PET父母效能训练课程.docx

1、PET父母效能训练课程PET父母效能训练课程父母效能训练的介绍父母效能训练(Parent Effectiveness Training 称是由美国著名心理学家托马斯戈登博 士(Dr. Thomas Gordon)于40多年前创立的父母教冇类课程，如今已成为一个全球性的顶尖 培训品牌，该课程旨在向父母传授与孩子有效沟通的技巧，并循序渐进地提岀建议，以解决 家庭冲突，让每个人在冲突中都嬴。父母往往想通过改变孩子的状态让自己安心，却从未 想到，当亲子关系出现困境，父母处在无助、焦虑中时，首先需要成长和蜕变的不是孩子而 是父母!目前的中国，每个父母对孩子都有足够的爱，却普迪欠缺亲子教育的专业技能。为

2、人父母是天性和自然规律，而成为有效能的父母却是一门专业的技能和生活的艺术。将帮助您：1、如何倾听孩子讲话，走进孩子的内心世界;2、如何表达自己的心声和要求, 使孩子学会为自己负责;3、如何使用双贏法”解决父母与孩子之间的冲突，使亲子关系更 加亲密而健康;4、训练良性互动的方式，建立孩子与父母之间“自尊、自爱、自信”的关系;5、如何判断孩子行为的貞相;6、如何判断您和孩子的问题;7、如何避免沟通中的“绊脚石”; 8,如何在不伤及彼此关系下，使用“双贏法”化干戈为玉帛，解决父母与孩子之间不可避 免的冲突。课程特色：“如何听，如何说，如何判断，如何处理”，是父母与孩子之间关系互动的 重要环节，课程将

3、通过互动体验的形式，把理论与实践紧密结合，依托严谨的教学体系，以 及导师细致生动的讲解，使您学会一种全新的、髙效的沟通方式，在获得健康的亲子关系的 同时，也使自己得到心灵的成长。父母效能训练课件1997,2006, 2008, 2010 Gordon Training International 1997,2006, 2008, 2010 Gordon Training International由托马斯戈登博士创建最早开展父母教育项目”的组织一一到2012,创建50年现已发展至47个国家(2009年登陆中国学习的方法一一做中学讲解PET理念&PET技巧大班和小组教学小组讨论实践活动使用你的真

4、实情况布置作业在家运用的目的一一帮助父母成为有效能的家长理解地聆听帮助孩子表达想法和感受，并协助孩子解决自己的问题诚恳地沟通表达需求和处理不可接纳的行为公平地解决问题父母和孩子双方的需求都得到满足以尊重的态度分享价值观增加理解与接纳如果你只是听讲师讲课和参与讨论，你只能做到在谈论方面的经验。如果你能够不断实践技巧并在实际情况中运用技巧，那么，你与你的孩子、配偶及他 人的关系将会变得更加稳固密切。讲师期望1.每个人要对自己的需求负责任2.明确讲师与学员的角色3.遵守课程时间安排表，课程期间关机4.参与和使用技巧5当你不想讨论与分享时，可自由跳过6.尊重课堂上学员分享的隐私7.犯错误是可以接受的，

5、它们是预料之中的，是学习过程中重要的组成部分&我们共同营造一个充满支持的、成功与愉快的氛围学员手册我生命中的人练习（第7页）目前情况和问题（第8页）为课程设左目标（第15页）公平地解决问题以尊重的方式，分享价值观 行为四角形*为行为行为行为行为行为 行为行为行为行为行为行为行为你能看到它用照相机拍成图片你能听到它用麦克风录制声音粗鲁不听话拖拉不认真小气不体谅可接纳区不可接纳区可接纳区不可接纳区一些人的可接纳区非常的大，不可接纳区则是非常的小。可接纳区不可接纳区当你告诉某人他的行为可以被接受，但事实上，你内心并不接受 他的行为，这就是可接纳区不可接纳区还有一些人，他们的可接纳区非常的小，不可接纳

6、区，则是非 常的大。可接纳区不可接纳区虚假的不接纳当某人的行为是可接纳的，但你却告诉他，他的行为是不被接纳的。这就是自我可接纳区不可接纳区你有个愉快的一天。用书本、罐子、锅等在地板上堆“高楼”。不可接纳区在游戏室用书本、罐子、锅等在地板上堆“高楼”。自我可接纳区不可接纳区环境-在你正做饭的厨房 地板的中央用书本、罐子、锅等 在地板上堆“高楼”自我可接纳区不可接纳区他人-两岁大的萨利（Sally）用书本、罐子、锅等在地板上堆 “高楼”。自我可接纳区不可接纳区十岁大的蒂姆（Tim）用书本、罐子、锅等在地板上堆“高楼”。可接纳区不可接纳区我傢长）拥有问题他人他人（孩子）拥有问题（和/或强烈感受）无问

7、题 可接纳的行为家长家长拥有问题区不可接纳的行为双方双方拥有问题孩子孩子拥有问题无无问题区接纳线我（家长）拥有问题他人他人（孩子）拥有问题（和/或强烈感受）无问题典型的“帮助”方法12 4.忠告、提供建议10.10.同情、支持、使安心5.教导、说服11. 11.质问、探索6.评判、责骂12.12.转移注意力绊脚石无效的另一个原因正常平衡绊脚石（你为什么困惑）需要思维能力。当某人的 情绪是相当的高涨”时，只有少许的理智与思考能力。同理心沉默非语言的专注理解的应答引导性话题测试会很难吗” “编码” 50青少年（发送者）妈妈（倾听者）对于测试的担忧、焦 虑听起来，她好像很担忧她的考试“听起来你很担忧

8、你的考试“恩，不过我还是很喜欢舞蹈的，上次2级考试得了优，现在老师把我调到4级班了。是 啊，上次已经缺过一次课了，这次不上可能会更难了，印章也得不到了，可是我又想去玩。 你真的不知道该怎么办了。D:我还是去上课吧，下次你们再带我去玩。听起来你觉得被骗了，关于 你觉得 你不能 那是 。你真的是 因为 o看上去好像你是 关于听起来好像你觉得 因为一方而 另一方而 。强烈感受的人，情绪变得“高涨”。积极聆听减少情绪朋溃5.真正的问题“上次数学考试没考好，我感觉没而子，这次考试我有些担心，不过我还 是会去而对。”给他/她自己想出最好的解决方案的机会。帮助他人一层层地剥离，找出真 正的问题。表象问题“我

9、今天不想去学校”“上次他们都打90多分，我只打了 80多分“找到属于他们自己的最佳的解决方法代替孩子解决本属于孩子的问题，或是向“专家”寻求解决方法，这都是父母典型的做 法。如果你代替孩子找到的解决方法不是最好的，反而有可能会让孩子所遇到的问题变得更 糟糕。如果你的解决方法奏效了，孩子以后可能就会依赖你，让你代替他们找到解决方法。你的孩子或他人学会承担他们自己的问题开启他们寻求最佳解决方法的创造潜力。积极聆听话题：一件你很讨厌去做的事，或者孩子的某一个行为你很不接纳“你讨厌那个减少你们病假的新政策。”（逐字逐句的精确重复）“换句话说你是不喜欢 那个新政策。”（改变几个词）“病假时间更少了，你真

10、的很沮丧。”（解码及反馈语言和行动 背后的感受）孩子方面孩子以语言或者非语言的方式透谿他正面临一些问题。父母方面 父母必须有足够的时间，也愿意花必要的时间积极聆听继续实践在无问题区的沟通当家长“拥有”问题时，而质不可接纳的行为 处理抗拒人一组，A叙述自己问题;B积极聆听C当观察的人（轮流交换角色）话题:一个实际的还 未做出的决定，我工作中一件不愉快的事情，我对孩子成长中担心的一件事情引导性话题双方双方拥有问题无无问题区他人他人拥有问题（和/或强烈感受）我我拥有问题价值 观价值观冲突可接纳的行为不可接纳的行为接纳线应对价值观策略行为四角形93我（家长）拥有问题他人/或孩子拥有问题（和/或强烈感受

11、）问题区 问题区双方拥有问题在问题区淸晰地传递“我认为重要的是告诉事实。”在无问题区淸晰传递在无问题区里清晰传递“我周末要去上课，不能陪你了。”在无问题区里情绪传递我需要 因为如果你想 我可以 。在无问题区里淸晰传递“我喜欢你的笑话，因为这些笑话帮助我放松，带给我很多快 乐。”在无问题区里淸晰传递当你 我觉得非常 。为四角形101（家长家长）拥有问题拥有问题他人/孩子拥有问题（和/或强烈感受） 双方拥有问题你自己你自己的感觉如何典型的“帮助”方法12 4.忠告、提供建议10. 10.同情、支持、使安心5.说服，教导 11. 11.探索、质问6.评判、责骂12.12.转移注意力具体明确的影响33

12、.内外一致的感受对你有彫响，不是对孩子或他人有彫响具体详细的，不是模糊笼统的现在或将来 阻止你去做某事花费你的时间、金钱、精力引起身体不适造成财产物品的损失或破 坏我觉得因为。我是很高兴，在学校课程的学习上，你是很努力地，可是，这就意味着你并没有做家 务活，我觉得很累，因为我除了要做完我必须做的家务活，还要再做那些额外的家务活。当你 我不能那是 。我真的是 原因是 而且 。（姓名），我遇到了一个问题，因为我不能一方面 另一方面 （在说与听之间转换）传递我讯息我讯息积极聆听积极聆听积极聆听我讯息我 讯息当孩子/他人的行为是不可接纳的孩子/他人改变自己的行为，使苴变成可接纳的行 为。高高转换技巧”

13、首先A开始面质，A写在手册上的我讯息所要传达的对象，就是B将要扮演的角色。首先A开始面质B,使用刚才“你讯息”练习的案例.A告诉B他要扮演的角色，他的 不可接纳的行为是什么。我是你9岁大的女儿，最近好几次，你发现我把衣服随处乱放，卧室的地板上，家 具上，客厅和浴室。你负责洗衣服，你决定传递“我讯息”。我（家长）双方拥有问题他人/孩子拥有问题（和/或强烈感受）问题区双方拥有问 题增加扩大移除限制改变环境我傢长）拥有问题 他人（孩子）拥有问题（和/或强烈感受）无问题区拥有问题解决方案不满的情绪憎恨的情绪解决方案权力背后隐藏的真相孩子解决方案“谈判”是构成最后解决方案的组成部分。双方通过交易、讨价还

14、价， 做出承诺尽可结果;双方最终都小心翼翼的感觉：“这样我可以接纳”。孩子家长尊重尊重家长使用方法三六个步骤成功地找到双方都能接纳的解决方案运用“我讯息&枳极聆听”，确保孩子和你双方都对结果感到满意。同意安排时间开始 使用第三法。当你孩子从学校回来，她非常的饥饿，有几天她吃了很多的点心然后当晚饭准备好了， 她吃得很少。你感到很沮丧，因为你不愿意看到你花钱买来的食物就这样浪费掉了。当 你进入厨房时，你经常发现女儿在做完点心后把厨房弄得一团糟。自我实现IV.成就感III.社交需求II.安全需求我需要每天锻炼身体!（解决方法）问你自己:一需求:健康我（家长）拥有问题他人（孩子）拥有问题无问题区双方拥

15、有问题冲突（按风险等级分）高风险低风险威胁要使用权威第三法顾问使用权威i.得到客户”的聘用得到“客户”的聘用，不用与他人争辩，影响“一次”把改 变的责任留给他人（你的客户”）有效顾问必须具备的基本技巧使用表白性我讯息，明确表达你的想法和感受。（按风险等级分）对对高风险低风险威胁要使用权威第三法顾问面质和聆听使用 权威如果如果條希望孩子改变如果鏗希望走入孩子内心如果燃希望孩子学业优秀如果您希望孩子健康、愉快、有良好的心态 _如果燎希望有足够的空间让孩子发展，从小就给孩子有效心顛持纪伯伦在先知一文中对父母有良好的 提醒：你的孩子并非真正是你的孩子他们透过你而来，但非从你而来虽然他们和你共同生活，但

16、却不属于你你可以把爱给他们，但别灌输思想给他们 因为他们有自己的想法.传统的困境高登博士：我看过许多与孩子关系恶劣的父母， 都是坚持己见的人，这种父母越是认为自 己的价值观及信念是正确的，便越倾向于 强迫孩子接受父母的价值观及信念，自然 无法接受孩子违背父母的价值观及信念的 行为。青少年必然会叛逆吗？青春期的困难大部分是因为孩子脱离父母独立， 不再轻易受到父母奖励与惩罚的控制。父母若仍 过度依赖奖励与惩罚，青少年便表现抗拒性、反 叛性、敌意的行为。孩子并非反抗成人他们反抗成人想要夺走 他们自由的企图。青少年并非反抗父母。他们反抗父母的权威。如 果从小父母不仰赖权威，多用非权威的方式影响 孩子，

17、孩子在青春期便较不会反叛。孩子的问题源于父母的心理素质养育孩子最根深蒂固的观念，就是父母必 须运用权威控制、训练孩子。使用权威的人都会自称，是为了别人好。事实上，我是为你好才这样做并不是 权威能让人信服的理由。天下无天生的父母专家父母的三种类型赢家输家骑墙派 出 PET二没有输家的亲子关系PET三大领域父母怎样讲话，孩子才愿意听? 12种父母说话的方式命令赞同恐吓嘲笑教诲分析建议安慰晓以大义提出问题责备说笑解忧沟通的逻辑孩子,不平衡状态 母亲7 - -主动倾听接受孩子吐露心声 一个人发自内心接受他人，就能拥有帮助 他人的能力不干涉即表示接受主动倾听表示接受 “听者”必须试着了解对方，用自己的话

18、去表 达、向对方隶证。听者不可以加入任何自己的意见、分析、评价、劝告。主动倾听为什么有效?使孩子获得精神上的解放 一旦孩子能说出感受之后，就能自己找出 问题的症结。能增进亲子间的关系（如果你真心听对方的感受、对方也会乐 意听你的感受）父母使用“主动倾听”应具备的态度必须真心想要听孩子说话必须真心诚意地想帮助孩子必须能接受孩子与你差距很大的想法必须相信孩子有能力处理自己鸳青感与问题必须知道：感觉只是一时的，孩子会改变必须将孩子视为不同于你的独立个体父母效能训练Pare nt Effective ness Training出生 成年解决问题的六个步骤域北冢Goldan Cradle I界定需求找岀

19、可行的解决办法评佔可行的解决办法选出最佳的解决办法执行解决办法后续评佔P. E. T.的目的有效能的父母溯金礙Golden Crcdle Kindergcrten理解的聆听公平地解决问题真诚地沟通分享价值观以尊重的方式行为四角形我拥有问题他人/孩子拥有问题（和/或强烈的感受）无问题区我（家长）拥有问题 1 是对他人的看法，含有判 断的意味。2孩了觉得有被批评或判断 的感觉g3易引起孩了的反感和对抗1焦点是在家长自己的感觉和 经验上。2 避开了对孩子的评价和判断Oi3。孩子较容易接受和改变。当我拥有问题时，也会遇到这12种绊脚;I 命令1赞扬2诽谤3分析4使其安心5质问6转移注意力我讯息Gold

20、en Cradle Kintfergortcn1表白性我讯息2预防性我讯息3积极性我讯息4面质性我讯息有效的面质提出有益的改变保护他人的自尊心 维护良好的人际关系 帮助他人成长面质性我讯息3 具体实质的影响:一个人的行或言你能拍摄的狂为或你能录制的话谨是对你的影响，而不是对孩子或他 人的影响具体明确的，不是模糊、笼统的现在或将来妨碍你做某事花费你的时间、金钱、精力 引起身体不适 你的归属感遭受损失或损坏Golden C当 我觉得 因为当你 我不能 那是_ 当我不能 我觉得真的.- （名字）,我有个问题当 那是 因为我不能._方面 另-方面 鎳金蠱Golden Cradle Kindorgo r

21、tc面质，传递我的“我讯息对他人的回应采用积极聆听再面质；传递我的第二个 我讯息”“转换技巧”听与说之间的转换Golden CradleKind&rg孩了改变行为，形成可接受的行为改改变环境增加移除改变扩充扩大减低限定Golden Cradls Kinder行为四角形我们拥有的问题Golden Cradle Kindorgo rtsn方法一 “权威型”北.5Golden Cradle方法二“放任型”Goldon Cr物气;金疑Golden Cradle Kindergarter折衷方法通过交易、 讨价还价、 做出承诺,方法三北三金魏Goldon Cradle Kindergorlmn尊重使用家

22、长输孩子赢让双方都能Golden Cradle Kindergarten方法三的六个步骤界定需求找出可行的解决方法评估可行的解决方法选出最佳的解决方法执行解决方法评估结果准备阶段北京金色她 Golden Cradle Kindergarten）选择最佳吋机。)告诉你想他/她共同讨论个问题。让孩了知道你们双方需要共同找出双方都满意的结囲解释方法三。IV空需求层级理论金色魄Golden Cradle Kindergarten自我实现成就感社交和归属感安全需求生理需求区分需求和解决方法:動如金色灘 Golden Cradle Kindergarten解决方法=：目的-事物、 规则、金钱、工作职责、

23、计划表大部分的需求都是解决方法解除价值观冲突（按风险级别）Golden Cradle KindergorterPET价值观策略有效能的咨询师准备好有 影响” 不要强 将改变用的信息f 一次“ 迫他人 的责任资料/ 留给他问题主权技巧北京金色魂Go Iden Cradle Kindergarten _缄默非语言的倾听用简单的诂语表达注意力积极聆听农白性我讯息预防性我讯息积极的我讯息面质性我讯息积极聆听的转换方法二解决问题解决问题的行为咨询面质&积极聆听榜样调整H己三种时间（在无问题区）Golden CradleKindergThank You !Pare nt Effectiveness Tra

24、ining父母的期望1、 有责任心2、 有信心和勇气3、 有宽恕和包容的心民主的教养态度 做个有效能的父母 身教重于言教 温馨家庭气氛爱要等候让孩子自己学习以幽默的态度过生活 重新检讨教养方式 让孩子自己做主教养要及时，爱需要花时间 快乐比成功重要了解孩子的行为目的一、 了解孩子的行为目的 获得注意争取权利(报复自暴自弃二、 孩子不当行为目的的处理方法 父母对孩子行为的感觉与反应孩子对父母娇正苴行为的反应 父母可实行的一些恰当方法父母的自我改变 父母的情绪与信念 父母的价值观与期望“好父母”与“明理父母”的差异(避免掉入自设陷阱 积极倾听 沟通的迷惑 传统的父母角色 倾听的艺术问题所有权与我的

25、信息 理淸问题所有权 孩子拥有问题时 父母拥有问题时 运用“我的信息” 问题解决策略 鼓励有方 鼓励与称赞的区别 鼓励的特殊用语 鼓励的原则鼓励的策略自然与合理的行为惩罚的反思 民主教养的精神自然与合理的行为结果合理行为结果与惩罚的比较运用自然与合理行为结果的原则家庭会议家庭会议功能如何开家庭会议家庭会议需注意的原则做个称职的会议主席民主教育的原则一、 培养孩子的责任感赏罚不是灵丹妙药言行的示范充裕的时间良好的支持系统二、 做个称职愉快的父母重新思考亲子互动避免自我挫败的想法秉持恒心建立教冇子女的风格民主教育的挑战一、 面对自己的困惑确泄孩子不良行为的目的决定是“谁”的问题视情境需要而迫二、

26、而对外在的压力当配偶不配合时当别人有意见时父母离异时成为单亲时成为继父母时分钟高效能父母 如何做现代的智慧父母 观念甚于技巧 智惹优于方式 不要让爱变成双输 先懂孩子，再懂教！ 认识宝宝的三大学习类型Things You* II Need: Observation你需要做的：观察您的宝宝是哪种学习类型视觉 听觉 动觉放眼看世界一一视觉型宝宝的特点 观察力敏锐：对于图形很敏感，喜欢画画和拼图: 不太爱说话：动手能力强，喜欢拆拼或组装玩具。视觉型孩子视觉型孩子的脑海里，有一个调色盘。凡是经过他手中的东西，就会变得十分美丽诱人视觉型孩子学习的方式认识事务的方式，便是先认识并记忆他的视觉印象视觉型孩子

27、在正式的学习情境中，这些孩子很精于制作地图、或设计图、阅读观察流程表, 以及准备表演节目适合的职业：建筑师、领航员、画家、雕塑家适合视觉型孩子的学习情境有颜色、空间、图像的书或课程，孩子最感兴趣 因此提供孩子相关的影片、投影片、幻灯片，可以让他学得更加的心应手。让他画画、制作 模型、或玩立体积木，也可以让他专注很久。不论是学语言阅读或数学逻辑，都可以运用 空间、色彩图表，来辅助他认识和记忆。视觉型的学习策略视觉型运用学习地图，图像化的全面性思考方式运用学习地图画图做表格运用影像记忆运用颜色符号运用大胆易记的文字把耳朵叫醒 听觉型宝宝的特点喜欢听故事或讲故事：喜欢音乐、戏剧及有表现力的活动: 听

28、觉灵敏，容易分散注意力。听觉型孩子的学习模式听觉型多用朗读与叙述运用戏剧化的朗读是一项非常重要的学习策略听觉型孩子的学习模式淸楚的阅读与人讨论听录音带听演讲说给别人听听觉型孩子的学习策略运用戏剧化的朗读是一项非常重要的学习策略：因为人脑较容易记住戏剧性的事情，对于平 淡无奇的声音往往会加以省略。因此，利用音效来强调讯息，的确有助于将讯息印在心版 听觉型孩子的学习策略一字一字口齿淸晰的念出所读的数据，对听觉型的人来说也是学习的重要方法。用语言讲岀 新鲜的事务，可以增强小朋友对她的认知和记忆。讲得越详细得到的联想就更多，记忆也就 越深刻听觉型孩子的学习策略家长可以透过亲子间的声音交谈，可以让听觉型小朋友以声音、和抑扬顿挫的音调方式，把 学习主题更淸楚的记住身体动起来一一动觉型宝宝的特点性格外向，活泼好动：身体的运动协调性强：喜欢节奏感强、技巧髙的活动:有着强烈的好奇心；精力充沛。动觉型宝宝的特点整天动来动去无法专心，这种类型的孩子在成长的过程中，也往往是家长最大的困扰。（常被视为问题学生）动觉型宝宝的特点 根据美国日本香港等地,5000多位国小五年级髙三学生研