海曙区鼓楼街道社区卫生服务中心医院管理信息系统HIS.docx

1、海曙区鼓楼街道社区卫生服务中心医院管理信息系统HIS海曙区鼓楼街道社区卫生服务中心医院管理信息系统（HIS）扩展升级项目竞价需求说明一、合格投标商的要求1、 投标商注册资金不少于人民币100万元。2、 投标企业必须是在中华人民共和国境内注册的独立企业法人3、 投标商在中标后必须在宁波市内有常设的售后服务机构。4、 投标商必须配有较强的专业技术队伍，能确保现场实施和售后现场服务响应，投标商必须能保证在接到用户故障服务请求后2小时内到达现场服务。5、 投标人需在投标书中明确承诺投标产品的安装、调试、维护服务。 6、 投标人应认真响应本标书中关于“培训”、“售后服务”、“安装、调试与验收”中的条款进

2、行投标。7、 投标人应按照本文件关于技术方案的要求制作投标文件并详细响应参数、功能等要求。二、采购内容和技术、服务需求1、招标产品清单序号系统名称功能模块数量品牌预算价1医院管理信息系统（HIS）医疗业务子系统门诊多媒体查询设备1King.T12000门诊多媒体查询软件1King.T10000检验报告自助取单机1King.T27000体检信息管理系统1King.T49600临床检验管理系统1King.T46000电子检验流管理1King.T45000健康自助服务数据采集软件1King.T20000预算总价：209600.00元，竞价供应商总报价不得超过该总价，分项报价也不得超过每项的预算金额。

3、2、技术基本需求2.1、基本说明本项目将在我院现有的医院管理信息系统(HIS)、社区医生综合工作平台的基础上，根据我院的信息化建设实际和医院管理现状及未来医院发展方向，建设医院管理信息系统(HIS)医疗业务子系统以符合宁波市数字化社区卫生服务中心创建标准，系统包括：临床检验管理系统（LIS）、HIS系统电子检验工作流系统、HIS系统检验报告自助取单系统、门诊多媒体查询系统、体检管理系统2.2、系统总体需求1. 投标商应该充分了解海曙区鼓楼医院的信息化建设现状，最大限度地共享及应用医院现有的信息体系资源，构架在医务流程方面可进行优化互动的系统，针对医院业务构建目前先进的集成医疗信息系统。2. 整

4、个系统流程应具有高安全性、可靠性、兼容性和可持续扩展性。3. 系统间的整合：实现与医院目前使用的HIS、社区医生综合工作平台等软件的高度集成，实现无缝整合，投标商的投标价应包含支付给我院目前使用的HIS、社区医生综合工作平台等软件系统供应商的接口费用。4. 后续开发能力：可根据院方、行业规范和发展要求对工作流程和系统功能进行调整和持续开发升级，不断优化工作流程，提升工作质量。5. 项目实施时间要求 本项目建设要求在项目合同签订后7个工作日内完成所有项目系统实施。6. 投标商必须配有较强的专业技术队伍，能确保现场实施和售后现场服务响应，由于医院是窗口行业，要求24小时不间断营业，投标商必须能保证

5、在接到用户故障服务请求后2小时内到达现场服务。7. 投标产品功能需符合宁波市卫生局数字化社区卫生服务中心创建的软件功能规范三、招标软件产品功能要求3.1临床检验管理系统序号功能模块参数要求竞价供应商响应情况1. 检验标本管理1.1在系统中实现了检验标本的全程流转管理，不仅支持实验室内部的标本流转，更是实现了全院各科室间的标本流转，并进行了标本的全方位监控1.2系统提供标本周期管理（TAT），自动记录医嘱申请时间、标本采集时间、标本送检时间、标本总台接收时间、标本仪器接收时间、结果报告时间、报告打印时间等；提供标本责任追踪，自动记录医嘱申请医生、标本采集人员、标本送检人员、标本总台接收人员、标本

6、仪器接收人员、报告审核人员、报告再审核主管、报告打印人员等；提供标本跟踪管理，自动跟踪显示申请未采集、已采集、采集未送检、已送检、送检后总台未接收、总台已接收、总台已收岗位未收、岗位（仪器）已接收等1.3标本采集医生开出电子检验申请单后，传入标本采集站，如门诊检验采集站、病区护士工作站、急诊护士工作站等，由专门的医务人员开始标本采集。标本采集时采用最优原则，自动进行标本分管，并预测报告发布时间1.4系统采用标本采集站管理，允许设置多个采集站。通过设置采集站的权限来控制不同的采集站允许采集不同的检验医嘱，不同的采集站允许采集不同的检验项目，不同的采集站允许采集不同的标本。合理的采集站布置、人员配

7、备、权限控制，有利于提高检验采集的工作效率，为患者提供更好的人性化服务标本采集时嵌入智能条形码生成系统，提供条形码生成及打印功能1.5采集站送检标本采集后，需从采集站护送到检验科，由检验科统一安排进行检测。标本采集站送检支持非本院职工管理（如护工），由专门护送人员通过标本的唯一标识码（如条形码）来定位标本，进行集中的批量性送检。同时提供标本撤销送检，控制撤销送检流程，检验科已接收的标本不允许撤销，必须通知检验科撤销接收实现逐级从后撤销1.6检验科总台接收检验科总台接收到各采集站护送过来的标本后，进行标本审核，如标本符合要求则接收，否则记录不合格原因并做“撤销”处理1.7系统采用检验科总接收台管

8、理，允许设置多个总接收台。通过设置总接收台的权限来控制不同的总接收台允许接收不同的标本，不同的总接收台允许接收不同来源的标本，不同的总接收台允许接收不同检验小组（岗位）的标本1.8系统支持标本集中性、批量性接收，也支持标本分实验室接收。接收时自动监测标本有效期，将近效期标本以语音、文字等方式进行提醒。系统提供标本的检验仪器识别功能，接收后自动将标本分配到指定仪器的待检标本清单中，防止共用标本漏检情况的发生1.9检验财务计费标本采集时自动收取检验医嘱所附带的费用，实现以医嘱显示，以明细项目计费，同时自动收取标本材料费用。标本计费时实时检测病人是否欠费，如病人余额超过停药线且无信用担保则不允许欠费

9、执行1.10标本存储管理系统提供标本唯一号存储管理，每一个标本都有一个唯一识别码，可以通过实验室内部编号、条形码等进行识别1.11系统提供标本归档功能，也提供标本销毁功能。全程跟踪标本的使用情况，提供标本超效期清单、标本不合格清单、重要标本跟踪清单等报表2. 检验技师工作站2.1普通检验处理2.2智能审核及结果评价2.3检验报告管理2.4微生物系统2.5统计与分析2.6检验管理站、主任站2.7质控功能接收质控数据，按设定规则判断核收质控数据，画出质控图（计算值包括本月所有数据、本月在控数据、本批所有数据的平均值、标准差和变异系数）。提供失控报表2.8质控报警当检验技师核收未测定质控的样本试验数

10、据时，报警提示阻止数据核收，遇到特急病人的检验数据核收时，管理员或部门组长可以输入原因后核收数据2.9维护功能在限定的时间提示完成设定的维护操作2.10维护报警功能在限定的时间未完成设定的维护操作，报警提示，锁定该部门的所有的工作站，一般技师不能进行任何操作。特殊情况下可在管理员或部门组长的授权下，输入原因，将上述维护操作延期2个小时，最多不超出24小时2.11样本接受功能在样本接受站，接受各种样本2.12有效期管理功能对新到的检验申请，按采样时间和当前系统时间核对样本是否有效。确认收费客户：新来的申请单，通知财务系统该单已被接受，可以上帐。实时监控采集功能：自动监测、接收来自仪器的检验结果2

11、.13审核客户可对报告进行审核、修改、删除等操作，可调出病人的历史数据，横向观察指标变化2.14病人历史资料回顾功能同医生模块2.15分析统计功能提供按条件检索到检验结果的排序列表、各种形式的图形显示、以及平均值、标准差、阳性率等多项统计数据，随时得到按多种方式统计的工作量报表、收费情况报表2.16备注功能对特殊的报告输入备注，如溶血、或是建设性的意见等，并反映在报告单上2.17超警报限结果（Panic Value）提示功能一旦病人结果超出系统中设定的警戒范围，就必须电话通知医生或护士，并将其工号输入系统。超可报限结果提示功能：与前者的区别是前者的数据可能对病人的生命产生影响。而超可报限结果是

12、指结果是荒谬的，但不会危机病人的生命的数据2.18修正报告提示功能再次修改核收的病人结果，提示电话通知医生或护士，并将其工号输入系统，系统记载报告结果的历次变更情况2.19样本周期（Turnaround Time）监视功能显示整个流程中的各种时间（申请时间、申请测定时间、采集时间、核收时间、报告时间），监督各环节的人员快速完成当前任务3. 服务器管理模块3.1管理客户对系统的多项内容进行灵活配置，为操作者设置权限和口令，对数据库进行管理和维护3.2事件管理客户记录系统中的各种事件，如取消申请、延迟维护操作、核收失控数据、核收过期样本、超警戒限报告、超可报限报告、修正报告等，这些事件的记录有强大

13、的功能，可作为责任事故追踪的依据、技师差错管理的数据来源3.3样本周期管理客户分析样本周期的情况4. 仪器数据通讯4.1支持单向通讯，计算机自动接收仪器检验结果4.2支持双向通讯，计算机不仅自动接收仪器检验结果，还能向仪器发送检验项目，以便仪器按指定项目检验分析样本4.3支持图形输出仪器通讯，计算机自动接收仪器的图形结果5. 试剂管理系统5.1登记试剂的入库、出库记录5.2登记试剂失效、报损的情况5.3根据出入库情况及库存状况自动生成采购订单，实现试剂采购的完全自动化5.4支持按大包装入库按小包装出库，支持多种包装规格5.5自动预测近效期的试剂，并对已超效期的试剂发布警报5.6自动警报高于库存

14、上限或低于库存下限的试剂清单5.7独有的库存量预警功能，杜绝试剂零库存风险。5.8自动根据实验次数估算试剂消耗量5.9具有灵活方便的试剂入库查询、出库查询、库存查询及报损查询5.10具有各种各样的按供应商、品牌统计的试剂入库、出库、库存数量及金额6. 检验设备管理系统6.1维护设备厂商信息、设备销售商信息6.2维护设备基本信息，包括购买日期、购买价格、销售商、保养责任人、所属小组、联系业务员等登记设备维修记录，包括故障时间、故障原因、解决办法等6.3登记设备保养记录，包括保养时间、保养人等6.4登记设备报废记录，包括报废时间、报废原因、申请人、审批人等6.5登记设备调拨记录，包括调拨时间、调拨钱检验小组、调拨后检验小组等6.6登记设备失控记录，包括失控项目、失控原因、解决办法、预防措施、失控开始时间、失控截止时间、失控现象等6.7具有灵活方便的维修查询、保养查询、报废查询、调拨查询、失控查询等3.2 电子检验管理流序号功能模块参数要求竞价供应商响应情况1. 医生开单处理(包括门诊/病区/手术室/检查科室等)1.1检验申请医生根据病人病情开出检验医嘱，自动生成新的检验申请单。在开检验医嘱时，可从医嘱树中选择，也可在医嘱队列中打勾选择，也可通过拼音来输入医嘱。检验医嘱，由系统设置