口号标语之收费站宣传标语.docx

1、口号标语之收费站宣传标语收费站宣传标语【篇一：古玩城宣传标语】 主题、定位、口号等宣传标语 欢乐谷-首都大型现代主题乐园，包括森林、海洋、欢乐世界、香格里拉等主题园区，秉承“动感、时尚、激情、温馨、浪漫”的品牌特性，致力于打造中国的迪斯尼，使欢乐谷成为所有人的欢乐谷，成为合家欢笑、寓教于乐的智慧园区，让所有人时刻拥抱世界、感受欢乐 北京中华民族园主题形象口碑定位：中华非物质文化遗产主题公园，旨在展示民族文化传统，增强国民爱我中华的民族意识，促进青少年对民族文化的认知。同时，也在首都为各民族提供一个面向全国和世界的永久性窗口。 北京世界公园主题形象口碑定位：世界风景名胜文化遗产露天藏馆 北京动物

2、园主题形象口碑定位：世界动物主题公园 北京红军公园主题形象口碑定位：中华红色文化遗产主题公园，纪念中国工农红军长征胜利70周年，缅怀革命先烈的丰功伟绩，继承和发扬红军的革命传统。 北京石景山游乐园主题形象口碑定位：首都大型公众娱乐天地，是北京最著名的老牌游乐园。 的技法和传统的造园艺术手法建造，均力图忠实于原著的时代风尚和细节描写。北京元大都遗址公园主题形象口碑定位：元代皇城文化复活遗产主题公园，国家4a级旅游景区，是集历史遗迹保护、市民休闲游憩、改善生态环境、防灾应急避难于一体的有文化历史内涵的现代城市遗址公园。 北京首钢总公司主题形象口碑定位：中国20世纪工业化遗产主题公园 中国话剧主题公

3、园主题形象口碑定位：中国首个戏剧文化主题公园，是打造“首都话剧中心”的一项重点工程,也是纪念中国话剧诞辰100周年的一个重要举措。 北京古玩城主题形象口碑定位：亚洲最大古玩交易主题公园 中山岐江公园主题形象口碑定位：中国船舶工业文化遗产标志公园，设计独特，别具一格，以工业化为主题，因历史而深沉，因文化而生动，是一个休闲度假的好去处。 珠海圆明新园主题形象口碑定位：大清皇家园林文化复活遗产主题公园，以北京圆明园为原稿，按1：1比例精选圆明园四十景中的十八景修建而成，投资6亿元人民币，是我国首批4a级景区之一。它以其浓厚的清文化、精雅别致的亭、台、楼、阁和气势磅礴的大型舞蹈表演吸引了无数国内外游客

4、。 深圳东部华侨城主题形象口碑定位：特区中的生态美学体验特区，华侨城以规划科学，功能配套齐全，城区环境优美，风尚高尚文明，管理规范先进为规划，以“让都市人回归自然”为宗旨，定位于建设成为集生态旅游、娱乐休闲、郊野度假、户外运动等多个主题于一体的综合性都市型山地主题休闲度假区。 大连世界和平公园主题形象口碑定位：世界和平文化遗产标志公园，以“和平”为主题的大型海滨主题公园，国家4a级景区，是大连著名的旅游度假中心，文化教育中心。 大连金石滩；发现王国主题形象口碑定位：东方勇者；探索乐土 香港迪斯尼乐园主题形象口碑定位：东南亚游乐总部基地，乐园分为7个主题园区，分别为：美国小镇大街、探险世界、幻想

5、世界、明日世界、玩具总动员大本营、灰熊山谷及迷离庄园，其中灰熊山谷和迷离庄园为全球独有。 香港海洋公园主题形象口碑定位：香港海洋与生态文化名胜区 香港湿地公园主题形象口碑定位：香港生态养护主题公园 云南西部大峡谷温泉生态园主题形象口碑定位：中国西部大型温泉主题乐园，云南腾冲翡翠小镇主题形象口碑定位：中国翡翠第一城主题商旅公园 昆明七彩云南主题形象口碑定位：中华翡翠宝石文化主题公园 澳门渔人码头主题形象口碑定位：世界娱乐之都；澳门自主标志，它不是单一的娱乐场所，更是一个综合性的逍遥宫。此处特色商铺林立，更有兰桂坊式的、欧式的餐厅酒吧。稍后还有赌场、酒店落成，将不同的元素综合于一体，像一座小城市。

6、 浙江横店影视城主题形象口碑定位：中国第一影视文化根据地，集影视旅游、度假、休闲、观光为一体的大型综合性旅游区，以其厚重的文化底蕴和独特的历史场景而被评为国家aaaaa级旅游区。已成为全球规模最大的影视拍摄基地，中国唯一的“国家级影视产业实验区”，被美国好莱坞杂志称为中国好莱坞。宁波凤凰山主题公园华东主题游乐胜地 宁波象山民俗文化村主题形象口碑定位：宁波地域文化主题公园 杭州宋城主题形象口碑定位：中国两宋文化活态遗产主题公园，秉承建筑为形，文化为魂的经营理念，口号：置身宋城，恍如隔世。给我一天，还你千年！ 杭州东方文化园主题形象口碑定位：东方文化遗产展示基地。园内以周易八卦布局，儒、释、道三家

7、同构建筑，2728米彩绘艺术长廊贯穿全园八大景区（世纪广场、佛家区、道家区、儒家区、东方度假区、千亩大草原、山瑞览胜景区、世界珍奇瓜果园），充分展示了东方传统文化的丰富内涵和深厚底蕴。它是杭州湘湖新城板块中唯一具有明清建筑特点的特色创意园区，是国家“aaaa”级旅游景区东方文化园的主要文化创意产业区。 创意园以文化艺术品收藏、展示、文创工艺品研发、销售为主，现在，整体园区分为非遗展示区、文化艺术品区、特色旅游商业配套区三大版块。创意园以整合文创企业资源，挖掘社会文创开发人才、提升园区文创企业产品为主导思想。先后联合中国文化部、国家级美术院校、国内知名文创设计单位共同打造浙江文创产业设计人才孵化

8、基地。计划定期邀请国内顶尖文化艺术大师来园开展学术培训、论坛 杭州野生动物世界主题形象口碑定位：“东方迪斯尼”动物王国 常州中华恐龙园主题形象口碑定位：东方侏罗纪返古名城，定位：涵盖主题教育、主题游乐、主题环艺、主题演艺、主题商业以及管理设施、服务设施、媒体设施在内的主题公园“5+3”发展模式,融展示、科普、娱乐、休闲及参与性表演于一体的恐龙主题综合性主题游乐园。 苏州乐园主题形象口碑定位：华东大型主力游乐世界，一座融现代高科技设备、欧美城镇风光和秀丽的自然山水景色于一体的现代化游乐天堂。 苏州水乡风情民俗园主题形象口碑定位：中华姑苏文化活态遗产主题公园 天津滨海航母主题公园主题形象口碑定位：

9、海上军事文化主题公园，以“基辅”号航母这一独特旅游资源为主体，为航母观光、武备展示、主题演出、会务会展、拓展训练、国防教育、娱乐休闲、影视拍摄八大板块为一体的大型军事主题公园。 酒泉卫星发射中心主题形象口碑定位：中国导弹卫星发射遗址主题公园 银川永宁中华回乡文化园主题形象口碑定位：中华回族文化活态遗产主题公园，依托古老的纳家户清真大寺和回族风情浓郁的纳家户村所建，以展示回族、伊斯兰建筑文化、礼俗文化、饮食文化、宗教文化、农耕与商贸文化为特色 桂林乐满地主题乐园主题形象口碑定位：五彩满天；快乐满地 重庆方特公园主题形象口碑定位：中国西部大型科幻主题特区，是一个以文化为核心，以科技为依托的现代都市

10、文化主题公园。 南投县九族文化村主题形象口碑定位：台湾原住民风土民情主题公园 台湾六福村主题游乐园主题形象口碑定位：六福临门之地；百乐随心之所台南顽皮世界主题形象口碑定位：台湾自然生物百科主题公园 西安大唐芙蓉园主题形象口碑定位：中华大唐文化（复活遗产）主题公园，是中国第一个全方位展示盛唐风貌的大型皇家园林式文化主题公园，是中国最大的仿唐皇家建筑群，国家5a级旅游景区。山东乳山银滩福如东海文化园主题形象口碑定位：中华福文化国粹园。为密切配合山东省胶东半岛滨海旅游线的大战略规划，紧扣威海打造千公里福文化海岸带的宗旨，在山东乳山银滩创建一个与海南岛“寿比南山”遥相呼应的“福如东海”文化园。其开发建

11、设，在胶东半岛与蓬莱仙岛景区，威海刘公岛景区形成胶东旅游圈的三足鼎立之势。 山东临清_阳谷金瓶梅文化遗址群主题形象口碑定位：金瓶梅故事背景地主题公园 河南商丘华商文化广场主题形象口碑定位：华商文化遗产主题公园，每年在此举行大型的文化活动和庙会。 武汉古玩城宣传片脚本 画面：长江流域，武汉城景，盘龙城遗址；辛亥革命纪念馆，孙中山立像。江汉路步行街，中山大道，轻轨一号线，过江隧道；武汉古玩城内部浏览。 解说词：长江流域，是世界古代文明发源地之一。有江城之称的武汉，就是倚靠着长江，发展成为一个有着丰厚历史文化气息的现代化大都市。武汉的考古可上溯距今六千年的新石器时代。汉口古有夏汭、鄂渚之名。黄陂区境

12、内的盘龙城遗址是距今约3500年前的商朝方国宫城，是现今发现且保存最完整的商代古城。从夏商西周到宋元明清，武汉在每个朝代都扮演着重要的角色。1911年，辛亥革命的第一声枪响，让武汉成为整个中华大地的焦点。武汉数千年的文明史，留下了数不尽的历史遗珠。 古玩，被视作人类文明与历史的缩影。武汉古玩城，就是武汉文明历史的聚焦。徜徉其中，犹如游历人类文明的历史长河，绵绵千年，浩浩万里。武汉古玩城坐落于武汉中心的江汉路商圈，黄石路中段，身后就是具有深厚历史文化底蕴的吉庆街，是武汉滨江旅游的重点项目之一。古玩城交通便利，西毗武汉最早的轨道交通轻轨一号线，北靠过江隧道，随时驾候各方爱好者的光临。南邻武汉顾客量

13、最大的购物天堂，江汉路步行街，东邻市区主干道中山大道，让看尽繁华的游客，感受另一种精神的陶冶与心情的愉悦。武汉古玩城，必将成为武汉新的城市名片，成为城市文化发展的又一亮点。 画面：蔡林记、老通城、小桃园、四季美照片； 武汉，有许多传统小吃，比如蔡林记的热干面、老通城的三鲜豆皮、小桃园的瓦罐鸡汤、四季美的汤包，这些小吃店散布在武汉的商业闹市区。 画面：古玩城正门，led屏显示；古玩城大体展示；经营产品随解说词依次出现。四楼精品区，多功能厅。 旁白：当我们来到武汉古玩城，首先映入眼帘的便是门口的这块宽大的led屏，做为古玩城与现代科技紧密结合的特征，为每一个看到古玩城的人展示其中的收藏精品和特色活

14、动。武汉古玩城是全国最大的古玩艺术品交易中心之一，是武汉古玩行业唯一一家单体独栋式建筑，总建筑面积达到32000平方米，建筑格局古朴典雅，具有鲜明大气的中国明清风格。漫步其中，随处可见雕花镂空的门楼，古朴典雅的商铺，随时可以感受到繁华与文化的交相辉映，物质与精神的相互交融。古玩城内有500多家各类收藏精品店，一楼，二楼，三楼为集散式独立店铺，各具特色，经营内涵包括古典家具、文房四宝、器皿用具、古代青铜、古代钱币、古旧陶瓷、名人字画、白玉牙雕等十大类上千个品种，并兼营白玉、水晶饰品、寿山石雕、鼻烟壶、铜器佛像、古旧钟表、藏传文物、民族织绣服饰等十大类商品。城内四楼设 有精品展区、多功能展示区、拍

15、卖区。无论你是业内名家，收藏爱好者，亦或欣然至此的游客，都会对这里流连忘返，享受武汉古玩城带给你的无穷魅力与独到乐趣。 品鉴：臻美境界，大气上品 画面：店铺浏览，收藏精品展示 玉器，青铜器，钱币，陶瓷等（此处省略10*25*4=1000字） 拍卖：商鞅立木 诚信规范 交流：天时 地利 人和 扩展语句、压缩语段专项练习 选择题（20分） 1对下面语段意思概括最恰当的一项是（ ）（2分） 2012年中秋、国庆相连放假时间长达8天，加上首次实施七座以下小客车收费公路免费政策，导致客流量暴增，长假首日全国各主要高速公路迎来了出行高峰，不少省份都出现了交通大拥堵。京港澳高速出京方向窦店收费站附近连续发生

16、20多起事故，致使车辆从杜家坎收费站一直堵到窦店收费站附近，绵延28公里。杜家坎收费站附近的拥堵现象持续到下午5时左右。广州周边的最大收费站广深高速大村收费站附近堵车现象看上去就像一个大停车场，记者一公里路开车竟用了50分钟。 a. 八天长假小客车首尝免费新政。 b. 京港澳高速事故频发导致堵车。 c. 长假首日各地出现交通大拥堵。 d. 文明行车助高速公路畅通无阻。 2对下面语段的主要意思概括最恰当的一项是（ ）（2分） 环保部近日通报了今年进行的华北六省市地下水污染专项检查结果，受检查的2.6万多家企业中，几十家企业存在利用渗井、渗坑或无防渗漏措施的沟渠、坑塘排放、输送或者存贮污水的违法问

17、题。环保部对这些企业的违法问题进行了查处。然而，88家企业共罚了613万，平均到每家企业只有七万。但污染地下水造成的环境影响却无法用这七万来挽回。a. 不少企业存在非法排污问题。 b. 污染地下水企业平均只罚七万“失之于宽” c. 政府要及时披露信息，尊重公众的知情权。 d. 污染地下水造成的环境影响要大得多。 3对新闻的标题概括最正确的一项是（）（2分） 本报讯（记者 欧阳敏）记者昨日在市体育局获悉，在前不久结束的2013年“泰丰杯”四川省太极拳锦标赛上，自贡选手金牌总数和奖牌总数均位列全省第一。比赛中，我市两支队伍获集体项目一等奖，其中，自贡市太极拳运动协会代表队获得集体项目第一名。自贡选

18、手共获得金牌17枚，银牌14枚，铜牌10枚。 本次赛事在我市举行，有来自全省各市州的27支队伍参加，进行了陈式、杨式、武式、吴式，24式、42式太极拳和太极剑、太极刀、太极扇、太极枪、太极棍等传统套路、竞赛套路的个人和集体项目的比赛。 a、省太极拳赛有来自全省各市州的27支队伍参加。 b、省太极拳赛我市获金牌和奖牌总数第一。 c、2012年“泰丰杯”四川省太极拳锦标赛在我市举行。 d、我市27支队伍参加省太极拳赛。 4对下面语段概括最恰当的一项是（）（2分） 我的读书旨趣有三个特点。第一，虽然我的专业是哲学，但我的阅读范围不限于哲学，始终喜欢看“课外书”，而我从文学作品和各类人文书籍中同样学到

19、了哲学。第二，虽然我的阅读范围很宽，但对书籍的选择却很挑剔，以读经典名著为主，其他的书只是随便翻翻，对媒体宣传的畅销书完全不予理睬。第三，虽然读的是经典名著，但我喜欢把它们当作闲书来读，不端做学问的架子，而我确实在读经典名著中得到了最好的消遣。（周国平语）a读书旨趣是：阅读范围不限于哲学，读书很挑剔，当作闲书来读。 b读书旨趣是：喜欢看“课外书”，阅读范围很宽，读是为了消遣。 c读书旨趣是：喜欢看“课外书”，主要读经典名著，不端做学问的架子读。d读书旨趣是：从各类书籍中学哲学，不理睬畅销书，读中得到消遣。 5对下面语段意思概括最恰当的一项是（ ）（2分） 在生活中，现代人智商的提高还是大量依赖

20、于面对生活的挑战并适应社会的发展。例如，计算机和it技术的发明与应用于人类的生活不仅让所有人受到挑战，而且把人类引入了一个生活节奏更快、脑力劳动更强、认知速度更高的环境。在这样的环境中，人的智商几乎是在不知不觉中提高。除了工作上应用计算机外，就连计算机游戏业在帮助人类提高智商。a、现代人智商的提高依赖于社会的发展 b、人的智商几乎是在不知不觉中提高c、计算机游戏业在帮助人类提高智商d、接受现代生活的挑战可以提高智商 6为下列新闻拟一则恰当的标题（ ）（2分） “中国疾病预防控制中心专家昨天在接受媒体采访时表示，对于h7n9禽流感病毒，既不能肯定也不能排除存在有限的人传人。家禽和野禽接触后，容易

21、发生病毒重配，应杜绝家禽与候鸟有接触的机会。” 中国疾控中心专家表示，根据目前开展的研究和观察，人感染h7n9禽流感病毒源是禽类，仍未发现h7n9禽流感病毒人际持续传播的确凿证据。目前，相关的研究观察资料显示，既不能肯定也不能排除存在有限的人传人。h7n9禽流感病毒是一个全新的禽流感重配病毒，其8个基因片段全部来源于禽类。但与同样全部是禽源基因的高致病性禽流感h5n1病毒相比，h7n9禽流感病毒对人群的侵袭力明显增强，可能会出现更多病例，也可能在更多地区报告发病。 a. 专家称应杜绝与家禽、候鸟的接触。 b. h7n9禽流感病毒既不能肯定也不排除有限的人传人。 c. h7n9禽流感病毒是一个全

22、新的禽流感重配病毒。 d. 各地可能会出现更多感染h7n9禽流感病例。 7对下面语段意思概括最恰当的一项是（）（2分） 自然美不能离开自然，但自然不等于自然美。自然美也依赖于人和人类社会，它既有自然本身固有的颜色、形状、声音、质料等特性，又有人赋予的意义，挺拔的松柏喻示人的高风亮节，宽广的大海象征广阔的胸怀，雄伟的高山寓寄着坚定与雄健?。任何自然物的美，都不能离开特定的自然属性，也不能离开人和人的生活。 a自然美不能离开自然 b自然美依赖于人和人类社会 c自然不等于自然美 d自然美不能离开自然，但自然美也依赖于人和人类社会 8下列对语段内容概括最恰当的一项是（ ）（2分） 全球首个类人太空机器

23、人“太空机器人2号”（r2）跟随美国“发现”号航天飞机的最后之旅前往国际空间站，在那里度过自己的一生。 r2目前只有上半身，他的腿部仍在制造阶段。 r2的眼睛是4台摄像机，藏于金色头盔中，嘴里藏有一个深度感应器，“大脑”设置在腹部；能源系统在“双肩背包”中。类人太空机器人可能在未来承担国际空间站的清洁任务，在宇宙空间极冷、极热的条件下为宇航员拿着各种工具，处理有毒气体泄漏、起火等紧急情况。另外，更加先进的太空机器人有望前往小行星、火星或更远的星球执行任务，为人类到达那里探路。 a首个太空机器人升空 b机器人到其他星球执行任务 c机器人承担空间站清洁任务 d太空机器人目前只有上半身 9为下面这段

24、文字提炼主要观点，最正确的一项是（ ）（2分）【篇二：人性化交通标语很给力】 如果您最近驾车路过京哈、京沪高速公路，就会在高速公路主收费站、主要跨线桥上等显著位置看到诸如“距离产生美，安全不追尾”、“争做安全?驶?者，勇当文明?达?人”等一些个性化的交通安全宣传标语。这是朝阳支队在倡导文明交通、普及安全常识上的又一新举措。近日，朝阳支队在京哈、京沪两条全国文明交通示范公路上，共设置了58套原创式交通安全宣传教育标语，通过通俗易懂的宣传语，引起了广大交通参与者的心理共鸣，达到倡导文明交通、普及安全常识的目的。口语化、网络化的文明交通安全标语“上岗”短短几天时间，就受到广大群众的关注和好评，部分图

25、片被各类微博转发数千次，有网友评论：“交通安全宣传标语使用了很多网络语言，让人觉得很亲切，很乐于接受”。【篇三：xx收费站服务品牌培育计划】 xx收费站服务品牌培育计划 高速公路收费站是交通部门的窗口单位，如何维护好收费秩序，保障站口畅通，搞好服务，特别是打造特色服务品牌，对塑造窗口新形象显得尤为重要。通过特色服务品牌也能更好的展现交通系统良好的形象，为我市优化“两个环境”贡献一份力量。现制定xx收费站品牌培育计划： 一、指导思想 为贯彻十八大精神和落实省政府“质量兴省”的工作要求，积极响应省厅“xx省服务名牌”活动，按照管理处实现xx高速品牌形象跨越提升的目标，在文明服务的基础上，搞好特色服

26、务，培育xx收费站服务品牌，提高xx高速公路服务水平。 二、组织领导 成立“服务品牌”活动领导小组。 组 长： 副组长： 成 员： 三、服务品牌名称 品牌名称：温馨小站 我们的口号是：真诚服务，温馨高速 四、服务品牌培育内容1、抓基础以学习为动力，强化服务意识，提高服务水平。 服务品牌的创建，是以职工个体积极性的充分发挥为前提的，而职工能够充分发挥积极性的基础，则是其最基本的整体素质、科学文化水平和由此转化的工作能力。因此，学习是提高职工工作水平和服务能力的一个有效途径。为了使广大职工树立乐观向上的从业价值观，提高其文明服务的主动性和积极性，就必须创建学习型收费站，通过开展职工思想、业务技能等

27、方面的教育培训活动和到兄弟单位进行参观学习等形式，不断提高职工的科学文化素质和服务技能水平，逐步引导其领会服务宗旨的精髓，强化真诚服务司乘的意识，提高文明服务司乘的水平，进而使站职工向社会大众树立良好的精神风貌，打造一流的窗口服务形象。 2、讲实效以满意司乘为标准，优化服务流程，提升服务档次。 收费人员要定位于服务角色，遵循一线为司乘服务的理念，思司乘所想，做司乘所愿，真诚热情地为过往司乘人员解难题、办实事。工作中，要求收费人员以“四心”为原则讲文明用语要热心、收费发卡要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心，严格按照“三声”的工作程序司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声，“四美”的服

28、务宗旨美在脸上、美在语言、美在心灵、美在文明，在做到“三准”的基础之上车型判断准确、车牌输入准确、收款找零准确，追求“一快”操作放行快速，竭尽全力使工作中每一个细节让司乘满意，真正让他们感受到高速快捷、享受到服务文明。 3、塑完美以细节为关键，注重服务层次，拓宽服务延伸。 收费站不只是从事收费工作，还需要一线人员密切关注司乘所需，做到以司乘人员为本，联系生活实际情况，想司乘之所想、急司乘之所急，从细节入手，做到换位想、常观察、多询问、勤动手，从多方面、多渠道为车主着想，常观察车主方面是否有异常情况，对于需要帮助的过往司机多进行询问、勤动手，想方设法，为司乘人员排忧解难，提供力所能及的帮助，大力

29、拓宽文明服务的广度和深度，弘扬高速人爱岗敬业、助人为乐的优良品质和高尚情操，让社会大众感受到日照收费站全方位的优质服务。 五、培育年度计划 活动分为三个阶段： （一）动员部署，宣传阶段（3月20日-4月10日） 组织召开专题动员会，广泛宣传动员，利用站务会、全体会、岗前讲评、led大屏等形式宣传培育品牌的重大意义，服务标准与内容，开展服务培训和座谈讨论会，使员工接受、理解、支持并变成自觉行动，努力形成人人争当微笑之星、阳光使者、美丽使者的良好氛围。 （二）全面展开，组织实施阶段（4月10日-11月30日） 不断总结与改进我站服务品牌培育以来的成绩与不足，做到有工作组织、有具体目标、有工作举措、

30、有检查考核、有奖惩措施，确保各项工作落实到位。结合实际，全面开展以“温馨小站”为主题的“打造品牌” 活动，达到微笑服务达标率100%，文明用语使用率100%，肢体语言使用率100%，仪容仪表良好率100%，环境卫生满意度为100%，为司乘排忧解难100%，安全生产责任达标。 （三）检查评比，巩固成果阶段（12月1日-12月31日） 积极开展自查自纠，对取得的成绩、存在的问题进行客观的分析，总结活动经验，查找不足，进一步完善文明优质服务标准，强化“温馨小站”品牌意识，推动服务品牌培育工作再上新台阶。 (五)持续发展，全面提升阶段（2015年-2016年） 持续不断的开展品牌培育计划，积极开展“微

31、笑之星”、“阳光使者”和“美丽使者”的评选活动，增加站口服务设施，建立文明优质的工作秩序，增强服务软实力，提高“微笑”的含金量，以得到领导及社会认同。 六、具体措施1、在收费大棚、票证结算室、滞留室悬挂宣传横幅：“真诚服务，温馨高速”；在活动室悬挂由xx站全体员工亲笔签名的“xx站文明服务承诺牌”。 2、从思想上多关心一线员工的生活，让他们从制度化的约束微笑转变成主动地发自内心的、真诚的微笑，进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念，树立全心全意为司乘人员服务的宗旨，培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致，每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯。 3、组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动，从熟悉流程、规范操作、提高服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质，培养员工爱岗敬业精神，树立文明优质服务理念。 4、继续开展优秀班组评选活动，评选依据由班组平均差错率、文明服务考核平均分、岗位综合考核平均分、责任区卫生考评、打逃通行费成功次数、温馨服务考评、受到管理处奖励七项内容来进行评定，得分最高班组进行物质奖励及在票证结算室悬挂该班组名称流动红旗。 5、要求每个班组的白班进行收费岛责任区卫生清洁工作，站长每月不少于10次对环境卫生进行检查督导。 6、召开员工座谈会，广泛征求意见、建议，积极开展以 “怎样才能做好文明优质服