SMARTPTT代理商平台使用说明.docx

1、SMARTPTT代理商平台使用说明 SMART-PTT代理商平台使用说明深圳市卓智达科技有限公司目 录一、代理商管理平台概述 3二、代理商管理平台功能介绍 42.1企业管理 42.1.1增加企业 42.1.2 查询企业 42.2用户管理 62.2.1 查询用户 62.3订单中心 82.3.1 订单管理 82.3.2 订单日志 92.3.3 订单续费 92.3.4 交易记录 132.3.5 账号转金额 132.4百步召车 132.4.1查询百步召车订单 132.4.2查询百步召车接单 142.5子代理管理 142.5.1增加子代理 142.5.2查询子代理 152.6充值中心 162.6.1充值

2、订单 162.6.2查询订单 162.7个人中心 172.7.1增加管理员 172.7.2查询管理员 172.7.3 修改密码 172.7.4个性化 182.7.5用户日志 182.7.6登录记录 192.7.7 统计信息 19一、代理商管理平台概述代理商管理平台是管理企业、用户 、订单的软件，软件采用的是B/S模式，可以通过Web对企业和用户进行管理。代理商管理平台登录网址： 二、代理商管理平台功能介绍 代理商管理平台是代理商对其权限范围内企业进行管理的平台，包括企业管理、用户管理、订单中心、百步召车、子代理管理、充值中心、个人中心等。代理商管理员通过代理商网址进行登陆，对企业和订单进行管理

3、。2.1企业管理2.1.1增加企业 代理商管理员可以增加企业账号，企业账号信息设置包括：企业账号、登陆密码、企业名字、企业城市。企业账号和密码必须是英文字母或数字组合，用户名字必须是数字、英文字母或中文，且长度不超过32个字符。2.1.2 查询企业代理商管理员可以查看企业帐号信息，管理员可以通过三种方式查看企业帐号信息：（1）通过企业名字直接查看帐号信息；（2）通过企业账号查看帐号信息；（3）直接点击“查询”，可以列出所有企业帐号信息。通过“查询”选项列出所有企业信息，可以按照时间、账号、名称三种方式来排序，方便尽快找到要查看的企业。 通过账号查看企业的具体操作。1 输入企业账号，点“查询”，

4、然后点击的账单管理这一栏的“管理”进入账单管理界面，可购买和查看企业账单；点击“编辑”，进行修改企业名字、密码、暂停企业、开启企业群组分享功能、修改企业城市、删除该企业等操作；点击“导出”，将这个企业账号的用户资料导出保存为EXCEL表格。2.2用户管理2.2.1 查询用户代理商管理员可以通过四种方式查询用户帐号信息：（1）通过用户名字直接查看帐号信息；（2）通过用户账号查看帐号信息；（3）输入企业名字，查看企业内的用户账号；（4）点击“查询”，可以列出所有的用户账号信息。查询出用户后，可以按照时间、账号、企业、群组、状态以及到期时间来排列用户。查找出用户后可以查看用户的使用状态、在线状态是否

5、是司机，使用状态分为“正常”和“暂停”两种情况。在线状态分为“在线”或“离线”两种状态。选择需要管理的用户账号，可对用户账号进行激活、暂停、删除等操作。2.3订单中心2.3.1 订单管理代理商管理员输入要查看订单的企业的账号。进行增加、查询、修改企业订单等操作。在企业账号栏输入企业账号，点“查询”，进入订单管理界面。1.对讲订单在对讲订单界面,选择需要的功能进行购买,每个功能会消耗对应金额，消耗金额明细可到交易记录里查询。功能选择：对讲：开通订单的对讲功能，账号之间可进行对讲。定位：开启订单的定位功能，可在调度台上查看定位信息。录音：在企业管理平台或电脑调度台上可以查到机器的对讲录音。广播：在

6、调度台上使用，按住调度台上的“广播”功能键发起对讲，所有群组成员都将收到呼叫。召车：账号具有召车功能，在企业平台注册司机勾选接单功能后，可正常接单。视频：该账号具备视频功能，用户与用户、用户与调度台之间可进行视频监控、视频通话、上传视频以及发送图片。打卡：该订单的用户具备NFC打卡和gps打卡功能，可在企业平台“巡更管理”里设置及查询用户的打卡信息。2.召车订单即只有召车功能的订单，选择时长及数量点击购买即可。3.接单次数为企业购买接单数，选择数量后，点击购买即可。激活方式：立即激活，订单立即生效，开始计算使用时间，不能撤销；暂不激活，订单先开到企业平台，到企业平台或在代理商平台去选择激活。

7、2.3.2 订单日志输入企业账号，点“查询”进入到订单日志列表界面，订单日志是平台自动生成的用来记录企业账号订单信息情况的日志记录。2.3.3 订单续费输入订单号，点“查询”，平台会把关联该订单的所有用户列出来，也可以通过用户账号或者群组ID来查找用户进行续签，然后选择需要续签的用户进行续签一年或续签一月的操作。1.订单续签 通过订单号或者订单开始/结束时间来查找订单，订单续签分为全部续签/部分续签，用户根据实际需要来续签。续签时用户可以选择需要续签的用户和需要用到的功能进行续签。全部续签部分续签2.订单改签订单改签将一个企业的订单转移到这个代理商底下的另外一个企业去。订单中被转移账号需要处于

8、未使用状态，即没有绑定任何用户。 3.增加功能使用过程中需要给订单增加新功能，勾选需要增加的功能，点“立即购买”，按照剩余天数来计算增加功能需要扣除的金额。已经进行续签的用户，能增加新功能，可以先撤销续签再增加功能。增加全部用户的功能增加部分用户的功能4.更改订单对于未激活的订单，点击更改订单，可进行订单修改。可以修改订单功能/订单时间/订单个数，然后点击确认修改。2.3.4 交易记录交易记录里可以查看整个代理商平台所有的订单交易情况。但前提必须输入二级密码，首次的二级密码默认为代理商密码，二级密码可在交易记录里进行设置。2.3.5 账号转金额将账号转换成金额，一个年账号换成对应金额。可以用金

9、额购买或续签订单。2.4百步召车2.4.1查询百步召车订单查看所有企业的打车订单情况，包括订单号、订单状态、司机账号、手机手机号、接单时间等。2.4.2查询百步召车接单可查询某个企业司机的订单状态、接单以及完成订单的时间等。2.5子代理管理2.5.1增加子代理代理商可以增加一个子代理账号，分配账号到此子代理进行管理。2.5.2查询子代理 可以查询此代理商平台增加过的子代理账号，管理子代理的订单，编辑子代理的名称等信息。（1） 给子代理分配账号。在查询子代理界面，点“管理”，父代理可为子代理充值金额，充值的金额可以回收。编辑子代理信息。在查询子代理界面，点“编辑”，进入修改子代理界面。可以修改子

10、代理的公司地址、身份证号、公司名字等信息，还可以给子代理分配百步召车城市，开启子代理的图片管理权限，解除代理商关系。选择解除代理商关系，该子代理将独立出去，不再归属当前代理商平台下。2.6充值中心2.6.1充值订单填写好转账时间、转账金额、充值的数量、支付人、支付银行、收款银行等信息，核对无误后点“增加”，提交的充值订单通过后，代理商平台将会增加相应的金额数量。 2.6.2查询订单查询已经提交的充值订单信息，查看订单当前状态。当订单状态为已提交时，可以进行删除操作。当状态为已通过时，说明审核通过，购买的账号已经分到当前代理商平台上。2.7个人中心2.7.1增加管理员增加一个代理商账号，用来登陆

11、当前代理商平台。此代理商账号有两种权限之分：一种是信息查询，即只能查看此代理商平台的用户信息，不能进行修改编辑操作；一种是企业管理权限，即拥有管理此代理商平台的所有权限。2.7.2查询管理员查看此代理商平台增加的代理商账号，可以删除不要的代理商账号。2.7.3 修改密码修改当前代理商平台的密码。2.7.4个性化代理商可以自己设置域名、备案号、备案号链接、网站标题，设置企业管理平台以及二级管理平台的登录界面以及首页图片。通过点击备案号可跳转到相应的链接。2.7.5用户日志查看代理商平台底下所有用户的操作记录。 2.7.6登录记录代理商可以查询登录代理商平台的时间及IP地址。2.7.7 统计信息显示代理商平台已经增加的企业总数、注册的用户数、使用的用户数、当前在线的用户数、订单总账号。