去养老院的实践报告.docx

1、去养老院的实践报告去养老院的实践报告养老院实践报告养老院 实践报告?在一个庄严的法庭上，法官刚结束一件案子，判处被告 每月按时给原告300元。这并不是一个欠债还钱的案件，这 是一位年过七十仍以拾垃圾为生的母亲状告不孝子的案件 看着这一幕，不禁的让我疑问：中国这是怎么了？ 一向以尊 老爱幼为传统美德的中国是怎么了？今年暑假我和我们镇上的几位大学生来到了我们镇上 的敬老院，看望住在那里的老人。老人们一看到冒着酷暑赶 来看望他们的学生，立刻关心起来，拉着我们的手问寒问暖， 十分关心我们各方面的情况，体现出了老一辈对年轻一代殷 切的希望和关怀。我也详细询问各位老人的生活起居情况， 与老人们聊起了家常，

2、帮助他们打扫卫生，很快就融入其中 我们没有因为酷热的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的 热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人 性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交 流与沟通。当今社会，不知道孝敬老人的人不在少数，他们忘记了 他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯，在自己有能力挣钱吃饭 后，就将年老的父母给抛弃！任由他们艰苦度日。在回来时大家都笑容满面的说：“来到这里，是一种教 育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予 这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常 抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟 通，明白老人的苦处、难处，这有利于提

3、高当代大学生的思 想素质和道德素质。老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造 者，祖国之栋梁！到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同 时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生 的风采，在我们镇上也赢得的一致好评。一方面培养当代大 学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会， 了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献 出自己的一份爱心。老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努 力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社 会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下 来！养老院实践报告一、实践目的：为了引导自己走出校园，接触

4、社会，融入社会。了解民 情，探悉民生，真正认识掌握国情，使自己在校期间所学的 理论和知识与社会实践相结合。投身社会，向群众学习，走 与群众相结合的社会实践道路，深入基层，服务人民，服务 大众，构建和谐大家园。在为人民服务的过程中，培养锻炼自己的社会实践能 力，提高思想觉悟，增强服务大众、服务社会的意识，促进 自身的健康发展。通过此次关爱老人的实践活动，帮助我更 新观念，摈弃大学生毕业后就应该在大公司、大企业工作的 落后思想，树立全新的世界观、人生观、价值观。树立正确 认识国情，符合社会需要，结合就业现状，从自身能力大小 出发，充分利用客观社会条件，抓住机遇；同时要正确认识 自己，端正立场，立足

5、岗位，埋头实干，不断提高自身素质 和能力，不断艰苦奋斗的就业观。坚持艰苦奋斗的精神，求 真务实的作风，与人民群众相结合的道路，将自己培育成为 一名德、智、体、美、劳全面发展的社会主义建设者和接班 人。同时，我国自古以来就有百善孝为先的说法，尊老爱幼 又是我们中华民族的传统美德。为了弘扬这一传统美德，进 一步加强和改进这种思想道德建设，努力营造和谐的良好社 会气氛，呼吁人们以实际行动为老人送 温暖、献爱心，为创建和谐社会贡献青春力量。虽然箭板镇敬老院里的老人 都是孤寡无依，而且年岁以高的老爷爷，并且他们来自不同 的村组，但是，进了这所敬老院，他们就是相亲相爱的一家 人。为了让这些花甲、古稀老人感

6、受社会的温暖， 感受快乐， 感受自己虽然无儿无女、无依无靠，但依然还有许多社会爱 心人士一直在默默的关爱着他们，他们并不孤单。于是，我 选择了此次在敬老院做义务志愿者的实践活动。二、实践内容：考虑到过年的因素，此次实践活动被我分成了两次来完成，第一次为20XX年1月27日至1月31日，第二次为20XX 年2月6日至2月10日，前后共计10日。箭板镇敬老院位 于箭板镇福田村二组。此处依山傍水，龙溪河从敬老院前方 不远处穿过，环境优美。敬老院由一条乡村公路镇上集市相 连，交通便利。敬老院规模不大，但是包括宿舍、食堂、休 息室、警卫室四个部分，另外还有一个院子供老人们平时休 闲用。这里居住的老人不多

7、，一共才 17位，其中有位较为年轻的张大爷智力有问题，有位李大爷是个瞎子，还有一位 罗大爷有只眼睛也有问题。这里的老人基本上都是单身老 人，个别的是儿女已故， 孤独无依。他们都是在政府的帮助下，高兴地住进了敬老院。由于敬老院人少，警卫室没有 人，平日里就只有这 17位老人和一位负责老人们饮食的陈 阿姨，陈阿姨也只有在三餐的时间段才会来。偶尔会有一位 章奶奶会到这里来和他们一起聊聊天。总之，这里少有外人 到访。1月27日是我此次实践活动的第一天。 这天，我在章奶 奶的带领下，来到了敬老院。因为好玩的天性，我叔叔的小 女儿也跟了来，她才读四年级。至减老院时，老人们正在看 电影唐山大地震，我们也一同

8、看电影。在此期间的聊天 中得知这里的卫星电视没信号，也没请人来调试，所以很久 没看电视了，这段时间都是在看电影。正好我在安装卫星电 视这方面略有所知，便自告奋勇，在食堂陈阿姨的带领下找 到了扳手等工具，对接收器进行了调试，最后总算是能正常 播放了。此时，陈阿姨和老人们的脸上露出了灿烂的笑容。 而我感觉自己很有成就感，虽然只是这样一件小事，但单我 看到老人们脸上那灿烂的笑容时，我心里也是暖暖的。在接 下来的几天里，我便是做一些常规劳动，包括打扫卫生、为 老人们晾晒衣服、整理床被。赶集时，便和陈阿姨一起去买 菜，帮陈阿姨提提菜。平时，我就陪老人们聊聊天，他们问 我的学习成绩好不好，学些什么。当听到

9、说学普通话，而且 我说普通话不容易学时， 他们都很纳闷，大学生了还学说话。 他们感到很惊讶，电视里那些人说的和我们说的差不了多 少，居然还要专门开设一门课程来学，简直难以置信他们还认为我选的是师范类专业，毕 业后当老师，那可是铁饭碗专业。 他们崇拜知识，崇尚文化， 将上学看成一件神圣的事。老人们还特别喜欢小孩，喜欢和 我叔叔的小女儿聊天，喜欢逗她，妹妹年龄小，非常淘气， 又爱东奔西跑，总是弄得那位罗爷爷开怀大笑。她在这里几乎成了老人们的开心果，也许老人们真的是返老还童吧，找 到了一位忘年之交。在 1月31日那天，我随敬老院院长唐 叔叔一起去购置年货，买了许多新鲜水果，饮料，还买了猪 头、猪腿、

10、鸡肉、鸭肉、干蘑菇、干竹笋。而且在这天下午， 还给全院的老人发了一套新衣服。这天老人们很高兴，天气 也很好，老人们在院子里的石桌上打起了牌作为娱乐。他们 没有赌钱，也没有下赌注，就图个快乐。过年后，我怀着过 完年的喜悦和对老爷爷们无比思念的心情来到敬老院继续 我的义务劳动。因为我妹妹和她的妈妈一起到亲戚家去拜年 去了，所以就没来了。因为妹妹家离敬老院很近，平常爱和 她的那些同学一起到敬老院来玩，都成这里的常客了。然而 这天却没有来了，老人们都说很想她。在一次打扫院子空地 时才得知院内和院子周围的那些蔬菜都是这些老爷爷们自 己种的，而且这菜还长得十分茂盛。年纪稍小的李爷爷告诉 我，这地空着也是空

11、着，还不如让他们自己来种点菜，既能 活动活动筋骨，同时也能为敬老院节约一笔开销。这几天早 上，我替爷爷们整理好床被，打扫好院子卫生后都会陪他们 去散步。他们喜欢沿着院前的乡村公路往上走， 向田野走去，他们说是要去看一看人们种的庄稼。在 2月10日这天，镇上老年协会的腰鼓队带着一队人来敬老院给老人们拜年了。 这天恰好有是正月初八，我们镇上的舞狮队在镇上表演了节 目也来敬老院免费表演舞狮了。这天是我在敬老院做义务志 愿者的最后一天，也是我这个寒假难忘的一天，还是敬老院 异常热闹的一天。这天，老人们抽着烟，个个笑开了颜，精 神满面，容光焕发。三、实践结果：在这十天内，敬老院的卫生一直保持良好，从老人

12、们的 表情来看，他们也都非常开心，我们之间建立了深厚的感情， 我们就像一家人。通过这十天的实践活动，丰富了老人们的 生活，使他们感受到了家的温暖。同时，也增强了我的社会 实践能力，提高了我的交际能力。也提高了我的思想觉悟， 增强了为人民服务的意识。培养了我吃苦耐劳、艰苦奋斗的 精神，使我感受到了付出后，别人收到的快乐更是我的快乐。 除此，也真正让我体会到了百善孝为先，我们应该听父母的 话，认真学习，早日回报父母。与此同时，更让我看到了社 会对孤寡老人的关爱还不够，应呼吁人们尊老爱幼，关爱他 人，服务人民。养老院实践报告尊老爱幼是中华民族的传统美德，为弘扬优秀传统，努 力营造社会和谐的良好氛围的

13、同时加强自己的道德修养，锻 炼自己的社会实践能力。作为当代的青年，我们应该有为人 民服务的理想，我决定，在大学的第一个寒假中参加社会实 践参加服务老人的社会实践，去给予老人呵护和关怀。 让自己的寒假假期过得更加丰富和有意义。这个寒假虽然短暂，但我过得很充实。经村委的介绍， 我有幸和村上的独孤老人接触，并向他们了解了一些生活情 况，还带给他们一些生活用品，最重要的是丰富了他们的精 神家园。这次假期社会实践我以 “善用知识，增加社会经验， 提高实践年能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有 意义的社会调查，接触社会，了解社会，从社会实践中检验 自我。在这次实践过程中，我获益匪浅。我学到了在书本上

14、 学不到的知识。让我深入生活的每个角落里，真正体会到老人们的生活 的艰辛。同时也认识到农村存在的问题。由于老人们身体都不是很好，行动也不怎么方便，为他 们打扫，整理房间成为了我第一个工作。过程中虽然挺烦挺 累的，但看到老人们可爱又可亲的脸庞，我又有动力了，而 且想想做这些也挺有意思的。在整理房间的时候我发现以普 遍的问题，那就是他们的家都缺少生气， 本来房子就挺旧了， 所以就更应该装饰一些东西来使房间里充满活力和朝气。这 样老人的生活条件改善了，那么身体状况也会有所好转的。 可是我碰到了一个很棘手的问题，者买东西的钱从哪来啊？ 于是我思考了一番之后，我准备去向村委干部商量，向他们 要钱。在我娓

15、娓道来之后我顺利的拿到了钱并置办了一些好 彩头的物品以及一些盆栽。老人东夸我们呢！最后我们在村 委的帮助下为老人办了一场精彩的“交谈会”，大家都围着 一圈边吃瓜果点心边畅所欲言，“会”间还有同学自爱唱歌 表演，真正让老人感受到我们的爱。虽然这次实践我没有用到我所学的专业知识，但增强了 我的办事能力与交往能力，同时也让我懂得了前来之不易， 而且作为子女的人们应该多多想想在家的父母亲们，要常回 家看看。在实践的这段时间里我穿街走巷，接触了各种各样的人 和事，做着自己计划好的事。在学校里也许有老师分配说今 天要做什么明天做什么，但这次的实践中不会有人告诉我这 些，我必须要知道什么时候要做什么，而且要

16、自己做，并尽 自己最大的努力做到最好。同时也培养了我独立思考的能 力，也锻炼了我的思维，让我思想更深一层。在与老人交谈中我了解到他们的很多生活趣事，也知道 了他们最需要的不是什么物质财富，而是精神上的满足。从 他们身上我还学到了挺多生活经验和为人处世的方法。同时 我也和他们交流了我所学到的一些知识。当然这次我学到的更重要的还是如何与他人沟通。一直 以来我的口语交际能力东不是很好，与别人对话时不会随机 应变，往往会使谈话时有冷场，这是非常尴尬的事情。在实 践中我深刻的体会到了这一点，所以我抓住这次机会努力与 他人交谈，效果真的很不一样。通过这次活动，让我感受到亲情的可贵，当感触最深刻的是看望孤寡

17、老人，让我深深地感到他们需要关怀需要爱， 也许他们脾气有点坏，也许他们对我爱理不理，也许他们头 脑不清醒，也许他们耳朵不好使，我便耐心地和他们慢慢地 说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、 奶奶”，长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂 需要时间，我们给他们单调的生活送去一份欢笑、 一点温暖这次社会实践之后，我掩卷深思，思绪万千。这些老人 真的很可怜的。他们是社会上的弱势群体，却很少受到社会 的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝，还要去城 里为了生活而去卖东西赚钱，这些我看了好是心疼和心痛。 心疼的是那些老人，而为那些对这些漠不关心的人而感到心 痛和可悲。最让人难过的

18、是政府对者些也视而不见，以点都 不重视这些。虽然中央有说对老人的补贴， 可是天高皇帝远，等到了老百姓这里就是岌岌可危的一点点东西而已罢了。物 质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也很少。还有就是子女没有尽到义务与责任。 这种风气真的非常的严重。在这是实践活动中，我也充分的 认识到我的不足之处。我觉得我需要学的东西还很多，也明 白了一个人的力量是多么的微不足道。只有大家齐心协力， 团结合作，才能把事情做好。不管怎样，我会再接再厉，为 自己而奋斗，对自己的人生负责。敬老院调研实践报告摘要:“最美不过夕阳红，温馨又从容。”这句歌词吟唱出的 几乎是每个老年人对晚年生活的期待。中国以快速步入人口

19、 老龄化，现在越来越多的老人被送进敬老院安享晚年。老人 需要的是子女的关爱，在敬老院的生活条件相对而言很好， 但是老人也少不了孤独。每到雷锋月来临时，泛滥而至的爱 心使他们惶恐不安，因为他们很怕，怕这个月过后他们周围 没有志愿者的笑脸，只有冰冷的安静。关键词：孤寡老人 敬老院 爱心 陪伴1.实践背景与目的德乃人之本；孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几 千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱 老的故事被传为千古美谈。 关注老人，关心老人，关爱老人， 是我们做人的基本原则。老吾老以及人之老，则是我们的理 想。每年三月，当雷锋月来临之时，敬老院总会迎来社会各 界的关注和捐赠，泛滥而至

20、的爱心是他们惶恐不安，因为他 们很怕这个月过后他们周围没有志愿者的笑脸，只有冰冷的 安静。笔者曾在网上看见湖南理工学院外语系关于奇家岭敬 老院志愿者招募的宣传视频，其实老人需要的就是平时的陪 伴，一些些的小礼物足以让他们开心好久，学生们的到来总 会让敬老院充满阳光，充满欢声笑语。我们要做到的就是平 时多去关心关心他们，在雷锋月之后的日子里让他们同样感 觉到温暖，我们要用自己微薄的力量为这些老人谱写生命中 最后的美好回忆。目前我国社会处于尊老尚老以及努力构建和谐社会的 大背景下，为发扬中华民族尊敬老人的美德，为暑假中孤独 的老人送去一丝凉风，我们来到了岳阳市岳阳楼区奇家岭敬 老院。我们这次的目的

21、主要是慰问敬老院老人，给他们送去 一份关爱和温暖，让他们老有所乐，感受社会对老人的关怀。2.敬老院基本状况1.敬老院定义敬老院为老年人养老服务的社会福利事业组织。又称养老院。西方国家的养老院通常由地方政府或 慈善机构主办，接收靠福利救济或低收入的老人。苏联的养 老院，收养没有法定赡养人或因其他原因而不能在家生活的 老年人。养老院的全部费用由国家负担，个人还可以按规定 领取原来享受的养老金或抚恤金的一部分。中国的敬老院是 在农村“五保户”的基础上发展起来的。 1956年农业合作化时期，农业生产合作社对缺乏劳动能力、生活没有 依靠的鳏、寡、孤、独者，实行保吃、保穿、保烧、保医、 保葬，简称“五保”

22、。1958年人民公社化时期，对五保户实 行集中供养，在全国各地兴办了一批敬老院。 1978年以来，随着农村实行联产承包责任制和集体经济的发展，敬老院得 到进一步的巩固和发展。1988 年,全国农村已有敬老院 36665 所，有756个县在乡镇普遍办了敬老院。城市街道也办起了敬老院。敬老院的收养对象主要是五保老人。有条件的敬老院， 还接收享受退休金的自费老人，坚持入院自愿、出院自由的 原则。许多地区还为优抚对象的孤老兴办光荣院，吸收符合 条件的对象入院。敬老院贯彻集体事业集体办的原则，入院 老人的生活费、医疗费、丧葬费等的供给 ，均由集体承担，统筹解决。贫困地区的敬老院，集体组织供给有困难的，由

23、国 家给予补助。敬老院的宗旨是敬老养老，把安排好老人的物 质生活和文化生活放在首位。敬老院经常组织一些老人参加 力所能及的生产劳动和适合老人特点的文娱体育活动。有的 乡镇把敬老院办成老年人的活动中心，为乡、镇社区的老人 提供福利服务。2.奇家岭敬老院简介奇家岭居委会原名为北港敬老院，始建于 1979年，原址位于岳阳经济技术开发区北港乡，后搬迁至湖畔湾社区居 委会。20XX年为支持为了支持省重点工程湖南理工学院二期 扩建，北港街道工委、办事处决定对敬老院进行整体搬迁扩 建，经多次谋划，新址选定在交通方便、环境优雅的奇家居 委会原办公所在地。在省、市、区领导的大力支持和指导下， 该项工程被省政府列

24、入“八件实事”之一，按岳阳市一类的 敬老院标准建设。新院于 20XX年6月正式破土动工，占地面积15亩，建筑面积3000多平方米，历时半年，建有四室 一厅，三室一厅，二室一厅，一室一卫一厨房，总床位 54张，居室内配有闭路电视、电话、烤炉等日常生活用品。院 内设有公共食堂、医务室、会议室、娱乐室、钓鱼中心，户 外活动有门球场、休闲走廊等。新院还配套建设生产基地一一 个，占地30亩，基地内有果林10亩，耕地5亩，精养鱼池 15亩。奇家岭敬老院属公立敬老院，共有四十几位老人，其中 最老的老人从79年建院开始入住，当时名为北港乡敬老院。 他们吃饭与在学校吃饭一样，在食堂自己打饭，不同的事， 如果还有

25、自理能力的老人会到食堂负责摘菜洗菜等活动。他 们的衣物一般是自带的，院里每过一段时间都会分发衣物。 出门需请假与登记，有时是个人出游有时是结伴出游。老人 大部分没有子女，是居委会负责出钱入住敬老院。 没有子女， 因为没有子女的缘故，老人们常常感到孤独，唯一能感到欣 慰的时候是每年三月“学雷锋”会有很多学校和单位会组织 员工或学生来到敬老院陪伴老人，为老人们表演节目，帮老 人们打扫卫生，这个月，敬老院总是充满欢声笑语，老人们暂时会觉得社会充满了温暖。可是谁 又知道，那些泛滥而至的爱心让老人们感到的是惶恐不安， 因为他们知道，这个月过后他们的周围再难有志愿者的笑 脸，有的只是冰冷的安静。3.调研对

26、象与方法1.对象奇家岭敬老院的老人与副院长2.方法暑假期间，笔者曾和自己的高中同学多次拜访敬老院， 每次拜访都给老人们带去一些吃的或者小礼物。在访问期 间，我们先拜访了副院长晏燕荣女士，了解到奇家岭敬老院 的基本情况，然后在副院长的带领之下分别拜访了各位老 人。向老人询问基本的生活状况以及内心想法。回家整理资 料并且上网了解更加具体的敬老院以及老人的信息。4.调研结果与分析1.老人孤独感的产生老年期病理或生理的变化，如脑动脉硬化，体内某些激 素平衡失调等，这些生理变化引起了老人的心理变化.使有 些老年人的性格变得孤独、怪癖。社会地位的变化。老年人退休后，脱离了原来的集体. 活节奏减慢，活动天地

27、狭小.与人的交往也相对减少。对于 这一变化，许多老年人不能立即适应.在一些老年人的心理 上，会产生被社会抛弃、冷落的感觉。同时，子女、周围邻 居忙忙碌碌，而自己却无所事事，使他们感到生活上无所适 从。精神上无比空虚。在这一点上，男性老人比女性老人更 为严重。家庭地位的变化。在我国传统大家庭中，老人是一家之主，在家庭中负担重要角色.作为父母、长辈，他们受到小 辈的尊重，很有权威。但是，现在这种传统的家庭结构发生 了变化，儿女结婚后组成小家庭，即使与儿女在一起，也常 常由于两代人的代沟，使他们之间在兴趣、爱好方面大不相 同.相互问共同语言也很少；此外，老年丧偶，无子女等都 会造成老年心理上的孤独感

28、。敬老院老人无子女。从古至今，中国人有着“养儿防老” 的观念，对于没有儿女的老人来说，就只能在敬老院安度晚 年，尽管敬老院不愁吃穿，但是没有子女的陪伴，没有孙子 孙女在膝下嘻耍，老人们只能聚在一起聊天，没有其他的活 动，敬老院缺少了活泼的气氛，老人难免会感到孤独。敬老院的老人极少外出，很少与社会接触，没有新鲜的 事物刺激神经大脑，一般情况下，某些敬老院的伙食不太好， 并且只有三月才会有很多社会各界人想起老人这个弱势群 体，所以说，老人们常常会感到被社会遗忘，自己一个人孤 独地在敬老院等着死亡的到来。2.老人入住敬老院的原因一种是孤身老人，无儿无女；一种是有儿有女，但他们是 没有时间和精力照顾老

29、人的；一种是有儿有女 ，他们都有各 自的理由，不愿照顾老人的；一种是有儿有女 ，儿女们远离父 母，照顾不到老人的；还有一种是老人们自愿呆在养老院的 , 这种情形很少。5.思考建议及案例思考建议入住敬老院的老人一般属于孤寡老人，他们生活单一， 缺少活力，大、中、小学生经常敬老院的陪伴能让他们感觉 到生活中充满阳光与温暖。陪伴老人时，我们应当注意以下 几点：1.与老人交谈态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人 能感受到的亲切感；位置：不要让老人抬起头或远距离跟说话，那样老人会 感觉咼咼在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交 谈，老人才会觉得与平等和觉得 重视他；用心交流： 交谈时眼

30、睛要注视对方眼睛，视线不要游 走不定，让老人觉得不关注他，同性间可以摸着对方的手交 谈；语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人 撞聋，则须大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方 需要；了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或 在日后的相互接触中进一步慢慢了解；话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年 青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任后再展开别的话题；真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以， 要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；应变能力：万一有事谈得不如意或老

31、人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰， 稳定情绪，然后尽快扯开话题；有耐心：老人家一般都比较唠叨， 一点点事可以说很久， 不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话 ？2.与老人接触时的注意安全：永远要摆在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌 握正确扶法；轮椅，老人坐上去时，一定不要让轮椅动而导致坐空，推 轮椅动作要缓慢，老人的叫要放好，双手一定要放在大腿上， 不要离开扶手的范围！老人记性行多数不好，避免问：“ 还记得 吗？”，老人家不愿别人说他记性差，改说：“ 又来看啦！”，老人家觉得被重视了，会高兴很多。尊重老人的习惯：不要动老人房里的摆设和其它物品， 如老人院扶婆婆

32、就爱把剪刀、药油摆在床上，提醒她注意安 全就行啦，有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。不要随便给老人吃 带去的东西：如糖尿病人要低糖，肾病和高学压患者要控制盐等。在老人院搞活动的离房前前准备：让老人上厕所；给老 人多准备几张纸巾；在空调环境下和冬天，要给老人多带一 件外套，坐轮椅的带条小毛巾被。时刻留意老人变化，如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作出理。不要嫌弃老人，要把老人看成是自己的亲人一样对待，关怀备至。3.对老人的人文关怀对老人的人文关怀，是心与心的对话，是情与情的交流， 是爱与爱的互动。服务人员与老人之间的亲情互动，这是心与心的对话“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”这是孟子 所描述的理想社会。它与孔子对大同之世的理解“故人不独 亲其亲、不独子其子，使老有所终、壮有所用、幼有所长、 矜寡孤独废疾者皆有所养”是一脉相承的。这是我们中华民 族传统的博爱思想。“人皆可以为尧舜。”只要我们用心去 做了，就会成为象尧舜那样的圣人！我们可以准备老人谈话记录本， 10分钟、20分钟