执行力111.ppt

1、执行力执行力执行力执行力主讲：刘思增主讲：刘思增主讲：刘思增主讲：刘思增关注细节，拒绝浮躁 一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程，教育是现代经济社会大背景下的日程，教育是现代经济社会大背景下的“杀手锏杀手锏”，谁拥有他谁就预示着成功，谁拥有他谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对培训毫无兴趣。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对培训毫无兴趣。-松下幸之松下幸之助助l员工到公司来无非为了两样东西，一员工到公司来无非为了两样东西，一是能赚钱，二是能成长！员工离职的原

2、因是能赚钱，二是能成长！员工离职的原因只有两个，要么是钱不到位，要么是干得只有两个，要么是钱不到位，要么是干得不开心！员工的执行力不行只有两个原因，不开心！员工的执行力不行只有两个原因，要么是领导无能，要么是制度无能！要么是领导无能，要么是制度无能！l个别员工执行力差是能力的问题；公司个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！整体执行力差就是管理的问题！执行力差执行力差-五大原因五大原因l1 1、不知道干什么、不知道干什么l 公公司司没没有有明明确确的的能能够够落落实实的的战战略略规规划划，没没有有明明确确的的营营销销策策略略，员员工工得得不不到到明明确确的的指指令令；还还

3、有有一一些些公公司司政政策策经经常常变变，策策略略反反复复改改，再再加加上上信信息息沟沟通通不不畅畅，使使员员工工们们很很茫茫然然，只只好好靠靠惯惯性性和和自自己己的的理理解解去去做做事事。这这就就使使员员工工的的工工作作重重点点和和公公司司脱脱节节，公公司司的的重重要要工工作作不不能执行或完成。能执行或完成。2 2、不知道怎么干不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，要么只是对员工做励志培训和没有针对性和实操性，要么只是对员工做

4、励志培训和拓展训练，员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；拓展训练，员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。这里面还有一个比较普遍的还是没有交给他们方法。这里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导自己也不知道怎么干，深层次原因，就是中高层领导自己也不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。3、干起来不顺畅、干起来不顺畅如果士兵

5、在前线打仗，后勤给养供应不上，请如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。公司亦然，护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。公司亦然，慢慢的热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。慢慢的热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。4、不知道干好了有什么好处、不知道干好了有什么好处古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后一般会下一道命令：城破后3天内士兵可以随意烧杀天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天

6、城破。工作永远都是只看抢掠。结果士气大振，一天城破。工作永远都是只看眼前的，这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到眼前的，这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。时自然就没有太大的兴致去做。l5、知道干不好没什么坏知道干不好没什么坏l处如果只有处如果只有“城破后城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有的承诺而没有“当逃兵立斩当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜，从而动摇军心。知道干不好没什么士兵找机会开溜，从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面：一是没有评估；二是考核指标坏处来自于三个方面：一是

7、没有评估；二是考核指标不合理；三是处罚不重或没有处罚。很多部门的工作不合理；三是处罚不重或没有处罚。很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核，这些部门的工作就成果不适合用硬性的指标来考核，这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有能力需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有能力做出公允的评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。做出公允的评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。榜样的力量是无穷的，坏榜样的危害也是无穷的。榜样的力量是无穷的，坏榜样的危害也是无穷的。llll解决执行力差五大方法解决执行力差五大方法l 清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明清楚了执行力差的原因，解

8、决的办法也就变得明朗了，那就是要做到朗了，那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效理、激励到位、考核有效”。l1.1.目标明确目标明确l对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标。指对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是销售管理中最重要的事的基础，是销售管理中最重要的事2.2.方法可行岳飞靠发明钩镰枪，教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐方法可行岳飞靠发明钩镰枪，教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法，岳家军再勇猛也未必能取

9、胜。执子马。如果没有这个可行的方法，岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行，管理者就应该对其提供具体的操作方法。行层的任务既然是执行，管理者就应该对其提供具体的操作方法。所以说，执行力差是老板的问题，是管理的问题制定一个可行的方所以说，执行力差是老板的问题，是管理的问题制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定，而是要结合市场首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定，而是要结合市场情况充分论证。支持可以是高级员工给下属的业务指导，也可以是情况充分论证。支持可以是高级员工给下属的业务指导，也可以是

10、专业的内部或外部培训，其中需要注意的是，对于执行层来说，传专业的内部或外部培训，其中需要注意的是，对于执行层来说，传授工具和方法远比传递思想更重要，励志培训不会带来多少业务增授工具和方法远比传递思想更重要，励志培训不会带来多少业务增长，解决问题更多是靠方法而非热情。长，解决问题更多是靠方法而非热情。任何一个方法总有不足之处，执行中的反馈有助于使其进一步任何一个方法总有不足之处，执行中的反馈有助于使其进一步完善。要提高执行力，必须转变管理思想，完善管理工具，最起完善。要提高执行力，必须转变管理思想，完善管理工具，最起码要做好上述五个方面的工作。码要做好上述五个方面的工作。3.流程合理在大多数企业

11、里，流程在形式上没有问题，而是在执行流程合理在大多数企业里，流程在形式上没有问题，而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个：（中表现出不合理。不合理的原因有两个：（1 1）外行管内行；（）外行管内行；（2 2）责权利不对等责权利不对等4.4.激励到位所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑激励到位所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司现到位。激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化。里有承受力。激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化。兑现到位就是公司说的话一定

12、要算数，因为公司原因造成的中途政兑现到位就是公司说的话一定要算数，因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。策变化不能影响业务人员的年度奖金。5.5.考核有效考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导考核有效考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导向作用；二是避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执向作用；二是避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执行不能估息。行不能估息。经历了快速发展期的国内企业，还没有意识和精力来经历了快速发展期的国内企业，还没有意识和精力来完善公司的管理，造成了公司管理水平和企业规模严重的完善公司的管理，造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长

13、时，这种不匹配被高利润掩盖；不匹配。当行业高速成长时，这种不匹配被高利润掩盖；行业发展到了平稳整合时期后，管理能力不足的弊端开始行业发展到了平稳整合时期后，管理能力不足的弊端开始显现，而执行力差就是最典型的表现之一。显现，而执行力差就是最典型的表现之一。为什么强调执行为什么强调执行为什么强调执行为什么强调执行再好的决策如果没有执行，最多只能是一种愿望再好的决策如果没有执行，最多只能是一种愿望l l 决策决策 X X 执行执行 =业绩业绩l执行力就是完成目标任务的实际程度执行力就是完成目标任务的实际程度 l执行力等于执行能力与变现系数的乘积执行力等于执行能力与变现系数的乘积 l执行力的变现系数取

14、决于个人意愿和团队的传递效率执行力的变现系数取决于个人意愿和团队的传递效率 l讲过程更要讲结果讲过程更要讲结果讲过程更要讲结果讲过程更要讲结果l结果指导过程结果指导过程l过程聚集结果过程聚集结果l l学会沟通，懂人际学会沟通，懂人际“美言美言”有效沟通有效沟通的的四个知道四个知道 知道知道知道知道如何如何如何如何说说 知道知道知道知道对谁说对谁说 知道知道知道知道说说什么什么什么什么 知道知道知道知道什么什么什么什么时时候候候候说说奇妙的单词奇妙的单词奇妙的单词奇妙的单词l如果把如果把 A B C D E F G H I J K L M N O P Q A B C D E F G H I J

15、K L M N O P Q R S T U V W X Y Z R S T U V W X Y Z 分别等于百分之分别等于百分之1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 20 21 22 23 24 25 26 则有：lHard work（努力工作）lH+A+R+D+W+O+R+K8+1+18+4+23+15+18+11=98%lKnowledge（知识）lK+N+O+W+L+E+D+G+E11+14+1

16、5+23+12+5+4+7+5=96%lLove（爱情）lL+O+V+E12+15+22+5=54%lLuck（好运）lL+U+C+K12+21+3+11=47%lMoney（金钱）l不!M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%lLeadership（领导能力）l不!L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%lATTITUDE（心态）lA+T+T+I+T+U+D+E1+20+20+9+20+21+4+5=100%企企企企业业业业与与与与人人人人企企企企业业业业企业管理就是安排合适的人在合适的企业管理就是安排合适的人在合适的企业管理就是安排合适的人在合适的企业管理就是安排合适的人在合适的岗位岗位岗位岗位，用正确的方法做精确的事，达用正确的方法做精确的事，达用正确的方法做精确的事，达用正确的方法做精确的事，达成企业目标！成企业目标！成企业目标！成企业目标！名名 人人 名名 言言一位合格的职员，应有理一位合格的职员，应有理解贫苦人们的同情心，对别解贫苦人们的同情心，对别人的痛苦辛酸关怀备至。有人的痛苦辛酸关怀备至。有能力克制私欲，