个人礼仪练习题.docx

1、个人礼仪练习题一、选择题 1.对索取名片的方法描述正确的有() A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C.平等法:“如何与你联系?” D. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2.商务交往中女性佩戴首饰的原则是() A.符合身份,以少为佳; B. 同质同色; C.不佩戴珍贵的首饰; D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。 3.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有() A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装; B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用; C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答

2、案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。 4.商务着装基本规范() A.符合身份; B.善于搭配; C.遵守惯例 D.区分场合,因场合不同而着装不同。 5.男性的“三个三”是指() A.全身不能多过三种品牌; B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。 C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系); D. 左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。 6.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。

3、() A.服饰三要素:色彩、款式、面料; B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声; C.热情三到:眼到、心到、手到; D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。 E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。 F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端); 7.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确() A.上班时间不能穿时装和便装; B.

4、个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服. C. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服; D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙; 8.3W原则是女性化妆应遵循的原则,是指When(什么时间)、Wher e(什么场合)和()。 A What(做什么) B Who(谁) C Which(哪一个) 9.在正式场合,如果活动时间长了,女士应适当补妆,补妆应该在()进行。 A 办公室 B 洗手间 C 公共场所 10.在公共场所,女士着装时应注意()不能外露,更不能外穿。 A 袜子 B 短裙 C 内衣 11.女士穿西服套裙时,应()。 A 穿短袜 B 光腿 C 穿肉色长筒丝袜 12.世

5、界通行的着装打扮的TPO原则是指Time(时间)、()和O bject(对象)。 A Price(价格) B Place(地点) C Polite(礼貌) 13.穿西装时,应穿()与之相配。 A 旅游鞋 B 布鞋 C 皮鞋 14.香水不宜喷洒在()。 A 手腕 B 腋下 C 耳后 15.正装的色彩在总体上应当以少为宜,最好应控制在()色彩之内。 A 三种 B 四种 C 五种 16.戒指一般应佩戴在左手上,而且戴在不同的手指上有不同的意味,戴在中指上表示()。 A 有了意中人 B 已订婚或结婚 C 独身 17.选穿西装时,需要考虑的要素是()。 A 质地、做工及合身度 B 质地、做工、合身度、色

6、彩及自身年龄、职业、气质等 C 都不考虑,只要能穿就行 18.在正式场合,当长筒丝袜下滑或有褶皱的时候,女士应该 ()。 A 趁人不注意的间隙,快速到洗手间整理或更换 B 发现后立即整理,不管旁边有没有人 C 不整理 19.闪亮的服饰是晚礼服永恒的风采,当女士身穿晚礼服时,全身的亮点数通常是除首饰外()。 A 3个以上 B 2-3个 C 不超过两个 20.得体的坐姿能增添女性的优雅度,女士应当()。 A 走到座位面前转身,轻而缓地坐下 B 无论穿什么衣服,都是直接坐下 C 重重地坐下去 21.女性的标准站立姿势,要求双腿靠拢,脚尖张开约()。 A 60度 B 30度 C 90度 22、在正式场

7、合男士穿西服要求:() A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心,扣子都要扣上。 23、蹲姿。() A、蹲姿不雅观,所以不要蹲。 B、蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿。 C、在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切。 D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。 E、累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下。 24、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?() A、只扣上边一个。 B、只扣下边一个。 C、两个都扣上。 D、两个都不扣。 25. 领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装

8、不系钮扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间?() A.第二粒和第三粒之间 B.第三粒和第四粒之间 C.第四粒和第五粒之间 26. 商务活动中,男士可穿下列何种西服?( ) A.粗格呢西服 B.印有花、鸟图案的西服 C.条纹细密的竖条纹西装 27.哪种衬衫不应与正装西装相配?( ) A.方领 B.短领或长领 C.异色领 28. 女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋:( ) A.高跟皮鞋 B.平跟皮鞋 C.凉鞋 29、以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿() A.黑色 B.深蓝色 C.白色 30、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜? ( ) A以长出西装袖口12厘米为宜。 B以短出西

9、装袖口12厘米为宜。 C 正好与西装袖口齐平。 31、男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,如果穿的话,内衣的领圈和袖口应该:( ) A.不要显露出来 B.可露出一点 C.露在衬衣的外边 32、在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:( ) A.摆手即可 B. Excuse me, C. I am sorry, 33、与外宾交往过程中,如需称赞对方购物的品味和水准,可以适当地表示出来。下列哪句称赞的话语是不妥当的?( ) A.It must be very expensive. B.How much does it cost? C.It looks so

10、nice. 34、如果需要了解外宾的名字,下列哪种问话方式是比较礼貌的? ( ) A.May I know your name? B.Whats your name ? C.Tell me your name please 35、如果需要外宾的年龄,下列哪种问话方式是比较礼貌的? ( ) A.How old are you? B.May I know your age? C.Tell me your age please 36、当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为() A. Thank you. B. I am flattered. C. No, I am far from that. 37、与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以() A.征得对方同意后,直接称呼其名字(given name) B.不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name) C.直接称呼对方全名(given name + family name) 二、分析题: 1、职场着装六忌是: 2、女性化妆应该注意的事宜有: 3、微笑使人感到亲切、友好,如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈,甚至“伪装”,你对此有些什么看法。