后勤保障部管理组织架构.docx

1、后勤保障部管理组织架构 1. 组织架构 2. 后勤保障部的主要工作 3. 工程部主管岗位职责 4. 工程部班长岗位职责 5. 工程技术维修员岗位职责 6. 弱电技工岗位职责 7. 保安队长岗位职责 1.组织架构2.后勤保障部的主要工作1工作内容：后勤保障部是对公司所有的设施、设备进行全面管理、保证正常运行的重要管理部门。在公司的领导下，全面负责酒店的所有土木、机电、弱电、空调、电梯、供暖、给排水、污水处理等，机械设备的运行管理和维修保养等工作，是后勤保障的主要实施部门。2工作要求：2.1 严格遵守公司的员工守则条例及各项规章制度。2.2 根据公司的要求和部门的决策，负责制定短期和长期各类电器及

2、机械设备的更新和维修保养计划及能耗控制计划。2.3严格执行安全操作规程，组织并实施对所有设备的定期检查、保养和维修，负责各类设备的应急抢修，并及时排除故障，保证各类设备的正常运行。2.4 负责制定相关设备的使用管理制度，落实岗位责任制，保证设施的安全运行，并经常督促检查，及时改进工作中存在的问题。2.5开展对员工有关技术的培训工作。提高部门员工的技术水平和服务技能。2.6 积极开展技术革新，提高设备使用效率，合理的节约能源，减少能源的直接和间接损耗。2.7 妥善、及时的处理酒店报修和有关投诉。2.8 加强物料、维修工具的管理，定期进行检查核对，做到帐面与实物一致。2.9 按照公司档案管理制度，

3、负责相关的各类工程，设备设施的施工、安装图纸及资料的交接、清点、保管，对检修记录文本， 资料进行立卷，归档工作。2.10 做好各级领导交办的其他工作。3.后勤工程部主管岗位职责3.1 负责制定所有设施、设备的年度、月度保养计划并监督实施进度、跟进完成状况。3.2 针对所有设备的特点，做好全年保养、及能耗的控制、计划。3.3 负责设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实。3.4 履行公司各项设备管理制度，完成上级下达的各项管理指标和经济指标。3.5 做好管辖范围内各分店的维修任务，落实安排工程维修工作的顺利进行，完成后做好检查工作。3.6 执行有关行业法规，加强安全管理和安全教育，

4、建立各级安全制度，防止发生安全事故。3.7 贯彻落实公司制定的各项设备管理工作的规章制度，确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。定期的对各类设备进行全面的检查。3.8 负责对公司的设施、设备进行验收及完善工作；对缺陷部分提出整改建议。对整改项目进行监督、跟进、复验。3.9 开展对员工的企业文化教育和专业技能培训，督促员工取得相应的、合格的专业操作知识，不断提高员工的综合能力和服务技能。3.10 负责落实工程部技术文件和设备维修、保养档案的建立和管理工作。3.11 负责对维修工作的投诉处理，对本部门不合格服务及时的处理、纠正。3.12 定期向上级领导汇报工作，如期递交工程部月报、年报。落实上级

5、交办的各项临时任务。3.13 做好工程人员的晋级、辞、聘和职称的考核工作。4.工程部班长岗位职责4.1 规范执行各岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，及时完成主管下达得各项工作任务。4.2 管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备处于良好的运行状态，让设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班的首要责任。对管辖的设备要严格做到“三干净”-设备干净、机房干净、工作场地干净、“四不漏”-不漏电、不漏油、不漏水、不漏气。“五良好”-使用性能良好、密封良好、润滑良好、外观良好、调整良好。4.3 班长是维修人员中的技术骨干，应熟知所管辖设备的操作规程及流程，协助主管经理做好班组管理工作，解决技术

6、上的疑难问题。4.4 做好日常保养、报修工作安排，做到维修迅速及时，保证维修质量，不遗留问题；设备突发故障时，有效迅速地组织力量及时排除或做好应急措施。4.5 做好管辖设备的年、月检修保养计划和备品备件统计计划，报主管经理审核。并负责检修保养计划的实施、跟进、查验，完成后报主管经理复验。4.6 做好本班管辖设备的维修、保养记录等技术档案，定期交主管经理审核。4.7 合理安排班组人员的工作，严格执行考勤制度和月度考核。4.8 做好突发事故的应急处理，一但发生突发事件因迅速到达现场，即时组织抢险工作，有效地控制事故蔓延并上报相关领导，做好相关的善后工作。4.9 做好外判工程的监督工作，跟进施工进度

7、及时向主管经理汇报，完成后协助主管经理交接、验收。4.10 配合协助主管经理完成管理处下达的各项工作任务。5.工程技术维修员岗位职责5.1 负责对机电设备的运行管理，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作。5.2 维修技术人员必须熟悉供水、供电、消防、电梯、空调、智能设施、设备的运行情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。5.3 定时巡检设施、设备的运行情况，以便及时发现设备的故障隐患及不安全因素及时上报相关领导，认真做好巡查记录和值班记录。5.4 参与协助做好各项报修工作；配合各部门完成上级交办的其他各项任务。5.5 保持值班室、设备机房的清洁，辅助设施的正常有效。5.6 负

8、责设备房的安全管理工作，加强防范意识，。禁止非工作人员出入，严禁各种违反设备房管理规定的行为。5.7 遇到突发事故时，迅速控制事故的蔓延、扩大，按规定和操作程序及时排除故障，或采取应急措施并迅速通知相关人员处理。6.弱电技工岗位职责7.1 负责完成管辖范围内所有弱电系统的维修、保养工作。7.2 参与、协助做好每项报修工作。7.3 保证各系统的正常运行，出现故障应迅速准确地作出判断并加以排除。7.4 对管辖的专项弱电设施、设备制定出最佳运作方案，并定期进行功能性的检测，作好详细的书面报告交工程主管经理备案。7.5 根据设备的运行情况及时发现问题并提出合理的技术改造，报主管经理批准后实施。7.6

9、配合各责能部门做好专项设备的检测工作。7.7 做好对弱电设备的保养、维修工作，对电脑、网络、门锁、监控、有线电视、智能化设备有定期的保养计划；完成后报主管经理复验。7.8 保持各店机房的清洁、整齐。7.保安队长岗位职责1. 执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。2. 做好队员的思想工作。严格遵守员工守则和各项规章制度。3. 不断提高队员的素质。要有计划的组织队员学习业务技能，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。4. 加强与其他部门的交流。交换工作情况，及时提出保安工作的建议和要求，以保障酒店安全，维护酒店利益。5. 认真做好各项工作。及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。6. 组织责任区内的工作。对管辖范围内的车辆做好管控，组织好各店的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷。7. 定期组织消防培训和演练，对酒店各区域的消防设备做好检查，有故障和过期设备要及时处理及上报。