度国家二级人力资源师试题及答案86125多选题.docx

1、度国家二级人力资源师试题及答案86125多选题2007-2010年度(86-125多選題)匯總 2007年5月(86-125多選題)86、劳动力市场均衡的意义有（）。（A）充分就业（B）同质劳动力获同样工资（D）劳动力资源的最优分配87、劳动权保障具体体现为（）。（A）基本保护（C）全面保护（E）优先保护88、组织公正与报酬分配要求（）。（A）分配公平（B）程序公平（C）互动公平89、下列对人力资本不理解正确的是（）。（A）人力资本具有创造性（B）人力资本具有时效性（C）人力资本具有累积性（D）人力资本具有收益性（E）人力资本具有个体差异性90、关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是（）。1

2、（A）组织理论包括组织设计理论（B）组织理论被称于广义组织理论（D）组织理论与组织设计理论外延不同91、部门结构不同模式的组合原则包括（）。9（B）以关系为中心（C）以成果为中心（E）以工作和任务为中心92、企业组织结构变革的方式包括（）。12（A）改良式变革（B）爆破式变革（C）计划式变革93、（）属于人力资源规划的内部环境。25（C）企业的发展战略（D）企业文化（E）企业的人力资源管理系统94、人力资源预测的局限性包括（）32（B）企业内部的抵制（C）预测的代价高昂（D）知识水平的局限（E）环境的不确定性95、人力资源需求预测的定量方法包括（）。39（A）转换比率法（B）马尔可夫分析法（C

3、）回归分析法（D）灰色预测模型法（E）趋势外推法96、（）属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。75（B）面试（C）评价中心（D）观察评定97、诊断性测评的特点有（）。74（A）结果不公开（B）查找原因时，测评内容精细（C）有较强的系统性（D）了解现状时，测评内容全面98、面试的发展趋势有（）。100（A）提问弹性化（B）理论和方法不断发展（C）形式丰富多样（D）测评的内容不断扩展（E）结构化面试成为面试的主流99、员工素质测评的类型主要有（）。74（A）开发性测评（B）选拔性测评（D）诊断性测评（E）考核性测评100、下列属于投射技术特点的是（）。85（B）被测评者反应的自由

4、性（C）测评目的的隐蔽性（D）内容的非结构性和开发性101、引起测评结果误差的原因有（）。90（A）感情效应（B）测评指标体系不明确（C）近因效应（D）测评参照标准不明确（E）晕轮效应102、在制定培训规划时，必须保证培训规划的（）。143（A）普遍性（B）有效性（C）标准化（E）系统性103、培训项目计划包含的层次有（）。155（A）企业培训计划（C）课程系列计划（D）培训课程计划104、外部培训资源的开发途径有（）。168（A）从大中专院校聘请教师（B）聘请专职培训师（C）在网络上寻找并联系教师（D）聘请本专业专家学者（E）从顾问公司聘请培训顾问105、管理技能的开发模式有（）。173（A

5、）敏感性训练（B）角色扮演（C）决策模拟训练（D）决策竞赛（E）轮渡任职计划106、培训效果评估的内容包括（）。178（A）培训目标达成情况评估（C）培训效果效益综合评估（E）培训工作者的绩效评估107、结果评估的缺点包括（）。185（A）需要较长的时间（B）相关经验少，评估技术不完善（D）多因多果，简单的数字对比意义不大（E）必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据108、综合型绩效考评方法包括（）。205（A）合成考评法（C）日清日结法（E）图解式评价量表法109、绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括（）。204（B）特征性效标（C）结果性效标（D）行为性效标110、绩效考

6、评方法在应用中可能出现的偏误有（）。221（A）分布误差（B）自我中心效应（C）个人偏见（D）优先和近期效应（E）晕轮误差111、头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（）237（A）鼓励别人改进想法（C）思想愈激进愈开放愈好（D）强调产生想法的数量（E）任何时候都不批评别人的想法112、战略导向的KPI体系的意义体现在（）。245（A）具有战略导向的牵引作用（B）是企业实施战略规划的重要工具（C）能够最大限度地激发员工的斗志（D）能够调动全员的积极性、主动性和创造性（E）是激励和约束企业员工行为的一种新型机制113、设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（）234（B）明确性原则（C）针对性原则

7、（D）科学性原则114、从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为（）。271（B）商业性薪酬调查（D）专业性薪酬调查（E）政府薪酬调查115、薪酬调查的意义在于能够为（）提供参考依据。274（B）薪酬晋升政策的调整（C）整体薪酬水平调整（D）岗位薪酬水平的调整（E）薪酬制度结构的调整116、对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法有（）。283（A）数据排列法（B）频率分析法（C）回归分析法（D）离散分析法（E）图表分析法117、岗位工资制的特点主要有（）。309（B）客观性较强（C）以岗位分析为基础（D）对岗不对人（E）根据岗位支付工资118、关于宽带式工资结构说法正确的是（）。33

8、4（A）有利于工作绩效促进（B）支持扁平型组织结构（C）有利于工作岗位变动（D）能引导员工自我提高（E）有利于管理人员的角色转变119、企业工资制度的类型主要包括（）。308（B）组合工资制（C）绩效工资制（D）岗位工资制（E）技能工资制120、关于劳动者派遣管理表述正确的是（）。353（B）劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一（D）派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一（E）派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系121、劳动者派遣机构（）。355（A）应当在工商行政部门登记注册（B）必须具备企业法人设立的条件（C）是受派遣劳动者的形式用人单位（D）其设立应当得到劳动保障部门的

9、特许（E）是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者122、按照劳动争议性质的不同，可以把劳动争议划分为（）。378（A）权利争议（B）利益争议123、关于制定工资指导线说法正确的是（）。362（A）应当遵循协商原则（D）应密切结合所在地的宏观经济状况（E）应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求124、劳动组织优化的主要内容包括（）。374（B）工作时间合理组织（C）不同工种、工艺阶段合理组织（D）工作场地供应服务（E）准备性和执行性工作合理组织125、劳动争议仲裁的基本原则包括（）。381（A）合议原则（B）强制原则（C）一次裁决原则（D）回避原则（E）区分举证责任原则 2007年11月(

10、86-125多選題)86、企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡 (A)外部环境 (C)企业实力 (D)战略目标 87、影响工作满意度的因素包括( ) (A)富有挑战性的工作 (B)公早的报酬 (C)支持性的工作环境 (D)融治的人际关系 (E)个人特征与工作的匹配 88、群体决策的优点有( ) (B)能增加决策的可接受性 (C)能增加决策过程的民主性 (D)能提供比个体更为丰富和全面的信息 (E)能提供比个体更多的不同的决策方案 89、现代人力资源管理的基本测量技术包括( ) (A)工作岗位研究 (E)人员素质测评 90、( )是新型组织结构模式 (A)多维立体组织结构 (B)子公司与母公

11、司 (C)模拟分权组织结构 (D)分公司与总公司 (E)企业集团 91、以工作和任务为中心的部门内部结构包括( ) (A)矩阵结构 (B)直线制 (E)直线职能制 92、( )环境属于人力资源规划的外部环境。 (B)科技 (C)人口 (D)经济 (E)法律 93、制定企业人员规划的基本原施 I 包括( ) (A)确保人力资源需求的原则 (C)与战略目标相适应的原则 (D)保持适度流动性的原则 (E)与内外环境相适应的原则 94、( )是影响人力资源需求预测的一般因素 (A)顾客需求的变化 (B)生产需求变化 (C)劳动力成本趋势 (D)追加培训需求 (E)生产率变化趋势 95、人力赍源需求预测

12、的定性方法包括( )。 (B)描述法 (D)德尔菲法 (E)经验预测法 96、人岗匹配包括( )相匹配 (A)工作报酬与员工贡献 (B)不同岗位之间 (C)工作要求与员工素质 (D)不同员工之间 97、在员工素质测评量化中( )可以被看作二次量化 (A)类别量化 (B)顺序量化 (D)等距量化 (E)模糊量化 98、关于行为描述面试说法正确的是( ) (A)其实质是识别关键性工作要求 (B)简称 BD 面试 (C)用过去的行为预涮未来的行为 (D)其实质是探测行为样本 99、员工素质测评指导语的内容应包括( ) (A)测评目的 (B)举例说明填写要求 (C)强调测评与测验考试的不同 (D)填表

13、前的准备工作和填表要求 (E)测评结果的保密和处理，测评结果反馈 100、美国教育学家布鲁姆提出了教育认知耳标分类学将认知目标由低到高分为若干个层次，其中包括( ) (A)理解 (B)应用 (C)分析 (D)综合 (E)评价 101、无领导小组讨论的缺点包括( ) (A)题目的质量影响测评的质量 (B)对评价者和测评标准要求较高 (C)应聘者表现易受同组成员影响 (E)被评价者行为仍然有伪装的可能 102、( )属于培训规划的主要内容 (A)培训目的 (B)培训规模 (C)培训目标 (D)培训时间 (E)培训对象 103、设计教学计划应遵循的原则包括( )。 (B)最优化原则 (C)刨新性原则

14、 (D)针对性原则 (E)适应性原则 104、国外常见的教学计划设计程序模式包括( ) (A)肯昔的教学设计程序 (C)迪克和凯里的教学设计程序 (D)加涅和布里格斯的教学设计程序 105、培训课程演练结柬后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集( )的意见。 (B)学员 (D)同事 (E)专家 106、开发培训教材的方法有( ) (B)瓷料包的使用 (C)开发可利用的信息资豫 (D)设计视听资料 (E)利用可开发的学习资源组成话的教材 107、在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的( ) (A)相关性 (B)可靠性 (C)区分度 (D)可行性 108、结果导向型的绩效考评方法包括(

15、 ) (A)目标管理法 (B)绩效标准法 (C)劳动定额法 (D)成绩记录法 109、绩教考评方法的对比分析可以从( )等方面进行。 (A)经济性 (B)可行性 (D)功能性 (E)有效性 110、平衡记分卡( ) (A)是先进的绩效衡量工具 (B)适用于政府部门 (C)是核心的战略管理与执行工具 (E)是理念十分先进的游戏规则 111、设计绩效考评标准时应遵循的基本原则包括( ) (A)突出特点的原则 (C)先进合理的服则 (D)简洁扼要的原则 (E)定量准确的原则 112、选择关键绩效指标的原则包括( )。 (C)可测性 (D)可控性 (E)关联性 113、关于 360 度考评，以下说法正

16、确的是( ) (B)调客观考评员工 (C)上级评价比下级评价更重要 (D)强调全方位对员工进行考评 (E)如果没有反馈难以达到提高绩效的目的 114、从薪酬调查的( )来看薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查 (A)对象 (E)具体内容 115、确定薪酬调查的范围，即确定( ) (A)被调查的岗位 (C)调查的时间段 (E)被谓查的企业 116、关于设计薪酬调查蚵卷说法正确的是( ) (B)语言标准，问题简单明确 (C)充分考虑信息处理的简便性和正确性 (D)确保表格中的每个调查项目都是必要的 (E)先明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表 l17、( )属于绩效工资制。 (A

17、)销售提成工资制 (B)计件工资制 (E)佣金制 118( )工资制度属于团队工资制。 (A)核心团队 (C)平行团队 (E)虚拟团队 119、工资制度总体设计的前期工作包括( )273 (B)工资的市场调查 (C)确定工资原则与策略 (E)工作岗位分析与评价 120、营造劳动安全卫生环境，即营遗劳动安全卫生的( ) (A)制度环境 (D)观念环境 (E)技术环境 121、劳动组织的优化包括( ) (A)不同工种，工艺阶段合理组织 (B)作业班组合理组织 (D)工作时间合理组织 (E)准备性工作和执行性工作合理组织 122、( )是工资集体协商的内容 (B)工资分配制度 (C)工资分配形式 (

18、D)工资支付办法 (E)奖金、津贴、补贴等的分配办法 123、制定劳动力市场工资指导价位应( ) (A)坚持市场取向 (C)定期公开发布 (E)坚持实事求是 124、关于劳动争议说法正确的是( ) (A)劳动争议的内容是特定的 (B)劳动争议的当事人是特定的 (C)劳动争议有特定的表现形式 (E)劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的 125、企业劳动争议调解委员会的组成包括( ) (C)工会代表 (D)劳动行政部门代表 (E)用人单位代表 2008年5月(86-125多選題)86.对摩擦性失业表述正确的是（ABCDE）。P20（A）是高效率利用劳动资源的需要 （B）是一种正常性失业（C）是动

19、态性市场经济的一个自然特征 （D）是一种岗位交换之间的失业（E）表明劳动力经常处于流动过程之中87.企业目标管理的特点主要包括（ABCD）。P72（A）一种系统化的管理模式 （B）更富于参与性（C）有明确的完整的目标体系 （D）强调自我控制88.满足亲和需要的行为可以是（BD）。P105（B）受到许多人的喜欢 （D）成为团队的一分子89.人力资源理论体系包括（）。P167（A）心理开发 （B）生理开发（C）伦理开发 （D）技能开发（E）环境开发90.以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（ ）。（A）新设一个职位 （D）局部改革某个科室的职能91.以下属于影响企业战略决策的信息的是（ ）

20、。（A）产品结构 （B）产品的市场占有率（C）消费者结构 （D）技术装备的先进性（E）生产销售状况92.人力资源需求预测的内容包括（）。P30（A）企业人力资源需求预测 （C）企业人力资源结构预测（D）企业特种人力资源预测 （E）企业人力资源存量与增量预测93.岗位定员法是根据（DE）计算和确定定员人数的方法。P45（D）工作岗位的多少（E）岗位工作负荷量的大小94.影响企业经营管理人员需求的参数有（）。P48（A）出勤率 （B）总成本 （D）总资产 (E）企业管理制度95.若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（CDE）。P70（C）提高企业的资本有机构成 （D）将符合条件的富余人

21、员调往空缺岗位（E）制定聘用非全日制临时用工计划96.考核性测评的主要特点是（DE）。P74（D）概括性较强（E）有较高的信度与效度97.员工测评标准体系的构成包括（CE）。P81（C）横向结构 （E）纵向结构98.（ABCDE）能够引起测评结果的误差。P90（A）晕轮效应 （B）感情效应（C）参评人员训练不足（D）近因误差（E）测评的指标体系和参照标准不够明确99.由于面试考官的偏见而产生的误差包括（ABCD）。P108（A）第一印象 （B）对比效应 (C）晕轮效应 （D）录用压力100.结构化面试的开发包括（ABC）。P118（A）测评标准的开发 （B）面试问题的设计 （C）评分标准的确定

22、 101.以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是（ACD）。P127（A）人力资源主管 （C）销售部门经理 （D）公关部门经理102.以下不属于员工培训的直接培训成本的是（CE）。P146（C）培训项目的设计费用 （E）培训对象受训期间的工资福利103.设计课程时，选择课程内容的原则包括（ACBE）。P158（A）适应多样化的学员背景 （B）满足学员在时间方面的需求（C）使学员掌握生产技术和技能（E）缺少什么培训什么，需要什么培训什么104.在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（ABCD）。P167（A）查阅快捷 （B）重点突出 （C）使用简易 （D）记忆方便105.企业管理人员

23、的一般培训要求的内容包括（ABCDE）。P172（A）技能开发 （B）知识更新（C）观念转变 （D）知识补充（E）思维技巧106.培训效果评估的各种形式中，以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是（ABE）。P180（A）终局测试具有较强的说服力 （B）能用于决定培训项目的取舍（E）能用于决定是否给受训者某种资格107.对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（ ）。（B）原始记录（C）现场观察 (E）统计日报108.综合型的绩效考评方法包括（ ）。（A）合成考评法 （D）图解式评价量表法（E）评价中心法109.以下关于强迫选择法的说法正确的有（ ）。（A）是一种定量化考评方法 （D）可以

24、用来考评特殊工作行为表现（E）考评通常采用一个或两个最能描述员工行为表现的项目110.自我中心效应的具体表现为（ ）。（A）相似偏差（C）对比偏差 111.编制绩效考评标准应遵循的原则有（ ）。（A）定量准确原则 （D）先进合理原则（E）突出特点原则112.以下关于战略导向的KPI体系的说法正确的有（ ）。（B）财务与非财务指标相结合（C）战略目标自上而下分解（D）最大限度激发员工的斗志（E）强调对员工行为的激励113.关键绩效指标可分为（ ）。（A）数量指标 （B）质量指标 （C）成本指标 （D）时限指标114.企业进行薪酬调查要了解的信息包括（ ）。 (B）奖金福利（C）长期激励 （D）加

25、班时间115.对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有（ ）。（A）四分位法（C）百分位法 116.技能工资的种类包括（ ）。（A）技术工资 （B）能力工资117.影响企业工资水平的外部因素包括（ ）。（A）市场因素 （B）所属行业（E）物价水平118.（ ）属于以绩效为导向的工资结构。（A）计件工资 （B）提成工资（C）效益工资 119.企业年金方案的主要内容包括（ ）。（A）双方约定的其他事项 （B）计发办法（C）支付企业年金 （D）支付方式（E）员工企业年金个人账户管理方式120.劳动合同法规定，劳务派遣协议应当约定（ ）。（A）违反协议的责任 （B）派遣期限（C）派遣岗位和人员数量

26、（D）劳动报酬（E）社会保险费的数额以及支付方式121.以下属于工资集体协商内容的有（ ）。（A）工资分配形式 （B）解除工资协议的程序（C）资金分配方法 （D）变更工资协议的程序（E）工资协议的期限122.同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分，具体可由（ ）等因素决定。（A）企业规模 （B）企业经济效益（D）企业经济类型 （E）不同层次的劳动者123.劳动安全卫生管理制度的种类包括（ ）。（A）安全生产责任制度 （B）安全生产教育制度（C）安全生产检查制度 124.调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于（ ）。（B）主持调解的主体不同（C）调解的效力不同（D）调解案件

27、的范围不同（E）在劳动争议处理中的地位不同125.按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析，其要点包括（ ）。（A）确定劳动争议的标的（B）分析确定意思表示的意志内容（C）分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规的规定（D）分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合集体合同、劳动合同的规定（E）分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定 2008年11月(86-125多選題) 86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括( )。(A)体制障碍(B)市场缺陷(E)信息障碍87、战略控制的方法包括( )。(B)事前控制(D)事后控制(E)事中控制88、有领袖魅力的管理者

28、的关键特征包括( )。(A)是变革的代言人(B)自信和远见(C)行为不循规蹈矩(D)对环境敏感(E)有清楚表达目标的能力89、人力资源开发的根本目标包括( )。(B)有效运用人的潜能(D)有效开发人的潜能90、企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括( )。(B)控股成员企业层(C)参股成员企业层(D)协作成员企业层(E)核心企业91、组织结构设计时，部门结构可以选择的模式有( )。(A)直线制(B)职能制(C)矩阵制92、企业组织发展的战略主要有( )。(A)多种经营战略(B)扩大地区战略(C)增大数量战略(E)纵向整合战略93、人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括(

29、 )。(A)经济环境(C)科技环境(E)社会文化94、影响人力资源需求预测的一般因素包括( )。(A)市场需求(B)工资状况(C)企业总产值(D)工作时间(E)政府的方针政策的影响95、影响企业外部劳动力供给的因素有( )。(A)择业心理偏好(C)社会就业意识(D)劳动力市场发育程度(E)地域性因素96、人岗匹配包括( )。(A)岗位与岗位之间相匹配(B)员工与员工之间相匹配(C)工作报酬与员工贡献相匹配(D)工作要求与员工素质相匹配97、测评方案的考|试/大内容主要涉及( )。(A)被测评的对象(B)测评方法选择(C)参照标准设计的确立(D)测评员工选择(E)素质能力测评的指标体系98、在素

30、质测评中，常用的对员工进行分类的标准有( )。(B)调查分类标准(C)数学分类标准99、以下有关行为描述面试的说法正确的有( )。(A)是一种特殊的结构化面试(B)面试的问题都是行为性问题(E)实质是识别关键性的工作要求100、无领导小组讨论的优点包括( )。(A)具有生动的人际互动效应(C)讨论过程真实、易于评价(D)被评价者难以掩饰自己特点101、目前流行的人员素质理论包括( )。(A)冰山模型(B)洋葱模型102、教学计划的基本内容包括( )。(A)教学形式(B)教学目标(C)课程设置(D)教学环节(E)教学时间安排103、在企业外部聘请培训师的优点包括( )。(A)选择范围较大(B)带来全新理念(C)提高培训档次(E)易于营造气氛104、管理人员的培训方法中，短期学习的优点包括( )。(C)针对性好(D)学员能全力以赴学习(E)较有深度105、以下不属于培训前效果评估的作用的是( )。(C)保证培训活动按照计划进行(E)找出不足，发现新培训需要106、对培训效果进行学