eSail2停车场管理系统PMM使用说明书V10.docx

1、eSail2停车场管理系统PMM使用说明书V10停车场管理软件eSail2使用说明书 V1.0版本更新时间备注V1.02012/12/23研发发行初版编写人员： 朱义兵目录编写人员： 朱义兵 1第一章 概述 31.1 编写目的 31.2 操作流程 31.3 功能列表 31.4 系统运行环境 4第二章 软件快速入门 42.1 运行服务器 52.2 运行客户端 62.3 软件快速启用 72.3.1 设置发卡器参数 72.3.2 添加人员及发卡 72.3.3 添加停车场 92.3.4 收费设置 142.3.5 固定卡授权 152.3.6 临时卡片授权 17第三章 软件功能详解 183.1 系统管理

2、183.1.1 高级收费设置 183.1.2 预约停车 193.1.3 车到达提醒 203.2 系统处理规则 223.2.1 系统设置 223.2.2 固定车 233.3 卡片授权 233.4 报表查询 243.5 事件日志 24第一章 概述1.1 编写目的 为能让各级用户尽快熟悉和正确使用本管理系统的各项业务操作流程，尽可能的了解和使用该系统的所具有的各项功能，我们编写了本操作手册。本操作手册是该系统操作人员必备的指导说明资料，也可作为该系统操作人员的培训教材。所有用户进入本系统前应认真阅读本手册，以避免因操作错误带来不必要的麻烦。1.2 操作流程1.3 功能列表系统管理功能说明系统参数设置

3、系统权限信息说明发卡设置发卡器参数设置，扇区修改权限管理管理员权限修改，密码的修改，工作站授权报表和查询服务器，工作站总表，管理员信息总表，系统操作日志数据备份与恢复数据库备份，还原，清除证卡管理功能说明组织人员管理人员的建立及发卡卡片管理发卡、卡片挂失，解除，卡片回收账户管理充值机账户人员信息报表查询人员发卡总表，人员总表，刷卡记录和人事变更记录停车场管理系统功能说明系统管理停车场、库建立，控制器，通道建立；收费设置。ID收费设置系统处理规则登陆设置。权限时间设置，ID模式设置，固定车，临时车设置卡片授权固定卡，临时卡，授权报表查询停车场，在线车辆表，停车记录表，停车卡充值记录表，岗亭收费表

4、事件日志操作员日志，停车场日志停车场收费系统功能说明读卡器设置设置收费读卡器权限下载ID 权限下载和消除1.4 系统运行环境硬件环境：最低硬件配置要求： CPU:2GHz; 内存:2G硬盘：80G；显示器：17寸软件环境：操作系统：WIN XP; WIN 7; WINDOWS SERVER 2003; WINDOWS SERVER 2008 (WIN 7和WINDOWS SERVER 2008电脑名称需要使用administrator)数据库： SQL SERVER 2005; SQL SERVER 2008建议使用系统： SERVER 2003第二章 软件快速入门eSail2停车场管理系统主

5、要功能包括：系统管理、系统处理规则、卡片授权、报表查询、事件日志等多种功能。在使用eSail2停车场管理系统前，需在一卡通平台设置发卡器并添加部门人员信息。本章主要讲解创建人员信息，添加停车场以及发卡授权，帮助用户快速熟悉本软件的操作，其余部分的功能请查看第三章。2.1 运行服务器此节主要详细介绍服务器的正常开启方法。双击“CIP服务”以启动服务器进入服务器界面，如图2-1所示。图 2-1服务器运行：1. 选择服务器IP，通过下拉菜单可选择为本机IP；2. 输入WCF和UDP端口号，系统提供默认的WCF和UDP端口，建议保持默认；3. 点击“系统参数”按钮，如图2-2。图 2-24. 输入数据

6、库IP地址。注意只能输入IP地址，不支持输入“（local）”或“.”输入；5. 输入数据库登陆用户名；6. 输入数据库登陆密码；7. 选择“工作站授权”为“禁用”模式；8. 点击“运行”按钮，服务器状态变为“运行中”表示服务器正常开启。2.2 运行客户端此节主要详细讲解客户端的登陆方法。双击“CIP客户端”以启动客户端进入客户端界面，如图2-3所示。图 2-3客户端登陆：1. 输入eSail2平台登陆用户名，首次登陆用户名为admin；2. 输入登陆密码，admin的初次登陆密码为123456；3. 输入服务器IP地址4. 点击登陆进入客户端，如图2-4所示。图2-42.3 软件快速启用此节

7、主要讲解快速实现停车场管理系统正常使用的方法步骤。2.3.1 设置发卡器参数此节主要介绍设置发卡器的操作方法。设置发卡器参数主要是为后期的发卡授权做准备，主要在设置之前需要安装相应发卡器的驱动。点击“系统管理”“发卡设置”“设置发卡器参数”可进入设置发卡器参数界面，如图2-5所示：图2-5发卡器设置步骤：1. 通过下拉菜单选择卡器型号。注意只有在安装了发卡器驱动后，下拉菜单才有所需发卡器的型号；2. 通过下拉菜单选择通讯端口和波特率；3. 点击“保存”按钮，设置成功。2.3.2 添加人员及发卡此节主要讲解添加人员资料和对人员发卡的方法步骤。点击“证卡管理”“组织人员管理”“人员管理及发卡”可进

8、入人员管理界面，人员管理界面分为两部分，左侧显示组织树状图右侧显示人员。初次使用软件时需要添加第一级部门，一般填写使用本软件的公司名。如图2-6所示：图2-6一、添加组织部门：1. 点击“添加部门”按钮或是在组织列表显示区域点击右键选择“添加部门”，进入添加部门界面，如图2-7所示；图2-72. 输入部门编号和部门名称；3. 点击“确定”，添加成功。二、添加人员：1. 选择一个需要添加人员的部门后，点击“添加人员”按钮或是在人员显示区域点击鼠标右键选择“添加人员”，进入添加人员界面，如图2-8所示。图2-82. 输入人员信息；3. 点击“保存”按钮，添加人员成功。三、发卡1. 双击人员图标，进

9、入人员资料界面，如图2-8所示。2. 将卡片放到主发卡器上，点击“主卡发卡”按钮，当下方出现新增卡号后表示发卡成功；3. 同样点击“副卡发卡”可发放副卡；4. 点击“保存”按钮，发卡结束。 该处所发卡片作为固定卡使用，临时卡发卡授权不需要建立人员，直接在停车场中IC卡授权，发卡和授权一键完成2.3.3 添加停车场此节主要介绍添加停车场、添加停车库、添加通道的操作方法。点击“停车场管理系统”“系统管理”“车场和通道”可进入车场和通道界面，如图2-9所示：图2-9一、 添加停车场1. 点击“添加停车场”按钮，弹出添加停车场对话框。如图2-10所示：图2-102. 填写停车场基本信息。需要注意的是不

10、能选择所属停车场。3. 点击“确定”，添加停车场成功。车场和通道界面显示该停车场。二、 添加停车库1. 点击“添加停车场”按钮，弹出添加停车场对话框，选择所属停车场，转换为添加车库对话框，如图2-11所示：图2-112. 填写车库信息。3. 点击“确定”，添加停车库成功。车场和通道界面显示该停车库。三、 添加通道/中央收费点1. 点击“添加通道”按钮，弹出添加通道对话框，如图2-12所示：图2-122. 填写通道和控制器信息。3. 点击“确定”，添加通道成功。车场和通道界面显示该通道。当通道启用时，显示为绿色，未启用显示为灰色。4. 添加中央收费点：如图2-13（注：添加中央收费点之后，必须把

11、控制器MB04设置为中央收费，并且设置出卡机）图2-13四、 设置嵌套车库按照下图2-14进行嵌套车库的设置。图2-141. 点击“添加停车场”按钮，弹出添加停车场界面，如图2-15。图2-152. 选择所属停车场，填写停车库名称为地面停车库，确定保存。3. 按照以上方法添加地下停车库。4. 点击“添加通道”，弹出添加通道对话框。图2-165. 按照上图2-16设置主入口通道。注意关联入口为地面停车库以及费率等级的选择。6. 按照以上方法添加主出口。注意只关联出口不关联入口，控制器类型选择出口，其他与添加主入口一样。主入口和主出口不需要嵌套。7. 点击“添加通道”，弹出添加通道对话框。图2-1

12、78. 按照上图2-17设置嵌套入口。注意入口和出口都需要启用。嵌套入口为地面停车库的出口，地下停车库的入口。控制器类型选择入口。注意费率等级的选择，且必须勾选嵌套。9. 按照以上方法添加嵌套出口。注意入口和出口都需要启用。嵌套出口为地面停车库的入口，地下停车库的出口。控制器类型选择出口。注意费率等级的选择，且必须勾选嵌套。如下图2-18：图2-182.3.4 收费设置此节主要介绍费率设置、抵扣设置、缴费设置等功能的操作方法。点击“停车场管理系统”“系统管理”“收费设置”可进入收费设置界面，如图2-19所示：图2-19一、 添加费率1. 点击“添加费率”按钮，弹出添加费率对话框，如图2-20所

13、示：图2-202. 填写费率信息。同一个费率名称可设置32套费率（4种车型，8个费率等级）。3. 设置封顶费率并且选择是否启用。注意启用封顶前必须填写封顶小时数。4. 设置费率完成后需要将关联停车场勾选。5. 点击“保存”，添加费率成功。费率设置列表中显示该费率。二、 添加抵扣1. 点击“添加抵扣”按钮，弹出添加抵扣对话框，如图2-21所示：图2-212. 选择抵扣单位，填写抵扣数量后，抵扣名称自动生成。3. 点击“确定”，添加抵扣成功。抵扣设置列表中显示该抵扣。三、 缴费设置填写每月缴费和每次缴费金额，点击“保存”。设置成功后，对卡片金额延期按照该处设置的金额进行收费。2.3.5 固定卡授权

14、此节主要介绍固定卡授权的操作方法。授权分为写卡授权模式（IC模式）和下载授权模式（ID模式），授权方式相同，这里以写卡授权模式为例。点击“停车场管理系统”“卡片授权”“写卡授权模式（IC模式）”可进入写卡授权模式界面，如图2-22所示：图2-22一、 添加车辆1. 通过查询或是直接查找到在平台添加的固定卡的人员，选中该人员。2. 点击“添加车辆”按钮，弹出添加车辆对话框，如图2-23：图2-233. 填写车辆信息，点击“确定”，添加成功。备注：同一张卡片可添加三辆车。二、 固定卡授权缴费1. 点击“固定卡授权缴费”按钮，或是双击卡片列表中的卡片，弹出固定卡授权缴费界面，如图2-24，通过点击按

15、钮方式需要读取卡号，通过双击卡片方式不需要读卡。图2-242. 通过点击按钮方式需要点击“读卡”按钮读取卡号，通过双击卡片方式不需要读卡。3. 若选择“按月缴费”方式，输入延期月数，自动生成缴费金额。若选择“终止日期”方式，选择终止的日期后，自动生成缴费金额。4. 勾选授权的停车场。5. 点击“保存”，授权成功。备注：ID 卡可以部门批量授权 ID 卡如果在知道卡号的情况下，可以直接手输卡号，授权。2.3.6 临时卡片授权此节主要介绍固定卡授权的操作方法。授权分为写卡授权模式（IC模式）和下载授权模式（ID模式），授权方式相同，这里以写卡授权模式为例。点击“停车场管理系统”“卡片授权”“写卡授

16、权模式（IC模式）”可进入写卡授权模式界面，如图2-22。临时卡授权1. 点击“临时卡授权”按钮，弹出临时卡授权界面，如图2-25。图2-252. 将卡片放在读卡器上，点击“读卡”按钮，3. 勾选授权的停车场。4. 点击“保存”，授权成功。第一次发放临卡时，组织人员管理处自动生成一个临时人员部门，发放成功的临时人员在该部门中。之后每次发放临卡，在该部门自动生成一个人员。备注：ID 卡如果在知道卡号的情况下，可以直接手输卡号，发卡授权。第三章 软件功能详解eSail2停车场管理系统主要功能包括：系统管理、系统处理规则、卡片授权、报表查询、事件日志。其中系统管理主要功能是添加停车场、设置费率、预约

17、停车、添加车到达提醒等；系统处理规则主要是系统设置和固定卡、临时卡工作模式设置；人员管理主要是对固定卡和临时卡进行授权。3.1 系统管理3.1.1 高级收费设置此节主要介绍ID高级缴费费率设置和ID卡时段月卡准入时段设置的操作方法。只有购买停车场管理高级功能模块eSail2-PMP-1才有此功能。该处的设置只有在勾选“启用ID高级缴费模式（仅限工程人员使用）”还才生效。点击“停车场管理系统”“系统管理”“高级收费设置”可进入高级收费设置界面，如图3-1：图3-1一、 ID临卡高级设置1. 勾选“ID无入场记录是否按固定金额收费”后，当ID无入场记录的卡片刷卡出场时，按填写的金额进行收费。2.

18、在收费设置处添加费率后，可通过下拉菜单选择ID临停卡使用的费率。3. 勾选“未登记卡片视为临时卡处理”后，未登记卡进出场标示为第三方卡，按临卡收费。4. 启用临卡车牌预置后，在PCE上可进行车牌预置。二、 ID月卡高级设置1. 只有在添加了ID时段月卡准入时段后，ID月卡非准入时段使用费率和ID月卡准入时段选择才能通过下拉菜单选择。2. IC、ID过期月卡可通过下拉菜单选择过期月卡不能通行或按临卡收费。三、 添加ID月卡时段月卡准入时段1. 点击“添加方案”按钮，弹出添加准入时段对话框，如图3-2：图3-22. 填写方案信息，点击“确定”，添加成功。方案列表中有该方案。3.1.2 预约停车此节

19、主要介绍预约停车的操作方法。只有购买停车场管理高级功能模块eSail2-PMP-2才有此功能。当已添加有预约时，可选中已添加的一条预约，右键对其进行删除和修改。点击“查询”按钮，通过填写查询条件查找相应预约。点击“停车场管理系统”“系统管理”“预约停车”可进入预约停车界面，如图3-3：图3-3一、 预约停车设置1. 点击“预约停车设置”按钮，弹出预约停车设置对话框，如图3-4：图3-42. 勾选“从预约时间开始计费”，设置预约保留时间。3. 点击“保存”设置成功。二、添加预约1. 点击“添加预约”按钮，弹出添加预约对话框，如图3-5：图3-52. 填写预约信息。选择预约停车场后，会显示剩余车位

20、，只有在有剩余车位的情况下，才能添加预约。3. 点击“确定”，添加预约成功。预约列表中显示该预约。3.1.3 车到达提醒此节主要介绍添加车到达提醒和临时提醒的操作方法。只有购买停车场管理高级功能模块eSail2-PMP-2才有此功能。当已添加有提醒，可选中已添加的一条提醒，右键对其进行删除和修改。点击“查询”按钮，通过填写查询条件查找相应提醒。其中的添加的提醒设置为循环提醒，而临时提醒只提醒一次。点击“停车场管理系统”“系统管理”“车到达提醒”可进入车到达提醒界面，如图3-6：图3-6一、 添加提醒设置1. 点击“添加提醒设置”按钮，弹出添加提醒设置对话框，如图3-7：图3-72. 通过查询，

21、在人员列表中显示出需添加提醒的人员。3. 双击该人员或是选中该人员后点击，将该人员添加到选中人员列表中。4. 填写提醒内容。5. 点击“确定”，添加成功，在提醒列表中有该提醒。二、 添加临时提醒1. 点击“添加临时提醒”按钮，弹出添加临时提醒对话框，如图3-8：图3-82. 点击“选择人员”按钮，弹出查询对话框，如图3-9。图3-93. 查询到相关人员后双击该人员，该人员信息显示在添加提醒对话框中。4. 填写提醒内容。5. 点击“确定”，添加成功，在提醒列表中有该提醒。3.2 系统处理规则3.2.1 系统设置系统设置主要包括开关设置、定时下载黑/白名单时间点设置、预约停车设置、ID模式设置、中

22、央收费设置。点击“停车场管理系统”“系统处理规则”“系统设置”可进入系统设置界面，如图3-10：图3-101. 勾选“工作站登录收费端软件必须刷卡”后，所有工作站登录PCE都必须刷卡登录。2. 勾选“根据用户组总车位数限制入场”后，下载模式授权处设置的部门车位数才生效。3.2.2 固定车此处主要是选择固定车的工作模式，并对工作模式进行设置。工作模式包括三种：仅刷卡、刷卡加车牌识别、刷卡或车牌识别。点击“停车场管理系统”“系统处理规则”“固定车”可进入固定车工作模式设置界面，如图3-11：图3-113.3 卡片授权在第二章中已对固定车和临时车授权进行了介绍，这里不再重复。主要是介绍一下下载模式授

23、权中部门车位数设置和固定卡批量授权功能的操作方法。点击“停车场管理系统”“卡片授权”“下载模式授权（ID模式）”可进入下载模式授权界面，如图2-22：一、 部门车位数设置1. 在组织列表中选中需要设置的部门。2. 点击“设置车位数”按钮，弹出设置车位数对话框，如图3-12：图3-123. 输入车位数，点击“确定”设置成功。3.4 报表查询此节主要讲述对停车卡总表、在场车辆表、停车记录查询、停车卡充值记录表、岗亭收费报表进行筛选、打印、打印预览、导出Excel表等操作的方法。此处以停车卡总表为例。在“停车场管理系统”主界面进入停车场管理系统在菜单栏点击“报表查询”菜单点击“停车卡总表”子菜单进入停车卡总表界面。可改变每列的显示顺序。如图3-13：图3-133.5 事件日志事件日志包括操作日志和停车场日志，其所有功能操作与报表查询的功能操作一样，这里不再一一赘述，只介绍一下查看系统变更日志内容的操作方法。在“停车场管理系统”主界面进入停车场管理系统在菜单栏点击“事件日志”菜单点击“操作员日志”子菜单点击“系统变更日志”进入系统变更日志界面。如图3-14：图3-14 选中需要查看的记录，双击，弹出系统变更日志内容对话框，如图3-15：图3-15