《组织行为学》通用详细完整版课程建设之课程标准.docx

1、组织行为学通用详细完整版课程建设之课程标准组织行为学通用详细完整版课程建设之课程标准课程名称组织行为学课程编号XX课程总学 时:48-60学期：3前导课程：经济学基础与应用、管理学基础后续课程：人力资源开发与管理、企业经营与运营管理职业行动能力：1、能够应用科学的方法对个体行为进行描述、解释、预测和有效的控制：2、能够应用激励理论分析解决实际问题，提升企业员工的整体绩效；3、能够掌握组建团队的方法，并懂得如何有效地开展团队决策；4、能够掌握咨询、评估和改进沟通效率的方法；5、能够掌握对组织结构有效性的咨询、评估和改进的方法，并能科学有效地开展组织设计。课程学习目标：1、全面了解组织行为学的内容

2、体系，了解个性、情绪、态度等对工作场所中人的行为的影 响，了解群体行为的影响因素及组织的变革与发展；2、掌握基本的激励理论、领导理论、团队建设、工作设计和组织设计等相关知识；3、能在实际中运用所学知识，根据个性、情绪差异进行管理，有效地进行激励、领导，打 造高绩效团队，运用沟通技术解决人际冲突；4、掌握分析、解决管理问题的能力，为进一步学习后续课程及日后的实际工作创造良好条 件；5、通过训练，塑造团队合作意识，培养口头表达能力和创新能力，提升发现问题、分析问 题和解决问题的基本能力。编制时间：XX编制人：XX对课程教学的宏观设计一、课程设计理念：有机地处理好“理论教学”与“职业能力训练”的关系

3、组织行为学课程具有理论性强、实践应用范围广的特点，在教学设计过程中需结合管 理专业人才培养目标，提炼整合课程的核心知识点和能力要点，进行模块化处理，按照“以问 题的提出为背景”、“以解决问题所需知识为教学内容”、“以培养学生的职业能力为目标”这一 线索，灵活运用多种教学方法，不断提高教学效果。二、课程教学模式：“LCIP”式教学在教学内容安排上采取了 “LCIP”式教学，即课堂讲授(Lecture)、案例分析(Case Study)、 课堂互动(Interaction)以及实践体验(Practice)相结合的方法。课堂讲授(Lecture)：在教师的引领下开展，讲授前安排学生带着问题提前自学，

4、培养学 生查阅资料和自我学习的能力。主讲教师通过启发式的问答、生动的案例和灵动的课件为学生 剖析理论知识，让学生明白理论的产生背景和应用领域。案例分析(Case Study)：通过引入案例让学生应用自己所学的理论知识去观察、分析和体 验，从而加深理解和认识。以最快的速度、最高的效率使学生实现从理论向实际的转化，达到 理论与实际相结合，使学生在不离开学校的条件下能在短期内接触并学习到大量的各种各样的 实际问题，以弥补实践经验的不足和实际运作能力匮乏的缺陷。课堂互动(Interaction)：为了加深学生对理论要点和能力要点的掌握，教学过程中注重 师生互动，采用一问一答、有奖抢答、角色扮演、小组讨

5、论、模拟辩论、管理游戏等形式，培 养学生全面掌握、理解和应用的组织行为学相关理论与知识的能力。实践体验(Practice)：组织学生深入企业参观学习或直接与管理者交流，体验企业生产管 理的真实情景，了解企业的组织运行情况，并引导学生将在企业中的所见所闻与课堂教学中的 学习内容联系起来，从而加深对相关知识的理解与记忆，对相关能力的模仿和强化。三、课程教学对象的组织管理：小组团队学习课程教学遵循“教师主导，学生主体”的原则，充分发挥学生在专业学习中的主体作用。 课程开始时，在教师的主导下，视学生人数组建若干学习小组(每个小组5-7人为宜)，通过学 生个人自荐与他人推荐相结合的方式确定小组长，培训和

6、引导小组长组织开展小组团队学习。为了保证小组团队学习的成效，需要设计有效的激励约束机制，对小组团队、小组长和小 组成员三个层面都给予激励和竞争压力，将小组团队学习有机地融入“LCIP”式教学过程之中, 从而提高课程教学效果。采用的教学方法：案例教学法、角色扮演教学法、辩论教学法、小组讨论教学法、游戏教学法、实践考察教 学法课程考核方式：1、期末考查（建议开卷）一40%2、形成性考核一60%,主要包括：（1）每项任务的书面/电子版报告一 15% （小组形式）（2）每项任务的口头汇报与交流一15%（小组形式）（3）课堂互动中的参与情况-15%（4）自我学习情况（个人作业）一15%课程主要教学内容序

7、号学习情境名称建议学时学习目标教学载体学习情境1建立对组织行为学的认知6理解组织行为学的理论模型及在实践中的 应用；熟悉组织行为学的过去、现在和未来； 了解新时期经济社会发展对组织行为学的 挑战。项目、案 例、网站学习情境2理解组织中的个 体行为18掌握个性的特点及其对个体行为的影响， 认识自我；掌握知觉的规律及其对个体行为的影响； 掌握各种激励理论及其在实践中的应用。项目、案例、网站学习情境3理解组织中的群 体行为18掌握群体行为的规律及其在实践中的应用；掌握组织中的沟通技巧；掌握旨在提升组织绩效的领导行为与规 律。项目、案例、网站学习情境4设计组织结构，创 建组织文化，推动 组织变革10掌

8、握组织结构及其设计的原则与方法； 掌握组织文化的建设与管理方法； 掌握组织变革与发展的路径和策略。项目、案 例、网站课程教学资源：1、组织行为学教学网站：（在建）；2、教材：组织行为学，中国人民大学出版社，XX主编；3、教材：组织行为学，中国人民大学出版社，美斯蒂芬P 罗宾斯著，孙建敏、李原组织行为学课程学习情境设计方案1学习情境编1学习情境名 称建立对组织行为学的认知学时6（学习情境的）学习目标：1、理解组织行为学的理论模型及其在实践中的应用；2、熟悉组织行为学的过去、现在和未来；3、了解新时期经济社会发展对组织行为学的挑战。学习情境主要学习内容教学单元名称建议学 时教学载体教学单元 1-1

9、组织行为学的理论模型及其在实践中的应用2案例、项目任务、网站教学单元1-2组织行为学的过去、现在和未来2案例、网站、多媒体教学单元1-3新时期经济社会发展对组 织行为学的挑战2案例、网站、项目任务建议教学方法：典型案例分析法、任务驱动法学习情境的重点：1、组织行为学的概念与内涵；2、组织行为学的理论模型；3、组织行为学的理论如何适应新时 期经济社会发展的需要。学习情境的难点：1、理解组织行为学的理论模型；2、把握组织行为学的发展脉络；3、应用组织行为学理论分析实践问题。考核方法通过学生完成任务情况，检查对组织行为学的总体把握情况。课程编号：XX编制时间：XX编制人：XX教师讲授的主要内容：1、

10、个体行为、群体行为与组织行为的 区别与联系；2、组织行为学的理论模型；3、组织行为学在实践中的应用；4、组织行为学面临的新挑战。学生自主学习或完成的主要内容:1、什么是个体行为、群体行为与组织行为？2、组织行为学的发展脉络；3、组织行为学的研究方法。本学习情境的教学资源：教材、网站、案例、图片、多媒体教学单元编号1-1教学单元名称组织行为学的理论模型及其在实践中的应川学时数2所属学习情境编号1所属学习情境名称建立对组织行为学的认知学习目标主要能 力指标1、掌握个体行为、群体行为和组织行为的联系与区别：2、掌握组织行为学的理论模型：3、理解组织行为学在实践中的应用。相关能 力指标1、搜集资料能力

11、：2、分析典型案例能力：3、 口头表达能力。建议教学方法：典型案例分析法、启发式问答法、项目驱动法教学单元的重点：1、区分个体行为、群体行为与组织行为：2、组织行为学的理论模型：3、组织行为学在实践中的应用。教学单元的难点：1、对“组织行为”内涵的理解：2、引导学生认识学习组织行为学的意义：3、引导学生掌握组织行为学的理论模型，并用于分 析实践问题。教学资源：教学网站、教材、教案、多媒体课件和案例等。教学单元的教学微观设计整个单元教学安排老师课堂设计:1、 “破冰” 一一师生认识与交流：2、介绍本课程的教学模式、整体要求以及考核方式：3、组建学习小组（建议通过随机抽签的方式组建，8-10人组成

12、1个小组），个人自荐或他人推荐的 方式选出小组长，对小组的学习形式、考核要求、小组长的职责等做出明确说明。4、围绕教学重点和难点展开教学首先.通过对个体行为、群体行为和组织行为的比较，辅之以相关案例，引导学生对“组织行为”概念的思考，加深学生对这一核心概念的认识：接着，提供若干学生熟悉的案例，通过启发式提问，说明组织行为学的学习对提高组织管理绩效 的重要性，引入组织行为学的课程：接下来，从多学科性、系统性、权变性、多层面性以及开放性等五个方面出发，理解组织行为学 的特征，介绍界定组织行为学的理论模型，并指导学生运用该模型分析实践问题：5、面向学习小组布置课后任务:（1）小组长召集小组成员，共同

13、确定小组名称、口号，制定本课程的小组学习il划，下节课各组 面向全班进行汇报：（2）小组讨论，完成对10个陈述做出“对”还是“错”的判断,并给出依据,下节课教师进行 抽查，加深学生对“组织行为”概念的理解，学生任务1、课堂上案例的讨论：2、课后小组学习任务（见上面设计思路）。载体1、案例讨论：2、组建学习小组：3、布置课后学习任务。教学方法 教学手段1、案例分析法：2、小组讨论法。学习成果1、组建学习小组，各小组制定本课程的学习计划：2、对于布置的课后学习任务进行交流讨论，进一步解决木单元的学习难点。学习效果评 估老师根据学生参与分析讨论情况，进行点评，并学生的综合表现,记录平时成绩。组织行为

14、学课程教学单元设计方案1-2教学单元编号1-2教学单元名称组织行为学的过去、现在和未来 学时数2所属学习情境编号1所属学习情境名称建立对组织行为学的认知学习目标要力标 主能指1、了解组织行为学的发展历程：2、理解组织行为学不断发展的经济、社会背景；3、能够用历史的眼光看待事物的发展变化。关力标 相能指1、总结归纳能力： 2、逻辑思维能力： 3、口头表达能力。建议教学方法.典型案例分析法、启发式问答法、项目驱动法。教学单元的重点：1、人际关系理论一一霍桑试验的内容与启示；2、X理论与Y理论及其在组织管理中的应用。教学单元的难点：1、区分X理论和Y理论；2、组织行为学与相关学科的联系。教学资源：教

15、学扃站、教材、教案、多媒体课件、影视片段等。教学单元的教学微观设计整个单元教学安排老师课堂设计：1、观看摩登时代影片中的部分片段，了解以美国为代表的西方国家在工业大发展时 期忽视“人”的因素的时代场景，引导学生思考在企业管理中“人”的因素是如何才 逐渐受到重视的，实现“以人为本”这一目标需要什么样的经济社会发展条件：2、引出对组织行为学的历史简介：包括从科学管理到工业心理学、人际关系理论的发展， 从管理心理学到组织行为学的发展：3、在对霍桑试验、X理论和Y理论进行讲授的基础上，组织学生讨论：如何认识管理过 程中的“人”，从高科技人才、金领、白领、灰领到简单的制造业工人、建筑工人，“人”的因素是

16、否存在差异，这一差异对于组织管理有何启发。4、布置课后任务：阅读Y理论改变东方航空公司的面貌，回答有关问题学生任务1、课堂上案例的讨论： 2、课后的学习任务载体1、摩登时代影片：2、课堂专题讨论：3、课后的学习任务教学方法 教学手段1、影片分析法；2、小组讨论法。学习成果1、学生参与讨论：2、对于布置的任务进行交流讨论，进一步解决本单元学习难点。学习效果老师根据学生参与分析讨论情况，进行点评，并记录平时成绩。组织行为学课程教学单元设计方案1-3教学单元编号1-3教学单元名称新时期经济社会发展对组织行为学的挑当I叫 0战 学时数2所属学习情境编号1所属学习情境名称建立对组织行为学的认知学习目标要

17、力标 主能指1、了解当代组织的外部情境的变化特点；2、理解组织的外部情境的变化对于组织管理的挑战；3、理解新时期组织行为学的时代理念。关力标 相能指1、搜集资料能力：2、角色认知能力：3、分析典型案例能力：4、口头表达能力。建议教学方法：典型案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、项目驱动法教学单元的重点：晨全球化对于组织行为的影响：2、科技发展对于组织行为的影响：3、劳动力多兀化与不同类型雇佣关系对于组织 行为的影响。教学单元的难点：1、帮助学生建立权变的组织行为分析理念：2、将全球化、科技发展、劳动力多元化与不 同类型雇佣关系等新时期经济社会发展因 素，纳入组织行为学的一般模型。教学资源：教学

18、网站、教材、教案、多媒体课件、图片、案例等.教学单元的教学微观设计整个单元 教学安排老师课堂设计：1、展示反映全球化典型特征的一些图片，引导学生结合自己的所见所闻，组织讨论 全球化对于企业组织的影响，教师进行启发式总结：2、展示一段关于科技发展影响组织行为的案例材料，教师进行启发式提问，引导学 生思考科技发展对组织行为有哪些影响；3、运用角色扮演的方法（可通过让同学扮演人力资源经理角色的方式，引导其思考 如何而对劳动力多元化和各种类型雇佣关系，可能会遇到的困难，如何去应对），引导学 生理解劳动力多元化与不同类型的雇佣关系对于组织行为的影响。4、下课前布置课后任务：各小组从全球化、科技发展、劳动

19、力多元化与不同类型雇佣关系对组织行为的影响 中，任意选择其中一个主题，检索一篇相关的案例材料，并做出简单的分析。以上任务下次课检查，学生任务1、课堂上案例的讨论与角色扮演分析； 2、课后的学习任务。载体1、图片、案例：2、角色扮演：3、课后的学习任务。教学方法 教学手段1、案例分析法；2、小组讨论法：3、角色扮演法。学习成果对于布置的学习任务进行交流讨论，进一步解决本单元学习难点。学习效果 评估老师根据学生查阅资料和参与讨论的情况，进行点评，并按照各组完成的情况，记录平 时成绩。组织行为学课程学习情境设计方案2课程编号：XX 编制时间：XX 编制人：XX学习情境编 号2学习情境名 称组织中的个

20、体行为学时18（学习情境的）学习目标：1、掌握个性的特点及其对行为的影响；2、掌握知觉的规律及其对行为的影响；3、掌握各种激励理论及其在实践中的应用。学习情境主要学习内容教学单元名称建议学时教学载体教学单元 2-1个性及其在管理中的应用6案例、项目、网站教学单元2-2组织中的知觉与个体决策6案例、项目、网站教学单元2-3员工动机与激励理论6案例、项目、网站建议教学方法：项目驱动教学法、典型案例分析法、书面口头汇报法、情景模拟法学习情境的重点：1、个性差异及其对于组织管理的影 响；2、知觉差异、决策偏差及其对于组织 管理的影响；3、个体行为动机差异与激励理论。学习情境的难点：1、理解个性差异的影

21、响因素及其相关理论；2、深入理解几种归因理论，组织管理中如何有 效地进行印象管理；3、实践中如何有效地应用激励理论。考核方式：通过学生完成任务情况，检查对相关理论及其实践应用的掌握情况。教师讲授的主要内容：1、个性的相关理论：学生自主学习或完成的主要内容：1、个性的概念与影响因素；2、掌握个体的价值观与态度对行为的影 响。2、掌握个性如何与职业相匹配；3、了解知觉的四个特征；3、比较海德、凯利和韦纳三种归因理论的异同；4、了解归因中的主要偏差；5、内容型激励理论及其应用；6、过程型激励理论及其应用；7、行为改造型激励理论及其应用。4、解释为什么两人看到同样的东西却产生不同的理解；5、了解凯利归

22、因理论的三个维度；6、了解印象管理在组织中的基本运用。本学习情境的教学资源：教材、教案、多媒体课件、课程网站等组织行为学 课程教学单元设计方案2-1课程编号：XX 编制时间：XX 编制人：XX教学单元编号2-1教学单元名称个性及其在管理中的应用学时数6所属学习情境编号2所属学习情境名称组织中的个体行为学 习目 标主要 能力 指标1、掌握个性类型的测量方言2、掌握霍兰德职业倾向性狈3、能够理解和有效对待不尼W及其对测量结果的解释和应用；吗佥的方法及其对测量结果的解释和应用； 引个性的个体。相关 能力 指标1、运用量表进行诊断、分析和咨询的能力2、对不同个体个性差异的观察能力；3、与不同个性的个体

23、的沟通能力。建议教学方法：项目驱动法（或任务驱动）、典型案例分析法、角色扮演法、量表测验法教学单元的教学载体教材、量表、网站、任务教学单元的重点：1、个体行为及其结果的MARS模型；2、个性类型的测量；3、从职业选择、有效沟通等角度正确看待个性差异；4、态度与价值观的差异及其原因分析。教学单元的难点：1、帮助学生掌握运用量表的基本方 法；2、对相关量表测量结果的正确理解；3、个性差异及其对管理的挑战。教学资源：教学网站、教材、教案、多媒体课件、量表、案例等。教学单元的教学微观设计整个单元教学安排老师课堂设计：1、组织学生阅读相关案例，思考个性对于职业选择、人生发展的影响，导入 单元课程；2、列

24、举大量个体行为差异的事例和代表人物（譬如：中国古典小说中孙悟空、 李逵、林冲、林黛玉），介绍反映个体行为及其结果的MARS模型，并通过 实操训练，引导学生熟悉相关量表的使用，并懂得对测量结果的解释和应 用；3、通过角色扮演的方法，让学生体验不同个性类型的个体在思维方式、沟通、 管理中的差异，并思考组织管理中如何面对“个性多样化”带来的挑战；4、通过提供相关案例，帮助学生加深对个性差异的认识；布置课后小组学习 任务：以小组为单位，通过网络检索或生活观察的方式，提供一个因个性 差异给组织管理带来挑战的案例，并做出分析（寻找原因、改进对策等）。学生任务1、掌握相关量表的测量方法、对测量结果的解释和应

25、用；2、课堂案例的分析与讨论。载体1、典型案例；2、量表的使用；3、角色扮演。教学方法 教学手段1、案例分析法；2、小组讨论法；3、量表测验法；4、角色扮演法。学习成果量表的测量与分析；案例讨论。学习效果评 估老师根据学生参与使用量表、案例讨论等情况，进行点评，记录平时成绩。组织行为学课程教学单元设计方案2-2课程编号：XX 编制时间：XX 编制人：XX教学单元编号2-2教学单元名称组织中的知觉与个体决策学时 数6所属学习情境编 号2所属学习情境名称组织中的个体行为学 习 目 标主要 能力 指标1、能理解不同个体之间存在知觉差异的原因；2、能理解和规避因知觉错误导致的决策偏差；3、能科学地进行

26、归因，并将其运用于组织管理实践，做好个体与组织的印象 管理。相关 能力 指标1、搜集资料能力；2、总结归纳能力；3、分析典型案例能力；4、口头表达能力。建议教学方法：项目驱动法（或任务驱动）、典型案例分析法教学单元的教学载体：教材、网站、案例、任务教学单元的重点：1、知觉的特征与规律；2、了解常见的知觉错误及其规避方法；3、几种归因理论的具体内容及其异同。教学单元的难点：1、影响知觉差异的原因；2、儿种归因理论（包括印象管理）在 实践中的应用。教学资源：教学网站、教材、教案、多媒体课件、图片、案例等。教学单元的教学微观设计整个单元教学安排老师课堂设计:1、通过展示有关反映知觉错误的图形和案例，

27、引入该单元课程；2、结合有关图片和案例，对知觉的特征进行深入解析；3、组织学生讨论（建议采用有奖抢答等激励方式）：影响知觉的因素；4、通过案例剖析、情景模拟等方式，重点讲解知觉错误、归因理论及其印象 管理，引导学生理解因知觉偏差带来的决策错误，并掌握如何有效地进行 规避；5、布置课后小组学习任务：阅读案例应用归因理论解决绩效问题，回答 相关问题。学生任务1、掌握相关理论及其在实践中的应用；2、课堂案例的分析与讨论。裁体1、典型案例；2、典型图片；3、情景模拟。教学方法教学手段1、案例分析法；2、小组讨论法;3、图片分析法；4、情景模拟法。学习成果对于布置的学习任务进行交流讨论，进一步解决本单元

28、学习难点。学习效果评 估老师根据学生查阅资料和参与讨论的情况，进行点评，并根据学生的参与情 况，记录平时成绩。组织行为学课程教学单元设计方案2-3课程编号：XX 编制时间：XX 编制人：XX教学单元编号2-3教学单元名称员工动机与激励理论学时 *6所属学习情境编号2所属学习情境名称组织中的个体行为学 习 目 标主要 能力 指标1、掌握内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论的观点，并 能理解其中的异同；2、能灵活应用各种激励理论，分析解决组织管理实践中的有关问题。相关 能力 指标1、搜集资料能力；2、总结归纳能力；3、分析典型案例能力；4、口头表达能力。建议教学方法：项目驱动法（或任务驱动）、小组讨论法、小组辩论法教学单元的教学载体：教材、案例、网站、网络、任务教学单元的重点：1、马斯洛需要层次理论、赫茨伯格双因 素理论、奥尔德弗的ERG理论、麦克利兰的成 就需要理论；2、弗鲁姆期望理论、亚当斯公平理论、 洛克的目标设置理论；3、斯金纳的强化理论、亚当斯的挫折理 论。教学单元的难点：1、不同类型激励理论的观点及其异 同；2、能灵活应用各种激励理论，分析解 决组织管理实践中的有关问题。教学资源：教学网站、教材、教案、多媒体课件、图片、案例等教学单元的教学微观设计整个单元教学安排老师课堂设计：1、通过展示历史故事、企业案例等素材，导入“激励”概