影响领导绩效的三个维度(jxb).pptx

1、11 为保证交流过程尽量少受非必要因素为保证交流过程尽量少受非必要因素干扰，我们作如下准备工作：干扰，我们作如下准备工作：请将各位的手机拿出，我们一起关机，若确实难以放下工作，请将各位的手机拿出，我们一起关机，若确实难以放下工作，请调至请调至“振动振动”状态；状态；确认刚才动作有效后请将您的手机归位；确认刚才动作有效后请将您的手机归位；过程中有外联需求者，请俯身离位到教室外面并尽量小声过程中有外联需求者，请俯身离位到教室外面并尽量小声(原原则上要求没有外联则上要求没有外联););中途有打瞌睡者，请勿东倒西歪和打鼾，避免影响他人。中途有打瞌睡者，请勿东倒西歪和打鼾，避免影响他人。我承诺，我积极参

2、与整个课程！我承诺，我积极参与整个课程！投入才会深入，付出才能杰出！投入才会深入，付出才能杰出！谢谢各位的合作！谢谢各位的合作！12讲讲 师：师：曾曾 乐乐 君君深圳深圳致致 远远 联联 盟盟 印刷包装管理技术有限公司印刷包装管理技术有限公司SHEN ZHEN TOWIN Union Printing and Packaging Management SHEN ZHEN TOWIN Union Printing and Packaging Management SHEN ZHEN TOWIN Union Printing and Packaging Management SHEN ZHEN T

3、OWIN Union Printing and Packaging Management Technology Co.,LtdTechnology Co.,LtdTechnology Co.,LtdTechnology Co.,Ltd一路感恩怀成人之意，修达己之功！13课程前的交叉指挥游戏全体起立，或前后或左右报数分单双相对而立；双手向前伸直；两掌相对，五指张开；两掌向内旋转1800，掌心相对，双手五指交叉相握；抱拳向内翻转1800，拳尖向上 点评大家做的是否正确；交叉指挥动手指，但指挥者不能接触被指挥者的手指.反复练习十次统计正确几率点评14领导绩效领导绩效=f影响力影响力跟随者跟随者环境环

4、境能力（技术，人际，思维）能力（技术，人际，思维）权力（职位，法定，个人）权力（职位，法定，个人）风格（风格（S1，S2，S3，S4）D1，D2，D3，D4领导关系，目标，权限领导关系，目标，权限15课程目标课程目标技巧一：诊断下属的发展层次技巧一：诊断下属的发展层次技巧二：弹性运用四种不同的领导方法技巧二：弹性运用四种不同的领导方法技巧三：如何培育下属技巧三：如何培育下属技巧四：激励下属的方法技巧四：激励下属的方法技巧五：授权的步骤技巧五：授权的步骤16领导是一个过程领导是一个过程 领导是一个领导是一个 的过程。的过程。领导力就是一种影响他人或群体领导力就是一种影响他人或群体实现目标的能力。

5、实现目标的能力。影响影响17什么是真正的领导什么是真正的领导?“薪”甘情愿“心”甘情愿18注重做事注重做事 强调做人强调做人依靠控制依靠控制 培养信任培养信任运用制度运用制度 依靠价值观和理念依靠价值观和理念要求顺从标准要求顺从标准 鼓励优化流程鼓励优化流程着眼于短期着眼于短期 放眼于长期放眼于长期关注效率关注效率 要求效果要求效果问如何与何时问如何与何时 问什么和为什么问什么和为什么管理管理 Vs 领导领导19让管理者走开！让管理者走开！管理者和领导者是两类完全不同的人，在管理者和领导者是两类完全不同的人，在工作动机和行为方式上存在很多差异工作动机和行为方式上存在很多差异管理就是管理就是“控

6、制人，窒息人，使人处于控制人，窒息人，使人处于 黑暗之中黑暗之中”（杰克杰克韦尔韦尔奇）奇）110影响力的数字游戏：写下你最喜欢的数字aa 2结果+5 结果50 结果加上您的实岁 结果+当天的日期 结果-（当天的日期+550）说出结果 111如何提升影响力？如何提升影响力？领导能力领导能力 领导权力领导权力 领导风格领导风格112技术技能技术技能人际沟通技能人际沟通技能思维技能思维技能高管层高管层中级管理层中级管理层主管层主管层一般员工一般员工113人员是资产还是负债人员是资产还是负债？“干干”部部“看看”部部“砍砍”部部人人“财财”重重人人“在在”激励激励人人“灾灾”消除消除114Purpo

7、se 领导远见领导远见 Passion 热情热情People 人才经营人才经营Process 流程管理流程管理Position 角色定位角色定位Power 领导权力领导权力领导的领导的6P特质特质115权力的：依赖权力的：依赖关键性关键性重要性重要性稀缺性稀缺性/不可替代性！不可替代性！116法定性权力法定性权力强制性权力强制性权力奖赏性权力奖赏性权力专家性权力专家性权力参照性权力参照性权力权力的基础权力的基础职位权力职位权力个人权力个人权力117领导者的影子领导者的影子上行下效上行下效118领导者，你的绩效从哪来？领导者，你的绩效从哪来？领导绩效领导绩效领导者领导者跟随者跟随者环境环境=f

8、f119影响领导绩效的环境因素影响领导绩效的环境因素领导关系领导关系 任务结构任务结构 领导权限变量领导权限变量(聘聘/升升)120下属能完成任务吗？下属能完成任务吗？任务或目标任务或目标知识知识技能技能经验经验动机动机信心信心121人才识别的两个尺度人才识别的两个尺度工作能力工作能力（知识、技能和经验）（知识、技能和经验）工作意愿工作意愿（动机和信心）（动机和信心）122能力能力意愿意愿低低高高一些一些低低D1D2较高较高波动波动高高高高D3D4员工能力意愿模型正图123员工能力意愿模型别图能力HIGH意 愿 HIGHlowAD 4（ability）（desire）AD 2AD 3AD 11

9、24指挥性行为指挥性行为是一种单向沟通是一种单向沟通明确告知下属工作过程及步骤明确告知下属工作过程及步骤严格监督严格监督领导是决定者，解决问题的人领导是决定者，解决问题的人 指挥性行为指挥性行为 工作能力工作能力125Directive Behavior Key WordsStructure Organize Teach Supervise 建立结构建立结构组织组织教教监督监督 126支持性行为支持性行为对下属的努力表示支持对下属的努力表示支持下属自动自发地达成目标下属自动自发地达成目标鼓励和赞美下属，提高自信心鼓励和赞美下属，提高自信心扩展下属思维，鼓励冒险扩展下属思维，鼓励冒险 支持性行为

10、支持性行为工作意愿工作意愿127Supportive Behavior Key WordsAsk Listen Encourage Explain 问听鼓励解释128S1S1命令式命令式支支持持性性行行为为指挥性行为指挥性行为S2S2教练式教练式S3S3支持式支持式S4S4授权式授权式129D4 D3 D2 D1高支持低命令高支持低命令 低支持低命令低支持低命令 高命令低支持高命令低支持高命令高支持高命令高支持支支持持行行为为命命 令令 行行 为为（指导性行为）（指导性行为）130领导绩效领导绩效影响力影响力跟随者跟随者环环 境境=fD1，D2，D3,D4领导关系，目标领导关系，目标,权限权限

11、能力（技术，人际，思维）能力（技术，人际，思维）权力（职位，法定，个人）权力（职位，法定，个人）风格（风格（S1，S2，S3，S4）131132分享的过程是一种成长分享的过程是一种成长 ！感谢大家的热情参与和交流！深圳深圳 致致 远远 联联 盟盟 印刷包装管理技术有限公司印刷包装管理技术有限公司SHEN ZHEN TOWIN Union Printing and Packaging Management Technology Co.,LtdSHEN ZHEN TOWIN Union Printing and Packaging Management Technology Co.,LtdE-mail:E-mail:http:/ 570 45670Mobile:188 570 45670微微 信信 ：188 570 45670 188 570 45670