人力资源《二级理论知识》复习题集第1272篇.docx

1、人力资源二级理论知识复习题集第1272篇2019年国家人力资源二级理论知识职业资格考前练习一、单选题1.作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括( )。A、劳动定额分析法B、比例定员法C、劳动效率定员法D、人员比率法点击展开答案与解析【知识点】：第1章第3节人力资源需求预测的定量方法【答案】：D【解析】：人员比率法是和定员定额分析法平级的方法，而不是下属于它。2.劳动争议仲裁的基本制度不包括( )。A、合议制度B、强制制度C、回避制度D、管辖制度点击展开答案与解析【知识点】：第6章第4节劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁【答案】：B【解析】：劳动争议仲裁基本制度不包括强制制度。

2、仲裁施行强制原则是其特征，不属于基本制度。本题考查的是劳动争议仲裁的基本制度。3.具有“对人不对事”这一特点的工作分类是( )。A、岗位分级B、岗位分类C、品位分级D、品位分类点击展开答案与解析【知识点】：第5章第1节岗位分类与分级的概念【答案】：D【解析】：岗位分类是根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行，对事不对人；而品位分类则根据对人员资历、学历、劳动态度、综合绩效和贡献率的分析，达到对人员进行分类的目的，其对人不对事。4.支付令是人民法院依照( )规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。A、民事诉讼法B、劳动争议调解仲裁

3、法C、劳动合同法D、劳动法点击展开答案与解析【知识点】：第6章第4节调解委员会调解的程序【答案】：A【解析】：支付令是人民法院依照民事诉讼法规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。债权人对拒不履行义务的债务人。可以直接向有管辖权的基层人民法院申请发布支付令，通知债务人履行债务。 5.行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是( )。A、能够向学员当场反馈学习的进展B、能够考核培训后学员的能力进步C、能够检验培训项目设置是否合理D、能够测量和评价学员的行为变化点击展开答案与解析【知识点】：第3章第4节培训评估的定性定量方法【答案】：C【解析

4、】：本题考查的是行为观察法的相关知识点。行为观察法是指观察者选择直接观察的方法，设计并利用专用工具对预定的对象进行观察评估的方法。它能够向学员当场反馈学习进展，考核培训结束后学员的能力，测量和评价学员培训前后的行为变化。6.基于行为的连贯性假设，行为描述面试应注意了解应聘者( )。A、过去的学习经历B、过去的工作背景C、过去的实际表现D、对未来表现的承诺点击展开答案与解析【知识点】：第2章第3节行为描述面试的概念【答案】：C【解析】：行为连贯性假设是指一个人过去的和行为最能预示其未来的行为，行为描述面试的假设前提1一个人过去的行为最能预示其未来的行为。2说和做是截然不同的两码事。 7.员工取得

5、比现有等级高一等级的有效学历证书，一般从取得高一等级证书之月起晋升薪酬档次是薪酬标准档次调整的( )。A、“技变”晋档B、“学变”晋档C、“龄变”晋档D、“考核”晋档点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节员工个体薪酬标准的调整【答案】：B【解析】：“学变”晋档员工取得比现有等级高一等级的有效学历证书一般从取得高一等级证书之月起晋升薪酬档次。8.下列不属于面试的特点的是( )。A、按照预先设计的程序进行的B、面试考官与应聘者在面试过程中地位是平等的C、双向沟通D、具有明确的目的性点击展开答案与解析【知识点】：第2章第3节面试的概念【答案】：B【解析】：面试是指在特定的时间和地点，由面试考官与

6、应聘者按照预先设计好的目的和程序，进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。面试的特点包括：(1)以谈话和观察为主要工具。(2)面试是一个双向沟通的过程。(3)面试具有明确的目的性。(4)面试是按照预先设计的程序进行的。(5)面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。 9.以下不属于组织结构分析内容的是( )。A、各种职能的性质及类别B、员工与岗位之间是否匹配C、哪些是决定企业经营的关键性职能D、内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变点击展开答案与解析【知识点】：第1章第1节企业组织结构变革的程序【答案】：B【解析】：组织结构分析的内容包括三个方面：内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变

7、，即需要增加哪些新的职能，哪些原有职能需要加强，哪些陈旧职能可以取消或者合并等；确定决定企业经营的关键性职能，并将其置于组织结构的中心地位；分析各种职能的性质及类别。 10.员工培训的认知成果是( )的主要对象和内容。A、学习评估B、反应评估C、结果评估D、行为评估点击展开答案与解析【知识点】：第3章第4节培训成果评估的五项重要指标【答案】：A【解析】：员工培训的认知成果是学习评估的主要对象和内容，属于四个层级体系中的第二层级。 11.对于培训已经处于成熟期的企业或者一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般( )。A、从大中专院校聘请教师B、聘请专职的培训师C、从内部开发教师资源D、聘请本专业

8、的专家、学者点击展开答案与解析【知识点】：第3章第2节培训教师的来源【答案】：C【解析】：对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般从内部开发教师资源。 12.现代企业主要的绩效薪酬形式不包括()。A、计件工资制B、佣金制C、薪点薪酬制D、提成制点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节薪酬制度类型【答案】：C【解析】：现在企业主要的绩效薪酬形式 (1)计件薪酬制(计件工资制) 计件薪酬制是根据员工生产的合格产品的数量或完成的作业量，按照预先规定的计件单价支付的劳动报酬。 (2)佣金制(提成制) 佣金制又称提成制，是主要用于营销人员的薪酬支付制度。13.技能培训课程

9、设计的主要目标是要解决( )的问题。A、会B、知C、创D、悟点击展开答案与解析【知识点】：第3章第2节培训课程体系的设计定位【答案】：A【解析】：技能培训能力补充。其主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。课程设计的主要目标是要解决“会”的问题。14.360度考评方法又称为( )。A、上级同下级考评方法B、与客户考评方法C、多角度对考评者考评方法D、全视角考评方法点击展开答案与解析【知识点】：第4章第3节360度考评方法的产生与发展【答案】：D【解析】：本题考查的是360度考评方法的概念。360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和(或)客户(包括内部客户、外部客

10、户)以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。 15.让岗位上的员工定期地、有计划地流动，以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作属于()。A、员工职业生涯规划B、员工培训开发计划C、人员配备计划D、人员晋升计划点击展开答案与解析【知识点】：第1章第2节企业人力资源规划的内容【答案】：C【解析】：人员配备计划就是企业按照内外部环境的变化，采取不同的人员管理措施(比如使员工在企业内部合理流动、对岗位进行再设计等)以实现企业内部人员的最佳配置。例如，当企业要求某岗位上的员工同时具备其他岗位的经验或知识时，就可

11、以让此岗位上的员工定期地、有计划地流动，以提高其知识技能，使之成为复合型人才。 16.给员工支付相同的激励性薪酬的工作团队类型是( )。A、平行团队B、交叉团队C、流程团队D、项目团队点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节薪酬制度类型【答案】：C【解析】：程团队成员的任务可能会有不同,但是应该使员工间的薪酬差距最小化，所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性薪酬。17.下列关于劳务派遣的说法，正确的是( )。A、被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知B、被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同C、实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位D、用人单位可以将连续用工期限分割，订立

12、数个短期劳务派遣协议点击展开答案与解析【知识点】：第6章第1节被派遣劳动者的管理【答案】：A【解析】：本题考查的是被派遣劳动者的管理。用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。故C错误。被派遣劳动者的派遣期限到期，应提前告知，并应协同劳务派遣单位办理劳动合同的终止手续和工作交接。被派遣劳动者劳动合同的解除、终止的法定条件按照劳动合同法的相关规定执行。故A正确，B错误。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。故c错误。18.以下说法中有误的是( )。A、高层管理者应具备较强的概念技能B、基层管理者应具备较强的业务技能C、

13、所有管理者都应具备人际沟通技能D、高层管理者应具备较强的业务技能点击展开答案与解析【知识点】：第3章第3节管理技能培训开发项目设计与实施【答案】：D【解析】：管理者一般应具备三种最主要的技能，即业务技能、人际技能和概念技能。比较而言，基层管理者需要有较强的业务技能，高层管理者需要有较强的概念技能，而所有层次上的管理者都需要人际沟通技能。19.行为主导型的绩效考评的优点是( )。A、操作简单，能够激励员工提高技能B、开发成本小C、实施成本低廉D、短期效应比较强点击展开答案与解析【知识点】：第4章第3节绩效考评方法的比较【答案】：B【解析】：20.为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则。企业不必采取

14、的措施是()。A、实行系统管理B、创建学习型的组织C、创造协调环境D、设立必要的委员会点击展开答案与解析【知识点】：第1章第1节组织结构设计的基本理论【答案】：B【解析】：专业分工和协作的主要措施有：实行系统管理；设立一些必要的委员会及会议来实现协调；创造协调的环境。 21.属于培训后评估作用的是( )A、可以为管理者决策提供所需的信息B、保证培训需求确认的科学性C、保证培训效果测定的科学性D、帮助实现培训资源的合理配置点击展开答案与解析【知识点】：第3章第4节培训效果评估的作用【答案】：A【解析】：培训后评估的作用1可以对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求。2受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身。3可以检查出培训的费用效益。4可以较客观地评价培训者的工作。5可以为管理者决策提供所需的信息。22.根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为( )日。A、7B、15C、30D、1年点击展开答案与解析【知识点】：第6章第4节劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁【答案】：D【解析】：劳动争议调解仲裁法第二十七条