和吸纳不同意见，深刻领会、履行岗位职责；2、病人方面：服务病患能够视病患如亲人，善于倾听，平易近人，能够做到与病人换位思考，正面引导，用心专注努力取得患者的认

3、可为标准；3、个人方面具备积极向上、并始终以医院利益为中心的正面的协作思维与协作行为.二、工作四个能力：1、持续落实相关要求、对本岗有计划执行工作的能力；2、学习标杆、勇于担当、具有创新工作方式的能力；3、以集体为中心的认可能力；4、以团队为核心的协作能力；三、围绕两个中心三、围绕两个中心：以患者满意最佳疗效，医患零投诉为中心，以集体利益为中心；四、两个精神四、两个精神：1、始终不渝通过相互交流学习，相互包容互信推动集体与个人发展的进步精神；2、始终发扬爱岗敬业、诚实守信、严于律己、团结协作、乐于奉献的从业精神；五、一个宗旨：以集体利益为核心，以患者认可为服务准则；以不断学习进步、勇于责任担当

4、、勤于团队协作为工作；全力携手打造百姓认可、政府信任，集体与伙伴共同发展的特色专科医院为宗旨。管理制度日常行为规范 考勤管理处罚管理住宿管理薪资管理日常日常行为规范行为规范我们的行为举止体现了我们的自身修养，一个良好的工作习惯会使您受益终身。我们是医院的主人翁，我们一同在从事医疗卫生事业，医院的兴衰成败与我们息息相关，我们我们的形象代表着医院的形象。维护医院就是维护我们的共同利益。1、按时上、下班，不迟到、不早退。上班时间不得工作中接听私人电话。凡因病因事等请假，应及时办理请假手续，填报请假条并经部门负责人签字、主管领导或院长审批，报人事办公室备案。2、办公区内禁止吃零食，不看闲书；工作时不玩

5、手机；要保持良好的精神状态，乐观进取。3、尊重领导，团结同事，互相帮助，关系和谐。不做不利于团结的事，不说不利于团结的话。4、进入他人办公室，应先敲门、听示意、后进入，进入房间随时手关门。严禁在办公场所大声喧哗，呼喊他人。日常行为规范日常行为规范5、接听工作听电话要使用文明用语，如“您好，贵阳和睦家妇产医院”；注意通话的方式方法，要保证在电话铃响三声内接通，迟接电话需表示歉意。6、办公室物品需放置有序，文件资料应摆放整齐，随时保持整洁。7、除值班人员外未到下班时间不许提前到食堂就餐，下班时应检查门窗、电源是否关闭，及时清除安全隐患，。8、节约每一张纸、每一滴水、每一度电，减少浪费，节省支出，控

6、制医院成本。9、如无特殊情况，员工在上班时间不应使用客用沙发及其它客用物品。10、不能私拿医院的公用物品，也不得接受顾客和经销商家任何形式的馈赠（如红包、回扣、请吃等），否则将受到医院严重的处罚处理。考勤管理周休周休：每月周休4天，未上满6天无周休迟到迟到：5-10分钟扣罚10元，6-10分钟扣罚20元，11-30分钟扣罚50元31-60分钟扣罚半天工资，60分钟以上扣罚全天工资。早退早退：早退扣罚与迟到相同。未打卡未打卡：上班未打卡1次扣罚100元，下班未打开一次扣罚50元（备注：特殊情况未打卡需填写未打卡证明报部门负责人签字上报人事部核 实，每月未打卡证明不能超过3次，超过3次的按以上规定

7、扣罚）旷工：旷工：旷工一天扣发当日工资双倍，旷工三天扣发当月工资奖金的30，旷工7天以上扣发当月工资奖金并予辞退。事假事假：事假1天需部门负责人签字批准，2天以上需报总经理助理（林伟）审批，事假期内，不计发工资及奖金。假期7天以上不计发当月奖金加班：加班：加班审批需报部门负责人签字、总经理助理/院长批准方可算加班。否则不按加班处理。辞 职 员工辞职预告期员工辞职预告期 试用期：试用期：提前7天（试用期未上满7天，自动离职的无工资）。转正之后：转正之后：提前30天以书面报告形式提出报告部门负责人以及行政办公室。员工辞职手续员工辞职手续 员工提交辞职申请表各部门负责人填写意见 交到办公室 审批 离

8、职手续办理（离职表交给人事收回）员工离职员工离职手续手续 离职人员须按 离职交接表完成手续方能领取最后一次工资（领取工资时间离职日期的下个月15日）。试用与转正试用期：用期：1-2个月个月试用期满1个月可写转正申请报部门负责人填写意见-报办公室-审批试用期内被证明不格或者有违规违纪行为新员工将被解除劳动合关系或延长试用期1-2个月转正流程正流程员工申请部门负责人签署意见办公室审批处处罚罚一一、有下列行为之一者，予以口头批评并责令改正，有下列行为之一者，予以口头批评并责令改正，并并处以处以50元元罚款罚款。1.未经领导批准，擅离岗位者；2.开会迟到、无故缺席会议者（每月1号开全院职工大会）；3.

9、上班时间串岗、扎堆聊天、看视频、吃东西、睡觉、做与工作无关的事者；4.上班时衣冠不整，不穿工作服，不佩戴胸卡（工作牌）者；5.非因工作服务患者需要4层楼内乘坐电梯者；住宿管理1、医院的宿舍是医院为在本院上班，而家又不在本市居住的员工提供的住宿场所，云岩、南明市区的不予提供。2、员工宿舍部分分布在医院楼上，需要保持本宿舍的肃静，以免影响病人及周围人群正常生活和休息。3、不允许任何人以任何理由将其他人带入宿舍或留宿(尤其异性)。如有违规者，前者处以50100元的罚款，后者直接解聘。4、以保证宿舍内人员的切身权益不受侵害，人身安全和财务安全。晚上就寝时间规定为：22：00，住医院大楼宿舍的如有事外出

10、或因特殊情况需单人活动时，必须给保安人员说明去向、留下联系方式备案。5、晚22：00前返回宿舍。如不按时返回，出现任何意外院方不承担任何责任。6、所有由院方解决住宿的人员，必须接受医院管理，爱护宿舍所有的配套设施，如因使用不当或人为损坏的设施，应由当事人赔偿，如找不到当事人，由宿舍全体人员一起承担。7、要节约用水，随时关好水、电、门窗，以免发生火灾。8宿舍卫生，应由住宿者自己清扫，两人以上的宿舍要安排宿舍人员轮流值日，搞好宿舍卫生。9、未经批准私自设置和使用电炉、取暖器、电热杯和电饭锅等电器，一律没收。薪资管理保密规定保密规定1、医院对员工的工资严格保密2、员工个人须对自己的收入保密3、不得打听他人工资工资发放时间工资发放时间：每月15日工资发放方式工资发放方式：现金发放违规处罚：向他人透露自己薪水造成影响的，予以扣罚透露工资者多出他人部分（人民币）处理。感谢您加入感谢您加入和睦家！和睦家！祝愿您同和睦家未来都有相同的辉煌！祝愿您同和睦家未来都有相同的辉煌！谢谢！